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Novotel Queenstown Lakeside

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Novotel Queenstown Lakeside

Golf
1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
Bar (in der Unterkunft)
Ausblick vom Zimmer
Eigener Whirlpool

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Restaurant
  • Whirlpool
  • Parkplätze verfügbar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Bar

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Corner of Earl and Marine Parade, Queenstown, 9348
  • Queenstown Mall
    ‪2 Gehminuten‬
  • Queenstown Gardens
    ‪3 Gehminuten‬
  • Skyline Queenstown
    ‪10 Gehminuten‬
  • Queenstown (ZQN)
    ‪9 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Seeseite anzeigen

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 1 King-Bett, Seeseite

9,2 von 10
Wunderbar
(7 Bewertungen)
  • 26 m²
  • Eingeschränkter Seeblick
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett anzeigen

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer, 1 King-Bett

8,6 von 10
Hervorragend
(20 Bewertungen)
  • 26 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten anzeigen

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Standard-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten

8,8 von 10
Hervorragend
(55 Bewertungen)
  • 26 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Seeseite anzeigen

Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Seeseite | 1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Seeseite

8,4 von 10
Sehr gut
(9 Bewertungen)
  • 26 m²
  • Eingeschränkter Seeblick
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Ausblick anzeigen

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Standard-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Ausblick

8,6 von 10
Hervorragend
(18 Bewertungen)
  • 27 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Queen-Bett anzeigen

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer, 1 Queen-Bett

7,4 von 10
Gut
(9 Bewertungen)
  • 27 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, Ausblick anzeigen

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer, 1 King-Bett, Ausblick

8,4 von 10
Sehr gut
(17 Bewertungen)
  • 27 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Außenbereich

Holiday Inn Express & Suites Queenstown by IHG

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
4.6 von 5, Wunderbar, (1004)
Der Preis beträgt 156 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
26. Aug.–27. Aug.
Holiday Inn Express & Suites Queenstown by IHG

Mehr zu dieser Unterkunft

Novotel Queenstown Lakeside

Dieses Hotel für Familien verfügt über: Fitnessmöglichkeiten und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
Ein Restaurant, Fitnessmöglichkeiten und Bar/Lounge – all das hat dieses Hotel zu bieten. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Whirlpool, Parkservice und Zimmerservice (rund um die Uhr). Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Novotel Queenstown Lakeside besitzt 273 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Safes in Laptop-Größe. Die Zimmer verfügen über Balkone oder Patios. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 21-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Queenstown bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s und LAN) an. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Whirlpool und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Novotel Queenstown Lakeside zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Williams Cottage innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant und ein Fitnessbereich.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 50 MBit/s)
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich und Fahrradverleih
  • Gäste haben über die Lage und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte von Williams Cottage und Lake Wakatipu entfernt
Novotel Queenstown Lakeside bietet seinen Gästen einen Whirlpool und Fitnessmöglichkeiten. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und ein Tagungsraum. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 60 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Novotel Queenstown Lakeside für Familien bietet außerdem mehrsprachiges Personal, einen Skiraum und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze.

Dieses Hotel in Queenstown mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Elements – ein Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Qualmark“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Tschechisch, Niederländisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Portugiesisch, Russisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Parkplätze außerhalb des Geländes (45 NZD pro Nacht); Rabatte verfügbar
  • Ski-Shuttle in der Nähe
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (50 NZD pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 06:00 Uhr bis 10:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 37 NZD pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Elements

Aktivitäten

  • Fahrradständer
  • Fahrradverleih
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Skipässe
  • Skiraum
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Babysitting im Zimmer
  • Kostenloses Kinderbett
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 60 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • An einem See gelegen
  • Garten
  • Gemüsegarten
  • In den Bergen gelegen
  • In einem Regionalpark gelegen
  • Picknickbereich

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1987 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Dusche
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 21-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitensendern
  • Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 05:30 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Für frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 2%
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 16 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 100 NZD pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 37 NZD pro Person
  • Parken mit Parkservice: 50 NZD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 45 NZD pro Nacht (50 Meter entfernt)
  • Für frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben (je nach Verfügbarkeit)
  • Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben (je nach Verfügbarkeit)
  • Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr in Höhe von 2 Prozent berechnet.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder and Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Bitte beachte, dass diese Unterkunft bestimmte Buchungen ablehnen kann, wenn sie anlässlich einer Gruppenveranstaltung oder Party getätigt wurden. Dies schließt Junggesell(inn)enabschiede ein.
    • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 16 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Nationale Bewertung

    Bewertung vergeben von Qualmark®, offizielle Organisation für Sternebewertungen für Unterkünfte in Neuseeland.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Lakeside Novotel
    Lakeside Novotel Queenstown
    Novotel Lakeside
    Novotel Lakeside Hotel
    Novotel Lakeside Hotel Queenstown
    Novotel Lakeside Queenstown
    Novotel Queenstown
    Novotel Queenstown Lakeside
    Queenstown Lakeside
    Queenstown Novotel
    Novotel Gardens Queenstown
    Novotel Queenstown Lakeside Hotel Queenstown
    Novotel Queenstown Lakeside Hotel
    Novotel Queenstown Lakeside Hotel
    Novotel Queenstown Lakeside Queenstown
    Novotel Queenstown Lakeside Hotel Queenstown

    Bewertungen von Novotel Queenstown Lakeside

    Bewertungen

    8,8

    Hervorragend

    534 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    317 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    110 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    22 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    20 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,0/10

    Sauberkeit

    9,2/10

    Personal & Service

    8,4/10

    Ausstattung

    8,2/10

    Zustand der Unterkunft

    8,6/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Alfred

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Robin

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Voll im Zentrum, Aktionstadt, tolle Restaurants, cooler Beach
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023

    6/10 – Okay

    Erik

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Older Hotel that needs some renovations. Room with worn out carpets. Bathroom with no exhaust fan. Plastic shower curtain is not very hygenic.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2023

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Top Lage. Valet Parking hat sehr gut funktioniert. Das Frühstück hat sich sehr gelohnt. Wir hatten bei der Buchung um ein ruhiges Zimmer gebeten und dieser Wunsch wurde perfekt umgesetzt. Lieben Dank!
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2020

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

    Ok

    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019

    10/10 – Hervorragend

    Ethan

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Mint scenary
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Geoffrey

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nice place
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    8/10 – Gut

    Elena

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Big, clean room, bed was very comfortable. Coffee machine, robes and a small balcony with views of the lake. No mini bar. Good customer service. Would stay here again.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    kristyn

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    All the staff have been absolutely fantastic, especially with all the minor things you don’t think off but makes your stay feel much nicer and easier to relax. From the morning staff at breakfast to the valet parking team to the house keeping. Everyone has been so polite and helpful.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

    8/10 – Gut

    Kay

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Relaxing Holiday

    Fabulous location in Queenstown, close to town central and many attractions. Restaurants and bars within walking distance, plus plenty of shopping. Meals at hotel on high cost side, but plenty of choices around the area with different cuisines. Room on small side and unfortunately my stay, road works right outside my room started 7am each morning.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    DONGWAN

    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    6/10 – Okay

    Sharon

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    The staff on arrival was dismissive and not at all helpful especially when we were trying to find out where to park our car. Room clean close to town. We will not stay there again
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Momoko

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    立地がとてもよかったです
    Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    David

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    WEN

    Gut: Sauberkeit
    Good
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    David

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    You can’t beat the location of this hotel!
    Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Room had a great view but is due for a renovation.
    Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

    6/10 – Okay

    jENNIFER

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Had to ask for room service twice.
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    2/10 – Ungenügend

    Kathy

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service

    Double charge and unauthorised credit card transac

    I paid to Hotels.com in full when I booked this hotel. The credit card transaction went through and I received the receipt. I was told that my payment has been settled in full during check in and check out. However, after i returned home, I found that they charged the credit card I gave them to authorise incidental expenses the whole stay again. I emailed them. They don’t care to find out if it is their mistake and just tell me to ask Hotels.com. But it were your staffs that told me my stay had been paid in full during check in and check out. I did not authorise you to double charge me. The credit card authorisation was meant for additional expenses! Why won’t they charge Hotels.com instead? And Hotels.com has not replied to my enquiry either. The whole experience is very bad. I urge you to be careful and avoid having similar nightmares ever.
    Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Mary

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Amazing Hotel must stay

    Beautiful hotel right downtown Queenstown with stunning lake views. Highly recommended this hotel and staff was amazing and so friendly.
    Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

    4/10 – Schlecht

    Raj

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Had a Terrible experience with respect to parking and rooms were not clean till 5pm all days. So overall far below expectations experience. Will not visit this property again
    Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

    8/10 – Gut

    May Maureen

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    6/10 – Okay

    Sebastian

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Hotel is ok but nothing special. Service could improved with regard to explanation of hotel amenities.
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

    6/10 – Okay

    K

    Mit der Familie gereist
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    4/10 – Schlecht

    Maria

    Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025