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"Lovely hotel and staff would stay again " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Sun 04 Dec 2022

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Standardzimmer, barrierefrei

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.
76 €* pro Nacht/Zimmer 7. Juni - 8. Juni

Executive-Zimmer, 1 Queen-Bett

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 4 max.

Standardzimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 4 max.

Standardzimmer, 2 Einzelbetten

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Hotelinformationen

Vor allem wegen der guten Lage stellt Novotel Reading Centre unsere Kunden zufrieden. Während deines Aufenthalts kannst du Themse innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Innenpool und ein Restaurant.

  • Kostenloses WLAN
  • Genieße internationale Küche, wenn du bei GourmetBar speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption, ein Businesscenter und Tagungsräume
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich und Dampfbad
  • Vor allem das hilfsbereite Personal und die Lage beeindrucken die Gäste positiv
  • Nur wenige Schritte von Kaufhaus John Lewis Reading und Reading Museum and Town Hall entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)

Bewertungen für Novotel Reading Centre basierend auf 10 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
3,8 von 5 4.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 3.5 von 5.0
Zimmerkomfort 4.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Novotel Reading Centre

Alle (2) Paare (2) Geschäftsreise (1) Familie (2)
5 von 5
Lovely hotel and staff would stay again

Gepostet von am 4. Dez. 2022

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Kommentar von Hotelmanagement

5. Dez. 2022 von Nika Leciejewska, Front Office Manager

Dear Anna, thank you so much for the top scores from your last stay with us myself and the team really appreciate the feedback. We look forward to welcoming you with us again in the nearest future. Best wishes,

5 von 5
clean, easy, great breakfast bar

Gepostet von am 20. Dez. 2021

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Kommentar von Hotelmanagement

6. Feb. 2022 von Raquel Munaro

Thank you for taking the time to provide feedback regarding your recent stay at Novotel Reading Centre, all guest feedback is greatly appreciated as it allows us to continually review and improve our services and facilities.

1 von 5
Treated absolutely disgracefully. Was woken up at 12 by a cleaner, even though I'm a night worker, and told I didn't have a booking. I told them I did so they went away where I managed to fall asleep again to be woken up an hour later by the receptionist. I'm now stood in the dark behind my door almost naked being told I need to check out as I don't have a booking. When I angrily told her to go check again I was informed that the police were being called. I got dressed and went down, now completely awake, they said sorry but it's ebookers fault for saying it was only one night which was a complete lie. They then said sorry for threatening to phone the police but that was my fault for intimidating the girl after she asked to see the booking which was also a lie because what she actually said was "You have no booking and need to check out". I was stood behind MY door not dressed being told to get out and THEY was the ones being intimidated???? Now this is what happened. I arrived after midnight which they was informed about but put me down as a no show therefore now only showing a 1 night stay, THEIR FAULT. They then got confused thinking I shouldn't be in that room, THEIR FAULT. They then intimidated and threatened me through the door and threatened to phone the police when I raised my voice, THEIR FAULT!!!!!

Gepostet von am 16. Mai 2021

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Kommentar von Hotelmanagement

31. Juli 2023 von Magnus

Dear Guest, please accept my sincerest apologies for the great inconvenience and discomfort we so clearly caused you during your stay. We are so sorry for everything. I believe that you have been in direct contact with a member of the senior management of the hotel. With renewed apologies

3 von 5
Cleanliness is main attribute. I've no further comment.

Gepostet von am 24. Feb. 2020

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Kommentar von Hotelmanagement

8. Apr. 2020 von Raquel

Dear guest Thank you very much for your feedback! Kind Regards

4 von 5
When we arrived the pool didn’t work and told us it was out of order, when we paid mostly for the use of the hotel. When the pool reopened in the evening. We was disappointed in the facilities and don’t think we would stay again. The only nice part was the friendly reception team.

Gepostet von am 2. Dez. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

16. Dez. 2019 von Miguel Povoa

Dear Friend, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Reading Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. It was good to have you, I will pass your feedback to our amazing team. Hope you enjoyed our lovely leisure facilities, sauna, pool, gym and steam room. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. If we don't see you again, please have a pleasant holidays and that 2019 will be an amazing year for all of us. Sincerely, Miguel Póvoa I Sales and Marketing Coordinator I Novotel Reading Centre I Reading RG11DP

5 von 5
Great excellent customer service veryclean close to all amenities. Staff vey friendly. Hotel felt very safe and secure

Gepostet von am 18. Aug. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

19. Aug. 2019 von Miguel Povoa

Dear friend, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Reading Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. It was good to have you and to receive such lovely words, I will pass your feedback to our amazing team. Hope you enjoyed our lovely leisure facilities, sauna, pool, gym and steam room. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Miguel Póvoa I Sales and Marketing Coordinator I Novotel Reading Centre I Reading RG11DP

3 von 5

Noisy

Nice enough hotel and so well placed for Reading station BUT I checked in late...the hotel was full and I was given a room over the main Street. The sound proofing was poor and I got very little sleep. Will stay again but would book early and ask for a room at the rear.

Gepostet von am 23. Nov. 2017

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3 von 5

Good hotel service lacking

Arrived on Sunday night to be told the Car park was closed as it was being painted! Could have emailed me ahead of time to let me know. Second night I could not get into the car park as there was no one on the desk to open the gate. Shampoo and complementarity items not re filled. Finally when I ordered room service it was nearly an hour before it arrived with no apology. Nice clean hotel but service let it down.

Gepostet von am 25. März 2016

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4 von 5

Good overnight stay

Excelllent value for money. Very comfortable beds. Ideal location. Staff are always excellent.

Gepostet von am 25. Jan. 2016

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Kommentar von Hotelmanagement

31. Juli 2023 von Magnus

Dear Guest, thank you for your great rating - it is really kind of you. We look forward to welcoming you back. Kind regards

5 von 5

Great for a base outside London

Location is great for train station and city centre shops. Room was spacious, clean and comfy. Even had a bluetooth speaker. Staff were very accommodating to special requests.

Gepostet von am 27. Okt. 2015

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Kommentar von Hotelmanagement

31. Juli 2023 von Magnus

Dear Guest, thank you for your great rating - it is really kind of you. We look forward to welcoming you back. Kind regards

Unterkunftsmerkmale

Novotel Reading Centre bietet seinen Gästen Innenpool, Dampfbad und Fitnessmöglichkeiten. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Ein Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 106 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Novotel Reading Centre mit Öko-Zertifizierung wartet außerdem mit folgenden Annehmlichkeiten auf: mehrsprachiges Personal, Garten und Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich.

  • 1 Gebäude
  • 179 Zimmer
  • 14 Etagen
  • Tagungsräume
  • 1141 Quadratfuß Konferenzfläche
  • 106 Quadratmeter Konferenzfläche
  • Snackbar
  • Ladestation für Elektroautos
  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Kaffee in der Lobby
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Express-Check-out
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Garten
  • Fernseher in der Lobby
  • Fahrstuhl
  • Wasserspender
  • Bar oder Lounge
  • Restaurant

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Anzahl der Innenpools: 1
  • Kostenloses WLAN
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Spielplatz vor Ort

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN , Internetzugang – WLAN

Transfers

  • Bahnhof: Bahnhof Reading (0,2 km)

Zimmerausstattung

Novotel Reading Centre besitzt 179 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. LCD-Fernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen und Duschen (separat) und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bügeleisen/Bügelbretter. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • LCD-Fernseher
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Badewanne und Dusche (separat)
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Safe
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbretter
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Heizung
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Handtücher werden gewechselt (auf Anfrage)
  • Bettwäsche wird gewechselt (auf Anfrage)

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich ein Frühstücksbuffet genießen.

GourmetBar – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.

Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

Aktivitäten in der Nähe

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool, Dampfbad und Fitnessmöglichkeiten.

Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool oder Fitnessbereich.

  • Casino in der Nähe
  • Golf in der Nähe

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

  • Rollstuhlgerechtes Restaurant vor Ort
  • Rollstuhlgerechte Lounge
  • Hörassistenzsysteme verfügbar
  • Rollstuhlgerechter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgerechter Pool
  • Rollstuhlgerecht (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgerechtes Fitnesscenter
  • Rollstuhlgerechte(s) Tagungsbereiche/Businesscenter

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Check-in bis 00:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 3 Kinder unter 12 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere: 10 GBP pro Haustier, pro Nacht
  • Es gelten weitere Beschränkungen
  • Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Richtlinien

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde

Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.

Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt wird, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde. Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, falls du einen Parkplatz auf dem Gelände reservieren möchtest. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Barclaycard und Debitkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert.

Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).

  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Reinvestition in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte (mindestens 10% des Umsatzes)
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Beim Personal wird regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Für Gäste werden Handschuhe bereitgestellt
  • Die Unterkunft befolgt die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen von Safe Travels (WTTC – weltweit)
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Besetzte Rezeption
  • Kinder übernachten kostenlos – Höchstalter 12
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist verfügbar
  • Keine Zustellbetten verfügbar
  • Die Unterkunft hält die Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften einer Marke oder Ordnungsbehörde ein ALLSAFE (Accor Hotels)
  • Kohlenmonoxidmelder
  • LGBTQ-Gäste willkommen
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Rauchmelder
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Kinder übernachten kostenlos
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Mittagessen verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Abendessen verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind über den Zimmerservice verfügbar
  • Anzahl der Kinder, die kostenlos übernachten können: 3
  • Debitkarten
  • Zeitlicher Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen: 72 Stunden

Gebühren

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 18.00 GBP pro Person
  • Gebühr für Haustiere: 10 GBP pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Namen des Hotels

  • Novotel Reading Centre Hotel
  • Novotel Reading Centre Reading
  • Novotel Reading Centre Hotel Reading

Was du noch wissen musst

  • Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
  • Bis zu 3 Kinder im Alter bis zu 12 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Auszeichnungen & Mitgliedschaften

Unterkunft mit Öko-Zertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key (Stiftung für Umwelterziehung)“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

  • Green Key (Stiftung für Umwelterziehung)
url importing http://www.ebookers.de/Reading-Hotels-Novotel-Reading-Centre.h1467769-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&
There was an error importing /Reading-Hotels-Novotel-Reading-Centre.h1467769-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&, error: javax.servlet.jsp.JspTagException: 301 http://www.ebookers.de/Reading-Hotels-Novotel-Reading-Centre.h1467769-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&
*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.