Homewood Suites by Hilton Richmond - Downtown

3.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Homewood Suites by Hilton Richmond - Downtown

Bar (in der Unterkunft)
Fitnessbereich
Rezeption
Lobby
Außenbereich

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • FrĂŒhstĂŒck inbegriffen
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
700 East Main Street Suite B, Richmond, VA, 23219
  • Place, Broad Street
    â€Ș3 Gehminuten‬
  • Place, The National
    â€Ș6 Gehminuten‬
  • Place, Greater Richmond Convention Center
    â€Ș11 Gehminuten‬
  • Airport, Richmond, Virginia (RIC-Richmond Intl.)
    â€Ș18 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Studiosuite, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 1 King-Bett

Studio, 1 King-Bett, barrierefrei (Hearing)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

9,0 von 10
Wunderbar
(12 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (Hearing)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Eckzimmer

9,0 von 10
Wunderbar
(4 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 1 King-Bett

Studio, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

8,2 von 10
Sehr gut
(20 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 6 Personen
  • 2 Queen-Betten

Studio, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Hearing)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 6 Personen
  • 2 Queen-Betten

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Eckzimmer (Bathtub)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 1 King-Bett

Studio, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Roll-in Shower)

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 6 Personen
  • 2 Queen-Betten

Studio, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Badewanne

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 6 Personen
  • 2 Queen-Betten

Corner Suite With 1 King Bed-Mobility/Hearing Accessible-Non Smoking

  • Platz fĂŒr 4 Personen

King Studio Suite-Hearing Accessible-Non-Smoking

  • Platz fĂŒr 4 Personen

King Suite-Hearing Accessible-Non-Smoking

  • Platz fĂŒr 4 Personen

One-Bedroom King Suite - Non-Smoking

  • Platz fĂŒr 4 Personen

2 Queen Beds, Studio Suite, Non-Smoking

  • Platz fĂŒr 6 Personen

Studio Suite with Two Queen Beds-Hearing Accessible-Non-Smoking

  • Platz fĂŒr 6 Personen

King Bed Studio Suite

  • Platz fĂŒr 4 Personen

Kng Bed One Bedroom Corner Suite

  • Platz fĂŒr 4 Personen

Mobility/hearing Access Two Queen Studio with Roll in Shower

  • Platz fĂŒr 6 Personen

Accessible Two Queen Studio Suite with Tub

  • Platz fĂŒr 6 Personen

Accessible King Suite with Bathtub

  • Platz fĂŒr 4 Personen

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Mehr zu dieser Unterkunft

Homewood Suites by Hilton Richmond - Downtown

Fitnessmöglichkeiten, Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich und Businesscenter – das bietet dir dieses Hotel. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck (Montag - Freitag) und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Parken ohne Service, Konferenzraum und Textilreinigungsservice.
Homewood Suites by Hilton Richmond - Downtown besitzt 100 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Alle Wohneinheiten verfĂŒgen ĂŒber separate Sitzecken und folgende Einrichtung: Schlafsofas (Doppelbett). Neben 27-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen GerĂ€ten ausgestattet: Pay-TV. Dieses Hotel mit 3 Sternen bietet Wohneinheiten mit KĂŒchen, zu deren Ausstattung große KĂŒhlschrĂ€nke/GefrierfĂ€cher, Herdplatte, Mikrowelle und separate Essbereiche gehören. Zur Badausstattung gehören: Duschwannen sowie Komfortbadewannen, Designer-Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur VerfĂŒgung. Es wird folgende Ausstattung fĂŒr GeschĂ€ftsreisende angeboten: Schreibtische, SchreibtischstĂŒhle und Telefone; kostenlose OrtsgesprĂ€che sind inbegriffen (möglicherweise gelten EinschrĂ€nkungen). Alle Zimmer verfĂŒgen außerdem ĂŒber BĂŒgeleisen/BĂŒgelbretter und VerdunkelungsvorhĂ€nge. Der Reinigungsservice wird tĂ€glich angeboten.

Dieses Hotel verfĂŒgt ĂŒber folgendes Angebot: Fitnessmöglichkeiten.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der VorzĂŒge, die Homewood Suites by Hilton Richmond - Downtown zu bieten hat – angenehm ĂŒberrascht waren. WĂ€hrend deines Aufenthalts kannst du Broad Street innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein Fitnessbereich sind verfĂŒgbar.
  • TĂ€glich wird ein kostenloses FrĂŒhstĂŒcksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • ParkplĂ€tze ohne Service und LangzeitparkplĂ€tze gegen GebĂŒhr verfĂŒgbar
  • Zu den Annehmlichkeiten zĂ€hlen: ein Safe an der Rezeption, ein Businesscenter und KonferenzflĂ€che
  • FreizeitaktivitĂ€ten vor Ort: Fitnessbereich
  • Nur einen 3-minĂŒtigen Spaziergang von Broad Street und 6 Gehminuten von The National entfernt
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Vor Ort findest du ein Businesscenter. TĂ€glich wird ein inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck serviert. Dieses Hotel bietet eine VeranstaltungsflĂ€che von 244 Quadratmeter, die KonferenzflĂ€che umfasst. Homewood Suites by Hilton Richmond - Downtown fĂŒr GeschĂ€ftsreisende bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, mehrsprachiges Personal und Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich. Je nach VerfĂŒgbarkeit gibt es gegen GebĂŒhr eine begrenzte Anzahl ParkplĂ€tze.
GĂ€ste erhalten tĂ€glich von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr ein kostenloses FrĂŒhstĂŒcksbuffet.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation fĂŒr Elektrofahrzeuge auf dem UnterkunftsgelĂ€nde
  • FĂŒr die ParkplĂ€tze auf dem UnterkunftsgelĂ€nde gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Überdachte ParkplĂ€tze vor Ort (25 USD pro Tag; inkl. PauschalgebĂŒhr)
  • Überdachte LangzeitparkplĂ€tze vor Ort (25 USD pro Tag)
  • Begrenzte ParkplĂ€tze fĂŒr Selbstparker vor Ort

Speisen und GetrÀnke

  • Inbegriffenes FrĂŒhstĂŒcksbuffet verfĂŒgbar: tĂ€glich von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr
  • Kaffee und Tee in GemeinschaftsrĂ€umen
  • Kostenloser Empfang der Hoteldirektion (bestimmte Tage)

AktivitÀten

  • Fitnesscenter

Familienfreundlich

  • Großer KĂŒhlschrank/Gefrierfach im Zimmer
  • KĂŒche im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Schlafsofa im Zimmer
  • Separater Essbereich
  • WĂ€scherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • WĂ€scherei

GĂ€steservice

  • Kostenloser Lebensmitteleinkaufsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • 244 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • DĂŒnner Teppichboden im Zimmer
  • Eignung fĂŒr Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • HandlĂ€ufe an den Treppen
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Parkettboden im Zimmer
  • Rollstuhlbreite TĂŒren
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrĂ€nkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Set fĂŒr barrierearmes Telefonieren
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • TĂŒrgriffe mit Hebel
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 1 GebĂ€ude
  • 2016 gebaut
  • 5 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • BettwĂ€sche wird bereitgestellt
  • Schlafsofa
  • VerdunkelungsvorhĂ€nge

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Komfortbadewanne
  • Shampoo

Unterhaltung

  • 27-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
  • Pay-TV

Speisen und GetrÀnke

  • GeschirrspĂŒler
  • Großer KĂŒhlschrank/Gefrierfach
  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • KĂŒche
  • Mikrowelle
  • Separater Essbereich
  • Wasserkocher fĂŒr Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose OrtsgesprĂ€che
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • WĂ€schetrockner
  • Zimmer mit VerbindungstĂŒr verfĂŒgbar
  • Zutritt mit mobilem SchlĂŒssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
FrĂŒher Check-in je nach VerfĂŒgbarkeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
SpĂ€ter Check-out je nach VerfĂŒgbarkeit
FĂŒr spĂ€ten Check-out wird eine GebĂŒhr erhoben.
Express-Check-out verfĂŒgbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur VerfĂŒgung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools ĂŒbersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 75 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 2 Haustier(e)
  • Assistenztiere sind von GebĂŒhren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur VerfĂŒgung.
  • Babybetten stehen nicht zur VerfĂŒgung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • ParkplĂ€tze ohne Parkservice (ĂŒberdacht): 25.00 USD pro Tag (PauschalgebĂŒhr)
  • GebĂŒhr fĂŒr LangzeitparkplĂ€tze (ĂŒberdacht): 25.00 USD pro Tag
  • GebĂŒhr fĂŒr Haustiere: 75 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den GebĂŒhren ausgenommen
  • SpĂ€ter Check-out gegen GebĂŒhr möglich (je nach VerfĂŒgbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemĂ€ĂŸ der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
  • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. GemĂ€ĂŸ den EU-Verordnungen ĂŒber Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices fĂŒr UnterkĂŒnfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwÀhnen sollten

    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der VerfĂŒgbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner BuchungsbestĂ€tigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind GĂ€ste jeglicher sexuellen Orientierung und GeschlechtsidentitĂ€t willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Homewood Suites Hilton Richmond Downtown Hotel
    Homewood Suites by Hilton Richmond - Downtown Richmond
    Homewood Suites by Hilton Richmond Downtown
    Homewood Suites Hilton Richmond Downtown Hotel
    Homewood Suites Hilton Richmond Downtown
    Hotel Homewood Suites by Hilton Richmond - Downtown Richmond
    Richmond Homewood Suites by Hilton Richmond - Downtown Hotel
    Hotel Homewood Suites by Hilton Richmond - Downtown
    Homewood Suites Hilton Hotel
    Homewood Suites Hilton
    Homewood Suites by Hilton Richmond Downtown
    Homewood Suites by Hilton Richmond - Downtown Hotel
    Homewood Suites by Hilton Richmond - Downtown Richmond
    Homewood Suites by Hilton Richmond - Downtown Hotel Richmond

    Bewertungen von Homewood Suites by Hilton Richmond - Downtown

    Bewertungen

    8,0

    Sehr gut

    249 von insgesamt 566 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    149 von insgesamt 566 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    78 von insgesamt 566 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    50 von insgesamt 566 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    40 von insgesamt 566 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

    8,4/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    7,8/10

    Ausstattung

    8,2/10

    Zustand der Unterkunft

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Xavier

    Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2017

    10/10 – Hervorragend

    Pascal

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    perfekt um zu bleiben

    sensationelles Hotel an hervorragender Lage!

    8/10 – Gut

    Franz, Schweiz

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Gut

    Netter Empfang. Schönes Zimmer. Ein Restaurant in der Umgebung. Pool enttÀuschend. Barzugang auf der Dachterrasse nur ohne Kinder möglich. Gute Laundry. Insgesamt sehr empfehlenswert!

    10/10 – Hervorragend

    Maria

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    I must say when I read the reviews I was a bit frightened but this was the only room in the area that included the two beds for my daughter and friends that were coming to town nevertheless I'm glad I do not judge based off others reviews and go with my own instincts and this stay was a 10 out of 10 so much room in the suite the lobby was spotless the check-in and check out was Swift as well as easy no hiccups at all parking we didn't use parking but parking is available on site there's a garage and I believe it's only $25 a night with in and out privileges nevertheless I will highly recommend this hotel based off of our stay the Super Bowl weekend.
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Februar 2026

    6/10 – Okay

    Chelsey

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    The room was big but the TV was set up so awkward that I had to move it in order to comfortably watch it. The lobby for breakfast was freezing!! You would think they would turn the heat on. Overall it was an OK stay. The room also had no body wash.
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Cateatra

    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Januar 2026

    4/10 – Schlecht

    Saundra

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Charles

    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Januar 2026

    8/10 – Gut

    Harold

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    The room was well kept. The space was done well.
    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Januar 2026

    6/10 – Okay

    Layaly

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    2/10 – UngenĂŒgend

    Efrain

    Mit einer Gruppe gereist
    VerbesserungswĂŒrdig: Zustand der Unterkunft
    Our room water was so hot I left with skin rash. I tried to move my room multiple times.
    Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Januar 2026

    8/10 – Gut

    Alison

    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    charmaine

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Wonderful breakfast
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Renee

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Super clean! So very spacious! Safety of guests is obviously a priority! Staff so very friendly! Breakfast was great!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Cora

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Location
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    2/10 – UngenĂŒgend

    Randy

    Mit dem Partner gereist
    VerbesserungswĂŒrdig: Zustand der Unterkunft
    When we first entered thd room and it had a musty smell. We had a suite and the heat only worked in the bedroom. They sent someone to look at it and he turned on the ac! We only had a small 2 person sofa to sit on. There was no side chair or dining area as advertised.
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im November 2025

    2/10 – UngenĂŒgend

    Alexander

    Mit einer Gruppe gereist
    VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit und Personal & Service
    tldr; room was filthy, gas alarm going off was ignored by the hotel, both Hilton and hotels.com unwilling to help. My partner and I were excited to find a hotel in Richmond that allowed pets. First, the front desk person told us our room was give to another customer. Another room was found for us and we were told to wait to make sure it was cleaned. The new room was filthy upon entering with piles of dirt, food, and finger nails in plain sight. I did a quick clean up as much as I could. The room also had so many nooks and crannies that small pets will get lost and stuck. The big kicker and why this review is being written is how unsafe this property is. While we were napping the gas detection system went off and notified us of gas in the room. We promptly took our pets and left. When the room was checked by the staff we were told that the alarm was a “wake up call alarm”. The alarm in question literally says “Gas Detection solutions”. The staff also said this happens all the time and repeated several times “there is no gas here.” Needless to say we chose not to die in the room and left the hotel. Hilton has been unresponsive to our concerns and request for a refund and Hotels.com has refused to help us in getting our money or at least a credit for the night we left. I think it’s incredibly irresponsible for Hotels.com to continue to recommend this hotel on their site and claim there’s nothing they can do to right this issue.
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im November 2025

    6/10 – Okay

    scott

    Gut: Sauberkeit
    VerbesserungswĂŒrdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Took a while to find the help desk person. Parking is extra 25 a night. Room was clean but worn out. Only one TV worked Floor was sticky.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    6/10 – Okay

    JUNDA

    Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The sheet and bed were dirty
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Larry

    GeschÀftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The suite was spacious and comfortable for a business trip. The location is very convenient as is the integration of the hotel with the parking garage. They have a very efficient elevator system that sends you to one of the four elevators labeled A-D depending on what floor you request. Breakfast was noticeably higher quality than your average hotel with a lot of variety. There afternoon of my second day there, a city water main broke (completely out of the hotel’s control), causing practically all guests to have to leave early, as there was no running water in the guest suites. In this challenging situation, the help desk staff was very professional and helpful, especially considering how many people had to check out in a short time. To make up for the inconvenience of having to find alternate lodging, they kindly refunded both nights of my two-night stay. It will be my top choice the next time I need lodging in downtown Richmond.
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im November 2025

    6/10 – Okay

    Brandy

    Gut: Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    6/10 – Okay

    Dylan

    Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Syncere

    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jeffrey

    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    6/10 – Okay

    Diane

    Gut: Sauberkeit
    We booked this hotel because we needed a spacious room. It was great from that standpoint. It had a sofa, some additional seating, decent lighting, a decent kitchenette and it was clean. The bathroom layout, with no door to the sink area was weird. It was good from the standpoint that two people could shimmy around each other to do makeup, and the vanity was a decent size, but if someone were sleeping in the room there was no way to close the door and be quiet. Other oddities/mishaps were that the bathroom sink only had steaming hot water, no cold or lukewarm water. Ouch. The safe was broken and unusable. The beds were comfortable but the blankets were inserted into a weird uncomfortable duvet covering and kept falling out of the covering. The pillows seemed to decades old and were all different shapes and sizes. The extra pillows in the closet had no pillowcases on them. Breakfast was extremely basic and no pastries of any sort. They did not have decaf coffee. I had to go to the lobby of the Hampton Suites to get decaf. It wasn’t a big deal, just weird. And it was not inexpensive. Anyway, mixed bag but the large, clean room worked out for us.
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Oktober 2025