Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive

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Villa, 1 King-Bett, Balkon (Oceanside) | Ausstattung der Unterkunft

Bewertungen

9,4 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Whirlpool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Blvd Zona Hotelera, Playa Juanillo, Cap Cana, Punta Cana, La Altagracia, 23302
  • Place, Playa Juanillo
    ‪11 Gehminuten‬
  • Place, Strand von Punta Cana
    ‪10 Autominuten‬
  • Place, Playa Bavaro
    ‪42 Autominuten‬
  • Airport, Punta Cana (PUJ)
    ‪17 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Junior-Suite, 1 King-Bett, Balkon, Strandnähe

8,8 von 10
Hervorragend
(6 Bewertungen)
  • 70 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, Balkon (Castle, Oceanside)

  • 94 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett, Balkon, Poolblick (Castle, Swim Out)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(4 Bewertungen)
  • 60 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett, Balkon, Gartenblick (Castle)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 60 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett, Balkon, Meerblick (Castle)

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(6 Bewertungen)
  • 78 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, Balkon, Meerblick (1 King or 2 Queen)

8,6 von 10
Hervorragend
(30 Bewertungen)
  • 60 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

Junior-Zimmer, 2 Queen-Betten, Balkon, Gartenblick

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(8 Bewertungen)
  • 61 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Queen-Betten

Junior-Suite, 1 King-Bett, Balkon, Meerblick (Premium Luxury)

8,4 von 10
Sehr gut
(15 Bewertungen)
  • 61 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Villa, 1 King-Bett, Balkon, Gartenblick (Monarch)

  • 106 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Villa, 1 King-Bett, Balkon, Meerseite

  • 106 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett, Balkon, Meerblick (Premium)

7,0 von 10
Gut
(2 Bewertungen)
  • 70 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Honeymoon-Suite, 1 King-Bett, eigener Pool, Meerblick (Castle)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • 101 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Villa, 1 King-Bett, Balkon (Oceanside)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 285 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive

Resort am Strand mit 6 Außenpools und nur für Erwachsene
Dieses Resort besitzt 5 Restaurants. Darüber hinaus bietet Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive einen Wellnessbereich, in dem du einzigartige Anwendungen voller Pflege und Ruhe genießen kannst. Ein privater weißer Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein.
Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive besitzt 324 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars mit kostenlosen Artikeln und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. Diese individuell ausgestatteten und eingerichteten Unterkünfte bieten separate Sitzecken. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Whirlpools, Bademäntel, Hausschuhe und Haartrockner.

Dieses Resort in Punta Cana bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 6 Außenpools und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Privatstrand, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nicht gestattet: Pool oder Fitnessbereich.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich verfügt über 12 Behandlungsräume, sowie Räume für Paare und über Spa-Außenbereiche. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem Pool – einer der Vorzüge, die Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Playa Juanillo innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 6 Außenpools.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße Fisch und Meeresfrüchte mit Blick auf den Strand bei Blue Marlin, einem der 5 Restaurants und 5 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 6 Außenpools – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Tiefengewebsmassagen, Entgiftungswickeln oder Hydrotherapie
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Fitnessbereich und Dampfbad
  • Gäste haben über den Pool und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal eine 1-minütige Fahrt von Playa Juanillo und 12 Minuten von Strand von Punta Cana entfernt
Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Weißer Sandstrand ist der ideale Ort, um die salzige Meeresbrise und das Rauschen der Wellen bei einem Strandspaziergang zu genießen. Am Strand stehen dir Cabañas (gegen Gebühr), Sonnenschirme sowie Liegestühle zur Verfügung. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 6 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive zu bieten hat.

Es gibt 5 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 5 Bars/Lounges, eine Strandbar und eine Poolbar zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Dieses Resort im Kolonialstil bietet außerdem Folgendes: Whirlpool, Dampfbad und Fitnessmöglichkeiten. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Resort in Punta Cana mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Blue Marlin – ein Restaurant am Strand mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders Fisch und Meeresfrüchte solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig).
Casabella – ein Restaurant mit Frühstück und Mittagessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Wok – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du hast die Möglichkeit, dein Essen im Freien zu genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
The Steakhouse – ein Steakhaus mit Abendessen im Angebot. Besonders argentinische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Capriccio – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Dieses Resort bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • 5 Bars/Lounges
  • 5 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Blue Marlin
  • Capriccio
  • Casabella
  • The Steakhouse
  • Wok

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • 6 Außenpools
  • Beachvolleyball
  • Dampfbad
  • Fahrradtouren
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Karaoke
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Shopping
  • Sportkurse
  • Yogakurse

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 5 Tagungsräume
  • Konferenzzentrum (914 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Dachterrasse
  • Garten
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strand-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • 12 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 79 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Rampe für den Zugang zum Pool vor Ort

Weiteres

  • 2007 gebaut
  • 6 Gebäude
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Kolonialarchitektur
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Pflanzenwand
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Whirlpool

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten
  • Wiederverwendbare Kaffee-/Teefilter

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 19:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Resort in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Gäste bis 18 Jahre sind nicht gestattet.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Cap Cana Sanctuary
Sanctuary Cap Cana All Inclusive Playa Hotels Resorts
Sanctuary Hotel Cap Cana
Sanctuary Cap Cana Hotel Punta Cana
Sanctuary Cap Cana Resort
Sanctuary Cap Cana Alsol All Inclusive
Sanctuary Alsol All Inclusive
Sanctuary Cap Cana Alsol
Sanctuary Cap Cana AlSol All Inclusive Adults
Sanctuary AlSol All Inclusive Adults
Sanctuary Cap Cana AlSol Adults
Sanctuary AlSol Adults
Sanctuary All Inclusive Playa Hotels Resorts
Sanctuary Cap Cana Adults Playa Hotel Resorts Punta Cana
Sanctuary Cap Cana Adults Playa Hotel Resorts
Hotel Sanctuary Cap Cana Adults Only by Playa Hotel & Resorts
Sanctuary Cap Cana Adults Playa Resorts Punta Cana
Sanctuary Cap Cana Adults Playa Resorts
Sanctuary Cap Cana by AlSol All Inclusive Adults Only
Sanctuary Cap Cana by Alsol Adults Only All Inclusive
Sanctuary Cap Cana by Alsol All Inclusive
Sanctuary Cap Cana All Inclusive Adults Only by Playa Hotel
Sanctuary Cap Cana
Sanctuary Cap Cana All Inclusive by Playa Hotels Resorts

Bewertungen von Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

778 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
128 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
49 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
25 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
23 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,6/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,4/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Bernd

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy bonito complejo hotelero; personal muy agradable
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

George

Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2023

6/10 – Okay

Guido

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Aussen fix, innen nix

Das Castillo des Hotels ist der Deluxe-Teil von Sanctuary und bietet einen Butler-Service. Unser Butler Jeremy hat uns bei der Ankunft versichert: Von nun an brauchen Sie sich nicht mehr an die Rezeption zu wenden, alles geht über mich. Von wegen! Die Reparatur der Klimaanlage, das Auffüllen des Kühlschranks mit Milch und Orangensaft hat nicht geklappt ohne mehrmaliges Vorsprechen bei der Rezeption. Jeremy hat uns - ohne Fragen - Tische reserviert im japanischen Restaurant um 21.30! und im italienischen Restaurant. Umbuchungen über ihn waren nicht möglich. Wir haben dies selber gemacht. Als er merkte, dass seine sogenannten Services zu nichts taugen, hat er sich aus dem Staub gemacht, nicht mehr auf Whatsupp geantwortet, uns nicht mehr geholfen und auch beim Check-out nicht mehr verabschiedet. Er hat wohl geahnt, dass wir für diesen Non-Service keine Trinkgelder verteilen. Die Aussenarchitektur des Castillo erscheint grossartig, die Innenarchitektur ist schlecht. Man bewegt sich in Katakomben, in einem Trakt mit einem unmotivierten Wasserfall fällt die Decke ins Wasser. Das Essen ist so lala. Das Personal ist immer auf Zusatztrinkgelder aus. Dann ist auch der Service besser. Die Zimmer mit Indoor-Pool und Ocean View im Castillo kosten 820 USD, haben also Preise wie Mauritius- oder Maldedivenhotels. Bezüglich Service, Ausstattung, Essensqualität kann das Sanctuary, das zur Marriott-Gruppe gehört, den Mitbewerbern NIEMALS das Wasser reichen. Da besteht noch ein Riesen-Gap.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Sharon, Saint Cloud

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The grounds and the service was excellent. There was always someone there to help out or just to switch out a warm bottle of water for a cold bottle of water. Food was also well done.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Jocelyn

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo estuvo espectacular. Lo único negativo que tengo es el mal olor de la playa y la condición en la que estuvo durante mi estadía. Me gustaría resaltar el buen servicio del bartender del bar de la piscina. Creo que tenía como nombre el “negro”. Es una persona muy amable y muy carismático. Él Hizo mi estadía mucho mejor con su empatía y profesionalismo.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Manuel

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

jose luis And Joselyn, Hawthorne

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Love this place love everything about we coming back next year
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Jose

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sanctuary was a wonderful experience. It had a great and wonderful time.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Stephen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Definitely a 5 star resort. Staff- extremely friendly and helpful. Ambiance- Stunning.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Jon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sanctuary Cap Cana was the perfect all inclusive. The staff went above and beyond to make all guests happy. The atmosphere and outdoor facilities were amazing. The only issue was the excessive seaweed on the shoreline.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Aleksandra, Addison

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The Sanctuary Cap Cana was wonderful! We upgraded and were assigned Carlos as our butler who was absolutely amazing. He made our trip even more worth the stay. Highly recommend.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Patrick Gilliland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Lindsey Star

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Spa was great
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Naomi

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great service
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

8/10 – Gut

Stephanie

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Resort was beautiful but poor customer service, staff not that friendly
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Scott

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great staff and great stay!
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Michelle, Evans

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Bristine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025

2/10 – Ungenügend

Franchesca Soler

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Realmente no es los que esperábamos mi esposo y yo para no alargar mucho porque tengo mucho que decir. Pero un hotel que cueste $100 la noche tiene mejor servicio que el sanctuary en todos los sentidos no sirves. Te venden habitaciones más grandes dique más privadad pero no vale la pena. No los recomiendo para nada. La playa no sirve y ellos te hacen el checking y no te hacen saber nada. Mi esposo y yo no sentimos como que no robaron 👎👎
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Orestes, Richmond

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We loved everything, the personal,the food,the pools
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Monica

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Victoria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sanctuary luxury experience

Camacho and all of the other staff were very helpful and friendly. It was off season so the Sanctuary was only about 30% full.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

VANIA, KISSIMMIE

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
An Unforgettable Stay at Sanctuary for the 2nd time My husband and I had the pleasure of staying at Sanctuary for five days, and from the very beginning, the experience was nothing short of outstanding. Personal & Service: The staff was warm, attentive, and genuinely dedicated to making our stay exceptional. Every interaction felt personal, and their professionalism and friendliness made us feel truly welcome throughout our entire visit. Food Quality & Dining Options: The food was consistently excellent—beautifully prepared, fresh, and full of flavor. We were especially impressed by the wide variety of dining options available. Whether it was a casual bite, a fine dining experience, or something in between, every meal exceeded expectations and offered something unique. Location: The location is another highlight. Sanctuary is ideally situated, offering both tranquility and easy access to local attractions. It felt like the perfect balance between a private retreat and a convenient getaway. Overall Experience: Every aspect of our stay was top-tier—from the comfortable accommodations to the thoughtful details that elevated the entire experience. Sanctuary delivered on every level, and it’s clear they take pride in ensuring their guests have a truly memorable stay. We left already talking about when we can return. If you are looking for an unforgettable getaway with exceptional service, fantastic dining, and a serene location, Sanctuary is the place to be.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

John

Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

bogdan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great spot to relax and recharge It stands by its name Sanctuary!
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025