Embassy Suites by Hilton Richmond

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Embassy Suites by Hilton Richmond

Lobby
Bar (in der Unterkunft)
Lobby
Lobby
Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Restaurant
  • Zimmerservice
  • Bar
  • Haustiere erlaubt
  • Pool

Lerne die Gegend kennen

Map
2925 Emerywood Pkwy, Richmond, VA, 23294
  • Henrico Doctors' Krankenhaus
    ‪3 Autominuten‬
  • University of Richmond
    ‪5 Autominuten‬
  • Lewis Ginter Botanical Garden
    ‪7 Autominuten‬
  • Richmond, Virginia (RIC-Richmond Intl.)
    ‪22 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-In Shower)

  • 28 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne

8,0 von 10
Sehr gut
(6 Bewertungen)
  • 28 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 2 Doppelbetten, barrierefrei, Badewanne

8,0 von 10
Sehr gut
(4 Bewertungen)
  • 28 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Basic-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

8,4 von 10
Sehr gut
(64 Bewertungen)
  • 28 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Executive-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

8,0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • 33 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher

7,8 von 10
Gut
(33 Bewertungen)
  • 28 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Familien-Suite, Mehrere Betten (3 Rooms)

8,6 von 10
Hervorragend
(4 Bewertungen)
  • 56 m²
  • Platz für 7 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Queen-Betten

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher (Capitol)

  • 37 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Eckzimmer (Roll-In Shower)

  • 33 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Embassy Suites by Hilton Richmond

Dieses Hotel am Stadtrand verfügt über: 2 Restaurants und inbegriffenes Frühstück
2 Restaurants, Innenpool und Fitnessmöglichkeiten – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstück (Montag - Freitag), kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Empfang. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Bar/Lounge, Konferenzzentrum und Parken ohne Service. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Embassy Suites by Hilton Richmond besitzt 225 Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und MP3-Dockingstationen. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Essbereiche. In den Zimmern stehen 49-Zoll LCD-Fernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Im Zimmer kannst du Folgendes benutzen: Kühlschrank, Mikrowelle und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Richmond bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Ventilatoren. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool und Fitnessmöglichkeiten.

Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool.

Das inbegriffene Frühstück, das Embassy Suites by Hilton Richmond anbietet, wird von den Gästen gelobt. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Lewis Ginter Botanical Garden. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Empfang durch die Hotelleitung sowie 2 Restaurants.
  • Unter der Woche wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße internationale Küche, wenn du bei E'terie Bar and Grill speist
  • Parkplätze ohne Service und Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: 12 Tagungsräume, ein Konferenzzentrum und ein Souvenirladen
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • 6 Minuten mit dem Auto von Lewis Ginter Botanical Garden und 9 Minuten von Children's Museum of Richmond entfernt
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
Embassy Suites by Hilton Richmond bietet seinen Gästen einen Innenpool und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Unter der Woche wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Außerdem können Gäste täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 929 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Embassy Suites by Hilton Richmond für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Verkaufsautomaten, einen Souvenirladen/Kiosk und eine Wäscherei. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel in Richmond ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gäste erhalten unter der Woche von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet. Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
E'terie Bar and Grill – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour.
Atrium – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück im Angebot. Täglich geöffnet
Beim Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) kannst du Betthupferl bestellen.

Sprachen

Bulgarisch, Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Nicht überdachte Parkplätze vor Ort (10 USD pro Nacht)
  • Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort (gegen Gebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: unter der Woche von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Atrium
  • E'terie Bar and Grill

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Innenpool
  • Shopping

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Separater Essbereich
  • Wäscherei
  • Wohnzimmer
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 12 Tagungsräume
  • Konferenzzentrum (929 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • Möbel für den Außenbereich

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1986 gebaut
  • 8 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 49-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern
  • iPod-Dockingstation
  • MP3-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Bar mit Spülbecken
  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Separater Essbereich
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice bis spätabends

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Ventilator
  • Wohnzimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 02:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Gebühr für späten Check-in zwischen 03:00 Uhr und 06:00 Uhr.
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Gebühr für späten Check-out: 25.00 USD
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Gäste erhalten Smart-Lock-Informationen.
Es wird empfohlen, dass Gäste vor dem Check-in die App der Unterkunft (Hilton Honors App) herunterladen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption, Smart Lock

Haustiere

  • Haustiere: 75 USD pro Unterkunft (je nach Aufenthaltsdauer unterschiedlich)
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 17 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 15.0 USD pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 100.00 USD pro Unterkunft/pro Aufenthalt

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 10.00 USD pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 75 USD pro Unterkunft (variiert je nach Länge des Aufenthalts)
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-in zwischen 03:00 Uhr und 06:00 Uhr
  • Später Check-out: 25.00 USD
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 15.0 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
  • Die Gäste erhalten Smart-Lock-Informationen. Es wird empfohlen, dass Gäste vor dem Check-in die App der Unterkunft (Hilton Honors App) herunterladen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
    • Kinder im Alter bis zu 17 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Embassy Suites Commerce
    Embassy Suites Commerce Hotel
    Embassy Suites Commerce Hotel Richmond Center
    Embassy Suites Richmond Commerce Center
    Embassy Suites Richmond - The Commerce Hotel Richmond
    Embassy Suites Richmond Commerce Center Hotel
    Embassy Suites Commerce Center Hotel
    Embassy Suites Commerce Center
    Embassy Suites Hilton Richmond Hotel
    Embassy Suites Hilton Richmond
    Embassy Suites Richmond The Commerce Center
    Embassy Suites by Hilton Richmond Hotel
    Embassy Suites by Hilton Richmond Richmond
    Embassy Suites by Hilton Richmond Hotel Richmond

    Bewertungen von Embassy Suites by Hilton Richmond

    Bewertungen

    7,8

    Gut

    461 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    198 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    144 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    102 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    98 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,0/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    7,6/10

    Ausstattung

    7,2/10

    Zustand der Unterkunft

    7,8/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Melissa

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Very nice stay

    So overall the hotel was very nice. The offer of complimentary breakfast & evening snacks & drinks is a nice touch. However, this is a business/work hotel, not one I would say is for kids....hence it being a conference center. It was recommended to us by a friend and I didn't really do a lot of research. We went during the week because of spring break and although no one made us feel that way....I noticed how we were largely out of place. There were people there in suits and briefcases that were working. And the pool was not very big at all. I took 4 kids with me and awkwardly tryed to keep them quiet. As far as the room...The bathrooms are small and I wouldn't expect that in a hotel like this. The exhaust fan was not working, the bathroom door would not lock, and the faucet in the shower was very loose and very hard to judge the temperature of the water. However our room was very large, split into two rooms & that was nice beings I took 5 teenage boys who also brought a gaming device and they had their own area to play in. I would definitely stay here again, maybe just not with kids during spring break. It may be different in the summer months but definitely not in March. The staff was very nice & accommodating. The complaints I have are very small & trivial so overall 4 stars!!!
    Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Edison

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Excelente
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

    4/10 – Schlecht

    Ayanna

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I’m just going to say that the 7.8 that it is currently rated by guests is incredibly generous. So many issues - from cleanliness to facilities to customer service. The only good thing about the stay was the quality of the breakfast. Natesha did her best to support as a member of the front desk team, but the issues were beyond her control. We were compensated with some points to our Honors account, which was nice. I just want to ensure that other potential customers are clear about where they are staying.
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

    2/10 – Ungenügend

    Courtney

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The property was dirtyyyyy and that is the nice way to put it
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    4/10 – Schlecht

    Arne, Winston Salem

    Geschäftlich gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Property needs maintained….dated bathrooms, broken elevators and even rusted/rotting bathroom door frames. Elevators always broken. Staff and breakfast were great, but won’t stay again as kind of gross. Need to invest in property. Stay at Courtyard in Scotts Addition instead.
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    bob

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

    6/10 – Okay

    Contessa, Washington

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Geschäftlich gereist
    Gut: Personal & Service
    The fact that it is a fairly large hotel with very small elevators, one which was out of order and we were told that it is always out especially during their weekend rush, was horrible. Their happy hour wasn’t so happy as we had timeframes for the events we were in town for and the lines were so long that we couldn’t enjoy that on either days. The indoor pool was a nice sight to see but the water was ice cold making it not comfortable to relax. They have a sauna room but not hot tub which probably would have made the experience better. The staff was super friendly and helpful as much as possible so we appreciated their assistance.
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

    6/10 – Okay

    Robert

    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    2/10 – Ungenügend

    Vickie B

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

    2/10 – Ungenügend

    Vickie B

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Avoid !

    Absolutely miserable ! Hotel was packed and 2 out of 4 elevators were broken. Spent so much time waiting for elevator , taking stairs or riding up so I could go down ! First night my room was at 76 and I was sent a fan and told to open sliding door. 2nd night they sent someone to work on ac. When I left Sunday at11 the thermostat was on 56 and temp was 71 in room !
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Gordon

    er
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    6/10 – Okay

    Randall

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

    4/10 – Schlecht

    Philip, Happy Valley

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    We liked the room layout, decor and the hotel amenities. We didn’t like the HVAC not working, the mirror in the room being smeared with a dirty cloth, the dirt and large dead bug in the sliding door track. The hotel overall feels dark. Poorly lit.
    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Yolanda

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Exceptional

    Exceptional. Staff was very friendly and courteous. The exterior is a little outdated but overall we enjoyed our stay. I would stay here again.
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

    4/10 – Schlecht

    Joseph

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The suite was in poor condition, paint falling off of hallway ceiling between living/kitchen area to bedroom. Trim in bathroom was dented and broken. Looked like maintenance had not touched the room in years. When calling front desk about conditioner for the shower I was told “what you have in the room is what you got” even though they didn’t refill any of it before our stay. As far as embassy suites hotels go this one is one of the lowest class ones I’ve ever been too.
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    2/10 – Ungenügend

    Frank

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Horrible experience. Room was too warm and AC was not working for winter. Kids were running all through property unsupervised and hotel didn’t stop it. 2 of the 4 elevators didn’t work. Place wasn’t up to Embassy Suites standards. It’s a dump. When I called the front desk to complain, I was told that these conditions were listed on their website. It was not - she lied. Do not stay here!
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    DAVID

    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    2/10 – Ungenügend

    Willetta

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    No heat in the room until the second day. I was promised blankets thag never came.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

    4/10 – Schlecht

    Pablo

    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Natarsha

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Patrice

    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    Latasha

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    We had a decent stay our room was nice and spacious but the elevators kept going out and walking the stairs to the 8th floor was a lot.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

    4/10 – Schlecht

    Jeremy

    Geschäftlich gereist
    Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit

    Disappointing Experience - Overbooked & Dirty

    I booked a King room well in advance, expecting a comfortable stay. However, upon arrival, I was told that the hotel had overbooked and my reserved room was no longer available. Instead of the room I paid for, I was given a double queen. The staff offered little in the way of an apology or compensation, acting as if this was just standard procedure. After a long day of travel, the last thing anyone wants is to deal with unexpected changes—especially when the downgrade wasn’t reflected in the price. To top it off, the room was below average and dirty. The ceiling was chipping and the bathroom was something dated in the late 80’s. If you’re considering this hotel, be aware that your reservation doesn’t seem to guarantee the room you actually book and I’d await renovations before paying the price. Extremely disappointing and will not be returning. The fact that Hilton signs off on this location makes me question my next stay with them.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Lynnette

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

    8/10 – Gut

    Katrina

    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025