Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

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Daten

März 2026

April 2026

Außenpool, Cabañas (gegen Gebühr), Sonnenschirme

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Whirlpool
Frühstück inbegriffen
All-inclusive
Wellness
Parkplatz inbegriffen

Lerne die Gegend kennen

Highway Macao Playa Arena Gorda, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Place, Punta Blanca Golfclub
‪11 Gehminuten‬
Place, Playa de Arena Gorda
‪14 Gehminuten‬
Place, Golfclub Cana Bay
‪6 Autominuten‬
Airport, Punta Cana (PUJ)
‪44 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Luxury Chairman Three Bedroom Suite Swim Out Diamond Club

Blick auf den Ozean
350 m²
Platz für 10 Personen
1 King-Bett, 4 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten, 2 King-Betten und 1 großes Schlafsofa

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Swim Out Diamond Club

Blick auf den Ozean
294 m²
2 Schlafzimmer
Platz für 6 Personen
2 Queen-Betten und 1 King-Bett

Luxury Presidential One Bedroom Suite

Sehr gut

Blick auf die Anlage
115 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Außergewöhnlich

Blick auf den Ozean
294 m²
Platz für 6 Personen
1 King-Bett und 2 Queen-Betten

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Diamond Club

Blick auf die Anlage
171 m²
Platz für 8 Personen
1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 2 große Schlafsofas

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Hervorragend

Blick auf den Ozean
56 m²
Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Luxury Chairman Three Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Blick auf den Ozean
350 m²
Platz für 10 Personen
1 King-Bett, 4 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa ODER 2 King-Betten, 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Luxury Presidential Two Bedroom Suite

Außergewöhnlich

Blick auf die Anlage
171 m²
Platz für 8 Personen
1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 3 große Schlafsofas

Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club

Blick auf die Anlage
115 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Luxury Junior Suite Swim Out

Wunderbar

56 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Luxury Family Suite Ocean View Diamond Club

Außergewöhnlich

Blick auf den Ozean
63 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Luxury Junior Suite Diamond Club

Außergewöhnlich

Blick auf die Anlage
56 m²
Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

Sehr gut

56 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Luxury Chairman Four Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Blick auf den Ozean
406 m²
Platz für 12 Personen
4 Queen-Betten, 2 King-Betten und 2 große Schlafsofas

Luxury Junior Suite

Hervorragend

Blick auf den Garten
56 m²
Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Luxury Family Suite

Hervorragend

Blick auf die Anlage
63 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Luxury Junior Suite Ocean View

Hervorragend

Blick auf den Ozean
56 m²
Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Luxury Chairman Four Bedroom Suite Swim Out Diamond Club

Blick auf den Ozean
406 m²
Platz für 12 Personen
2 King-Betten, 4 Queen-Betten und 2 große Schlafsofas

Mehr zu dieser Unterkunft

Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Diese Unterkunft verfügt über 11 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.

Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino besitzt 730 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone oder Patios. Diese Unterkünfte sind individuell ausgestattet und bieten separate Sitzecken. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Neben Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang bieten die Zimmer die folgenden Angebote und/oder technischen Geräte: Pay-TV. Zur Badausstattung gehören Badewannen und Duschen (separat), kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Diese Unterkunft hat Fitnesscenter sowie einen Wasserpark (gebührenpflichtig) mit einen Strömungskanal. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool, Kinderbecken und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Diese Unterkunft verfügt über einen Wellnessbereich, The Royal Spa. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie.

Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino wird von unseren Kunden inbesondere wegen der tollen Lage in Strandnähe gelobt. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Playa de Arena Gorda. Dich erwarten Besonderheiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos).

Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
Zu deinen Optionen für einen Happen Essen oder einen erfrischenden Drink zählen 11 Restaurants, Coffeeshop/Café, eine Poolbar und 9 Bars/Lounges
Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen Wasserpark (gebührenpflichtig) mit Strömungskanal, ebenso wie einen Außenpool, um ein paar Runden zu schwimmen
The Royal Spa verwöhnt dich mit Reflexzonenmassagen, Hydrotherapie oder Maniküren und Pediküren
Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Sauna und Pilates-Kurse
Gäste haben über den Pool und den Strand viel Gutes zu berichten
Gerade mal 4-minütige Fahrt von Playa de Arena Gorda und 6 Minuten von Punta Blanca Golfclub entfernt

Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du dich in den Schatten zurückziehen. Für Entspannung sorgen kostenlose Cabañas und Sonnenschirme. Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino sorgt für eine perfekte Auszeit. Gönn dir eine Pause für die Entspannung von Körper und Seele im Wellnesscenter und genieße Folgendes: Wasserpark (gebührenpflichtig) und Strömungskanal.

Es wird täglich ein inbegriffenes Frühstück serviert. Außerdem können Gäste abends einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung genießen. Es gibt 11 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 9 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Außenpool und Kinderbecken. Parkplätze ohne Service (kostenlos) und mit Service stehen zur Verfügung.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Punta Cana mit einer Sternebewertung von 4,5.

Gäste erhalten täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet. Diese Unterkunft bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.

Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino hat 11 Restaurants.

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Speisen und Getränke

Alle À-la-carte-Gerichte und Snacks inklusive

24-Stunden-Zimmerservice

Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)

Speisen und Getränke

Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr
11 Restaurants
9 Bars/Lounges
Ein Coffeeshop/Café
Eine Poolbar
Snackbar
Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Aktivitäten

3 Spieltische
5 Spielautomaten
Billardtisch
Casino
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Parasailing
Pilates-Kurse
Sauna
Schnorcheln
Shopping
Spielplatz
Sportkurse
Sporttauchen
Strömungskanal
Volleyball
Wasserpark
Yoga am Strand

Familienfreundlich

Kinderbecken
Kinderspiele
Kostenloser Kinderclub
Lebensmittelgeschäft
Snackbar
Spielplatz
Strömungskanal
Wäscherei
Wasserpark (gegen Aufpreis)
Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Lebensmittelgeschäft
Reiseführer
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei

Gästeservice

Aufdeckservice
Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

Am Strand gelegen
Direkt am Wasser gelegen
Garten
Kostenlose Strand-Cabañas
Liegen am Pool
Liegestühle
Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

Aromatherapie
Dampfbad
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Hydrotherapie
Klassische Massagen
Maniküre/Pediküre
Reflexzonenmassage
Sauna
Sportmassagen
Tiefengewebe-Massagen
Whirlpool

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Kein Fahrstuhl
Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Türgriffe mit Hebel

Weiteres

2017 gebaut
4 Stockwerke
9 Gebäude
Bankettsaal
Moskitonetze
Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Hochwertige Bettwaren
Kostenloses Kinderbett
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Badewanne und Dusche separat
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
iPod-Dockingstation
Pay-TV

Speisen und Getränke

Kostenloses Mineralwasser
Minibar
Restaurantführer
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Deckenventilator
Individuelle Einrichtung
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Safe
Schreibtisch
Separate Sitzecke
Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Safety Assured Vacations Protocol (Blue Diamond Resorts).

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Aufenthalte über den 24. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Heiligabend.
Für Aufenthalte über den 31. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Silvester.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Royalton Bavaro Resort All Inclusive Punta Cana

Royalton Bavaro Resort All Inclusive

Royalton Bavaro All Inclusive

Royalton Bavaro Resort & Spa - All Inclusive Punta Cana

Royalton Bavaro Resort Spa All Inclusive

Royalton Bavaro All Inclusive Punta Cana

Royalton Bavaro All Inclusive

Royalton Bavaro Resort Spa All Inclusive

Royalton Bavaro Resort Casino All Inclusive

Bewertungen von Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

8,2

Sehr gut

8,4/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

4/10 – Schlecht

Ana

26. Okt. 2025

Aufenthalt von 11 Nächten im Oktober 2025

4/10 – Schlecht

Karolina

Mit einer Gruppe gereist

1. Okt. 2025

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Leider war das Personal nur dann aufmerksam, wenn es um den Verkauf von Aktivitäten und anderen Dingen ging. An jeder Ecke stehen Mitarbeiter die Gäste abfangen, um sie in ein Verkaufsgespräch zu verwickeln. Verpackt wird das mit den Worten, sie möchten den Urlaub zu einem unvergesslichen Urlaub machen. Die Dinge die man sich wünscht und angibt, werden einfach ignoriert. Mitarbeiter quatschen lieber untereinander, oder schauen in ihr Handy, anstatt sich mal um die Gäste zu kümmern. Das trifft natürlich nicht auf alle zu, aber leider auf sehr viele. Auf eine Regenschirm, der uns in 5 Minuten aufs Zimmer gebracht werden sollte, haben wir bis zur Abreise nichts gesehen. Die Anlage an sich und auch die Zimmer sind schön. Das Essen war auch überwiegend gut, allerdings ist das reservieren eines Tisches in einer der Lokale leider eine Zumutung. Wären wir nicht ans Desk gegangen, um die Reservierungen durch einen Mitarbeiter vornehmen zulassen, wäre gar nichts möglich gewesen. Auch hier wurde uns wieder versucht etwas zu buchen, was Geld kostet. Bei Expedia habe ich mich schon während des Urlaubs beschwert, aber bis jetzt keine Rückmeldung ( vom Hotel ) erhalten. Ein Witz. Leider.

Aufenthalt von 7 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Kirsys melani

Mit der Familie gereist

22. Jan. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

4/10 – Schlecht

Samantha

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

4. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit

The check in process here is long!! I stood online for 45 mins before someone helped me. Mind you there were only 3 family’s before me. The Food is horrible. The only food we enjoyed was from the food truck at the pool. My in law got locked in the toilet because the wooden sliding door is so darn heavy and the locked at flimsy. The staff is very nice, expect at the front desk!! They disappear in the middle of your check in process without telling you where they are going. The surf pool was great but I wouldn’t stay here ever again! Nor at another Royalton property, it’s not worst the money.

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

6/10 – Okay

Mourad

Mit dem Partner gereist

3. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Rooma a little outdated and showers were poor. Food variety not the best but overal a good experience.

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit der Familie gereist

3. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The property, staff, rooms, and culinary choices were all exceptional. Ramon, our butler/guest concierge, was absolutely outstanding. We were so impressed that we’ve already rebooked! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Luis Gabriel

Mit der Familie gereist

3. Dez. 2025

Gut: Personal & Service und Ausstattung

Check in was terrible, specially the staff at the check in counter. 5 hours to give us our room, and no solutions or answers, when we finally got the room, it had several problemas. Leaks Near the shower, minibar not connected, no toiletries, mildew smell. After complaining about the room to several People only one concierge helped us, Stalin. He change our room and hopefully Will help us get that first night refund.

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Angela

3. Dez. 2025

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Leslie

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist

2. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Todo súper, la comida, el lugar....todo hermoso y súper limpio.

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

2/10 – Ungenügend

Katherine Frances

2. Dez. 2025

Gut: Personal & Service

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Vicki

2. Dez. 2025

Gut: Personal & Service

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Rohan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

2. Dez. 2025

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The shower was so stink that my kids did not want to get inside - really stink!!! Secondly, my kid got stuck in the toilet because the lock was broken. We tried to call for help, but the phone was not even working.

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

4/10 – Schlecht

Raisa

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

2. Dez. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Here’s a polished, clear, and professional version of your review. If you’d like it to sound more formal, more emotional, shorter, or more detailed, just tell me: ⸻ Review: Our stay was extremely disappointing, and the property is in urgent need of renovation. We encountered cockroaches in both the room and the hallways. The door moldings were coming off with exposed nails, the ceiling was leaking with pieces falling down, and a picture hanging on the wall even fell and nearly hit my husband. The shower drain was also completely clogged. The issues didn’t stop with the room. The front desk staff were very unprofessional and made both check-in and check-out unnecessarily difficult. We had booked five rooms, and upon checkout, two of them were incorrectly charged for purchases we never made. Resolving these errors took far more time and effort than it should have. Overall, this was an unsafe and frustrating experience, and I cannot recommend this property until serious improvements are made. Considering the size of the property, it would be extremely helpful to have a shuttle running continuously to assist guests in getting from one side to the other. As it is now, the layout is absolutely not designed with accessibility in mind, and it is especially challenging for guests with disabilities.

10/10 – Hervorragend

David, Grand Junction

2. Dez. 2025

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

David, Grand Junction

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist

2. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The room was amazing and the property is top-notch. The amenities, including pools, cabanas, photography services, food and restaurants were all very very good. The most amazing part, though, were the people. We had two butlers, Jesus and Joel, and they both went above and beyond to make our stay great, from making reservations for us to reserving pool chairs. All of the other staff was great and friendly and helpful too. We chose to join the "Diamond Club" and it was a very good choice, giving us access to Jesus and Joel and giving us some nice perks, including a separate pool, better beachfront chairs and pool chairs, and other nice priority items.

8/10 – Gut

Carmen

Mit der Familie gereist

1. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Ulises

Mit der Familie gereist

1. Dez. 2025

Gut: Personal & Service und Ausstattung

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Overall, my experience was okay. The staff was very friendly, but the hotel itself is not in great condition. The room smelled musty, as if it had been closed for a long time, and there was noticeable humidity. Parts of the lobby roof were leaking. The restaurants were average. The steakhouse tended to overcook the steaks, the Italian restaurant was just okay, and the Brazilian steakhouse tasted good but only offered one round of food. The pools were clean and enjoyable, and room service was excellent. We took three excursions, which were fine, but the areas surrounding the hotel were quite dirty. You also need to be cautious with the street vendors outside the property. The buffet was hit-or-miss—some days the food looked fresh, other days it didn’t. Overall, I would rate the experience 3 out of 5.

Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

2/10 – Ungenügend

Nelly

1. Dez. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Kirsis

Mit der Familie gereist

1. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Although check-in coyld be faster, the staff was super friendly & accommodating. Special thanks to Danilo in the front desk for his smile, Jose for a friendly service in the grill are at the dinner buffet, and Franklin service at the bar by the beach. Our stay was short but memorable. Would definitely stay again at this resort!

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

Danyell

Mit einer Gruppe gereist

1. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Nice

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Jenny

1. Dez. 2025

Loved it

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Annabelle

Mit der Familie gereist

1. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The staff was amazing. The spa is very nice. Massage was great. Stay away from facials and treatments very expensive and not good. Overall great experience

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Omaira, Aguas Buenas

30. Nov. 2025

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Joanne

Mit der Familie gereist

30. Nov. 2025

Gut: Ausstattung

For Early checkout, no coffee or juice offered. No muffins or snacks. Food was always lukewarm and bland flavour. Too far to walk for my elderly mother to the beach and the buffet. Bar service was slow and staff not overly friendly

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Speisen und Getränke

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Ausstattung der Unterkunft

Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Aktivitäten

Familienfreundlich

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Außenbereich

Full-Service-Wellnesscenter

Barrierearmut

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

Anreise

Abreise

Hinweise zum Check-in

Zugangsmethoden

Haustiere

Kinder und Zustellbetten

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

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Wissenswertes

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