Sheraton Chapel Hill Hotel

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Sheraton Chapel Hill Hotel

Lobby
Video der Unterkunft
Fitnessbereich
Lounge
Lobby

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
  • Frühstück verfügbar

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
One Europa Dr, Chapel Hill, NC, 27517
  • Place, University Mall
    ‪19 Gehminuten‬
  • Place, University of North Carolina
    ‪4 Autominuten‬
  • Place, Duke-UniversitƤt
    ‪12 Autominuten‬
  • Airport, Raleigh, North Carolina (RDU-Raleigh - Durham Intl.)
    ‪20 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Zimmer, 1Ā King-Bett, Balkon

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(48 Bewertungen)
  • 28 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2Ā Queen-Betten

9,2 von 10
Wunderbar
(34 Bewertungen)
  • 28 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Club-Zimmer, 1Ā King-Bett, Balkon

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 28 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Club-Zimmer, 2Ā Queen-Betten

  • 28 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Executive-Suite, 1 Schlafzimmer

  • 65 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Club-Zimmer, 2Ā Queen-Betten (Hearing Accessible)

  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Club-Zimmer, 1Ā King-Bett, Balkon (Mobility Accessible, Tub)

  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Club-Zimmer, 1Ā King-Bett, Balkon (Hearing Accessible)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2Ā Queen-Betten (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 2Ā Queen-Betten (Mobility Accessible, Tub)

  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 2Ā Queen-Betten (Hearing Accessible)

  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 2Ā Queen-Betten (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 1Ā King-Bett, Balkon (Mobility Accessible, Tub)

8,0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1Ā King-Bett, Balkon (Hearing Accessible)

  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Executive-Suite, 1 Schlafzimmer (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Ƅhnliche Unterkünfte

Mehr zu dieser Unterkunft

Sheraton Chapel Hill Hotel

Hotel in Chapel Hill mit folgendem Angebot: Shuttle in die Umgebung und Fitnessbereich (rund um die Uhr geƶffnet)
Außenpool, ein Restaurant und Fitnessbereich (rund um die Uhr geƶffnet) – all das hat dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Zum Angebot gehƶren ein kostenloser Shuttle in die Umgebung und kostenloses WLAN in den ƶffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Snackbar und Konferenzzentrum. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Sheraton Chapel Hill Hotel besitzt 168 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenlose Zeitungen. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Neben Fernsehern mit Premium-Kabelempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen GerƤten ausgestattet: Pay-TV und Netflix. Zur Badausstattung gehƶren Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bügeleisen/Bügelbretter. Auf Anfrage sind Mikrowellen und Allergikerbettwaren erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Sheraton Chapel Hill Hotel zu bieten hat – angenehm überrascht waren. WƤhrend deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: University Mall. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den ƶffentlichen Bereichen und Shuttle in die Umgebung (kostenlos) sowie ein Außenpool.
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Gƶnn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein Frühstücksbuffet wird gegen Gebühr serviert
  • ParkplƤtze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen mƶchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehƶren: Trockenreinigung/WƤscherei, Concierge-Service und GepƤckaufbewahrung
  • FreizeitaktivitƤten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geƶffnet)
  • 12 Minuten mit dem Auto von Duke-UniversitƤt und 6 Minuten von University of North Carolina entfernt
  • Kostenloser Shuttle in die Umgebung
Sheraton Chapel Hill Hotel bietet seinen Gästen einen Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und sowohl WLAN als auch der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen sind kostenlos.

Ein Businesscenter und 9 Tagungsräume sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 1486 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Sheraton Chapel Hill Hotel für Geschäftsreisende wartet außerdem mit folgenden Annehmlichkeiten auf: Terrasse, Garten und Picknickbereich. Innerhalb von 5 mi steht ein kostenloser Shuttleservice in die Umgebung zur Verfügung. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Chapel Hill mit einer Sternebewertung von 3,5.

Gäste können gegen Gebühr ein Frühstücksbuffet genießen.
Carolina 1663 Restaurant – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen ƶffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmƶglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Shuttle in die nƤhere Umgebung (max. Entfernung 5 mi)
  • ParkplƤtze auf dem GelƤnde sind nur auf Anfrage verfügbar
  • ParkplƤtze vor Ort (6Ā USD pro Tag)
  • ParkplƤtze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Begrenzte ParkplƤtze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmƶglichkeiten und Van-ParkplƤtze verfügbar

Speisen und GetrƤnke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis verfügbar: 12,95 USD pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in GemeinschaftsrƤumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Carolina 1663 Restaurant

AktivitƤten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Rund um die Uhr geƶffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Kostenloser Shuttle in die nƤhere Umgebung
  • Mikrowelle (auf Anfrage)
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • WƤscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • GepƤckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • WƤscherei
  • Wasserspender

GƤsteservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • TƤgliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WƤschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 9 TagungsrƤume
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (1.486 Quadratmeter FlƤche)

Außenbereich

  • Garten
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestƤtigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • HandlƤufe an den Treppen
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Hƶhenverstellbarer Duschkopf
  • Niedrig angebrachter Türspion
  • Niedrig angebrachtes Türschloss
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrƤnkungen mƶglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete ƶffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete ParkplƤtze
  • Rollstuhlgeeignete Van-ParkplƤtze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 4 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare KaffeerührstƤbchen verfügbar
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen für LebensmittelabfƤlle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • VerdunkelungsvorhƤnge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Fernseher mit Premium-Kabelsendern
  • Hulu
  • Netflix
  • Pay-TV
  • Streaming-Dienste

Speisen und GetrƤnke

  • Mikrowelle (auf Anfrage)
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose OrtsgesprƤche
  • Kostenlose Zeitungen (tƤglich)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00Ā Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00Ā Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 50 USD
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 15 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 50 USD pro Aufenthalt

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 12.95 USD pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 6.00 USD pro Tag
  • Gebühr für spƤten Check-out: 50 USD (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist mƶglicherweise unvollstƤndig. Gebühren und Anzahlungen sind Ƅnderungen vorbehalten und enthalten unter UmstƤnden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschƤftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem GelƤnde zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlƶscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein kƶnnen. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwƤhnen sollten

    • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 15 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Nur registrierte GƤste sind auf den GƤstezimmern erlaubt.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner BuchungsbestƤtigung an die Unterkunft wenden.
    • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang mƶglicherweise nur eingeschrƤnkt mƶglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der BuchungsbestƤtigung angegebenen Nummer.
    • In dieser Unterkunft sind GƤste jeglicher sexuellen Orientierung und GeschlechtsidentitƤt willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Chapel Hill Sheraton
    Sheraton Chapel Hill
    Sheraton Chapel Hill Hotel
    Sheraton Hotel Chapel Hill
    Sheraton Chapel Hill
    Sheraton Chapel Hill Hotel Hotel
    Sheraton Chapel Hill Hotel Chapel Hill
    Sheraton Chapel Hill Hotel Hotel Chapel Hill

    Bewertungen von Sheraton Chapel Hill Hotel

    Bewertungen

    8,8

    Hervorragend

    280 von insgesamt 423 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    73 von insgesamt 423 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    37 von insgesamt 423 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    14 von insgesamt 423 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    19 von insgesamt 423 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,4/10

    Sauberkeit

    8,8/10

    Personal & Service

    8,8/10

    Ausstattung

    9,2/10

    Zustand der Unterkunft

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Oliver

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Für Urlaub zweckmässig. Sehr freundliches Personal! Schade konnte der Pool nicht genutzt werden.
    Aufenthalt von 2 NƤchten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jamie

    GeschƤftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jill

    Gut: Sauberkeit
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    8/10 – Gut

    Darlene

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    property was fine, clean, quiet, nice gym, wish the bar could have stayed open passed 10:00, since it was a weekend
    Aufenthalt von 3 NƤchten im Oktober 2025

    8/10 – Gut

    Darlene

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    3 night stay for a wedding

    stay was fine, no free continental breakfast or complimentary coffee area, the bar closed early 10:00 Friday & Saturday, was disappointed in that. other than that it was fine. Also no shuttle offered to airport, very disappointing, cost $83 for Lyft!
    Aufenthalt von 3 NƤchten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Dy

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Edwin

    Aufenthalt von 2 NƤchten im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Barbara

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Clean rooms, helpful staff!
    Aufenthalt von 2 NƤchten im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Randy

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The property was nice with very friendly and helpful staff. We really enjoyed our stay. The one downside was the dinner we had at the hotel restaurant; my daughter and I both ordered the filet mignon and it came out with half a carrot cut into 2 small pieces, maybe one mushroom thinly sliced into 5 pieces and that was it with the filet. It was mediocre at best. My wife ordered a salad bowl and it came out extremely salty. She couldn't eat it. The food was not good (especially given the price); which is weird because we ordered the fish & chips for lunch earlier and it was great. So we are not sure what happended there. Otherwise, the hotel was perfect. We would return and recommend to anyone wanting to visit Chapel Hill.
    Aufenthalt von 4 NƤchten im August 2025

    6/10 – Okay

    Meredith

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service

    Horrible customer service

    The receptionist when I checked in was the rudest check in I have ever experienced. When I arrived there was no greeting only a ā€œI need to see your IDā€. I was handed my room key with no explanation of what my room was, the paid parking was required or where the elevators were located. I had a Club Room and asked what that meant. I was told I would need to pay for access which made no sense. Finally she said oh Club access was just added to your stay? Please fire this receptionist as she ruins what would have otherwise been a lovely stay.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    4/10 – Schlecht

    Laurence

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Trivido

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    .
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    lawrence

    Aufenthalt von 2 NƤchten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Grayson

    Aufenthalt von 2 NƤchten im August 2025

    8/10 – Gut

    Christin

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Adriana

    Aufenthalt von 4 NƤchten im August 2025

    8/10 – Gut

    Teresa

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The sheraton Chapel Hill Hotel is a nice, clean hotel. However, the rooms are very small and the food choices are limited. It is located not too far from UNC Chapel Hill, which opens up food options, but I did not find the the hotel food that good. The staff is nice and helpful.
    Aufenthalt von 4 NƤchten im Juli 2025

    2/10 – Ungenügend

    Joshua

    GeschƤftlich gereist
    Gut: Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
    Bedbugs!! I just got back from a trip to Chapel Hill. I stayed 2 nights at the Sheraton in Room 308 and was bitten all over my back and arms by bedbugs. I noticed a small bug on my bed the first night and didn’t think much of it because, well…. It’s North Carolina in summer, so I just flicked it off. After the second night however, I’ve now got a row of bites on my right back, several on my left back, and numerous on my arms. I called the front desk to let them know. The receptionist was very kind and attentive and even asked me if I wanted anything so they could make up for it. I told her no, and that I just wanted to make them aware so they could remedy the problem. She told me she would have her manager reach out to me. He/she did not reach out, which is disappointing to say the least. The rooms are nice, the hotel is in a good location, but nobody really cares about those things if they’re going to be gnawed on all night by bedbugs. My trip literally consisted of airport, hotel, university, restaurant, hotel. I spent no time outside except to traverse to and from my rental car. I’ve since sanitized everything in my luggage to make sure the problem didn’t make its way into my own home. Management should have at least followed up with a call. Will not stay again.
    Aufenthalt von 2 NƤchten im August 2025

    2/10 – Ungenügend

    Kim

    Mit der Familie gereist
    Gut: Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
    Thsi prperty had a face lift. The rooms were noisy the ac units are so loud its like being behind an airplane. Some of the staff was new the term we can use this a a learni g experience should not be said to guests. They new acting manager never addressed my issues until i looked to speak directly to her. The lounge was infested with flies. In the food as well. The lounge freee starbuck machine that was supposed to be availability 24/7 was broken. The main area starbucks concession is only open until 2pm and the staff isnt transparent that as a club level guest yiu are entiiled to free drinks. The best part of the hotel was the gym. That was done really well and well maintained. In all fairness the hotel did issue me a credit for the poor service and inadequate conditions. But definitely not worth the money for the conditions. I spent some time in the lobby. Lostening to other guests many had the same complaints. Sheraton you could do so much better.
    Flies in salsa. NOT covered
    Flies by the coffee machine close up
    Flies in the  Satrbucks coffee bar that was wasnt operational.
    Flies under plastic wrap. Sheraton this is gross. If you had an issue with flies. You should have done individually packaged items. The front staff and kitchen staff were aware of the bug problem .
    Aufenthalt von 4 NƤchten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Andrea

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    bar
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Ashley, Ellsworth

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great property, friendly staff, easy check in process, clean rooms. We enjoyed the breakfast and appetizer upgrade. Food was good. Also enjoyed the pool with a deep end.
    Aufenthalt von 2 NƤchten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Michael

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Love their renovations , layout is perfect , convenient , front desk staff were beyond helpful , rooms comfortable with many outlets for electronics , bathroom and shower very nice with lighted mirror , cheerful welcoming decor ,
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Barbara

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Dwayne

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Dchambers

    Great service
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Au'Darius

    GeschƤftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    This is one of the best hotels I've ever stayed at… I have annual trainings in the Raleigh-Durham Area, and it doesn't matter whether my trainings are in Raleigh, Durham, Cary, etc, I always stay at this hotel
    Aufenthalt von 2 NƤchten im Juni 2025