Hotel Charles-Alexandre

3.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel Charles-Alexandre

Fassade der Unterkunft
Eingangsbereich
Standard-Vierbettzimmer, 2 Queen-Betten | Schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN
Superior-Zimmer | Schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN
Standard-Vierbettzimmer, 2 Queen-Betten | Schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Haustiere erlaubt
  • Parkplätze verfügbar
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
91 Grande Allée Est, Québec City, QC, G1R 2H5
  • Grande Allée
    ‪1 Gehminute‬
  • Québec City Convention Center (Tagungszentrum)
    ‪12 Gehminuten‬
  • Château Frontenac
    ‪3 Autominuten‬
  • Québec, QC (YQB-Jean Lesage Intl.)
    ‪16 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Superior-Zimmer

8,4 von 10
Sehr gut
(13 Bewertungen)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Standard-Vierbettzimmer, 2 Queen-Betten

8,6 von 10
Hervorragend
(12 Bewertungen)
  • 220 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Classic-Zimmer

8,0 von 10
Sehr gut
(20 Bewertungen)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Comfort-Dreibettzimmer

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzelbett

Familienzimmer

  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzel-Etagenbett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Charles-Alexandre

Hotel in Québec City, wenige Schritte von Grande Allée
Parken ohne Service, Express-Check-in und Express-Check-out – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: kostenlose Zeitungen in der Lobby, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und ein Garten. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Hotel Charles-Alexandre besitzt 23 Zimmer mit folgender Ausstattung: Espressomaschine und Haartrockner. Flachbildfernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Dieses Hotel in Québec City bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Die Ausstattung für Geschäftsreisende beinhaltet Telefone sowie kostenlose Ortsgespräche (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und kostenlose Toilettenartikel. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hotel Charles-Alexandre zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Grande Allée innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenpflichtig).
  • Kostenloses WLAN
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: kostenlose Zeitungen in der Lobby, eine Ladestation für Elektroautos und Kamin in der Lobby
  • Nur wenige Schritte von Grande Allée und 8 Gehminuten von Parkanlage Abraham-Ebene entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Hotel Charles-Alexandre bietet seinen Gästen einen Skiraum, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und einen Garten. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Hotel Charles-Alexandre bietet außerdem einen Picknickbereich, kostenlose Zeitungen und einen Kamin in der Lobby. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Québec City mit einer Sternebewertung von 3.


Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Nicht überdachte Parkplätze vor Ort (28,74 CAD pro Nacht)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort

Aktivitäten

  • Skiraum

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Virtuelle Rezeption

Gästeservice

  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Außenbereich

  • Garten
  • Picknickbereich

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich

Weiteres

  • 2 Stockwerke
  • Empfangssaal
  • Kamin in der Lobby
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Schallisolierte Zimmer
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Unterkunft besitzt keine Rezeption
Die Gäste erhalten innerhalb von 48 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Der Zutritt erfolgt über einen privaten Eingang.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Gästen steht eine virtuelle Rezeption zur Verfügung

Zugangsmethoden

Privateingang

Haustiere

  • Haustiere: 28.74 CAD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Maximal 1 Haustier(e)
  • Nur bestimmte Zimmer
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder unter 10 Jahren sind in dieser Unterkunft nicht gestattet. Alle Gäste über 10 sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution für Schäden: 200 CAD pro Aufenthalt

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Die angegebene Kaution der Unterkunft wird innerhalb von 1 Tag nach dem Check-out über die Kreditkarte zurückerstattet, sofern am Zimmer keine Schäden festgestellt werden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 28.74 CAD pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 28.74 CAD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
In dieser Unterkunft gibt es keine Rezeption. Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Du erhältst 48 Stunden vor der Anreise eine E-Mail mit Hinweisen zum Check-in. Der Zugang zu deiner Unterkunft erfolgt über einen privaten Eingang. Gästen steht eine virtuelle Rezeption zur Verfügung.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 093155, 2025-11-30
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Bitte beachte, dass diese Unterkunft bestimmte Buchungen ablehnen kann, wenn sie anlässlich einer Gruppenveranstaltung oder Party getätigt wurden. Dies schließt Junggesell(inn)enabschiede ein.
  • Kinder bis 10 Jahren sind in dieser Unterkunft nicht gestattet.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen, die auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden können. Kontaktiere dafür bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Charles Alexandre
Relais Charles Alexandre
Relais Charles Alexandre Hotel
Relais Charles Alexandre Hotel Quebec
Relais Charles Alexandre Quebec
Relais Charles-Alexandre Hotel Quebec City
Relais Charles-Alexandre Quebec/Quebec City
Relais Charles Alexandre Hotel
Relais Charles Alexandre Québec City
Relais Charles Alexandre Hotel Québec City

Bewertungen von Hotel Charles-Alexandre

Bewertungen

8,6

Hervorragend

213 von insgesamt 429 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
161 von insgesamt 429 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
32 von insgesamt 429 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
15 von insgesamt 429 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
8 von insgesamt 429 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Elisabeth

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zimmer wurde während des Aufenthalts, 4 Nächte, nicht gereinigt und keine Handtücher gewechselt. Das Frühstück war wenig Auswahl gut
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Helmut

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zum Frühstück kommt man an einen gedeckten Tisch mit richtigem Geschirr und Besteck.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Hanko

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Exzellent

Es war ein tolles Wochenende. Die Altstadt ist fussläufig erreichbar, wir konnten im Park hinter dem Hotel Ski und Eislaufen. Das Personal war zu jeder Hilfe bereit und extrem freundlich. Das Ambiente (klassische Musik zum Frühstück, Aquqrelle an den Wänden. Ist niveauvoll und sehr angenehm.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2023

8/10 – Gut

Rudolf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Familiäres Hotel vor dem Tor der Altstadt

Sehr gut geführtes, kleines Hotel in Fussdistanz zur Altstadt und allen wesentlichen Sehenswürdigkeiten von Quebec. Sauberes, grosses und komfortables Zimmer (superior room gebucht). Einzig das Frühstück hat noch Verbesserungspotential ...
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2017

8/10 – Gut

christine, Schweiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr charmantes kleines Hotel, sehr freundliches Personal, gute Umgebung

10/10 – Hervorragend

Andrea, Weiden in der Opf.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sehr gute Adresse

Sehr schönes, gepflegtes Haus mit engagiertem, freundlichen Personal. Momentan ist das Haus sehr schlecht zu erreichen mit dem Auto, da die Grand Allee, wo sich das Hotel befindet, eine Baustelle ist und die gesamte Straße ums Hotel herum aufgerissen. Es führen zum Glück Hinweisschilder zum Hotel. Unser Zimmer war relativ groß und sehr sauber, es gibt aber keinen Aufzug, nur eine extrem steile Treppe nach oben. Das Frühstück ist ausgezeichnet, es wird in einem hellen, freundlichen Raum serviert, und es bleiben keine Wünsche offen. Parkplätze sind beim Hotel und recht günstig. Die Lage ist bestens, man ist in ca. 15 Min. fußläufig in der historischen Altstadt. Ich würde jederzeit wiederkommen.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel liegt zentral und ruhig für die schönsten Gegenden Quebecs. Zimmer individuell eingerichtet und komfortabel. Sehr guter Service.

8/10 – Gut

Hailey

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Dennis

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Great Location. Not having a staff member onsite is interesting as is the all-electronic access. The staff was most responsive though remote. We are in our 70’s and in good shape but dragging luggage and ourselves up 33 stairs to our room was a burden. At least a disclosure that there is no elevator would be good.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

wafae

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Très bien
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Ruth

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Location. Lol 34 stairs to reach bedrooms!@@
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

man

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

gregory

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Emplacement tres pratique proche des restaurants et du centre historique
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

raissa

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

4/10 – Schlecht

yasmin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The room was extremely small. Cannot even walk properly. The shower stall was super tiny. They charged us more than quotes by Hotels.com and I am following up since 10 days for the receipt breakup and they are just not sending it. I had pay at property so they are obliged to give me the receipt.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Rhonda

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Clean , walkable , easy access at checkin , close to everything
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

8/10 – Gut

Carol

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice room. clean bathroom. only issue is there’s beeping sound we don’t know where it’s coming from
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Behrouz

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel was cozy and clean
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Pauline

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super bon séjour en couple! À envrion 20 minutes à pied du Vieux Québec et de divers restaurant. Chambre propre. Arrivée autonome et simple. Personnel répond vite aux messages. Je recommande fortement!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

4/10 – Schlecht

André

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Nous avons vraiment détesté le système de clef virtuel pour la chambre et ce sera notre dernière réservation après plusieurs séjours. Les services se dégradent trop pour nous.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

2/10 – Ungenügend

Annette

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
There are new owners, new processes & plenty of chaos & confusion about reservations, check in, securing your keys, obtaining breakfast vouchers. Even getting basic towels in your room is a monumental task. I have been a customer for more than 20 years. This time I hosted international guests after bragging about this property. How embarrassing & disappointing. When I asked to speak with the new owners to share my feedback privately, it was a request ignored. Not going back!
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

6/10 – Okay

Carol

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I was there for a girls trip, parking is limited, room was clean, were left with less than half a roll of toilet paper and promised another roll would be delivered the next day, it never arrived we ended up using kleenex. The mobile key can't be shared with others in the room and expired 3 hours prior to scheduled check-out. There are no instructions for the coffee machine. The doorstop in the room is a danger, my friend stubbed it and cut her foot, another solution should be used.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Jeremy

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Thomas

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Gayle, London

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025