Sheraton Chapel Hill Hotel

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Sheraton Chapel Hill Hotel

Lobby-Lounge
Video der Unterkunft
Bar (in der Unterkunft)
Fitnessbereich
Lobby-Lounge

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
  • Frühstück verfügbar

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
One Europa Dr, Chapel Hill, NC, 27517
  • Place, University Mall
    ‪19 Gehminuten‬
  • Place, University of North Carolina
    ‪4 Autominuten‬
  • Place, Duke-Universität
    ‪12 Autominuten‬
  • Airport, Raleigh, North Carolina (RDU-Raleigh - Durham Intl.)
    ‪20 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Zimmer, 1 King-Bett, Balkon

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(49 Bewertungen)
  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten

9,2 von 10
Wunderbar
(34 Bewertungen)
  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Club-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 28 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Club-Zimmer, 2 Queen-Betten

  • 28 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Executive-Suite, 1 Schlafzimmer

  • 65 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Club-Zimmer, 2 Queen-Betten (Hearing Accessible)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Club-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon (Mobility Accessible, Tub)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Club-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon (Hearing Accessible)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 2 Queen-Betten (Mobility Accessible, Tub)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 2 Queen-Betten (Hearing Accessible)

  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 2 Queen-Betten (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett, Balkon (Mobility Accessible, Tub)

8,0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Balkon (Hearing Accessible)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Executive-Suite, 1 Schlafzimmer (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Sheraton Chapel Hill Hotel

Außenpool, ein Restaurant und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – all das hat dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Zum Angebot gehören ein kostenloser Shuttle in die Umgebung und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Snackbar und Konferenzzentrum. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Sheraton Chapel Hill Hotel besitzt 168 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenlose Zeitungen. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Neben Fernsehern mit Premium-Kabelempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Pay-TV und Netflix. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bügeleisen/Bügelbretter. Auf Anfrage sind Mikrowellen und Allergikerbettwaren erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Sheraton Chapel Hill Hotel zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: University of North Carolina. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Shuttle in die Umgebung (kostenlos) sowie ein Außenpool.
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein Frühstücksbuffet wird gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • 12 Minuten mit dem Auto von Duke-Universität und 6 Minuten von University of North Carolina entfernt
  • Kostenloser Shuttle in die Umgebung
Sheraton Chapel Hill Hotel bietet seinen Gästen einen Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und sowohl WLAN als auch der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen sind kostenlos.

Ein Businesscenter und 9 Tagungsräume sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 1486 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Sheraton Chapel Hill Hotel für Geschäftsreisende bietet außerdem Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich, einen Concierge-Service und kostenlose Zeitungen. Innerhalb von 5 mi steht ein kostenloser Shuttleservice in die Umgebung zur Verfügung. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Chapel Hill mit einer Sternebewertung von 3,5.

Gäste können gegen Gebühr ein Frühstücksbuffet genießen.
Carolina 1663 Restaurant – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung (max. Entfernung 5 mi)
  • Parkplätze auf dem Gelände sind nur auf Anfrage verfügbar
  • Parkplätze vor Ort (6 USD pro Tag)
  • Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis verfügbar: 12,95 USD pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Carolina 1663 Restaurant

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Mikrowelle (auf Anfrage)
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 9 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (1.486 Quadratmeter Fläche)

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Handläufe an den Treppen
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Niedrig angebrachter Türspion
  • Niedrig angebrachtes Türschloss
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 4 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Fernseher mit Premium-Kabelsendern
  • Hulu
  • Netflix
  • Pay-TV
  • Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

  • Mikrowelle (auf Anfrage)
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 50 USD
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 15 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 50 USD pro Aufenthalt

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 12.95 USD pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 6.00 USD pro Tag
  • Gebühr für späten Check-out: 50 USD (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 15 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Chapel Hill Sheraton
    Sheraton Chapel Hill
    Sheraton Chapel Hill Hotel
    Sheraton Hotel Chapel Hill
    Sheraton Chapel Hill
    Sheraton Chapel Hill Hotel Hotel
    Sheraton Chapel Hill Hotel Chapel Hill
    Sheraton Chapel Hill Hotel Hotel Chapel Hill

    Bewertungen von Sheraton Chapel Hill Hotel

    Bewertungen

    8,8

    Hervorragend

    287 von insgesamt 433 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    73 von insgesamt 433 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    38 von insgesamt 433 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    16 von insgesamt 433 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    19 von insgesamt 433 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,4/10

    Sauberkeit

    8,8/10

    Personal & Service

    8,8/10

    Ausstattung

    9,2/10

    Zustand der Unterkunft

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Oliver

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Für Urlaub zweckmässig. Sehr freundliches Personal! Schade konnte der Pool nicht genutzt werden.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Silveti José Torres

    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    edith

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    beautiful room, clean and quiet , helpful staff. But I was surprised to have to pay for parking at this location.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    joel

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Comfy room, great location and service and price. Will return when in area again for sure.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Richard John, Denver

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Didn't like being charged for parking
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

    4/10 – Schlecht

    Nancy

    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Katherine

    Gut: Sauberkeit
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    LaVeeta, Fort Washington

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Beautiful hotel with clean rooms
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Nichola

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Stewart

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    2/10 – Ungenügend

    William

    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    6/10 – Okay

    Kay

    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jamie

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Anderia

    Geschäftlich gereist
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jamie

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jill

    Gut: Sauberkeit
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    8/10 – Gut

    Darlene

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    property was fine, clean, quiet, nice gym, wish the bar could have stayed open passed 10:00, since it was a weekend
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

    8/10 – Gut

    Darlene

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    3 night stay for a wedding

    stay was fine, no free continental breakfast or complimentary coffee area, the bar closed early 10:00 Friday & Saturday, was disappointed in that. other than that it was fine. Also no shuttle offered to airport, very disappointing, cost $83 for Lyft!
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Dy

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Edwin

    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Barbara

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Clean rooms, helpful staff!
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Randy

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The property was nice with very friendly and helpful staff. We really enjoyed our stay. The one downside was the dinner we had at the hotel restaurant; my daughter and I both ordered the filet mignon and it came out with half a carrot cut into 2 small pieces, maybe one mushroom thinly sliced into 5 pieces and that was it with the filet. It was mediocre at best. My wife ordered a salad bowl and it came out extremely salty. She couldn't eat it. The food was not good (especially given the price); which is weird because we ordered the fish & chips for lunch earlier and it was great. So we are not sure what happended there. Otherwise, the hotel was perfect. We would return and recommend to anyone wanting to visit Chapel Hill.
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

    6/10 – Okay

    Meredith

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service

    Horrible customer service

    The receptionist when I checked in was the rudest check in I have ever experienced. When I arrived there was no greeting only a “I need to see your ID”. I was handed my room key with no explanation of what my room was, the paid parking was required or where the elevators were located. I had a Club Room and asked what that meant. I was told I would need to pay for access which made no sense. Finally she said oh Club access was just added to your stay? Please fire this receptionist as she ruins what would have otherwise been a lovely stay.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    4/10 – Schlecht

    Laurence

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Trivido

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    .
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025