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Villa del Palmar Beach Resort and Spa, Puerto Vallarta

Unterkunftsstandard: 3.5

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Fotogalerie von Villa del Palmar Beach Resort and Spa, Puerto Vallarta

2 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Video der Unterkunft
Blick von der Unterkunft
Fassade der Unterkunft
Massagen am Strand

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Blvd Francisco Medina Ascencio Km 2.5, Zona Hotelera Norte, Puerto Vallarta, 48333
  • Place, La Isla
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Hotelzonenstrand
    ‪14 Gehminuten‬
  • Place, Kreuzfahrt-Terminal
    ‪19 Gehminuten‬
  • Airport, Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Diaz Ordaz Intl.)
    ‪5 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Superior Junior Suite anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Superior Junior Suite

8,2 von 10
Sehr gut
(195 Bewertungen)
  • 51 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior Two Bed Suite anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Superior Two Bed Suite

8,0 von 10
Sehr gut
(6 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 84 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett, 2 Doppelbetten und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Superior One Bedroom Suite anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Superior One Bedroom Suite

9,0 von 10
Wunderbar
(36 Bewertungen)
  • Eingeschränkter Meerblick
  • 60 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Außenpool, geöffnet von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr, Sonnenschirme
The Paramar Beachfront Boutique Hotel - Downtown Malecon
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  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
4.7 von 5, Außergewöhnlich, 962 Bewertungen
Der Preis beträgt 106 €
inkl. Steuern & Gebühren
4. Mai–5. Mai
The Paramar Beachfront Boutique Hotel - Downtown Malecon

Mehr zu dieser Unterkunft

Villa del Palmar Beach Resort and Spa, Puerto Vallarta

Dieses Resort hat 4 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Villa del Palmar Beach Resort and Spa, Puerto Vallarta vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder nutze die Möglichkeit zum Volleyballspielen. 
Villa del Palmar Beach Resort and Spa, Puerto Vallarta verfügt über 39 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Minibar und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. Ein Fernseher mit Premium-Kabelempfang steht in den Zimmern zur Verfügung. Dieses Resort mit 3,5 Sternen bietet Wohneinheiten mit Kochnischen, zu deren Ausstattung Kühlschrank, Herdplatte, Mikrowelle und Kochgeschirr/Geschirr/Besteck gehören. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und 2 Whirlpools. Zum Freizeitangebot gehören neben einem Kinderbecken auch Wasserrutsche.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie Villa del Palmar Beach Resort and Spa, Puerto Vallarta vor allem mit der tollen Lage in Strandnähe angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du La Isla innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 2 Außenpools.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße Fisch und Meeresfrüchte mit Blick auf den Strand bei The Market, einem der 4 Restaurants und 3 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort eine Wasserrutsche, ebenso wie 2 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Zu den Leistungen gehören: kostenloser Lebensmitteleinkaufsservice, ein Kinderclub und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: 2 Whirlpools, Volleyball und Fitnesskurse
  • Gäste haben über den Strand und die Lage viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal eine 3-minütige Fahrt von Kreuzfahrt-Terminal und einige Minuten von Malecón entfernt
Villa del Palmar Beach Resort and Spa, Puerto Vallarta bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Am Strand laden Sonnenschirme und Liegestühle zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Villa del Palmar Beach Resort and Spa, Puerto Vallarta sorgt für einen unvergesslichen Familienurlaub. Folgende Sport- und Freizeitaktivitäten stehen zur Auswahl: 2 Außenpools sowie Kinderclub (kostenlos) und Kinderbecken.

Es gibt 4 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst bei einem Drink in einer der 3 Bars/Lounges entspannen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Resort in Strandnähe bietet außerdem: Garten und Terrasse. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Dieses Resort in Puerto Vallarta mit einer Sternebewertung von 3,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

The Market – ein Fischrestaurant am Strand mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Besonders Fisch und Meeresfrüchte solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Reservierungen sind erforderlich.
El Patron – ein Restaurant am Pool mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Täglich geöffnet
La Trattoria – ein Restaurant am Pool mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
Yashinoki – eine Sushi-Bar am Pool mit Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Es wird kostenlos ein Einkaufslieferungsservice angeboten, und du kannst beim Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) Betthupferl bestellen.

All-inclusive-Details

Villa del Palmar Beach Resort and Spa, Puerto Vallarta bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten und mit eingeschränkter Speisekarte)
Minibar im Zimmer (Einschränkungen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Tennis

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • 3 Bars/Lounges
  • 4 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • El Patron
  • La Trattoria
  • The Market
  • Yashinoki

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • 2 Whirlpools
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Pilates-Kurse
  • Shopping
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Wasserrutsche

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Esstisch
  • Kinderbecken
  • Kochnische im Zimmer
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Lebensmittelgeschäft
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Kostenloser Lebensmitteleinkaufsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • An der Bucht gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Glatter Boden im Zimmer
  • Handläufe an den Treppen
  • Handläufe auf den Fluren
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 1986 gebaut
  • 7 Gebäude
  • 8 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Esstisch
  • Grillplatte
  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Kochnische
  • Küchenrolle
  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Minibar
  • Mixer
  • Reinigungsartikel
  • Rührgerät
  • Toaster
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice bis spätabends

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 1000 MXN

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Villa del Palmar Beach Resort and Spa, Puerto Vallarta gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für späten Check-out: 1000 MXN (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Palmar Beach
Villa del Palmar Beach Resort Spa Puerto Vallarta
Palmar Spa, Puerto Vallarta
Villa del Palmar Beach Resort Spa Puerto Vallarta
Villa del Palmar Beach Resort and Spa, Puerto Vallarta Resort

Bewertungen von Villa del Palmar Beach Resort and Spa, Puerto Vallarta

Bewertungen

8,4

Sehr gut

929 von insgesamt 1845 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
503 von insgesamt 1845 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
220 von insgesamt 1845 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
97 von insgesamt 1845 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
96 von insgesamt 1845 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,0/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

6/10 – Okay

Tiffany

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The staff is very pushy when you arrive. I stated multiple times I didn’t want to hear about a time share, or load money on a card but the receptionist insisted and kept talking.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

Amanda Louise

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Norma

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly staff. Great food. Easy beach access.
Aufenthalt von 13 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Armando

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Chris

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

6/10 – Okay

Debbie

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The check in could be improved. We had to stand in line after 12 to register ( they gave us the room #)then stand in line again after 3 pm(when the room would be ready) to get our room keys. This was the same line up with everyone checking in and takes a lot of time to get to the counter.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

6/10 – Okay

OSCAR

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
La habitación que me dier
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Kathryn

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Nice staff
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Brett

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Kimberley

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
There were a lot of problems with the stay. The front reception staff was generally unhelpful and unfriendly. It's mixed all inclusive and pay per purchase so you had to sign for everything even bottled water (which they rarely had so we had to buy our own). The mini bar was not stocked in our room until the last day despite asking several times. We asked for reservations at restaurants but were told by the concierge that none were taken, then showed up to the restaurants to find people were given reservations. There were always angry people who were being told inconsistent things at the resort. Staff at the restaurants were generally very helpful and kind, but under stress from the management. There was not enough staff, we waited over 2 hours for one meal. The hotel was under construction so many of the amenities were not available but this was not mentioned at time of booking. It is a resort for older people and not suitable for teens or young adults as there were not many activities for them or peers their age. The open part of the resort was well kept, clean and the beach and pools were nice. One of our rooms had no air conditioning and they did fix that within a day. The food was good but not much variety. Everything closes earlier than other resorts so if you want anything late night the only option is room service. Poor value for the price. Lots of things not included and seemed like a price grab. Better to pay slightly more for a better resort.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

John Michael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
If you don’t get sold on the packages they try and sell you the prices go up a lot for eating and doing anything at the hotel. The Gym age minimum is 16 even if parent is with the Child. Not cool. Other than that we enjoyed the room.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Jennifer, Hollister

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rooms were great, excellent staff. Also the location fit our needs. We’ll be back!
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Erik

Aufenthalt von 21 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Tara

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall we enjoyed our stay. This was my 4th all inclusive resort I’ve stayed at, and I will say that the staff were the least friendly at this one. I would almost feel guilty asking them for something. This was also the first time I’ve had to sign a check every time I ordered anything even just a bottle of water, and often was sitting there for a long time waiting for it. We had a 10 and 7 year old with us and they loved the pools and the kids activities. Beach is nice, but lots of people trying to sell you things. We did see whales almost everyday right from the beach, which was amazing! Food was okay, but be prepared to wait a long time at dinner, at least we did every time we didn’t do the buffet.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Payal

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Laura

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Courteous staff and nice beach and pool areas
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Salvador, Cedar Hill

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
The room was not cleaned properly and the staff had to ask for permission to leave soap and water bottles. One day no towels were put in the bathroom.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

DIANE

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Veronica

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Elva Elena Sulbaran

Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Christina

Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Genoveva

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

David

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Hotels.com never actually made me a reservation at the hotel. Even though I had a reservation on hotel.com’s platform, my reservation was actually never confirmed with the hotel. I was charged by hotels.com but didn’t actually have a reservation. I spent 2 hours with the hotel and on the phone with hotel.com trying to resolve this. All I was asking for was a refund but the customer service rep refused to do it. Finally after almost 2 hours he agreed to process the refund, but I have no confirmation this is actually happening. This was my worst hotel check in of my entire life. I hope I actually get refunded.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Salma

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025