Zel Punta Cana – All Inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Zel Punta Cana – All Inclusive

Außenbereich
Video der Unterkunft
2 Außenpools, geöffnet von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr, Cabañas (kostenlos)
3 Bars/Lounges, Bar im Pool, Poolbar
Designer-Boutique

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • All-inclusive
  • Bar
  • Haustiere erlaubt
  • Zimmerservice
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Map
Playa Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Cocotal Golf & Country Club
    ‪13 Gehminuten‬
  • Playa Los Corales
    ‪16 Gehminuten‬
  • Playa Bavaro
    ‪10 Autominuten‬
  • Punta Cana (PUJ)
    ‪22 Autominuten‬
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

Zel Suite

8,0 von 10
Sehr gut
(63 Bewertungen)
  • 74 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Zel Swimup Suite

7,2 von 10
Gut
(17 Bewertungen)
  • 75 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Zel Two Bedroom Master Suite Swimup

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 175 m²
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Zel Two Bedroom Master

8,4 von 10
Sehr gut
(17 Bewertungen)
  • 175 m²
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Zel Master Suite

8,6 von 10
Hervorragend
(25 Bewertungen)
  • 100 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Zel Swimup Master Suite

7,4 von 10
Gut
(11 Bewertungen)
  • 100 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Casa Zel SwimUp Suite

  • 328 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 8 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Queen-Betten

Suite Master with Garden View

  • 100 m²
  • Platz für 4 Personen

Room Deluxe with Pool View

  • 75 m²
  • Platz für 4 Personen

Suite Master with Pool View

  • 100 m²
  • Platz für 4 Personen

Double Suite Master With Garden View

  • 175 m²
  • Platz für 6 Personen

Room Standard with Garden View

  • 74 m²
  • Platz für 4 Personen

Double Suite Master With Pool View

  • 175 m²
  • Platz für 6 Personen

Suite Master With Garden View

  • 100 m²
  • Platz für 1 Person

Suite Master With Pool View

  • 100 m²
  • Platz für 1 Person

Room Deluxe With Pool View

  • 75 m²
  • Platz für 1 Person

Suite Standard With Garden View

  • 74 m²
  • Platz für 1 Person

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Mehr zu dieser Unterkunft

Zel Punta Cana – All Inclusive

Diese Unterkunft im mediterranen Stil verfügt über: 4 Restaurants und 2 Außenpools
4 Restaurants, 2 Außenpools und Wellnessbereich – all das bietet diese Unterkunft. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein kostenloser Shuttle zum Strand und ein kostenloser Empfang. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Golfplatz, 3 Bars/Lounges und Fitnessmöglichkeiten. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Zel Punta Cana – All Inclusive besitzt 190 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: private Whirlpools im Freien und Minibars. Alle Zimmer verfügen über separate Essbereiche und Esstische. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Ein Fernseher mit Premium-Kabelempfang steht in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Hausschuhe, Designer-Toilettenartikel und kostenlose Toilettenartikel.

Diese Unterkunft in Punta Cana bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Zimmersafes. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Du kannst ein paar Runden Golf auf dem 27-Loch-Golfplatz spielen. Zu den weiteren Freizeitmöglichkeiten gehört außerdem Folgendes: 5 Tennisplätze im Freien. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

AUA Spa besitzt 8 Behandlungsräume sowie Räume für Paare und Spa-Außenbereiche. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Ayurvedische Behandlungen und Hydrotherapie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem Pool – einer der Vorzüge, die Zel Punta Cana – All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Cocotal Golf & Country Club. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und ein kostenloser Empfang durch die Hotelleitung.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 50 MBit/s)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen 4 Restaurants, Coffeeshop/Café, eine Bar im Pool und eine Poolbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools
  • AUA Spa verwöhnt dich mit Hot-Stone-Massagen, Aromatherapie oder Körperwickeln
  • Zu den Leistungen gehören: Rettungsschwimmer vor Ort, Trockenreinigung/Wäscherei und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Golfplatz, 5 Tennisplätze im Freien und Fitnessbereich
  • Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und den Pool viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal 3-minütige Fahrt von Cocotal Golf & Country Club und 9 Minuten von Downtown Punta Cana entfernt
  • Kostenloser Shuttle zum Strand
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Zel Punta Cana – All Inclusive bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Es gibt einen Privatstrand. Zel Punta Cana – All Inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, einen Golfplatz und 2 Außenpools. Es gibt 4 Restaurants auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 3 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. Ein kostenloser Empfang der Hotelleitung wird täglich angeboten. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Zel Punta Cana – All Inclusive im luxuriösen Stil bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, Wellnessangebote und mehrsprachiges Personal. Parkplätze ohne Service sind kostenlos. Zel Punta Cana – All Inclusive wurde im Dezember 2024 komplett renoviert.

Diese Unterkunft im mediterranen Stil in Punta Cana gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Diese Unterkunft bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
Volcan – ein Steakhaus mit Abendessen im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Reservierungen sind erforderlich.
Nokyo – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Tacorini – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
Parda – ein Buffet-Restaurant am Pool mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Zel Punta Cana – All Inclusive bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Shuttle zum Strand
  • Kostenlose bewachte Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • 3 Bars/Lounges
  • 4 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Nokyo
  • Parda
  • Tacorini
  • Volcan

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • 27-Loch-Golfplatz
  • 5 Tennisplätze im Freien
  • Abendunterhaltung
  • Beachvolleyball
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Golf-Clubhaus
  • Golfunterricht
  • Golfwagen
  • Optionale Golf-Vorteile
  • Raum zur Weinverkostung
  • Sportkurse
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Esstisch
  • Mini-Kühlschrank
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Schallisolierte Zimmer
  • Separater Essbereich
  • Wäscherei
  • Wohnzimmer

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Außenbereich

  • Garten
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • 8 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Kein Fahrstuhl
  • Rampe am Haupteingang
  • Vergrößerungsspiegel

Weiteres

  • 2008 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • 8 Gebäude
  • Architektur im mediterranen Stil
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Bankettsaal
  • Gesamte Unterkunft renoviert: Dezember 2024

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • HD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Esstisch
  • Geschirrspüler
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Mini-Kühlschrank
  • Minibar
  • Separater Essbereich
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Telefon
  • Wohnzimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Bitte beachten Sie, dass diese Unterkunft keine Namensänderungen in Buchungen akzeptiert. Der Name auf der Buchung muss mit dem Namen des Gastes übereinstimmen, der eincheckt und in der Unterkunft übernachtet. Es ist ein Lichtbildausweis erforderlich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 3150 DOP pro Haustier, pro Nacht
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 2 Haustier(e)
  • Es gelten weitere Beschränkungen
  • Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Haustiere: 3150 DOP pro Haustier, pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen müssen vor der Ankunft mit der Unterkunft vereinbart werden. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr geöffnet.
  • Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Für Aufenthalte über den 25. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für den ersten Weihnachtsfeiertag.
  • Für Aufenthalte über den 24. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Heiligabend.
  • Für Aufenthalte über den 31. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Silvester.
  • Bei Aufenthalten am 1. Januar beeinhaltet der angegebene Gesamtpreis eine Gebühr für das obligatorische Galadinner zu Neujahr.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Bewertungen von Zel Punta Cana – All Inclusive

Bewertungen

9,0

Wunderbar

188 von insgesamt 271 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
46 von insgesamt 271 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
21 von insgesamt 271 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
8 von insgesamt 271 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
8 von insgesamt 271 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,6/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,6/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Mario

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 11 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Julio Antonio Reyes

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Elegant and calm
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Marcelo

Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Jose

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I had a fantastic stay at Zel Hotel! From the moment we arrived, the staff was attentive and welcoming. The room was spacious and clean. The hotel offers a variety of dining options, including a steakhouse, a sushi/teppanyaki restaurant, a Mexican spot, and the beach club. The food was generally good, though after a week, the options felt a bit limited. The hotel did a great job accommodating my food allergies, which was a huge plus. One of the highlights was the coffee station at reception. Having fresh espresso every morning was a great way to start the day before heading out. I also played at the Cocotal Golf Course, which was fun but not the most challenging course. The all-inclusive experience was top-notch, with a great selection of drinks and plenty of activities to keep us entertained. A special mention to Wascar, the concierge, who helped us plan daily activities and offered great recommendations. Overall, I would definitely recommend Zel Hotel for its excellent service, good food, and relaxing atmosphere. I would love to return in the future.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Julia, Santo Domingo

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Restaurante Parda Francisco Díaz y Leticia Martínez tienen una calidad de servicio 1A, atención y amabilidad de primera, siempre dispuestos y pendiente de nosotros. Restaurante Nokkyo Luis Suzuki, presenta un buen show y prepara platos deliciosos. La única queja durante la estadía fue en la habitación, la nevera nunca enfrió, a pesar de reportar varias veces para que fueran a revisar, nunca pasó. En otro orden, el lugar, las atenciones del personal, la tranquilidad, amabilidad y buena comida sin duda regresé nuevamente.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Ilona

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Rosemary

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice property and grounds. Very peaceful. Food is not the greatest so we often left the resort for better options.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Cynthia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great quiet resort
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Brittney, Nassau

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
5/5 - Exceptional Stay! Zel Punta Cana exceeded all expectations! This five-star resort delivered in every way—from the impeccable customer service to the beautiful setting. The staff went above and beyond to make our stay comfortable and memorable. The food was surprisingly impressive for an all-inclusive—fresh, flavorful, and with plenty of variety. Highly recommend for anyone looking for a relaxing and high-quality getaway!
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Nicole

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
we stayed for 8 days and let me tell you, I would go back tomorrow if I could and stay at this same resort again regardless of the many options you have on the island. The food was so delicious and there are many options for dining. The resort is incredibly clean!!!! All the trees and flowers were absolutely gorgeous. The shuttle is nice to and from the beach. Like I said the whole resort was manicured to perfection! The nightlife is fun as well and the staff ensured you had a great night! All of the staff literally treated you like a member of their own family. Not one single staff member made me feel anything but welcomed and loved. I felt incredibly safe staying at the resort. The security make absolute sure that you were in safe hands while on the property and even at the beach. I love each and every one of you and I will be back next year! Thank you all sooo much for an unforgettable vacation. YOU ALL ARE THE BOSS ❤️❤️
Aufenthalt von 8 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Juan Carlos

Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Maliheh Sadat

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

SARINA, Hampton bays

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Beautiful and quiet Hotel , very small but Rooms were stunning! Outdoor incredible beautiful, have to take a ride to go to the beach or if prefer a long walk , not entertainment at all , Good for resting, meditation or just full relaxing time .,,. Buffet very limited options the Steak House restaurant 5/5 excellent, Mexican Restaurant don’t like anything there besides the service. I won’t be back there but I will definitely recommend it for a very relaxing vacation.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Jessica E

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Emeterio

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very quite, beautiful and spacious rooms, very clean. The staff was very friendly and helpful, señor González was excellent. I didn't like that they didn't have much activities. It felt dry, it felt like it was nothing to do after the pool close.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Luna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Bello, sumamente hermoso… por favor no bajen sus estandares y su calidad Zel. Todo esta muy hermoso, limpio y cuidado. Volveremos pronto
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Alex

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Nelson

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Volvería de nuevo mil veces.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Asim

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was great - service was also good - wish there was more restaurants, and the ones that are available aren’t open all the time. - the buffets should have more options, they basically serve the same thing everyday. Wish they had an option for something authentic rather than having food we get in the states.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

2/10 – Ungenügend

Vedrana

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Rosanna

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This property is very nice and very cozy because is not too big but comfortable for couples, families and groups, due to the space to walk in natural surroundings between the pools, spa, Mexican restaurant . Also the staff is very friendly, knowledgeable, caring and helpful people. The Mediterranean food is very good to maintain healthy during the stay. For my husband and me this is the key of success for this resort. This resort was inaugurated by Rafa Nadal the Spain tennis player. Give this all inclusive hotel a try and you’ll see how it works.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

Fernando, miami

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
My family has been coming to this hotel for around 17 years when it was The Reserve.We were aware they remodeled and were excited to experience the hotel again. Except we were very disappointed. A few things below… -Concept - Seems like the hotel has a more “relaxed” concept except the execution of it seems more “cheap and unsophisticated” than “relaxed”. -Check-In - Given the concept, as soon as you arrive, you do self check-in via a QR code. This was the first impression and was not smooth at all. -Music - Back to the concept. The music is REALLY loud across the resort where you can’t even concentrate and read or do anything. I think they can play the same music just a tad bit lower. -Food - Quality of food has declined significantly. -Service - Quality of service has also significantly declined. You have to ask for things several times, half the time they forget or bring you wrong things and zero attention to detail. Angela and Chef Rodrigo are EXCELLENT -Staff - Some of the staff is really nice but some are rude and talk bad about customers to each other in spanish. Also, not professional and say bad words etc… -Rooms - The rooms are really nice and big. We had two connecting rooms for a family of 4. We did have to call maintenance twice, once for the air not working and the second time for the toilet. -Beach - The beach use to be at Paradisus which was fine but now it’s on the other side of the beach It is a shame that this has changed so we will not come back to Zel.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Robert

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Best Service for ever had
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Jansel

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Jessica

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025