Sonesta ES Suites Reno

3.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Sonesta ES Suites Reno

Innenhof
Tägliches inbegriffenes Frühstück zur Selbstbedienung
Großer Kühlschrank, Mikrowelle, Herdplatte, Geschirrspüler
Außenpool (je nach Saison geöffnet), Sonnenschirme, Liegestühle
Rezeption

Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Küche
  • Pool
  • Parkplätze verfügbar
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Haustiere erlaubt
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Map
9845 Gateway Dr, Reno, NV, 89521
  • Reno-Sparks Convention Center
    ‪5 Autominuten‬
  • Atlantis Casino
    ‪6 Autominuten‬
  • Peppermill
    ‪7 Autominuten‬
  • Reno, Nevada (RNO-Reno-Tahoe Intl.)
    ‪7 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Deluxe-Zimmer, 1 Einzelbett

  • Platz für 1 Gast
  • 1 Einzelbett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa (Studio)

8,2 von 10
Sehr gut
(58 Bewertungen)
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Superior-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa (One Bedroom)

8,4 von 10
Sehr gut
(16 Bewertungen)
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Suite, Mehrere Betten, barrierefrei (Mobility/Hearing Shower Two Bedrooms)

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 King-Betten und 1 großes Schlafsofa

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, barrierefrei (Hearing One Bedroom)

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa, barrierefrei (Hearing)

7,4 von 10
Gut
(14 Bewertungen)
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Suite, Mehrere Betten, barrierefrei (Hearing Two Bedroom)

  • Platz für 5 Gäste
  • 2 King-Betten und 1 großes Schlafsofa

Zimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa, barrierefrei (Mobility Tub)

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

Zimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa, barrierefrei (Mobility/Hearing Roll in Shower)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

Superior-Suite, Mehrere Betten (Two Bedroom)

  • Platz für 5 Gäste
  • 2 King-Betten und 1 großes Schlafsofa

Ähnliche Unterkünfte

Mehr zu dieser Unterkunft

Sonesta ES Suites Reno

Dieses Hotel am Stadtrand verfügt über: inbegriffenes Frühstück und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und Tennisplatz im Freien – all das hat dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Zum Angebot gehören ein Frühstück zur Selbstbedienung und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich, Außenpool (je nach Saison geöffnet) und Tagungsraum. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Sonesta ES Suites Reno besitzt 120 Zimmer mit folgender Ausstattung: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Alle Zimmer verfügen über separate Sitzecken und Esstische. Die Betten in den Zimmern haben Daunenbettdecken. In den Zimmern stehen 40-Zoll LCD-Fernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Dieses Hotel mit 3 Sternen bietet Wohneinheiten mit Kochnischen, zu deren Ausstattung große Kühlschränke/Gefrierfächer, Herdplatte, Mikrowelle und Kochgeschirr/Geschirr/Besteck gehören. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Zahnbürsten und Zahnpasta.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Außenpool (je nach Saison geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie Sonesta ES Suites Reno mit dem inbegriffenen Frühstück angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Reno-Sparks Convention Center. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich und ein Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstück zur Selbstbedienung serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption, ein Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und ein Tagungsraum
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gäste haben über das Frühstück und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • 6 Minuten mit dem Auto von Reno-Sparks Convention Center und 6 Minuten von Atlantis Casino entfernt
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
Sonesta ES Suites Reno bietet seinen Gästen Außenpool (je nach Saison geöffnet), Tennisplatz im Freien und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und ein Tagungsraum sind verfügbar. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Sonesta ES Suites Reno für Geschäftsreisende bietet außerdem Grillmöglichkeiten, mehrsprachiges Personal und einen Picknickbereich. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Reno mit einer Sternebewertung von 3.

Gäste erhalten an Wochentagen von 06:30 Uhr bis 08:30 Uhr sowie am Wochenende von 07:00 Uhr bis 09:00 Uhr ein kostenloses Frühstück zur Selbstbedienung.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Nicht überdachte Parkplätze vor Ort (5 USD pro Nacht)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstück mit Selbstbedienung verfügbar: von 06:30 Uhr bis 08:30 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 09:00 Uhr an Wochenenden
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Aktivitäten

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Tennisplatz im Freien

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Eingezäunter Pool
  • Esstisch
  • Großer Kühlschrank/Gefrierfach im Zimmer
  • Kochnische im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Poolzaun
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Grill
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Außenbereich
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 3 Behindertenparkplätze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Dünner Teppichboden im Zimmer
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 61 cm)
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff in der Dusche (Höhe: 84 cm)
  • Handläufe an den Treppen (Höhe: 91 cm)
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Hörassistenzsysteme
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 91 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 3 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Kamin in der Lobby
  • Nichtraucherunterkunft
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Daunenbettdecke
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 40-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Eiswürfelbereiter
  • Esstisch
  • Gefrierschrank
  • Geschirrspüler
  • Großer Kühlschrank/Gefrierfach
  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Kochnische
  • Küchenrolle
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Elektrische Adapter
  • Fliegengitter
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Separate Sitzecke
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 22:00 Uhr planst.

Renovierungen und Schließungen

Folgende Einrichtungen sind saisonal bedingt jedes Jahr vom 9. Oktober bis zum 29. Mai geschlossen:
  • Pool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 150 USD pro Unterkunft (je nach Aufenthaltsdauer unterschiedlich)
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 5 USD pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 150 USD pro Unterkunft (variiert je nach Länge des Aufenthalts)
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Wäschereigebühr: 3 USD pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du nach 22:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab Mai und schließt im September.
  • Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Reno Residence Inn
Residence Inn Hotel Reno
Residence Inn Reno
Residence Inn Reno Hotel Reno
Residence Inn Reno Hotel
Residence Inn Hotel
Residence Inn Reno
Sonesta ES Suites Reno Reno
Sonesta ES Suites Reno Hotel
Sonesta ES Suites Reno Hotel Reno

Bewertungen von Sonesta ES Suites Reno

Bewertungen

7,6

Gut

307 von insgesamt 771 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
204 von insgesamt 771 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
105 von insgesamt 771 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
78 von insgesamt 771 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
77 von insgesamt 771 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

7,8/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

7,2/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

7,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Sam

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

David, Manteca

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was AWESOME except having to pay for parking of all things in this south reno location was the most absurd thing i ever heard !!!!!
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2025

4/10 – Schlecht

len

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rooms are tired looking. Most of equipment in fitness room does not work. Breakfast offerings are limited.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Cory

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean quite place
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Jeff, Meridian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hallways are uninspiring, but the rooms are very comfortable and well laid out. We had a problem with our first room, and staff were extremely accommodating in getting us moved to a different room.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Katherine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved it here, pet friendly and very spacious hotel room!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

6/10 – Okay

Janet

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

brittney

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

2/10 – Ungenügend

Colby

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Horrible choice

They charged us multiple times for the deposit on the room. The total for the room was supposed to be 154.00 and we were charged 487.00, long story short it took way to long to get the money back! Wasted time and money, save yourself the stress and stay somewhere different!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Alejandro, Hermiston

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice clean room and comfortable bed
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Jose A

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Thank you!

This is the second time we stay at this hotel and we continue to love it. Clean, comfortable, convenient, and friendly staff are the reason why we love staying here. Check out girl was super nice and friendly- asked how our stay was and acknowledged us as soon as we walked into the lobby to return our keys. We will be staying here again soon.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

8/10 – Gut

Paola

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property was really nice. Lots of good places available and close. The one thing that truly made me rethink staying there was a dog who seemed to be left in the hotel room unattended. The dog barked all day everyday and super early in the morning(5-6 am) . This was awful bc no one wants to experience this especially for those who might have checked in late or people who are driving long distances. That was the only down fall i found which was huge for me and my partner.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

6/10 – Okay

Brandy

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Massiel

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

4/10 – Schlecht

Kevin

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Our room 120, the bedroom was adjacent to a non-functioning security door, banging loudly every time someone entered or exit. Sleep was poor quality due to this facilities problem. One would imagine a security issue like this would be fixed overnight. Nope. Anybody could just walk in off the street.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Ernesto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nice room

Place was roomie nice, 👍
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Corine

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Saw a worker come from outside did not clean her hands and then started to touch the food for guests to check the temperature. She was not wearing gloves. Put food back into the serving trays for the guests to eat. Left after that and did not eat the breakfast again. You could see the dirt lines in the room where the cleaners cleaned and where they missed.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Yoon

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice clean
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Gabrielle

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Maria

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Donald

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
One of the most awful places to stay. We stayed for a week and a half and the first few nights couldnt sleep because all you hear all night is airplanes taking off and people getting on the ramp to the free way. The price was great so I tried looking past the noise, but on our 8th day the lady from the front desk tried nocking on our door and didnt even give us a second to answer the door before she tried entiring our room. Thank god our privacy thing from the wall was locked because if not she would of been in our room. She had a horrible excuse to as why she was comming into our room and had the nerve to say in their system the room was vacant. Um excuse me I booked the room for 11 days and this happend on day 8. Then later on the gentleman at the front desk even told us thats not there protocol and they legally can not do what she did and proceeded to give us his managers information. My husband ended up calling the manager after we had left and she was horrible and basicly brushed the whole situation off as if it wasnt no big deal. Um excuse me ma'am but it was a big deal I was half way dressed in my room when this women tried entiring our room. And the manager had the nerve to say it wasnt that big of deal since our privacy thing from the wall was out and she couldnt entire our room. Highly unprofessional, I felt highly uncomfortable the rest of our stay and felt like they invaded my privacy and did not make things right.
Aufenthalt von 11 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Qi

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Adrienne

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We got turned back because of a winter storm. We were lucky to be able to find this nice clean and quite hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Adrian

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Checked in at 5:45pm and room wasn’t ready yet First room toilet was broken and hair in bathroom Front desk was very nice and changed rooms for us right away Second room was cleaner but the thermostat was broken and fell out of wall with wires hanging ..so we couldn’t use the heater. Front desk offered to switch us again but it was late and we were tired and had a bunch of luggage.. woke up cold. Staff was nice but the hotel wasn’t in good shape
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025