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Aloft Durham Downtown

3.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Aloft Durham Downtown

Ausstattung der Unterkunft
Ausblick vom Zimmer
Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Stadtblick | Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe
Essbereich im Zimmer
Bar (in der Unterkunft)

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Parkplätze verfügbar
  • Frühstück verfügbar
  • Pool
  • Zimmerreinigung
  • Haustiere erlaubt

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
345 Blackwell Street, Durham, NC, 27701
  • Place, Durham Performing Arts Center
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Durham Bulls Athletic Park
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Duke-Universität
    ‪20 Gehminuten‬
  • Airport, Raleigh, North Carolina (RDU-Raleigh - Durham Intl.)
    ‪19 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für aloft, Zimmer, 1 King-Bett, barrierearm, Nichtraucher anzeigen

Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

aloft, Zimmer, 1 King-Bett, barrierearm, Nichtraucher

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 39 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Stadtblick anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Stadtblick

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • 46 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

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Ausblick vom Zimmer

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher

8,0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • 40 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(13 Bewertungen)
  • 31 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für aloft, Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher anzeigen

Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

aloft, Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

9,0 von 10
Wunderbar
(23 Bewertungen)
  • 26 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher | Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(6 Bewertungen)
  • 43 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher anzeigen

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher | Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • 33 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierearm, Nichtraucher (Hearing Accessible, w/ Tub) anzeigen

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierearm, Nichtraucher (Hearing Accessible, w/ Tub) | Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierearm, Nichtraucher (Hearing Accessible, w/ Tub)

  • 36 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Ausstattung für hörgeschädigte Menschen, Nichtraucher anzeigen

Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Zimmer, 1 King-Bett, Ausstattung für hörgeschädigte Menschen, Nichtraucher

  • 28 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Mehr zu dieser Unterkunft

Aloft Durham Downtown

Dieses Hotel verfügt über: Außenpool – nahe Duke-Universität
Außenpool, ein Restaurant und Bar/Lounge – all das hat dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Snackbar, Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich und Businesscenter. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Aloft Durham Downtown besitzt 134 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und Daunenbettdecken. Flachbildfernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung. Im Zimmer befinden sich auch: Kühlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool.
Unsere Kunden berichten, dass sie Aloft Durham Downtown vor allem mit der guten Lage angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du American Tobacco Campus innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Außenpool und ein Restaurant. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: ein Bereich ohne Leinenpflicht.
  • Kostenloses WLAN
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein Frühstück zum Mitnehmen wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Gepäckaufbewahrung
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die Lage viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal eine 3-minütige Fahrt von Duke-Universität und einige Minuten von Universitätsklinikum Duke entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter ein Bereich ohne Leinenpflicht
Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Vor Ort findest du ein Businesscenter.

Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Aloft Durham Downtown für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Außenpool, eine Terrasse und Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Durham mit einer Sternebewertung von 3.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstück zum Mitnehmen genießen.
Aloft Durham Downtown besitzt ein Restaurant.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Überdachte Parkplätze vor Ort (15 USD pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstück zum Mitnehmen ist zu folgendem Aufpreis von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 5 bis 8 USD pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Billardtisch
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen

Familienfreundlich

  • Kostenloses Zustellbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz

Außenbereich

  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 6 Behindertenparkplätze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Dusche mit Handbrause
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 107 cm)
  • Fest montierter Duschstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff in der Dusche (Höhe: 81 cm)
  • Handläufe an den Treppen (Höhe: 89 cm)
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Hörassistenzsysteme
  • Niedrig angebrachter Türspion
  • Niedrig angebrachtes Türschloss
  • Niedrige Ablagen und Waschbecken (Höhe: 84 cm)
  • Niedriger Schreibtisch (Höhe: 79 cm)
  • Niedriges Bett (Höhe: 64 cm)
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlbreite Türen (Breite: 86 cm)
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 107 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Badezimmerwaschtisch (Höhe: 84 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Tragbarer Duschstuhl
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 6 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Kamin in der Lobby
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Daunenbettdecke
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 47-Zoll-Flachbildfernseher mit Premiumsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Recycling
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 50.00 USD pro Haustier, pro Nacht
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Ein Bereich ohne Leinenpflicht ist verfügbar
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstück zum Mitnehmen: ca. 5.00 USD bis 8.00 USD pro Person
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 15.00 USD pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 50.00 USD pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Aloft Durham Downtown Hotel
    Aloft Durham Downtown

    Bewertungen von Aloft Durham Downtown

    Bewertungen

    9,0

    Wunderbar

    455 von insgesamt 711 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    175 von insgesamt 711 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    53 von insgesamt 711 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    18 von insgesamt 711 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    10 von insgesamt 711 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,4/10

    Sauberkeit

    9,2/10

    Personal & Service

    8,6/10

    Ausstattung

    9,2/10

    Zustand der Unterkunft

    9,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Stefan

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Modernes Hotel, Zentral gelegen

    Zentral gelegen. Frühstück war enttäuschend. Zimmern sind Chick und Modern.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

    8/10 – Gut

    Jennifer, Haddon Township

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Great location!!! Very nice, trendy hotel! Clean and in good condition!!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    8/10 – Gut

    Scott

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The Hotel was nice. Clean and well maintained. The staff was very pleasant and helpful. It was terrifically conveniently located next to the Durham Bulls Ballpark with plenty of restaurants nearby. My only complaint was the pay for breakfast in the lobby. It was Continental Style…but only the coffee was free.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    8/10 – Gut

    Willis

    Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Kendall

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    James G.

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Not a fan of the (any) sliding barn door style bathroom door and would have loved red wine in the little cafe but other than these 2tiny things it was great!!
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Russell

    Clean, good food and bar. Close to DPAC
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    8/10 – Gut

    Jonathan L

    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Danny

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Good trip

    Great time, good staff. Breakfast was confusing, particularly what was offered as a courtesy, and what was offered for pay.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Stacey

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    One of the best hotels I’ve stayed at in years! Top notch service, extremely comfortable bed, spacious room and spotless bathroom!!! Absolutely amazing!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    elizabeth

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Perfect location for dpac!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jo

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Sheila

    Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service

    Not worth the $

    It is way to expensive! It was a great location but i will walk next time. They also asked for my credit card, i asked why for it is already paid for. The female said "just in case we need it", but she did not say we anything about a charge for parking, WHICH SHOULD BE FREE!!!! I filled out a survey and they replied, then telling me what the $15 charge was.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    8/10 – Gut

    Louis

    Gut: Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Very clean
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Ernest

    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Tina

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excellent place to stay and so convenient to DPAC.
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    David

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Gave you the big city vibe with all the southern hospitality
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    8/10 – Gut

    Joseph

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Victor

    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Kimberly

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    4/10 – Schlecht

    Rebecka Lynn Quebec

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service

    Receptionist Benjamin Granby needs to be removed

    The reservation was made under my e-mail for my partner Rebecka who was staying at the hotel with her mother for a lecture. Shortly after her check-in, I received an e-mail of the receptionist asking my partner out on a date. The receptionist seemed to have no clue he was e-mailing me from what the e-mail suggests. He also went out of his way and provided free breakfast and parking as incentives to try and impress my woman. Using customer information such as email or phone numbers for personal matters is extremely unprofessional and should not be tolerated. I was going to leave this alone but I can’t help but to think of how many times this creep has done this to other clients. I request a full refund of my stay, since upon telling my partner what happened, neither her nor her mom were comfortable sleeping at the hotel after knowing this man used private information to reach out and try to get to her. I also request that the mentioned receptionist is removed from his position or at the least suspended. This unprofessional approach made my woman’s stay very uncomfortable for what was supposed to be a mom and daughter family matter stay at your facility. As an active duty service member currently deployed in the Middle East, incompetent people and unprofessional behavior I cannot keep up with. Attached is Benjamin’s email and my response to it.
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Travis

    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    6/10 – Okay

    Pavan Kumar

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Stayed at Aloft before but never had so much issue with noise. Theres noise (probably exhaust but sounds like vacuum cleaner) from the bathroom every 30 minutes or so and throughout the night which ruined my sleep. And then there's the train that blows it horns for a straight minute starting 5am which is unbearable.
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    William

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Easy walk to DPAC
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Michelle, Wake Forest

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Loved the hotel staff, proximity to DPAC and the room was very nice. The 2 train horns during the night was the only issue. But would stay there again anyway.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025