Grand Sierra Resort and Casino

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Grand Sierra Resort and Casino

3 Bars/Lounges, Poolbar
Behandlungsräume für Paare, Sauna, Whirlpool, Dampfbad
Außenpool, beheizter Pool, Cabañas (gegen Gebühr), Sonnenschirme
Behandlungsräume für Paare, Sauna, Whirlpool, Dampfbad
Lobby

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Kostenloser Flughafentransfer
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN

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Auf Karte anzeigen
2500 E 2nd St, Reno, NV, 89595
  • Place, Grand Sierra Resort Casino
    ‪1 Gehminute‬
  • Place, Truckee River
    ‪5 Gehminuten‬
  • Place, Renown Children's Hospital
    ‪4 Autominuten‬
  • Airport, Reno, Nevada (RNO-Reno-Tahoe Intl.)
    ‪4 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Concierge Queen (Adults 18+ Only)

8,6 von 10
Hervorragend
(64 Bewertungen)
  • 42 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

The A Queen

8,4 von 10
Sehr gut
(441 Bewertungen)
  • Blick auf die Berge
  • 42 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett

9,0 von 10
Wunderbar
(291 Bewertungen)
  • Blick auf die Berge
  • 42 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett

8,4 von 10
Sehr gut
(129 Bewertungen)
  • Blick auf die Berge
  • 42 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Sierra Tower Deluxe King

8,0 von 10
Sehr gut
(6 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Sierra Tower Deluxe Queen

8,0 von 10
Sehr gut
(7 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Vista Tower Deluxe King

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Sierra Resort and Casino

9 Restaurants, Wellnessbereich und Casino – all das bietet dieses Resort. Zum Angebot gehören ein kostenloser Parkservice, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Flughafentransfer. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Außenpool, 3 Bars/Lounges und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Grand Sierra Resort and Casino besitzt 1990 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. Neben 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Digitalempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Pay-TV. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Resort in Reno bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bügeleisen/Bügelbretter. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 4 Whirlpools und Außenpool. Zum Freizeitangebot gehören neben einem Außenpool (je nach Saison geöffnet) auch Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Kindern, die jünger als 14 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool oder Whirlpool. Gästen bis 16 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Fitnessbereich.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

The Spa at Grand Sierra Resort besitzt 10 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie Grand Sierra Resort and Casino vor allem mit der guten Lage angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Grand Bay Driving Range innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Besonderheiten wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parkservice (kostenlos) und Flughafentransfer (kostenlos).
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Genieße amerikanische Küche bei Grand Café, einem der 9 Restaurants und 3 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool – oder entspann dich in 4 Whirlpools
  • The Spa at Grand Sierra Resort verwöhnt dich mit Reflexzonenmassagen, Hot-Stone-Massagen oder Maniküren und Pediküren
  • Zu den Leistungen gehören: Rettungsschwimmer vor Ort, Trockenreinigung/Wäscherei und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Golfschule mit Driving Range und Volleyball
  • Gäste mögen die Unterkünfte vor allem wegen des niedrigen Geräuschpegels, den bequemen Betten und der Sauberkeit
  • Nur wenige Schritte von Grand Sierra Resort Casino und 5 Minuten mit dem Auto von Atlantis Casino entfernt
  • Kostenloser Flughafentransfer
Grand Sierra Resort and Casino bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 4 Whirlpools, einen Außenpool sowie Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Es gibt 9 Restaurants und 8 Coffeeshops/Cafés sowie eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 3 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Ein Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar. Dieses Resort bietet eine Veranstaltungsfläche von 18580 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Grand Sierra Resort and Casino für Familien bietet außerdem ein Casino, Wellnessangebote und eine Terrasse. Der Flughafentransfer (nach Fahrplan) ist kostenfrei. Parkplätze ohne Service (kostenlos) und mit Service stehen zur Verfügung.

Dieses Resort in Reno mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Grand Café – ein Coffeeshop mit Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Rund um die Uhr geöffnet.
The Grand Buffet – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
Charlie Palmer Steak – ein Steakhaus mit Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
Chickie's & Pete's – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
Uno Mas Cantina – ein Restaurant mit Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenloser Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) zwischen 04:30 Uhr und 00:00 Uhr zu festgelegten Zeiten
  • Ski-Shuttle in der Nähe
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • 3 Bars/Lounges
  • 8 Coffeeshops/Cafés
  • 9 Restaurants
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Charlie Palmer Steak
  • Chickie's & Pete's
  • Grand Café
  • The Grand Buffet
  • Uno Mas Cantina

Aktivitäten

  • 1.400 Spielautomaten
  • 4 Whirlpools
  • 54 Spieltische
  • Air-Hockey
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Beachvolleyball
  • Beheizter Pool
  • Billardtisch
  • Bowlingbahn
  • Casino (21.368 Quadratmeter Fläche)
  • Driving Range
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Konzerte/Liveshows
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Shopping
  • Spiele
  • Spielhalle
  • Sportwettbüro

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Bowlingbahn
  • Eingezäunter Pool
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Snackbar
  • Spielhalle

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (18.580 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Flussufer gelegen
  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich
  • Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 10 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 20 Behindertenparkplätze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Dusche mit Handbrause
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 122 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hörassistenzsysteme
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Tragbarer Duschstuhl
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1978 gebaut
  • 27 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Ballsaal
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Empfangssaal
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Digitalsendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 18 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 25.0 USD pro Tag zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 50 USD pro Nacht
  • Hotelgebühr: 48.53 USD pro Unterkunft, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
  • Concierge-Service
  • Benutzung des Fitnesscenters oder -studios
  • Mineralwasser im Zimmer
  • Kaffee im Zimmer
  • Benutzung des Zimmersafes
  • Telefongespräche
  • Benutzung des Pools
  • Shuttle-Service

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 25.0 USD pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und Fenstergittern ausgestattet
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab Mai und schließt im Oktober.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Resort in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Kinder im Alter bis zu 18 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Grand Sierra Casino Featuring Summit Tower
Grand Sierra Casino Featuring Summit Tower Reno
Grand Sierra Resort & Casino Featuring Summit Tower
Grand Sierra Resort & Casino Featuring Summit Tower Reno
Grand Sierra Resort Reno
Grand Sierra Resort Casino Reno
Grand Sierra Reno
Grand Sierra
Grand Sierra Hotel Reno
Summit At Grand Sierra Hotel
Grand Sierra Resort Casino
Grand Sierra Casino Reno
Grand Sierra Casino
Grand Sierra Resort
Grand Sierra Resort Casino Featuring The Summit Tower
Grand Sierra Resort Casino
Grand Sierra And Casino Reno
Grand Sierra Resort and Casino Reno
Grand Sierra Resort and Casino Resort
Grand Sierra Resort and Casino Resort Reno

Bewertungen von Grand Sierra Resort and Casino

Bewertungen

8,4

Sehr gut

5195 von insgesamt 9046 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
1714 von insgesamt 9046 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
930 von insgesamt 9046 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
580 von insgesamt 9046 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
627 von insgesamt 9046 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

8/10 – Gut

Reinhard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nicht besucht
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Claudius

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein tolles und sauberes Hotel und Casino für einen guten Preis. Der Pool ist groß und schön.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Sabrina

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Babak

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Clean Casino and rooms
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Scott

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Brannon

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean and comfortable rooms. Highly recommended!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

fe

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Clean, comfortable room
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Raizan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was great, check in went smoothly Clean rooms Drawback - I asked for roll away bed never came. Has to make sure it was deducted from our final folio.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Cui

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
high price resort fee that surprised us. Room service tips included in the bill, even though we were told that room service was requested by phone.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

James

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
The heater in the room was broken, it was set for the A/C when it is winter time. After the maintenance guy came to “fix” the heater, he turned the system to blow hot air but the thermostat wouldn’t work. It just kept blowing hot air and would never kick off. The window vent on the window kept blowing open due to the wind and it would not stay closed until we taped it down. There was mold all over the ceiling in the bathroom because the bathroom has no vents to vent the steam from the shower. The valet service was super slow and took us 25 mins to get our car almost every time we used the valet. There was garbage all over the place. It was by the front doors, in the hallways, in the elevators, and the only place it seemed there was no garbage was in the casino. The buffet was closed for most of our stay even though we were staying for the week of Christmas. So I don’t understand why the buffet isn’t open everyday during the holidays. At check out these conditions were brought up to the front desk and they told me that there was no record of us complaining about the issues we were having and they didn’t seem to care. It seems to me like all the Grand resort wants is your money to pay for their new facelift and construction they are going through. They don’t seem to want to take care of the people staying in this GRAND RESORT. In opinion you are better off getting an Airbnb or staying at the local holiday inn.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Alex

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Christina

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

8/10 – Gut

Julia

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

SALESH

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Yes very clean
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Daniel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Jie

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff is very nice and patience. Room is clean.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Ting

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Mike

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Daniel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Room was in perfect condition and all of your personnel was very courteous from the front desk to housekeeping.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Kevin

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room size, amenities, and cleanliness are excellent.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

6/10 – Okay

Shabana

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean room
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Anushri

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Anetra

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Alexa

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025