SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

5.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Außenbereich
Video der Unterkunft
Außenbereich
Verschiedenes
3 Außenpools, Cabañas (gegen Gebühr), Sonnenschirme

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Whirlpool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Manzana 1, Supermanzana 3, Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400
  • Place, Fährhafen Punta Sam
    ‪10 Gehminuten‬
  • Place, Punta Sam Strand
    ‪10 Gehminuten‬
  • Place, Playa Mujeres
    ‪3 Autominuten‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪40 Autominuten‬
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

Captivate Swim-Out King

9,0 von 10
Wunderbar
(7 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 50 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Captivate Swim-Out Two Queen

  • Blick auf den Garten
  • 50 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Delight Ocean View King

9,2 von 10
Wunderbar
(16 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 50 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Delight Ocean View Two Queen

  • Blick auf den Ozean
  • 50 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Delight King

8,8 von 10
Hervorragend
(16 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 50 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Delight Two Queen

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Blick auf die Stadt
  • 50 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

SLS Elite King

8,8 von 10
Hervorragend
(3 Bewertungen)
  • Blick auf den Jachthafen
  • 50 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

SLS Elite Two Queen

  • Blick auf den Jachthafen
  • 50 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

SLS Elite Ocean View Rooftop King

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 50 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

SLS Elite Ocean View Rooftop Two Queen

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Ozean
  • 50 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

SLS Elite Specialty Suite

  • Blick auf den Ozean
  • 50 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

Euphoria Suite King

  • Blick auf den Ozean
  • 71 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett

Euphoria Corner Suite Ocean View King

  • Blick auf den Ozean
  • 83 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Captivate Swim-Out Family Style two-Bedroom

  • Blick auf den Garten
  • 135 m²
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Queen-Betten

Delight Family Style Two-Bedroom

  • Blick auf die Stadt
  • 100 m²
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Queen-Betten und 1 King-Bett

Euphoria Corner Suite Marina View King

  • Blick auf den Jachthafen
  • 97 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Luxuriate Two Bedroom Suite

  • Blick auf den Ozean
  • 232 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Luxus am Strand: Unterkunft mit 3 Außenpools
Diese Unterkunft besitzt 18 Restaurants. Darüber hinaus bietet SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection einen Wellnessbereich, in dem du einzigartige Anwendungen voller Pflege und Ruhe genießen kannst. Ein privater Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein.
SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection besitzt 498 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: kostenlose Minibar und Espressomaschine. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Neben 42-Zoll-Smart-TVs mit Premium-Kabelempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Netflix. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Hausschuhe, Haartrockner und Hausschuhe in Kindergröße.

Diese Unterkunft in Punta Sam bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Massagen im Zimmer.

Diese Unterkunft hat einen Privatstrand und Jachthafen vor Ort. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und 2 Whirlpools. Zum Freizeitangebot gehören neben einem Kinderbecken auch Wasserrutsche, Sauna und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Ciel SPA besitzt 8 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection ermöglicht es dir, Fährhafen Punta Sam innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 3 Außenpools.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 50 MBit/s)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen 18 Restaurants, 3 Coffeeshops/Cafés, 3 Strandbars und eine Bar im Pool
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort eine Wasserrutsche, ebenso wie 3 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Gönn dir im Wellnessbereich Ciel SPA Massagen, Maniküren und Pediküren oder Körperpeelings
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub, Rettungsschwimmer vor Ort und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Dampfbad
  • 9 Minuten mit dem Auto von Ultramar Fähre Puerto Juárez und 13 Minuten von Plaza Las Américas entfernt
  • Katzen und Hunde sind ohne Aufpreis willkommen
SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Sandstrand ist der ideale Ort, um Strandspaziergänge zu unternehmen und die wohltuende Wärme der Sonne zu genießen. Am Strand stehen dir kostenlose Cabañas, Sonnenschirme sowie Liegestühle zur Verfügung. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 3 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection zu bieten hat.

Es gibt 18 Restaurants und 3 Coffeeshops/Cafés sowie eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 3 Strandbars, 2 Poolbars und 5 Bars/Lounges zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar. SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection wurde im November 2024 komplett renoviert.

Diese Unterkunft in Punta Sam mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection hat 18 Restaurants.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Fußball
Volleyball
Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic
Aquafitness

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose bewachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 18 Restaurants
  • 2 Poolbars
  • 3 Coffeeshops/Cafés
  • 3 Strandbars
  • 5 Bars/Lounges
  • Eine Bar im Pool
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • 2 Whirlpools
  • 3 Außenpools
  • Abendunterhaltung
  • Air-Hockey
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Bodyboarding
  • Dampfbad
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Golfwagen
  • Kajakfahren
  • Karaoke
  • Kinderbecken
  • Konzerte/Liveshows
  • Kostenloser Kinderclub
  • Nachtclub
  • Paddelbrett
  • Raum zur Weinverkostung
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Spiele
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Strandclub
  • Tischkicker
  • Tischtennis
  • Wasserrutsche
  • Wassersportausrüstung
  • Yoga am Strand

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderbecken
  • Kinderbücher
  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeuge
  • Kostenloser Kinderclub
  • Mal- und Zeichenutensilien
  • Poolspielzeug
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Spielzeug für Babys
  • Strandspielzeug
  • Wasserrutsche
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Jachthafen
  • Kostenlose Strand-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Möbel für den Außenbereich
  • Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Steg
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 8 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massagen im Zimmer
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 5 Behindertenparkplätze
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 91 cm)
  • Glatter Boden im Zimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze

Weiteres

  • 2 Gebäude
  • 5 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Bankettsaal
  • Gesamte Unterkunft renoviert: November 2024

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kinderhausschuhe
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Smart-TV mit Premium-Kabelsendern
  • Netflix
  • Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Espressomaschine
  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Elektrische Adapter
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind willkommen und wohnen kostenlos
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 18 kg pro Haustier)

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Abwassergebühr: 2.20 USD pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 0123005f27c81
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

SLS Playa Mujeres
SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection Punta Sam

Bewertungen von SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Bewertungen

9,0

Wunderbar

563 von insgesamt 810 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
119 von insgesamt 810 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
65 von insgesamt 810 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
28 von insgesamt 810 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
35 von insgesamt 810 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,6/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Rania George

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
All of the above!!! While the hotel buildings, layout and rooms were very nice yet many of us had reservations such as - check in took around one hour -on the cleanliness ( there was still sand in the room after they cleaned it) , - some staff were not very welcoming or friendly, - service (room service took around half an hour for 2 cups of American coffee), - thought it was an all inclusive hotel yet we had hard time in “booking” in restaurants to eat noting that kitchens closed around 10! In general, I consider that it was way over priced for the service provided!
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
1. The bathroom floor looked watet stained and wasn't mopped. 2. The drinking glasses were left dirty and never washed..lipstick stained. Otherwise we were very pleased with the room.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Martez, Alexandria

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Maeve Mary

Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Adrian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amazing property, very friendly staff that went above and beyond. Decent to really good food, breathtaking spa, abundant amenities, and beautiful cozy room. Only downside, drinks can be watered down, but it’s all inclusive and that’s expected. I would give this place 12 out of 10. Go there now before it becomes extremely popular and expensive because it’s a relatively newer property.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

4/10 – Schlecht

Diana

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room : not family-friendly. The glass divider between the bathroom and the bedroom is completely see through, even when pulling down the lucid shade. Not family friendly and offers zero privacy. Very inconvenient when you have children. Restaurants - they don’t offer kids menus. Each place had 2 options so my daughter ate the same thing every day. Also, the kids bar, Baraccuda, was closed during our stay Kids club - we couldn’t participate because every time we went to visit, it was closed. Weird to me that that they would be closed from 11am-2pm. Inconvenient. Beach - there was a ton of poop along the entire beach. I have video and photos to prove it. It’s the resort’s responsibility to clean it. Disgusting and it ruined our trip. I will not be returning to this resort.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Hannah Rose

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall our stay was very relaxing and just the refresh we needed. This was a family vacation with my husband and my 3 1/2 year old son. My son was too young for kids club and travel with a toddler can be challenging but the amenities, restaurants and services made it the most relaxing trip we’ve had in years. Pools and beach were great and loved that we got drinks service on the beach and food/drinks service at the pool. The pools are intricate with lots of entertainment and space for kids of all ages and swimming levels. The service was good, but be sure to tip make sure your service maintains good. We forgot to pull some cash out for tips and noticed a decline in service, then after we pulled out cash and tipped service increased. Everyone raved about the food, I’d probably give it a 7 out of 10 very solid for an all inclusive but I had hoped it would be a little better based on reviews. Whilst I found the Mediterranean, the steak house and the special event food amazing I found breakfast okay and the Mexican very disappointing. Breakfast and at the market has tons of options some are better than others, definitely options for everyone. Room service is good, very convenient and helpful with the a toddlers unpredictability. Loved the juice bar for smoothies! Rooms were very clean and great space, we had an ocean view and it was lovely!! Our balcony was big! The only con was sound proofing was not the best. Could hear people running in the halls and room above moving.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Sunghun

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

2/10 – Ungenügend

Samer

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Beautiful hotel obviously new BUT foods are not available all time specially after 10 PM. You can find the food if you find the food it taste very good but literally very bad. Customer service the people at the reception. They’re not helpful at all Bar more problem with keep up inventories in place try to get drinks LSA out of stock. You have to wait for 15 minutes then you wait for two hours. No drinks was bad experience with service such a big problem with beautiful hotel but bad management.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

2/10 – Ungenügend

Edward, Fort Collins

Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2025

4/10 – Schlecht

RITA

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

4/10 – Schlecht

Sarvjeet

Gut: Sauberkeit
I am so disappointed in SLS. I went with very high expectations that unfortunately were not met. The service was so bad. We were served with frowns . No smiles . No Greetings. We had to ask 3-4 times just for a cup of coffee in the morning . Even after tipping generously we were treated poorly. The only shout out I have to give is for Danny at adult pool and Jorge at the rooftop bar! These 2 were amazing . The rest of the staff needs to learn how to be nice to people that pay so much . There were no activities during the day. Way too many kids running around. There is no adult side to the hotel so we’re we’re awakened every night to crying babies and kids running around on the top floor. Honestly I have been to way nicer resorts for less the money . Management needs to step up !!!!!
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Jai

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Great resort and staff. Very clean.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Yandry

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy buen servicio en general
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Andrea J

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
We enjoyed our stay
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Angelina S

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rooms are clean, staff is professional. Beautiful hotel! Will come back again!
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

HYUN JUNG

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was nice. What impressed me was that the landscape was so well done.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Anna

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was perfect
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Oksana

Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Jonathan Quoc

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful resorts, staff are very friendly and courteous. The foods are delicious
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Judi H

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We recently returned home from a week's stay at SLS Playa Mujeres, and it truly was an exceptional experience. The resort is absolutely beautiful and meticulously maintained. The restaurants and quality of food were outstanding. We booked a King Elite room with a Marina View. The room itself was lovely and well- appointed. However, I would highly recommend booking an Ocean View room, as the Marina View is somewhat limited and doesn't capture the full beauty of the property. A special shout out to Luis, our butler, who ensured our stay was completely stress free and relaxing and to Axel, who helped with some pre-trip planning and surprised us with a special amenity for our anniversary- such a thoughtful touch! We also want to recognize Leonel and Berni, our wonderful servers at lotus and Union, whose attentiveness and warmth truly enhanced our dining experiences. The service throughout the resort was exceptional- the staff went above and beyond to make every moment special. SLS Playa Mujeres exceeded our expectations- and we will definitely return- next time we'll be sure to choice the ocean view!
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Jin Hun

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Food was incredible!
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Craig H

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

2/10 – Ungenügend

Bianca

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The hotel is at 30% I keep it just wasn’t a welcoming stay some people were nice. The customer service was horrible. The way they treated us as we were excellent left a poor taste in my mouth. The food at Cleo was good. The steakhouse was mediocre and so was the Asian restaurant I heard the Mexican was good, but we didn’t get a chance to try . If you’re not gonna book the elite stay , just don’t stay here at all.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

4/10 – Schlecht

Mazal

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit
They gave us a room. Next to the elevator and door to the outside my baby could not fall asleep, every night people go back to their rooms take the. elevator next to our room, loud speaking,walking with heels we would hear too much noise, i asked to switch a room they told us no rooms avaliable at this time, the restaurants are limited to what they serve, lunch every day is same food only two places were open for lunch, not happy at all my vacation was ruined 😑
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2025