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Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only - All Inclusive

Unterkunftsstandard: 5 und höher

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Fotogalerie von Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only - All Inclusive

Dachterrasse
Video der Unterkunft
Ein Hotelzimmer mit Bett, einer Couch, einem Sessel, einem Fernseher und einem Balkon mit Meerblick.
Ein Zimmer mit Holzboden, einer Hängematte, einem Sofa, einem kleinen Tisch und einem großen Fenster mit Meerblick.
Ein Zimmer mit großen Fenstern und Meerblick, inklusive Liegestühlen und einem kleinen Tisch.

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Carretera a Punta Sam Km. 5.2, Zona Continental de Costa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400
  • Place, Punta Sam Strand
    ‪14 Gehminuten‬
  • Place, Playa Mujeres Golf Club
    ‪7 Autominuten‬
  • Place, Nordstrand
    ‪46 Autominuten‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪48 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Corner Suite Ocean Front anzeigen

Ein modernes Hotelzimmer mit einem großen Bett, einem Nachttisch, einem Spiegel und einem Fernseher.

Corner Suite Ocean Front

  • Blick auf den Ozean
  • 127 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Suite 2 Queen Beds Ocean Front anzeigen

Ein modernes Hotelzimmer mit einem großen Bett, einer Sitzbank, einem Schreibtisch und Meerblick.

Suite 2 Queen Beds Ocean Front

  • Blick auf den Ozean
  • 88 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Suite 1 King Bed Ocean Front anzeigen

Ein Hotelzimmer mit Bett, einer Couch, einem Sessel, einem Fernseher und einem Balkon mit Meerblick.

Suite 1 King Bed Ocean Front

  • Blick auf den Ozean
  • 88 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Two Bedroom Corner Suite Ocean Front anzeigen

Ein modernes Hotelzimmer mit einem schwarz-weißen Schminktisch, einem roten Sessel, einem großen Spiegel und einem Fernseher auf einem Standfuß.

Two Bedroom Corner Suite Ocean Front

  • Blick auf den Ozean
  • 215 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Two Bedroom Master Suite anzeigen

Ein moderner Essbereich mit einer gelben Akzentwand, einem runden Tisch und zwei Stühlen.

Two Bedroom Master Suite

  • Blick auf den Ozean
  • 203 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Ultra Corner Suite Ocean Front anzeigen

Ein modernes Hotelzimmer mit einem großen Bett, einem Nachttisch, einem Spiegel und einem Fernseher.

Ultra Corner Suite Ocean Front

  • Blick auf den Ozean
  • 127 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Ultra Suite 1 King Bed Ocean Front anzeigen

Ein Hotelzimmer mit Bett, einer Couch, einem Sessel, einem Fernseher und einem Balkon mit Meerblick.

Ultra Suite 1 King Bed Ocean Front

  • Blick auf den Ozean
  • 88 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Ultra Suite 2 Queen Beds Ocean Front anzeigen

Ein modernes Hotelzimmer mit einem großen Bett, einer Sitzbank, einem Schreibtisch und Meerblick.

Ultra Suite 2 Queen Beds Ocean Front

  • Blick auf den Ozean
  • 88 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Ultra Two Bedroom Corner Suite Ocean Front anzeigen

Ein modernes Hotelzimmer mit einem schwarz-weißen Schminktisch, einem roten Sessel, einem großen Spiegel und einem Fernseher auf einem Standfuß.

Ultra Two Bedroom Corner Suite Ocean Front

  • Blick auf den Ozean
  • 215 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Ultra Two Bedroom Master Suite anzeigen

Ein moderner Essbereich mit einer gelben Akzentwand, einem runden Tisch und zwei Stühlen.

Ultra Two Bedroom Master Suite

  • Blick auf den Ozean
  • 203 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten
  • Kostenloses WLAN

Zimmer

  • Platz für 8 Personen
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für SUITE 2 QUEEN BEDS anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

SUITE 2 QUEEN BEDS

  • 946 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Queen-Betten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für ULTRA SUITE 2 QUEEN BEDS anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

ULTRA SUITE 2 QUEEN BEDS

  • 946 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Queen-Betten
  • Kostenloses WLAN

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Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only - All Inclusive

Dieses Resort verfügt über 12 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only - All Inclusive besitzt 10 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: private Whirlpools im Freien und Minibar. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Neben 50-Zoll-Smart-TVs mit Digitalempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Pay-TV und Smart Speakers. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Hausschuhe, Designer-Toilettenartikel und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Resort in Punta Sam bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Fitnessmöglichkeiten.
Das Wellnesscenter verfügt über 16 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Gesichtsbehandlungen und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only - All Inclusive ermöglicht es dir, Fährhafen Punta Sam innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos) sowie 2 Außenpools.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice
  • Genieße italienische Küche bei NOI Ristorante Italiano, einem der 12 Restaurants und 3 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools
  • Gönn dir im Wellnessbereich Körperanwendungen, Hot-Stone-Massagen oder Aromatherapie
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Portier
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • 7 Minuten mit dem Auto von Ultramar Fähre Puerto Juárez und 9 Minuten von Cancun Mall entfernt
  • Transfer zum Flughafen gegen Gebühr verfügbar
Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only - All Inclusive bietet seinen Gästen 2 Außenpools und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt 12 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 3 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und Coworking Spaces sind verfügbar. Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only - All Inclusive im luxuriösen Stil bietet außerdem eine Dachterrasse, einen Souvenirladen/Kiosk und einen Concierge-Service. Ein Transferservice vom Hotel zum Flughafen (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Ein kostenloser Parkservice ist verfügbar.

Dieses Resort ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Punta Sam mit einer Sternebewertung von 5.

NOI Ristorante Italiano – ein Gourmetrestaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
The Rooftop – ein Restaurant mit Blick auf das Meer. Angeboten werden Brunch und Mittagessen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
Blanca Blue – ein Gourmetrestaurant mit Blick auf den Pool. Angeboten werden Frühstück und Abendessen und besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Bocados Steak House – ein Steakhaus am Pool mit Abendessen im Angebot. Besonders lokale und internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Hiroshi – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Dieses Resort bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Transfer zum Flughafen rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • 12 Restaurants
  • 3 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Blanca Blue
  • Bocados Steak House
  • Hiroshi
  • NOI Ristorante Italiano
  • The Rooftop

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter

Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Coworking Space

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Dachterrasse
  • Möbel für den Außenbereich
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • 16 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 100 cm)
  • Glatter Boden im Zimmer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 2024 gebaut
  • 9 Stockwerke
  • Rauchen nicht erlaubt

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 50-Zoll-Smart-TV mit Digitalsendern
  • Pay-TV
  • Smart Speaker

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft bei der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 50 USD pro Fahrzeug, maximale Personenanzahl: 4

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Außenbeleuchtung ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only - All Inclusive bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft bei der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Resort in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Gäste bis 18 Jahre sind nicht gestattet.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Mousai Cancun Ocean Front
Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults
Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only Hotel
Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only Punta Sam
Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only Hotel Punta Sam

Bewertungen von Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only - All Inclusive

Bewertungen

8,4

Sehr gut

11 von insgesamt 17 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
2 von insgesamt 17 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
0 von insgesamt 17 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
3 von insgesamt 17 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
1 von insgesamt 17 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

10/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

9,8/10

Ausstattung

10/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Bich Hoa Thi

Gut: Ausstattung
Beautiful hotel. Love the arts.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Joseph

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The personal attention was fantastic!
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gerard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great service. Very nice room. Will be back!
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Sagy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
To far from the hotel zone
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Tony

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
After staying at Hotel Mousai in Puerto Vallarta for a week and experience the best service I'd experienced at a hotel I was excited to experience Mousai in Cancun. It cost noticeable more than my stay in Puerto Vallarta for the Ultra Corner Suite but I had no doubt I'd experience the same or better. I only came to Cancun for Mousai. I was disappointed that the qu
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Tony

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
I was disappointed in the price point compared to the overall service received. I'd stayed at Mousai in Puerto Vallarta where I booked the Ultra Corner Suite and thought the service would be the same. I felt no different than guests at the other hotels on the property despite having a "Butler" . It was a challenge getting rides, bar service and other things during my stay.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Sacha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My wife and I hadn't been at an all exclusive for at least 10 years following multiple disappointing 5 star experiences. We decided to give Hotel Mousai a try for a short 5 day trip to wind off and get away from our kids. We were overwhelmed by the quality of everything Mousai has to offer. Room was great, staff was great, rooftop terrace was amazing with a nice chill vibe, NOI restaurant serves premium food and drinks. Other guests were respectful and quiet but still ready to have fun. You cannot go wrong at Mousai and we will definitely go back.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Ahmad hussein

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pool is horrible very small. Got the the hotel and i was surprised that it was not all exclusive. They make me bay extra 2200 dollars for me and my wife. Paid the extra 2200 dollars and then i was charged for every drink i had. Drinks are not even included in the all exclusive package. Do not reserve at this hotel.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Brian

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Dissapointing

This place was okay, but tiny little fixable details just kept dragging it down to the point that I wouldn’t recommend staying there. Their little iPad controllers in the rooms barely work, and with no physical controls on the walls you are left without crucial things like fans so we were waking up in a pool of our own sweat every morning. We had to cover 10 different little blinking lights all over the room at night. Staff linger in your room when delivering food to the point you have to tell them to leave. Staff told us one price multiple times, only to be uncharged by nearly 100% for things like the spa. The hotel called one of the scam cartel taxis that cost 150 dollars for a short trip for us. Even had a firework lit in my face by a waiter at dinner for my birthday without warning. Inhaling a bunch of toxic firework exhaust was not what I ordered for dinner. We had fun regardless. Just a bunch of really silly things that could easily be fixed. Its new development, so plenty of time to improve
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Diego

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tudo top
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Dmitry

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

ASHRAF

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

mauricio najera

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gabriel

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Donna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Howard

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025