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Sheraton Chapel Hill Hotel

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Sheraton Chapel Hill Hotel

Lounge
Video der Unterkunft
Fitnessbereich
Bar (in der Unterkunft)
Lobby

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Fitnessbereich
  • Parkplätze verfügbar
  • Zimmerservice
  • Frühstück verfügbar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

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Auf Karte anzeigen
One Europa Dr, Chapel Hill, NC, 27517
  • Place, University Mall
    ‪19 Gehminuten‬
  • Place, University of North Carolina
    ‪4 Autominuten‬
  • Place, Duke-Universität
    ‪12 Autominuten‬
  • Airport, Raleigh, North Carolina (RDU-Raleigh - Durham Intl.)
    ‪20 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Balkon anzeigen

Außenpool

Zimmer, 1 King-Bett, Balkon

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(48 Bewertungen)
  • 28 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Zimmer, 2 Queen-Betten

9,2 von 10
Wunderbar
(33 Bewertungen)
  • 28 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

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Außenpool

Club-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 28 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Club-Zimmer, 2 Queen-Betten anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Club-Zimmer, 2 Queen-Betten

  • 28 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Executive-Suite, 1 Schlafzimmer

  • 65 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Club-Zimmer, 2 Queen-Betten (Hearing Accessible)

  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Club-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon (Mobility Accessible, Tub) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Club-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon (Mobility Accessible, Tub)

  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Club-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon (Hearing Accessible) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Club-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon (Hearing Accessible)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten (Mobility/Hearing Accessible, Tub) anzeigen

Duschwanne, kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner, Handtücher

Zimmer, 2 Queen-Betten (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten (Mobility Accessible, Tub) anzeigen

Duschwanne, kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner, Handtücher

Zimmer, 2 Queen-Betten (Mobility Accessible, Tub)

  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten (Hearing Accessible) anzeigen

Duschwanne, kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner, Handtücher

Zimmer, 2 Queen-Betten (Hearing Accessible)

  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr) anzeigen

Duschwanne, kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner, Handtücher

Zimmer, 2 Queen-Betten (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Balkon (Mobility Accessible, Tub) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Zimmer, 1 King-Bett, Balkon (Mobility Accessible, Tub)

8,0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Balkon (Hearing Accessible) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Zimmer, 1 King-Bett, Balkon (Hearing Accessible)

  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Executive-Suite, 1 Schlafzimmer (Mobility Accessible, Roll-in Shower) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Executive-Suite, 1 Schlafzimmer (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Lobby
Aloft Chapel Hill
  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
4.4 von 5, Hervorragend, 1.009 Bewertungen
Der Preis beträgt 99 €
inkl. Steuern & Gebühren
21. Dez.–22. Dez.
Aloft Chapel Hill

Mehr zu dieser Unterkunft

Sheraton Chapel Hill Hotel

Hotel in Chapel Hill mit folgendem Angebot: Shuttle in die Umgebung und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
Außenpool, ein Restaurant und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – all das hat dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Zum Angebot gehören ein kostenloser Shuttle in die Umgebung und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Snackbar und Konferenzzentrum. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Sheraton Chapel Hill Hotel besitzt 168 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenlose Zeitungen. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Neben Fernsehern mit Premium-Kabelempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Pay-TV und Netflix. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bügeleisen/Bügelbretter. Auf Anfrage sind Mikrowellen und Allergikerbettwaren erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Sheraton Chapel Hill Hotel zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: University Mall. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Shuttle in die Umgebung (kostenlos) sowie ein Außenpool.
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein Frühstücksbuffet wird gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • 12 Minuten mit dem Auto von Duke-Universität und 6 Minuten von University of North Carolina entfernt
  • Kostenloser Shuttle in die Umgebung
Sheraton Chapel Hill Hotel bietet seinen Gästen einen Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und sowohl WLAN als auch der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen sind kostenlos.

Ein Businesscenter und 9 Tagungsräume sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 1486 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Sheraton Chapel Hill Hotel für Geschäftsreisende wartet außerdem mit folgenden Annehmlichkeiten auf: Terrasse, Garten und Picknickbereich. Innerhalb von 5 mi steht ein kostenloser Shuttleservice in die Umgebung zur Verfügung. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Chapel Hill mit einer Sternebewertung von 3,5.

Gäste können gegen Gebühr ein Frühstücksbuffet genießen.
Carolina 1663 Restaurant – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung (max. Entfernung 5 mi)
  • Parkplätze auf dem Gelände sind nur auf Anfrage verfügbar
  • Parkplätze vor Ort (6 USD pro Tag)
  • Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis verfügbar: 12,95 USD pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Carolina 1663 Restaurant

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Mikrowelle (auf Anfrage)
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 9 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (1.486 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • Garten
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Handläufe an den Treppen
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Niedrig angebrachter Türspion
  • Niedrig angebrachtes Türschloss
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 4 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Fernseher mit Premium-Kabelsendern
  • Hulu
  • Netflix
  • Pay-TV
  • Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

  • Mikrowelle (auf Anfrage)
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 50 USD
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 15 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 50 USD pro Aufenthalt

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 12.95 USD pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 6.00 USD pro Tag
  • Gebühr für späten Check-out: 50 USD (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 15 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Chapel Hill Sheraton
    Sheraton Chapel Hill
    Sheraton Chapel Hill Hotel
    Sheraton Hotel Chapel Hill
    Sheraton Chapel Hill
    Sheraton Chapel Hill Hotel Hotel
    Sheraton Chapel Hill Hotel Chapel Hill
    Sheraton Chapel Hill Hotel Hotel Chapel Hill

    Bewertungen

    Bewertungen von Sheraton Chapel Hill Hotel

    8,8

    Hervorragend

    9,4/10

    Sauberkeit

    8,8/10

    Personal & Service

    8,8/10

    Ausstattung

    9,2/10

    Zustand der Unterkunft

    9,0/10

    Umweltfreundlichkeit
    272 von insgesamt 414 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    73 von insgesamt 414 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    37 von insgesamt 414 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    13 von insgesamt 414 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    19 von insgesamt 414 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Oliver

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Für Urlaub zweckmässig. Sehr freundliches Personal! Schade konnte der Pool nicht genutzt werden.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Trivido

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    .
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    lawrence

    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Grayson

    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    8/10 – Gut

    Christin

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Adriana

    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

    8/10 – Gut

    Teresa

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The sheraton Chapel Hill Hotel is a nice, clean hotel. However, the rooms are very small and the food choices are limited. It is located not too far from UNC Chapel Hill, which opens up food options, but I did not find the the hotel food that good. The staff is nice and helpful.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

    2/10 – Ungenügend

    Joshua

    Geschäftlich gereist
    Gut: Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
    Bedbugs!! I just got back from a trip to Chapel Hill. I stayed 2 nights at the Sheraton in Room 308 and was bitten all over my back and arms by bedbugs. I noticed a small bug on my bed the first night and didn’t think much of it because, well…. It’s North Carolina in summer, so I just flicked it off. After the second night however, I’ve now got a row of bites on my right back, several on my left back, and numerous on my arms. I called the front desk to let them know. The receptionist was very kind and attentive and even asked me if I wanted anything so they could make up for it. I told her no, and that I just wanted to make them aware so they could remedy the problem. She told me she would have her manager reach out to me. He/she did not reach out, which is disappointing to say the least. The rooms are nice, the hotel is in a good location, but nobody really cares about those things if they’re going to be gnawed on all night by bedbugs. My trip literally consisted of airport, hotel, university, restaurant, hotel. I spent no time outside except to traverse to and from my rental car. I’ve since sanitized everything in my luggage to make sure the problem didn’t make its way into my own home. Management should have at least followed up with a call. Will not stay again.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    2/10 – Ungenügend

    Kim

    Mit der Familie gereist
    Gut: Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
    Thsi prperty had a face lift. The rooms were noisy the ac units are so loud its like being behind an airplane. Some of the staff was new the term we can use this a a learni g experience should not be said to guests. They new acting manager never addressed my issues until i looked to speak directly to her. The lounge was infested with flies. In the food as well. The lounge freee starbuck machine that was supposed to be availability 24/7 was broken. The main area starbucks concession is only open until 2pm and the staff isnt transparent that as a club level guest yiu are entiiled to free drinks. The best part of the hotel was the gym. That was done really well and well maintained. In all fairness the hotel did issue me a credit for the poor service and inadequate conditions. But definitely not worth the money for the conditions. I spent some time in the lobby. Lostening to other guests many had the same complaints. Sheraton you could do so much better.
    Flies in salsa. NOT covered
    Flies by the coffee machine close up
    Flies in the Satrbucks coffee bar that was wasnt operational.
    Flies under plastic wrap. Sheraton this is gross. If you had an issue with flies. You should have done individually packaged items. The front staff and kitchen staff were aware of the bug problem .
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Andrea

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    bar
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Ashley, Ellsworth

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great property, friendly staff, easy check in process, clean rooms. We enjoyed the breakfast and appetizer upgrade. Food was good. Also enjoyed the pool with a deep end.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Michael

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Love their renovations , layout is perfect , convenient , front desk staff were beyond helpful , rooms comfortable with many outlets for electronics , bathroom and shower very nice with lighted mirror , cheerful welcoming decor ,
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Barbara

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Dwayne

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Dchambers

    Great service
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Au'Darius

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    This is one of the best hotels I've ever stayed at… I have annual trainings in the Raleigh-Durham Area, and it doesn't matter whether my trainings are in Raleigh, Durham, Cary, etc, I always stay at this hotel
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Kristi

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    STARBUCKS ON PROPERTY
    Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    susan

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Except for the pool being closed it was great
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

    6/10 – Okay

    Tinghsien

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service

    糟糕的櫃檯 舒適的房間

    前台冷淡，入住時發現，浴室裡沐浴乳架整個掉落在浴缸裡，塑膠碎片四處飛濺，打電話告知櫃檯時，工作人員語氣冷漠，並提前掛我電話，令人非常無語。隔天下大雨，窗台邊踏腳板滲進雨水，地毯潮濕一片，一樣打電話告知櫃檯希望能送幾條毛巾給我們，讓地毯的水份暫時吸收，阻止繼續蔓延，口頭答應後當晚也沒有送來毛巾，幸好雨勢轉小，沒有釀成更嚴重的危機。住宿當中，房務整理後當天，發現床上的耳機不見，一樣打電話告訴前台，麻煩幫忙問一下房務是否有看到耳機，電話中答覆會再詢問並回電，直到退房也沒有任何消息。最後退房時，櫃檯人員一邊嚼著口香糖，一邊工作，完全不符合星級飯店的門面印象。 雖然飯店很美，房間小但是舒適，但是這樣的服務態度，令人失望，如果不講求溫暖溫度，尚可入住體驗周邊樹林湖泊的美好，但若有問題需要請飯店幫忙，則自求多福。 未來不會再入住喜來登系列飯店，以上為個人經驗分享，希望只是特例，運氣不好的我恰巧碰到。
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Shantel

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Denisse

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Staff were so nice. The room was clean. This place is so quiet and peaceful. Surrounding area were so clean as well.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Erin

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Brandon

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The room was great and dine-in service was good.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jill

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Clean, newly renovated, kind staff, great pool, zero complaints. Would stay here again when in the area!
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025