The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham

Innenpool, Außenpool, Sonnenschirme, LiegestĂŒhle
Fassade der Unterkunft
Hochwertige Bettwaren, Betten mit Memory-Foam-Matratzen, Zimmersafe
BehandlungsrĂ€ume fĂŒr Paare, TĂŒrkisches Bad/Hamam, Körperbehandlungen
Lobby

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Whirlpool
  • KĂŒche
  • Zimmerservice
  • Pool
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Map
Razlog Valley, Razlog, 2760
  • Pirin Golf and Country Club
    â€Ș8 Gehminuten‬
  • Bansko Gondelbahn
    â€Ș17 Autominuten‬
  • Skigebiet Bansko
    â€Ș23 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Deluxe-Studio, 1 Einzelbett

  • 50 mÂČ
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 1 Einzelbett

Zimmer, Mehrere Betten, barrierefrei, Nichtraucher

  • 85 mÂČ
  • Platz fĂŒr 6 Personen
  • 4 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

Deluxe-Studio, Mehrere Betten, Nichtraucher

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(4 Bewertungen)
  • 60 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

Familien-Suite, 1 Einzelbett (Attic)

  • 65 mÂČ
  • Platz fĂŒr 6 Personen
  • 1 Einzelbett

Club-Studio, Mehrere Betten, Nichtraucher (Spa n Restaurant Access)

  • 40 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

Studio, 1 Einzelbett

  • 45 mÂČ
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 1 Einzelbett

Superior-Studio, Mehrere Betten (Superior Studio)

  • 60 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

Deluxe-Studio, Mehrere Betten (Superior Studio)

  • 60 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

Luxury-Villa, Mehrere Betten

  • 120 mÂČ
  • Platz fĂŒr 8 Personen
  • 3 Doppelbetten und 1 großes Schlafsofa

Studio, 1 Einzelbett (Attic)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 50 mÂČ
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 1 Einzelbett

Familien-Suite, 1 Einzelbett

  • 65 mÂČ
  • Platz fĂŒr 6 Personen
  • 1 Einzelbett

Familienzimmer, 1 Einzelbett

  • 60 mÂČ
  • Platz fĂŒr 5 Personen
  • 1 Einzelbett

Club-Studio, 1 Einzelbett (Attic)

  • 40 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 Einzelbett

Deluxe-Suite, 1 Einzelbett

  • 60 mÂČ
  • Platz fĂŒr 6 Personen
  • 1 Einzelbett

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Mehr zu dieser Unterkunft

The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham

Ski-Hotel mit Wellnessbereich, ideal fĂŒr Familien
The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham bietet einen kostenlosen Ski-Shuttle, der dich direkt zu den Skipisten bringt. Lass dich im hauseigenen Restaurant kulinarisch verwöhnen und in der Bar/Lounge bei einem gepflegten Drink den Abend in geselliger Runde ausklingen. Zu den weiteren Annehmlichkeiten zÀhlen auch ein Innenpool und ein Wellnessbereich. Die Reinigung erfolgt einmal pro Aufenthalt.
The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham besitzt 160 Zimmer mit folgender Ausstattung: DVD-Player und Zimmersafes. Alle Zimmer verfĂŒgen ĂŒber separate Sitzecken und folgende Einrichtung: Schlafsofas (Einzelbett) und Schreibtische. Die Betten in den Zimmern haben Memory-Foam-Matratzen und hochwertige Bettwaren. Dieses Hotel mit 4 Sternen bietet Wohneinheiten mit Kochnischen, zu deren Ausstattung große KĂŒhlschrĂ€nke/GefrierfĂ€cher, Herdplatte, separate Essbereiche und Kochgeschirr/Geschirr/Besteck gehören. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Razlog bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Flachbildfernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur VerfĂŒgung. Alle Zimmer verfĂŒgen außerdem ĂŒber Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und BĂŒgeleisen/BĂŒgelbretter. Der Reinigungsservice wird tĂ€glich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren. Der Reinigungsservice wird einmal pro Aufenthalt angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool, Außenpool, Kinderbecken und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgefĂŒhrten FreizeitaktivitĂ€ten werden entweder vor Ort oder in der NĂ€he angeboten. Es können dabei GebĂŒhren anfallen.

Das Wellnesscenter verfĂŒgt ĂŒber 2 BehandlungsrĂ€ume sowie ĂŒber RĂ€ume fĂŒr Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Der Wellnessbereich verfĂŒgt ĂŒber ein TĂŒrkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Ayurvedische Behandlungen und Reflexologie.
The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham befindet sich in der NÀhe von: Vihren. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Shuttle in die Umgebung (kostenlos) sowie ein Full-Service-Wellnessbereich.
  • Kostenloses WLAN
  • Ein Restaurant, eine Poolbar und eine Bar/Lounge bieten eine Auswahl an Essen und Trinken
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Entgiftungswickeln, schwedischen Massagen oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub und Trockenreinigung/WĂ€scherei
  • FreizeitaktivitĂ€ten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • 13 Minuten mit dem Auto von Paisii Hilendarski Historisches Zentrum und 13 Minuten von Kirche der Heiligen Dreifaltigkeit entfernt
  • Kostenloser Shuttle in die Umgebung, Ski-Shuttle und Shuttle zum Einkaufszentrum
Verwöhne Körper, Geist und Seele nach einem langen Tag auf den Pisten im Wellnesscenter oder entspanne deine mĂŒden Muskeln im Whirlpool. Dieses Hotel stellt einen kostenlosen Ski-Shuttle zur VerfĂŒgung, der dich direkt zu den Skipisten bringt. The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham bietet dir den perfekten Winterurlaub mit: Skiraum, Skiverleih sowie SkipĂ€sse. Dieses Hotel verfĂŒgt ĂŒber eine Bar, in der du bei Wein, Bier oder einem Cocktail den Tag in gemĂŒtlicher Runde ausklingen lassen kannst.

Es gibt ein Restaurant auf dem GelĂ€nde und außerdem Snackbar. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Dieses Hotel mit direktem Zugang zum Skigebiet bietet außerdem: Innenpool, Außenpool und Kinderbecken.

Dieses Hotel in Razlog mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham besitzt ein Restaurant.
Außerdem wird Zimmerservice angeboten.

Sprachen

Bulgarisch, Englisch, Griechisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Shuttle in die nĂ€here Umgebung (max. Entfernung 5 km)
  • Kostenloser Shuttle zum Einkaufszentrum
  • Kostenloser Ski-Shuttle
  • ParkplĂ€tze auf dem GelĂ€nde sind nur auf Anfrage verfĂŒgbar

Speisen und GetrÀnke

  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

AktivitÀten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • Außenpool
  • Bibliothek
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Fahrradverleih
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kinderclub
  • Reiten
  • Sauna
  • SkipĂ€sse
  • Skiraum
  • Skiverleih
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • DVD-Player
  • Esstisch
  • Großer KĂŒhlschrank/Gefrierfach im Zimmer
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kinderclub (gegen Aufpreis)
  • Kochnische im Zimmer
  • Kostenlose betreute AktivitĂ€ten fĂŒr Kinder
  • Kostenloser Shuttle in die nĂ€here Umgebung
  • Kostenloses Kinderbett
  • Schlafsofa im Zimmer
  • Separater Essbereich
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • WĂ€scherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • WĂ€scherei
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

GĂ€steservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzraum
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Garten
  • In den Bergen gelegen
  • In einem Nationalpark gelegen
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 2 AnwendungsrĂ€ume
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • BehandlungsrĂ€ume fĂŒr Paare
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Reflexzonenmassage
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • TĂŒrkisches Bad

Barrierearmut

  • Fahrstuhl
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Glatter Boden im Zimmer
  • Parkettboden im Zimmer

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Memory-Foam-Matratze
  • Schlafsofa
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • DVD-Player
  • Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und GetrÀnke

  • Esstisch
  • Großer KĂŒhlschrank/Gefrierfach
  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Kochnische
  • Ofen
  • Separater Essbereich
  • Wasserkocher fĂŒr Kaffee/Tee
  • Zimmerservice

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Zimmer mit VerbindungstĂŒr verfĂŒgbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
FrĂŒher Check-in je nach VerfĂŒgbarkeit
FĂŒr frĂŒhen Check-in wird eine GebĂŒhr erhoben.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
SpĂ€ter Check-out je nach VerfĂŒgbarkeit
GebĂŒhr fĂŒr spĂ€ten Check-out: 50% des Zimmerpreises

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist tÀglich von 08:00 Uhr bis 00:00 Uhr besetzt
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestÀtigung.
Sie werden gebeten, beim Check-in eine ausgedruckte BuchungsbestÀtigung vorzulegen.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschrĂ€nkten Öffnungszeiten

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder ĂŒbernachten kostenfrei! Ein Kind unter 7 Jahren ĂŒbernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen fĂŒr 20 EUR pro Tag zur VerfĂŒgung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur VerfĂŒgung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

GebĂŒhren

GĂ€ste werden gebeten, die folgenden GebĂŒhren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution fĂŒr SchĂ€den: 100 EUR pro Aufenthalt

Wir haben alle GebĂŒhren aufgefĂŒhrt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • FĂŒr frĂŒhen Check-in wird eine GebĂŒhr erhoben (je nach VerfĂŒgbarkeit)
  • GebĂŒhr fĂŒr den spĂ€ten Check-out: 50% des Zimmerpreises (je nach VerfĂŒgbarkeit)
  • NutzungsgebĂŒhr fĂŒr das Zusatzbett: 20 EUR pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Das Mindestalter fĂŒr den Check-in wĂ€hrend des Spring Break betrĂ€gt 16 Jahre
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem GelÀnde zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder and einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht fĂŒr Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur VerfĂŒgung gestellt wird.
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgefĂŒhrten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur VerfĂŒgung gestellt.
Die Rezeption dieser Unterkunft ist tÀglich von 08:00 Uhr bis 00:00 Uhr besetzt.
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten GĂ€ste die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der BuchungsbestĂ€tigung zu finden. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. BegrĂŒĂŸt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
Pro Zimmer kann maximal ein Kinder-/Babybett bereitgestellt werden.
Bitte beachten Sie, dass fĂŒr die Nutzung des Freizeitzentrums und der Anlagen des Resorts zusĂ€tzliche GebĂŒhren anfallen.
Bitte wenden Sie sich nach der Buchung an dieses Hotel, wenn Sie eine Terrasse oder einen Kamin reservieren möchten. Das Angebot unterliegt der VerfĂŒgbarkeit.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. GemĂ€ĂŸ den EU-Verordnungen ĂŒber Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices fĂŒr UnterkĂŒnfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwÀhnen sollten

  • FĂŒr Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
  • Ein Kind im Alter bis zu 7 Jahren ĂŒbernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der VerfĂŒgbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner BuchungsbestĂ€tigung an die Unterkunft wenden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Balkan Jewel
Balkan Jewel Bansko
Balkan Jewel Resort
Balkan Jewel Resort Bansko
Balkan Resort
Balkan Jewel Resort Diamond Resorts Bansko
Balkan Jewel Resort Diamond Resorts
Balkan Jewel Diamond Resorts Bansko
Balkan Jewel Resort by Diamond Resorts
Balkan Jewel Resort Razlog
Balkan Jewel Razlog
Balkan Jewel by Diamond s
Razlog Balkan Jewel Resort and Chalets Aparthotel
Balkan Jewel Resort Chalets Razlog
Balkan Jewel Resort Chalets
Balkan Jewel Chalets Razlog
Aparthotel Balkan Jewel Resort and Chalets Razlog
Aparthotel Balkan Jewel Resort and Chalets
Balkan Jewel Resort and Chalets Razlog
Balkan Jewel Chalets
Balkan Jewel Resort by Diamond Resorts
Balkan Jewel Resort
Razlog Balkan Jewel Chalets

Bewertungen von The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham

Bewertungen

8,0

Sehr gut

27 von insgesamt 57 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
15 von insgesamt 57 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
6 von insgesamt 57 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
5 von insgesamt 57 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 von insgesamt 57 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

8,8/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

7,0/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

6,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Adnan

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
VerbesserungswĂŒrdig: Zustand der Unterkunft
gut
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Maike

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr erholsam, idyllische gelegen am Rande des Piringebirge. Schöne Poolanlage, sowohl innen als auch aussen. FrĂŒhstĂŒck reichhaltig.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nettes hotel in razlog, in nÀchter nÀher zu bansko

Es war ein schöner Aufenthalt, Zimmer sehr komfortabel. Die Badelandschaft schön jedoch hÀtten SÀuberugsgegenstÀnde aus der Badelandschaft entfernt werden sollen, jene stören etwas das Gesamtbild.

8/10 – Gut

ATHANASIOS

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service

ΆΜΔτη ÎŽÎčÎ±ÎŒÎżÎœÎź σΔ έΜα Ï€Î±ÎœÎ­ÎŒÎżÏÏ†Îż φυσÎčÎșό Ï„ÎżÏ€ÎŻÎż!

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

4/10 – Schlecht

Yordan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service
The appartment was clean and big enough to accomodate five people. There was a fireplace, which was really nice to have. Unfortunately, the things we didn't like were more than what we liked: during the whole stay (8 days) the towels where changed only once and after our requeste; the air in the SPA center was cold, the there were three saunas, but only one was working; the water in the swimming pool was very cloudy and I didn't let my kids in it (it was like that during the whole stay). The food in the restaurant was OK, but almost the same every day and not much choice. For breakfast there was a local dish called banitsa, which is really good pastry, when it is freshly baked and homemade, but unfortunately the one in the restaurant was from the frozen one sold in the shops (equivalent of the frozen pizza). As a whole I wouldn't recommend it as the cost was not cheap, but the quality of the service was not what you would expect.
Aufenthalt von 8 NĂ€chten im Februar 2025

4/10 – Schlecht

Tina

Mit der Familie gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is not a 4 star. Staff are uninterested in doing anything. Waited 4 days for handwash bottle to be replaced. No room amenities. Bathrooms old and run down with wires showing. Food pretty poor especially fkr vegetarian. Meat often was undercooked. Pool aree dirty and run down.
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Februar 2025

8/10 – Gut

DIMITRIOS

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Februar 2025

2/10 – UngenĂŒgend

Fisnik

Mit der Familie gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Worst hotel experience ever!

Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Januar 2025

2/10 – UngenĂŒgend

Fisnik

Mit der Familie gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Worst hotel experience ever!

This hotel deserves zero stars. From the moment we arrived, the service was atrocious. The head waiter was incredibly rude, condescending, and unprofessional. He treated us like an inconvenience and made us feel unwelcome. The food was equally disappointing. It was bland, poorly prepared, and lacked any flavor. The cleanliness of the hotel was also subpar. Our room was dusty, the bathroom wasn't properly cleaned, and the overall hygiene standards were questionable. The service throughout the hotel was consistently terrible. Staff were unhelpful, slow to respond, and seemed uninterested in providing any kind of assistance. This was by far the worst hotel experience I have ever had. I would strongly advise anyone considering staying here to look elsewhere.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Januar 2025

8/10 – Gut

Fanny

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pleasant hotel with spa facilities in a quiet, green area. Staff was friendly, breakfast offered variety. The bed was a bit too soft, but overall the room was fine.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

6/10 – Okay

Adar

Mit der Familie gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Nice place

We stayed for a few days - when we arrived we found out that there was a youth camp in the hotel that took over all the hotel and we felt like we had no place there.
Aufenthalt von 8 NĂ€chten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Lyubomir, EAGLE

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing property. Will be back! Thank you
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Juli 2024

6/10 – Okay

Per

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Cheap, clean and ok good food.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Veselka

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The two bedroom apartment was as expected. The bedrooms were with Mountain view and the balcony with pool. Rooms are spacious and kitchen is supplied with everything needed. There are oven, stove top, fridge and tea and coffee makers. The apartment has 2 bathrooms and a shower.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Komfort des Zimmers
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Januar 2024

8/10 – Gut

igor

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Not in enough promoted hotel. Excellent food (breakfast and a la card). Generally, in Bulgaria people working as waiters are not pleasant and this hotel are not exceptional. Big and clean apartments.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

DANIELA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im MĂ€rz 2023

10/10 – Hervorragend

antonios

Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

timothy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

jerzy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Atanas

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Spectacular views from our room. All employees were attentive and professional. Loved the food in the restaurant and the pool was sparkling. Would love to come back again.
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Juli 2018

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
the hotel is very old, the service very poor , almost no one speak English, the bathroom inside the room is very small , and overall I'm not satisfied at all. I stayed for 3 nights and they only fix the beds every day and nothing else , they don't even wash the dishes for 3 days!!!
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Januar 2020

6/10 – Okay

Sergey

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
йаĐș сДбД ĐœĐŸĐŒĐ”Ń€. В ŃĐżĐ°Đ»ŃŒĐœĐ” ĐœĐ”Ń‚ тДлДĐČĐžĐ·ĐŸŃ€Đ°, ĐČ ĐłĐŸŃŃ‚ĐžĐœĐŸĐč ĐŸŃ‡Đ”ĐœŃŒ ĐŒĐ°Đ»Đ”ĐœŃŒĐșĐžĐč. В ĐČĐ°ĐœĐœĐŸĐč ĐșĐŸĐŒĐœĐ°Ń‚Đ” ĐœĐ” ĐżĐŸĐČĐ”Ń€ĐœŃƒŃ‚ŃŒŃŃ, ĐŸŃ‡Đ”ĐœŃŒ Ń‚Đ”ŃĐœĐ°Ń.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Februar 2018

10/10 – Hervorragend

Kwok

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Stayed for a weekend ski

Comfortable, clean and everything prepared and heat was turned on before our arrival. It's a comfortable place to stay skiing in Bansko. It's about 20+ minutes from the Gondola and there's free shuttle bus. The hotel food was pretty good and less pricey than the places in town.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Januar 2018