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Omni Richmond Hotel

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Omni Richmond Hotel

Außenbereich
Lobby-Lounge
Innenpool, geöffnet von 06:30 Uhr bis 22:00 Uhr, Liegestühle
Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe
Sonnenterrasse

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Restaurant
  • Frühstück verfügbar
  • Pool
  • Zimmerservice
  • Fitnessbereich
  • Bar

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Map
100 S 12th St, Richmond, VA, 23219
  • Shockoe Slip
    ‪1 Gehminute‬
  • Broad Street
    ‪6 Gehminuten‬
  • Virginia Commonwealth University
    ‪17 Gehminuten‬
  • Richmond, Virginia (RIC-Richmond Intl.)
    ‪13 Autominuten‬

Zimmeroptionen

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Deluxe-Zimmer, 1 Queen-Bett

  • Blick auf die Stadt
  • 24 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Premier-Zimmer, 1 Queen-Bett (Luxury) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Premier-Zimmer, 1 Queen-Bett (Luxury)

  • Blick auf die Stadt
  • 27 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Deluxe-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten

  • Blick auf die Stadt
  • 24 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Premium-Zimmer, 1 King-Bett (Luxury)

  • Blick auf die Stadt
  • 27 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Premier-Zimmer, 2 Doppelbetten (Luxury)

  • Blick auf die Stadt
  • 27 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

  • Blick auf die Stadt
  • 24 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Executive-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Stadtblick (Spacious) anzeigen

Executive-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Stadtblick (Spacious) | Wohnbereich | 49-Zoll-LCD-Fernseher mit Digitalempfang, Fernseher, aktuelle Filme

Executive-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Stadtblick (Spacious)

  • Blick auf die Stadt
  • 58 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Presidential-Suite, 1 Schlafzimmer, 2 Bäder | Wohnbereich | 49-Zoll-LCD-Fernseher mit Digitalempfang, Fernseher, aktuelle Filme

Presidential-Suite, 1 Schlafzimmer, 2 Bäder

  • Blick auf die Stadt
  • 76 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei

  • Blick auf die Stadt
  • 24.2 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Premier-Zimmer, 2 Doppelbetten (High Floor) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Premier-Zimmer, 2 Doppelbetten (High Floor)

  • Blick auf die Stadt
  • 27 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Premier-Zimmer, 1 Queen-Bett (High Floor) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Premier-Zimmer, 1 Queen-Bett (High Floor)

  • Blick auf die Stadt
  • 27 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Premier-Zimmer, 1 King-Bett (High Floor) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Premier-Zimmer, 1 King-Bett (High Floor)

  • Blick auf die Stadt
  • 27 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Eingangsbereich

The Commonwealth

  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
4.5 von 5, Wunderbar, (1234)
Der Preis beträgt 255 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
25. Mai–26. Mai
The Commonwealth

Mehr zu dieser Unterkunft

Omni Richmond Hotel

Hotel mit Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), wenige Schritte von Shockoe Slip
Innenpool, ein Restaurant und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Konferenzzentrum und Coffeeshop/Café.
Omni Richmond Hotel besitzt 359 Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. Neben 49-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Digitalempfang bieten die Zimmer auch diese Angebote und/oder technischen Geräte: aktuelle Filme und Pay-TV. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Bademäntel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Ein Internetzugang (WLAN) ist im Zimmer gegen eine Gebühr verfügbar. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Kühlschränke.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Fitnesszubehör im Zimmer.
Unsere Kunden berichten, dass sie Omni Richmond Hotel vor allem mit der guten Lage angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Broad Street innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Innenpool und ein Restaurant. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Genieße amerikanische Küche, wenn du bei Westham Tavern speist
  • Ein großes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • WLAN (gegen Gebühr)
  • Parkplätze mit Parkservice gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Portier und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte entfernt von Shockoe Slip und 6 Minuten zu Fuß von Virginia Governor's Mansion
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Omni Richmond Hotel bietet seinen Gästen Innenpool, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Fitnesszubehör im Zimmer. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und Tagungsräume. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 15000 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Omni Richmond Hotel für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, einen Verkaufsautomaten und mehrsprachiges Personal. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Richmond mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr ein großes Frühstück genießen.
Westham Tavern – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour.
Westham Porch – ein Restaurant mit Frühstück, Brunch und Mittagessen im Angebot. Täglich geöffnet
Starbucks – ein Coffeeshop mit Frühstück, Mittagessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: WLAN (9,95 USD für 24 Stunden)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Parkplätze in der Nähe der Unterkunft verfügbar (35 USD pro Tag)
  • Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (40 USD pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 15 bis 25 USD pro Person
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Starbucks
  • Westham Porch
  • Westham Tavern

Aktivitäten

  • Billardtisch
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Innenpool
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Shopping

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank (auf Anfrage)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (15.000 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Dünner Teppichboden in öffentlichen Bereichen
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 91 cm)
  • Fliesenboden in öffentlichen Bereichen
  • Glatter Boden in öffentlichen Bereichen
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Teppiche in öffentlichen Bereichen
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 19 Stockwerke
  • 1987 gebaut
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft
  • Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Duschwanne
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 49-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Digitalsendern
  • Aktuelle Filme
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank (auf Anfrage)
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Fitnesszubehör
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 150.00 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 11 kg pro Haustier)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 30.0 USD pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution für Schäden: 50 USD pro Tag

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 15 USD bis 25 USD pro Person
  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 9.95 USD für 24 Stunden (Preise können variieren)
  • Parken mit Parkservice: 40 USD pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 35 USD pro Tag (91 Meter entfernt)
  • Gebühr für Haustiere: 150.00 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Für die Benutzung des Kühlschranks wird eine Gebühr erhoben.
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 30.0 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 06:30 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Omni Richmond
Omni Hotel Richmond
Omni Richmond
Omni Richmond Hotel
Richmond Omni
Richmond Omni Hotel
Omni Richmond Hotel Richmond
Omni Richmond Hotel Hotel
Omni Richmond Hotel Richmond
Omni Richmond Hotel Hotel Richmond

Bewertungen von Omni Richmond Hotel

Bewertungen

9,0

Wunderbar

763 von insgesamt 1138 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
209 von insgesamt 1138 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
86 von insgesamt 1138 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
38 von insgesamt 1138 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
42 von insgesamt 1138 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,2/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

gregory

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Quiet, comfortable room!
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Pascual

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

6/10 – Okay

Anastasia

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Rooms outdated beds u comftorble
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

2/10 – Ungenügend

Alma

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The noise it was horrible. It was a waste of money being here. I didnt even sleep. They allowed a party until 230am.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Kelly

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

JUDITH

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Well kept property. Very clean. Friendly and informative staff.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Yuniesky

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Rita

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Darcy

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Paris

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Jens

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Dwan, Fredericksburg

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nothing to add
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Brandon

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Got treated like family
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

8/10 – Gut

Michele

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

8/10 – Gut

mandana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Humid room

The room was extremely humid. There was no ventilation in the bathroom / shower. The water was dripping from the windows. The help desk sent an engineering team to check. All they did was turn the heat down to 60s, so the room didn’t feel humid. On a piece of paper they wrote, they fixed the problem. We were offered another room, but given our short stay, and the fact that we were told other rooms were the same, we decided to stay. Hopefully the problem can get fixed for the future guests.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Daniel, Alexandria

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
For the most part a very good place to stay. They do charge for WiFi which in this day and age is pretty absurd. They say there is a way to get free lower tier WiFi if you join Omni rewards but even if you join there is not an option to apply the rewards and get free internet. They want you to choose the pay option and then at check out get it taken off the bill. Ridiculous. Also front desk never answered the phone all three times I called. It goes to hold and after waiting 5-10 min each time I just gave up. Even the technical help line which was an outsourced call center could not get through to the front desk to confirm how to use the rewards program to not pay for internet. I believe the same thing is true for the 1 free water per visit (seriously?). You need to get charged and then have it taken off the bill.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Shemelis

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
I have never seen such a terrible hotel service in my life. When I got to the hotel to check in around 4:00PM, my room was not available and I had to wait with my kids to ge to my room.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Bradford

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel staff extremely nice and helpful
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

deborah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Taki

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Sarah

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a beautiful hotel with great views and easy walking to the anything in the city. It was really a great location and I look forward to returning.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

8/10 – Gut

Chelsea

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Steven

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Front desk staff was excellent.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

James

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Super Service

The customer service at this hotel can not be beat. Every single staff member was curious pleasant and helpful for the entire stay!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Cesar

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025