Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

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Daten

April 2026

Mai 2026

4 Bars/Lounges, Bar im Pool, Poolbar, Strandbar

4 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, mexikanische Küche

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
All-inclusive
Wellness
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN
Restaurant

Lerne die Gegend kennen

Puerto Vallarta

Place, La Isla
‪5 Gehminuten‬
Place, Hotelzonenstrand
‪10 Gehminuten‬
Place, Kreuzfahrt-Terminal
‪3 Autominuten‬
Airport, Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Diaz Ordaz Intl.)
‪5 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Deluxe Resort View Double

Blick auf den Garten
32 m²
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Deluxe Resort View King

Blick auf den Garten
32 m²
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Deluxe Family Kids

Blick auf den Garten
36 m²
Platz für 4 Personen

Deluxe Junior Suite Bay View Double

Blick auf den Ozean
63 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 5 Personen
2 Doppelbetten und 1 großes Schlafsofa

Sun Club Romantic Ocean Front

Blick auf die Bucht
63 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Sun Club Junior Suite Ocean Front Double

Blick auf die Bucht
63 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 5 Personen
2 Doppelbetten und 1 großes Schlafsofa

Sun Club Junior Suite Ocean Front King

Blick auf den Ozean
32 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Deluxe Partial Ocean View King

Eingeschränkter Meerblick
32 m²
Platz für 2 Personen

Deluxe Partial Ocean View Double

Eingeschränkter Meerblick
32 m²
Platz für 4 Personen

Sun Club Romantic Ocean Front With Terrace

Blick auf den Ozean
63 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Mehr zu dieser Unterkunft

Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive bietet dir vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Lass dich in einem der 4 Restaurants kulinarisch verwöhnen, genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verbringe entspannte Stunden im Wasserpark (kostenlos). Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.

Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive besitzt 340 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenlose Zeitungen. Flachbildfernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Diese Unterkunft in Puerto Vallarta bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bügeleisen/Bügelbretter. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Diese Unterkunft hat Tennisplätze im Freien sowie einen Wasserpark (kostenlos) mit Wasserrutschen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Tiefengewebe-Massagen, Sportmassagen und klassische Massagen.

Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive wird von unseren Kunden inbesondere wegen der tollen Lage in Strandnähe gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Flamingos Strand innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 4 Restaurants.

Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
Kostenlose Parkplätze ohne Service
Wenn du mit Blick aufs Meer speisen möchtest, kehr bei World Café ein, einem der 4 Restaurants und 4 Bars/Lounges der Unterkunft
Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Wasserrutsche, ebenso wie einen Außenpool, um ein paar Runden zu schwimmen
Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
Freizeitaktivitäten vor Ort: 2 Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich und Minigolf
Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
Gerade mal 4 Minuten Fußmarsch von La Isla und eine 2-minütige Fahrt von Kreuzfahrt-Terminal entfernt

Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive bietet seinen Gästen einen Wasserpark (kostenlos), Tennisplätze im Freien und Wasserrutsche. Es gibt 4 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 4 Bars/Lounges, eine Strandbar und eine Poolbar zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive für Familien bietet außerdem einen Außenpool, ein Kinderbecken und Fitnessmöglichkeiten. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft in Puerto Vallarta mit einer Sternebewertung von 3,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

World Café – ein Buffet-Restaurant am Pool mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden.

Tiki Taco – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Da Mario – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Sea Side Grill – ein Familienrestaurant am Pool mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders lokale und internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen (witterungsabhängig). Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Rendevous Bar – Bar vor Ort. Täglich geöffnet

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte sowie Snacks inklusive

Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Minigolf

Tennis

Tennisunterricht

Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic

Barkeeping

Kochen

Tanzen

Sprachen

Pilates

Aquafitness

Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Live-Aufführungen vor Ort

Themenpartys

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
Kostenloses WLAN im Zimmer ist begrenzt auf max. 2 Gerät(e).
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
Parkplätze auf dem Gelände sind nur auf Anfrage verfügbar
Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

4 Bars/Lounges
4 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Bar im Pool
Eine Poolbar
Eine Strandbar
Snackbar

Restaurants vor Ort

Da Mario
Rendevous Bar
Sea Side Grill
Tiki Taco
World Café

Aktivitäten

2 Tennisplätze im Freien
Air-Hockey
Basketball
Beachvolleyball
Billardtisch
Bogenschießen
Bücher
Fahrradständer
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Fitnesscenter
Kajakfahren
Karaoke
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Wasserpark
Minigolf
Shopping
Spiele
Spielplatz
Sporttauchen
Tennisunterricht
Tischkicker
Tischtennis
Wasserrutsche

Familienfreundlich

Babysitting im Zimmer
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Zugang zum Wasserpark
Minigolf
Snackbar
Spielplatz
Wäscherei
Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Verkaufsautomat
Wäscherei
Wasserspender

Gästeservice

Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Tagungsraum

Außenbereich

Am Strand gelegen
Garten
Liegen am Pool
Liegestühle
Sonnenschirme am Pool
Strandtücher
Terrasse

Wellnesscenter

Klassische Massagen
Sportmassagen
Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl (Breite der Tür: 89 cm)
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Haltegriff in der Dusche (Höhe: 89 cm)
Handläufe an den Treppen (Höhe: 89 cm)
Rampe für den Zugang zum Pool vor Ort
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 109 cm)
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Vergrößerungsspiegel

Weiteres

Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
Auftritte lokaler Künstler
Ausgewiesene Raucherbereiche
Bankettsaal
Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
Empfangssaal
Gemeinschaftswohnzimmer
Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
Jährliche Kompensationszahlungen für mindestens 10% des CO₂-Fußabdrucks
Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
Umfassender Recyclingplan
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Vegetarisches Frühstück verfügbar
Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Energiesparende Schalter in den Zimmern
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Kostenlose Zeitungen (täglich)
LED-Beleuchtung
Safe
Telefon
Wassersparende Toiletten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
Das kostenlose WLAN im Zimmer ist begrenzt auf max. 2 Gerät(e).
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Sunscape Puerto Vallarta Resort All Inclusive

Sunscape Puerto Vallarta

Sunscape Puerto Vallarta Resort

Sunscape Puerto Vallarta Incl

Sunscape Puerto Vallarta All Inclusive

Sunscape Puerto Vallarta Resort Spa

Sunscape Puerto Vallarta Resort All Inclusive

Sunscape Puerto Vallarta All Inclusive

Sunscape Puerto Vallarta Resort Spa All Inclusive

Sunscape Resort All Inclusive

Sunscape Puerto Vallarta Resort Spa

Sunscape All Inclusive

Bewertungen von Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

6,8

7,4/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

6,8/10

Ausstattung

6,6/10

Zustand der Unterkunft

8/10 – Gut

Bruce Griffin

Mit der Familie gereist

13. Jan. 2026

Gut: Ausstattung

Room and seaview deck was great although showing some wear and tear. Staff was great but food and beverage was disappointing

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Gabriela

13. Jan. 2026

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Liliana

Mit der Familie gereist

11. Jan. 2026

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

No, la alberca la apartaban desde temprano y en todo el día está lleva por apartarlas

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Barry

Mit dem Partner gereist

10. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit

Long waits for meals. 35 to 40 minutes. For breakfast

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Rhonda Lynn

Mit der Familie gereist

8. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Verbesserungswürdig: Ausstattung

Charged extra upon checking in. 1 of 3 Elevators not working. AC not working in restaurant.

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Martha

6. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Evrething

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Matthew

4. Jan. 2026

The people are amazing. If your ll

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Manu

Mit der Familie gereist

4. Jan. 2026

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Yes. The Room needed repairs. Bathroom half glass door was missing. Staff always cross examined even for want of towels or water botels. Dinner timings were upto 11 pm but at about 10.20 pm daily you hardly find anything on buffet tables. After 10.00 p.m. they never bothered to fill the buffett items. Vegetarian dishes were not avialable.

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Dakota

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

3. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit

Overall, we had a nice stay at Sunscape but it left some things to be desired. The rooms are very outdated and missing simple things like towel hooks in the bathroom. So you have to hang your towels over chairs or your luggage in the room. The food was average but good. Use caution during breakfast in the main dining restaurant if you are seated close to the beach. There are bees everywhere and the hotel doesn't appear to be doing anything to control it. We had to be moved to a different table multiple mornings and even left breakfast early one day because the second table still had bee problems. If you have anything sweet to eat or drink then the bees are attracted to it. It's not 1 or 2 bees. We had at least a dozen or more swarming our table one morning. We complained to the staff multiple times but it was shrugged off as normal. I tried raising the problem to a supervisor, but they weren't at work. Nothing was done to fix the issue during the five days we were there. The property was clean and the 24/7 cafe was nice. Most of the staff were very friendly and helpful. We didn't feel like we got the most of our money with this property compared to other resorts we've been to especially considering what we paid. If you don't have high expectations and just looking for a smaller resort to relax, then Sunscape is a pretty good option.

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Armando Arce

Mit der Familie gereist

3. Jan. 2026

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service

el personal no es amable y las camas su confort no es agradable, su comida no es muy buena, muchas abejas y muchos pájaros comiendo la sobras !!

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

kurtis

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist

3. Jan. 2026

Gut: Personal & Service

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Good drinks , terrible food. Staff is very friendly. Property fairly clean. Pool was way too over crowded. Definitely not relaxing and no beach palapa available any day . Not even any chairs outside available ever . Not one time did we get a chair or table on the beach

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Sherri

Mit der Familie gereist

3. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

This resort is in a great location and was kept very clean throughout our stay. It is an older property and could benefit from some updates, but as it stands, it is well maintained. The food quality was average, but there was enough variety to find something enjoyable at each meal. What truly stood out was the exceptional service from the staff. No matter where we were on the property, the team went above and beyond to make us feel welcome—something we’ve only experienced elsewhere in Mexico when tipping heavily. Here, the service was consistently outstanding without that expectation. Overall, a pleasant stay with incredible staff that made the experience memorable.

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Tracie, Onalaska

3. Jan. 2026

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Sharon

Mit der Familie gereist

31. Dez. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

very low in all aspects

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

6/10 – Okay

Karen Sheila

30. Dez. 2025

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Patricia, portland

Mit der Familie gereist

29. Dez. 2025

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft

This place looks great on paper but left us scrambling to see if we could find a new place day after we checked in. The air conditioning in our room war broken and consulted hotel maintenance about it twice, but they still were unable to fix it or move us to a new room or find a fan so we just had to deal. The toilet was cracked at the bottom leaking water all over the floor. The safe was broken and inoperable. There are swarms of bees in the oursode dining area causing fear with my children as they were surrounded by 39 bees when eating breakfast. I think they misplace must have been much nicer in the past but has fallen I sto massive disrepair and was not worth the 525/night we paid at Christmas time for a it . It’s a Hyatt affiliated property but honestly evens. Motel 6 would have been an upgrade. Please think twice before booking.

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Rupinder, Surrey

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist

27. Dez. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Staff tried to scam us with extra charges even though we booked through Expedia saying one child needed to pay more. After 2 hrs arguing back and forth and showing them they had charged the older child as an adult already with the airline and hotel, they agreed otherwise we were told to pay up front or we couldn’t check in. The lady at front even said manager wasn’t available to speak, yet she came out chilling and when asked to speak with her, she agreed to help. Later, they apologized but it was all a set up to scam us. We booked the sun club which they didn’t provide at check in. Later they ran up to us saying they messed up and changed our membership. Cleanliness wise, the toilet wouldn’t flush, the shower hose was broken. They promptly fixed though. The sheets had stains, buffet food was okay. Being next to the ocean and enjoying the sand and weather is a pro about this place.

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Carlota

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist

26. Dez. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Service in the beginning was bad. They charge me almost $900 dlrs for 1 person. Didn’t honored the 200 per room credit. Never received it. Never asked me about it. They told me that when booking I need to specified what I want meaning rooms together if I order an additional room. One of the rooms was another building apart from each other. Never had this experience with any hotel that I’ve been at. I have never complained about any hotels, but this is a very bad experience. I literally paid for another room with those $900 very disappointed.

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Cynthia

Mit der Familie gereist

23. Dez. 2025

Gut: Komfort des Zimmers

Verbesserungswürdig: Sauberkeit

El hotel deja mucho que desear por ser Hyatt y no estar a la altura, pagamos all inclusive y la comida de muy mala calidad, muy mal preparada, ni el arroz pudieron hacer bien. El servicio bueno por parte de los meseros, pero muy mal organizado por los hostess que asignan mesas y limitan el acceso a los restaurantes a niños. Solo 2 restaurantes malos donde pueden comer las familias. El hotel es viejo mal restaurado, la playa con mucha piedra, las actividades del hotel bien organizadas pero con poco espacio para el desarrollo de las mismas. En general bien a secas con ganas de que fuera mejor. Cambien a lo encargados de cocina y la organización de los restaurantes. La bebidas muy chafas y de muy baja calidad.

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Tonya

Mit der Familie gereist

21. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Great facility and extremely friendly helpful staff. My only complaint is that the elevators were slow and they were working on a third elevator bay. The sleeper sofa also doesn’t pull out into a bed, but we did just fine and had an amazing time. This hotel is in the hotel zone, which means you’ll have to uber to the Romantic Zone for most sites and tours. It’s best for families, if you’re a couple traveling I would stay closer to the Romantic Zone.

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

ITZEHEL

Mit der Familie gereist

21. Dez. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

Pésimo hotel en todos sentidos.

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Ramon

17. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Friendly and helpful staff, great for kids. Food and drinks were good. Will stay here again

Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Fernando

Mit der Familie gereist

15. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Esta bien el hotel aguanta a secas poca comida y bebidas calidad baja si agarras buen precio está bien

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

George

14. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

I had the most pleasant and courteous staff during my visit. I had to make some changes and they were very accommodating. Lupita and Diego were very professional and helpful at the front desk but truth to be told, everyone I encountered, from housekeeping to the restaurant staff were very polite. Thank you!

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Luz

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

11. Dez. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Everything was awful, I will never return. The beds were super uncomfortable, it smelled horrible of mold, the service was terrible, the facilities were old and neglected, they didn't even clean the room or take out the trash, you had to go to the lobby for towels, the food was very bad, it's not worth spending your money at this hotel!!!

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

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All-inclusive-Details

Trinkgelder und Steuern

Speisen und Getränke

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Aktivitäten an Land

Kurse/Unterricht

Unterhaltung

Ausstattung der Unterkunft

Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Restaurants vor Ort

Aktivitäten

Familienfreundlich

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Außenbereich

Wellnesscenter

Barrierearmut

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

Anreise

Abreise

Hinweise zum Check-in

Zugangsmethoden

Haustiere

Kinder und Zustellbetten

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Was wir noch erwähnen sollten

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Bewertungen von Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

Bewertungen

7,4/10

8,0/10

6,8/10

6,6/10

Bewertungen

8/10 – Gut

Bruce Griffin

Bruce Griffin