Bakour Punta Cana Suites

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Bakour Punta Cana Suites

Ansicht von oben
Strandbar
Eingangsbereich
Ansicht von oben
Privatstrand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Sonnenschirme

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Carretera Cabeza de Toro, Punta Cana, 23000
  • Place, Laguna Bavaro
    ‪3 Autominuten‬
  • Place, Catalonia Caribe Golfclub
    ‪4 Autominuten‬
  • Place, Coco Bongo Punta Cana
    ‪4 Autominuten‬
  • Airport, Punta Cana (PUJ)
    ‪17 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Junior Suite 2+1

  • 43 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Junior Suite 1+0

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 1 Person
  • 1 Queen-Bett

Junior Suite 3+0

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(7 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzelbett

Suite Junior 2+0

9,2 von 10
Wunderbar
(20 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Deluxe Suite 1+0

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 1 Person
  • 1 King-Bett

Deluxe Suite 2+0

8,0 von 10
Sehr gut
(3 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Two Bedroom Suite 3+0

  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten, 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Two Bedroom Suite 2+0

  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten, 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Two Bedroom Suite 5+0

  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten, 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Suite Familiar (5 adultos)

  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten, 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Two Bedroom Suite 2+1

  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten, 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Two Bedroom Suite 2+2

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten, 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Two Bedroom Suite 2+3

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten, 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Two Bedroom Suite 3+2

  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten, 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Two Bedroom Suite 3+1

  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten, 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Two Bedroom Suite 4+1

  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten, 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Deluxe 2 Bedroom Suite 2+0

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten, 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Deluxe 2 Bedroom Suite 3+0

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten, 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Deluxe 2 Bedroom 4+0

  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten, 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Deluxe 2 Bedroom Suite 5+0

  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten, 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Deluxe 2 Bedroom Suite 2+1

  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten, 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Deluxe 2 Bedroom Suite 2+2

  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten, 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Deluxe 2 Bedroom Suite 2+3

  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten, 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Deluxe 2 Bedroom Suite 3+2

7,0 von 10
Gut
(2 Bewertungen)
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten, 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Deluxe 2 Bedroom Suite 3+1

  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten, 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Deluxe 2 Bedroom Suite 4+1

  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten, 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Three Bedroom Suite 3+0

  • 3 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 4 Komfort-Einzelbetten, 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Three Bedroom Suite 4+0

  • 3 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 4 Komfort-Einzelbetten, 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Three Bedroom Suite 5+0

  • 3 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 4 Komfort-Einzelbetten, 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

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Mehr zu dieser Unterkunft

Bakour Punta Cana Suites

Dieses Hotel besitzt 2 Bars/Lounges. Darüber hinaus bietet dir Bakour Punta Cana Suites vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Ein privater weißer Sandstrand lädt zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Restaurante Asiático Kura sorgt für dein kulinarisches Wohlergehen.
Bakour Punta Cana Suites besitzt 73 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: kostenlose Minibar und Zimmersafes. In den Zimmern stehen Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und Haartrockner. Dieses Hotel in Punta Cana bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte). Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Privatstrand, Außenpool und Fitnessmöglichkeiten.
Der Wellnessbereich verfügt über 6 Behandlungsräume und bietet Entspannung und Erholung. Zu den Services gehört Folgendes: Massagen.
Bakour Punta Cana Suites befindet sich in der Nähe von: Playa Bavaro. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 3 Restaurants.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte))
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße asiatische Küche bei Restaurante Asiático Kura, einem der 3 Restaurants und 2 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: Tagungsräume, ein Souvenirladen und Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand und Fitnessbereich
  • 5 Minuten mit dem Auto von Downtown Punta Cana und 7 Minuten von Cabeza de Toro Beach entfernt
Bakour Punta Cana Suites bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Weißer Sandstrand lädt zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du dich in den Schatten zurückziehen. Für Entspannung sorgen Sonnenschirme und ein Strandclub vor Ort (gegen Aufpreis). Nach einem Tag am Strand bietet dir Bakour Punta Cana Suites tolle Annehmlichkeiten wie einen Außenpool und Fitnessmöglichkeiten.

Es gibt 3 Restaurants auf dem Gelände. Du kannst bei einem Drink in einer der 2 Bars/Lounges entspannen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Punta Cana mit einer Sternebewertung von 5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Restaurante Asiático Kura – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Sapore – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Koral Cocktail Bar – Cocktailbar vor Ort. Täglich geöffnet
Koral Beach Bar – Bar. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Bakana Beach Club – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Bakour Punta Cana Suites bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
Flaschenweine inklusive

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 15 USD für Erwachsene und 15 USD für Kinder
  • 2 Bars/Lounges
  • 3 Restaurants

Restaurants vor Ort

  • Bakana Beach Club
  • Koral Beach Bar
  • Koral Cocktail Bar
  • Restaurante Asiático Kura
  • Sapore

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • Abendunterhaltung
  • Fitnesscenter
  • Strandclub

Familienfreundlich

  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsräume

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Strand

Wellnesscenter

  • 6 Anwendungsräume
  • Massage

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Kein Fahrstuhl
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • Kabelsender

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-in: 50 USD für Check-in von 00:00 Uhr bis 02:00 Uhr.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 12:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 15 USD für Erwachsene und ca. 15 USD für Kinder
  • Gebühr für späten Check-in: 50 USD für Check-in von 00:00 Uhr bis 02:00 Uhr

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Wenn du nach 12:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Bakour Punta Cana Suites Hotel
Bakour Punta Cana Suites Punta Cana
Bakour Punta Cana Suites Hotel Punta Cana

Bewertungen von Bakour Punta Cana Suites

Bewertungen

8,4

Sehr gut

195 von insgesamt 325 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
52 von insgesamt 325 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
41 von insgesamt 325 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
14 von insgesamt 325 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
23 von insgesamt 325 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,0/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Thaddeus

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Ruddy and Leo were the only competent people there hence the 2 stars because everyone else was just horrible. Furthermore, the accommodations look great at first glance until you notice all the issues - AC is not working properly, the shower pressure is horrible, the sliding doors don’t lock properly, tbe blinds were not working, etc.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Devin

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

CARLOS URIBE, Queretaro

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El hotel esta impecable, todo muy limpio y los servicios son de primera, quiero agradecer especialmente a Maicol quien desde que nos recibio siempre estuvo al pendiente de lo que pudieramos necesitar, gracias a todo el personal de los restaurantes y de los bares, pasamos unos dias muy contentos.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

Oksana, Brooklyn

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This trip was meant to be a vacation, but instead it turned into an extremely distressing and unacceptable experience due to severe service failures and unsafe conditions at the hotel. Despite booking one of the most expensive room categories, the hotel failed to provide even basic amenities and services as advertised. There was no safe in the room for the first two days, and when we complained, hotel staff responded rudely, stating that since the booking was made through Expedia, we should “complain to Expedia.” We were also told that if we did not leave the hotel immediately, no complaints would be considered, which felt like coercion. We were traveling with a sick elderly father, who required his own room and private bathroom for medical and personal reasons. Due to financial limitations, relocating to another hotel was not possible. The hotel management showed complete disregard for his condition, which resulted in severe humiliation and distress. Additional serious issues include: No hot water during the entire stay Extremely poor food quality, inconsistent with the hotel’s advertised rating Almost no entertainment or activities (only 2 shows during an entire week) Only 2 public toilets for the entire hotel On the beach, there was only one restroom cabin, causing my elderly father to suffer multiple humiliating accidents while trying to reach our room The “beach” was not a beach at all, but a rocky harbor area used for ships Alcohol service was limited to local alcohol o
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Destine Rayanne

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Staff was excellent, hotel was clean so 10/10 on that. Price was good. Cons AC doesn’t work in the bedrooms, had to be moved rooms 3 times due to things not working, was a big leak ect. This is no reflection on the staff they did everything they could quickly to make it right. I would have to say this comes down on the owner of the resort. There is NO evening entertainment even tho we were told when we got there that there would be. So for someone looking for a very quiet resort experience this would be the place. I personally wouldn’t stay again, just want to emphasize that the staff were amazing and were very accommodating in trying to ensure people where taken care of, I hope the owner of the resort takes care of all the rooms that have no AC in the bedrooms, living rooms it always worked. As well ans seeing the value of adding daily/nightly entertainment .Also only being able to get some hot water in the showers usually only worked in 1 out of the 2 bathrooms in the unit.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Shona

Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

JULIO, GURABO

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Tessa Elizabeth

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Review from America - Tennessee Our stay at Bakour Resort in Punta Cana was mixed. The resort is beautiful and the food was good — we never went hungry. Breakfast was the best meal (especially American food), and the pasta bar at lunch was excellent. We went on two excursions. One was advertised as snorkeling but was not actually snorkeling; however, it ended up being our best experience because of the staff. Baby Monkey was amazing and made it fun — if you book an excursion, ask for him. The Saona Island excursion was disappointing. We spent about 6 hours in transportation, were only on the island for about 1 hour instead of the promised 2, the boat was overcrowded, and there was very little communication in English. We were also not told to bring money for drinks. The only positive was how beautiful the beach was once we arrived. The resort staff overall were very kind. Saimy was our go-to and was great. The snack bar bartender and the woman at the front desk were wonderful. One waiter at the Asian restaurant was rude and unpleasant. Unfortunately, several room and communication issues affected our stay. The hot tub didn’t work, our bedroom light switch was broken, some outlets didn’t work, our room wasn’t cleaned daily, there was no trash can, and room service didn’t include napkins. Information about activities and amenities existed but was not clearly communicated. With better communication, excursion management, and room maintenance, this resort could be much better.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Whitney

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My family of five spent a week at Bakour and had a truly wonderful time. Check-in was quick and easy offering drinks on arrival for us and our children. Our room, while not perfect (bathroom door would not shut, old food left in microwave, no pull-out couch despite being offered in listing) was large and spacious, comfortably fitting us all, a rare find for a larger family. Beds were comfortable, balcony was stunning, no noise from neighbours, and cleaning staff was excellent for our entire stay. We even had a sick child one evening and were given extra cleaning support, which we greatly appreciated. The resort grounds are beautiful and extremely clean. The pool was never dirty. The beach loungers show some wear and tear, but we always had plenty of spaces available to us by the pool or on the beach. The food was very fresh, flavourful, and we were consistently given new options every day. The drinks were also excellent, not syruppy like other resorts, but tasting of fresh ingredients. The coffee bar was such a treat, equipped with an espresso machine and truly talented barista. We ate at the Asian themed restaurant one evening but we preferred the buffet. The REAL winner at this resort is the service. The staff are just so incredible, capable, helpful, kind. I could go on and on. My youngest felt so comfortable here, she cried upon departure lol Perhaps not a 5 star resort, but defintiely a 5 star experience.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

Sean

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

8/10 – Gut

Kayla Jacqueline

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My overall experience was great the food was amazing! Kimberly would worked front helped with my every need. My only dislike was at the beach people are able to sale things to you and will not leave you alone. They remember your face and say I’ll be back tomorrow if you change your mind. I just wanted to relax and enjoy the weather and the beach be those people selling things will even wake you up it was extremely annoying made me not want to go to the beach. Also the shower temperature was inconsistent first and last night was the only time I had an hot shower. Also the theme restaurants had extremely slow service I almost left a few time and go to the buffet instead for food. Those were my biggest issues other than that I had a great experience the food was lovely the scenery was night a relaxing. It was a nice relaxing resort and I’ll definitely be back!
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Susan

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Where do I start this is not a 5* Don’t waste your money -so disappointing! the food is just about edible - you can get the basic drinks in all inclusive which are pretty good cocktails made well by the bar staff so can’t complain there. Very basic amenities and food apart from that - told they didn’t have simple things sometimes like water in the afternoon at the pool bar, no pina colado, no ice cream. Asian restaurant is the best but others not worth attending. The sea isn’t blue like other areas around although it is peaceful and less busy on the beach just not pretty or clean. Half of the staff are lovely and the other half are rude and terrible. We booked here for a Christmas trip and almost moved it was so underwhelming. It is passable but if your expecting 5 star all inclusive resort - don’t book here, I’ve stayed in better 3* and hostels. Had to ask for the room to be cleaned on numerous occasions after coming back after 5pm room still wasn’t clean. The coffee shop guy is amazing big up Wilma also Oliver and luis at the bar were very polite attentive and helpful. Leonardo also stood out so helpful lovely and hard working. Also big shoutout to LeBron and rafael - these people made our stay the best it could be but they could only work with what they had.
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Luan

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great Hotel! Couldn’t ask for anything better during our short stay
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Rudra, Mississauga

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The cleaning staff didn't come for the last 4 days of our trip, despite repeated requests. Also, the HVAC in our room froze and stopped working for 3 days. Another guest's room was burglarized by the cleaning staff, probably explaining why they weren't cleaning our room. We were promised compensation from the resort, which never materialized. Won't go back, despite it being an attractive resort.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

Lesia

Mit der Familie gereist
We booked and paid for two rooms only to find out at 11:30 pm there was no rooms. We booked and paid around 1 hour earlier. Hotel staff would do nothing for us as we booked through Expedia .
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

Sachin

They overbooked many rooms
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

Sheldon

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

8/10 – Gut

Jose Luis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo muy bien
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Maribel Jacobo

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Worst hotel ever, they want to charge you for everything even tho hotel is supposed to be all inclusive. All dirty and nothing is working, food sucks, only 1 or 2 restaurant working. The worse ... the only good reviews that the hotel has are due to employees taking their guests's phone at the bar and made the reviews themself... complete scam ....
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Marvin

Mit dem Partner gereist
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Aaliyah

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Ashiek

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean room, great staff, great food
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Michael Adam

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing rooms
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025