Grand Hyatt Rio De Janeiro

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Daten

Juli 2025

August 2025

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Suite (Diplomat) | Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

2 Außenpools, Cabañas (gegen Gebühr), Sonnenschirme

Suite (Ocean Lagoon) | Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Wellness
Frühstück verfügbar
Bar
Haustiere erlaubt
Parkplätze verfügbar

Lerne die Gegend kennen

Av. Lucio Costa 9600, Barra Da Tijuca, Rio de Janeiro, 22795-007

Praia da Reserva
‪2 Gehminuten‬
Einkaufszentrum Barra
‪4 Autominuten‬
RioCentro Messe- und Konferenzzentru
‪12 Autominuten‬
Rio de Janeiro (GIG-Galeão - Antonio Carlos Jobim Intl.)
‪28 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Zimmer, 2 Einzelbetten

Außergewöhnlich

37 m²
Platz für 2 Gäste
2 Einzelbetten

Zimmer, 2 Einzelbetten, Meerblick

Außergewöhnlich

37 m²
Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
Platz für 1 Gast
2 Einzelbetten

Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

Außergewöhnlich

37 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 1 Gast
1 King-Bett

Suite (Diplomat)

Außergewöhnlich

120 m²
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett

Wunderbar

37 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Grand, Suite, 1 King-Bett

Wunderbar

70 m²
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Club-Zimmer, 2 Einzelbetten, Zugang zur Business-Lounge

Sehr gut

37 m²
Platz für 1 Gast
2 Einzelbetten

Suite, Meerseite

Wunderbar

70 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Club-Zimmer, 1 King-Bett, Zugang zur Business-Lounge

37 m²
Platz für 1 Gast
1 King-Bett

Zimmer, 2 Einzelbetten, barrierefrei (Shower)

Platz für 3 Gäste
2 Einzelbetten

Zimmer, 1 King-Bett, Meerseite

Außergewöhnlich

37 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Club-Zimmer, 2 Einzelbetten, Zugang zur Business-Lounge, Meerblick

37 m²
Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
Platz für 2 Gäste
2 Einzelbetten

Zimmer, 2 Einzelbetten, Meerseite

37 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 2 Gäste
2 Einzelbetten

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Shower)

Außergewöhnlich

Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Club-Zimmer, 1 King-Bett, Zugang zur Business-Lounge, Meerblick

Sehr gut

37 m²
Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Suite (Ocean Lagoon)

Außergewöhnlich

70 m²
Blick auf die Lagune
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Hyatt Rio De Janeiro

Luxus am Strand: Hotel mit 2 Außenpools

Grand Hyatt Rio De Janeiro bietet dir vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand, tauch ab ins kühle Nass in einem der 2 Außenpools oder entspanne bei einzigartigen Verwöhnbehandlungen in der Wohlfühloase des Wellnessbereichs. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.

Grand Hyatt Rio De Janeiro besitzt 436 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Zimmer verfügen über Balkone. In den Zimmern stehen Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Designer-Toilettenartikel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools sowie Fitnesscenter und Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Das Wellnesscenter verfügt über 9 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Zu den Services gehört Folgendes: Massagen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Dampfbad. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Unsere Kunden berichten, dass sie Grand Hyatt Rio De Janeiro vor allem mit der tollen Lage in Strandnähe angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Strand von Barra da Tijuca innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 2 Außenpools und ein Full-Service-Wellnessbereich. Zu den haustierfreundlichen Annehmlichkeiten in dieser Unterkunft zählen Futter- und Wassernäpfe und ein Bereich ohne Leinenpflicht.

Kostenloses WLAN
Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen Coffeeshop/Café, ein Restaurant, eine Poolbar und eine Bar/Lounge
Ein kontinentales Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
Parkplätze mit Parkservice gegen Gebühr verfügbar
Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools
Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Massagen
Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Rettungsschwimmer vor Ort und Trockenreinigung/Wäscherei
Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
Gäste haben über das hilfsbereite Personal und den Strand viel Gutes zu berichten
Nur wenige Schritte von Praia da Reserva und eine 4-minütige Fahrt von Parque Natural Municipal Bosque da Barra entfernt
Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe und ein Bereich ohne Leinenpflicht

Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du den Schatten aufsuchen. Dafür werden Sonnenschirme angeboten. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 2 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Grand Hyatt Rio De Janeiro zu bieten hat.

Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant und einen Coffeeshop/ein Café, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Dieses Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Fitnesscenter und Dampfbad. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Rio de Janeiro mit einer Sternebewertung von 5.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kontinentales Frühstück genießen.

Tano – ein Café vor Ort.

Shiso – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Cantô Gastro &Lounge – ein Restaurant am Strand mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders lokale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Ein Kindermenü ist vorhanden. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch, Deutsch, Italienisch, Portugiesisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Bewachte überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort (60 BRL pro Tag)

Speisen und Getränke

Kontinentales Frühstück ist zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 149,50 BRL für Erwachsene und 74,25 BRL für Kinder
Ein Coffeeshop/Café
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Eine Poolbar
Snackbar

Restaurants vor Ort

Cantô Gastro &Lounge
Shiso
Tano

Aktivitäten

2 Außenpools
Dampfbad
Fahrradverleih
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Golf
Kostenloser Kinderclub
Sauna
Spielhalle
Spielplatz

Familienfreundlich

2 Außenpools
Kinderspielzeuge
Kostenloser Kinderclub
Rettungsschwimmer vor Ort
Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Spielhalle
Spielplatz
Spielzeug für Babys
Wäscherei

Annehmlichkeiten

Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei

Gästeservice

Concierge-Service
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

10 Tagungsräume
2.000 Quadratmeter großes Konferenzzentrum

Außenbereich

Am Strand gelegen
An der Promenade gelegen
An einem See gelegen
Garten
Liegen am Pool
Liegestühle
Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

9 Anwendungsräume
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Massage
Sauna
Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

7 Stockwerke
Bademeister/Rettungsschwimmer*in
Bankettsaal
Nichtraucherunterkunft
Pflanzenwand
Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche wird bereitgestellt
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Designer-Toilettenartikel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

42-Zoll-Fernseher mit Kabelsendern
Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Klimaanlage
Safe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Telefon
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere: 120 BRL pro Unterkunft, pro Tag
Nur Hunde sind erlaubt
Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 20 kg pro Haustier)
Futter- und Wassernäpfe und ein Bereich ohne Leinenpflicht sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

Hotelgebühr: 85 BRL pro Unterkunft, pro Nacht

Die Hotelgebühr enthält:

Weitere Leistungen
Zugang zum Strand
Liegestühle
Benutzung des Fitnesscenters oder -studios
Fitness-/Yogakurse
Benutzung des Pools

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 149.5 BRL für Erwachsene und ca. 74.25 BRL für Kinder
Gebühr für den Parkservice: 60 BRL pro Tag
Gebühr für Haustiere: 120 BRL pro Unterkunft, pro Tag
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Es ist im Hyatt üblich, belegte Zimmer mindestens einmal in 24 Stunden zu betreten, selbst wenn ein Gast um Privatsphäre gebeten hat. Dabei bemüht sich das Personal der Unterkunft, dies dem Gast eine angemessene Zeit im Voraus anzukündigen.

Was wir noch erwähnen sollten

Eltern oder Erziehungsberechtigte, die mit Kindern unter 18 Jahren reisen, müssen beim Check-in die Geburtsurkunde und einen Lichtbildausweis (z. B. Reisepass) des Kindes vorlegen. Für Reisen aus dem Ausland nach Brasilien gilt: Reist nur ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter mit dem Kind, muss dieser – neben der Geburtsurkunde und dem Lichtbildausweis des Kindes – eine notariell beglaubigte und vom anderen Elternteil unterzeichnete Einverständniserklärung hinsichtlich der Reise vorlegen. Sollte der Elternteil oder Erziehungsberechtigte seine Einwilligung nicht geben wollen oder können, ist eine richterliche Genehmigung erforderlich. Besuchern, die mit Kindern nach Brasilien reisen möchten, werden gebeten, sich vor Antritt der Reise mit einem brasilianischen Konsulat in Verbindung zu setzen, um weitere Informationen einzuholen.
Für Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Grand Hyatt Rio Janeiro Hotel

Grand Hyatt Rio Janeiro

Grand Hyatt Janeiro Janeiro

Grand Hyatt Rio De Janeiro Hotel

Grand Hyatt Rio De Janeiro Rio de Janeiro

Grand Hyatt Rio De Janeiro Hotel Rio de Janeiro

Bewertungen von Grand Hyatt Rio De Janeiro

9,2

Wunderbar

9,6/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,4/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

10/10 – Hervorragend

Juerg

29. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Wunderbar

Sehr tolles Hotel am wunderschönen, wilden (bei uns hatte es hohe Wellen) Strand. Das Frühstück war hervorragend. Eine grosse Auswahl in einer sehr guten Qualität. Das Zimmer war geräumig und schön eingerichtet. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Michael

24. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Alles war gut, nut der Check-in war völlig unprofessional, wobei das Personal dafür keine Schuld hatte, vielmehr die schlechte Organisation des Rezeption

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Heiko

Mit dem Partner gereist

4. März 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Das Hotel ist ingesamt Spitze, nur ein Kritikpunkt. Wir hatten ein Zimmer "Ocean View". Dadurch, dass die Fenster nicht dicht waren und eine Hauptverkerhrsstraße vor zwischen Hotel und Ozean ist, war es unangenehm laut im Zimmer. Hier lieber nicht Ocean View buchen, besser Lagoon- oder Pool View, da ist es absolut ruhig und Spitze.

Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

5. Dez. 2020

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Top Unterkunft etwas Abseits

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist

26. März 2020

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Sehr schöne Lage und Ausstattung des Hotels, perfekter Service.

Aufenthalt von 7 Nächten im März 2020

10/10 – Hervorragend

John

Mit der Familie gereist

27. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

This hotel is not near the major tourist areas. It, however, is right on a fantastic stretch of beach. The hotel had good food and my kids loved the pool and beach.

Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Haim

27. März 2025

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Guilherme

24. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Ótima hospedagem!

Todas as vezes que vou ao Rio de Janeiro fico no Grand Hyatt, mais uma vez tivemos uma excelente experiencia!

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Leandro

Mit einer Gruppe gereist

23. März 2025

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

JULIO

Mit einer Gruppe gereist

23. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Antônio G

Geschäftlich gereist

21. März 2025

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

8/10 – Gut

David, Gardena

Mit dem Partner gereist

19. März 2025

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The hotel is new & beautiful. However, construction was underway on my floor which started mornings at 8am. I was in room 328 construction was 3 rooms away. I requested a broom & squeegee to clean my patio & windows. The hotel sent someone to clean it up. The other issue was the outdoor bar seating areas. Tables are often left with dirty glassware & plates. The waitstaff seemed oblivious and unconcerned. I think as a 5 star property the hotel should be more accommodating and come from a place of “yes”. I am planning to return in May and will give the property one more opportunity. My room recommendations are the king suite ocean front room. It’s definitely worth it❤️

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Otelmo

18. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Amamos a estadia!

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

4/10 – Schlecht

joao carlos

16. März 2025

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Serviço péssimo para um hotel 5 estrelas

Voltei ao hotel para passar um final de semana e a experiência e o serviço caíram MUITO. Ao fazer a reserva solicitei um quarto em andar alto. Cheguei ao hotel faltando 10 minutos para o horário do check in e disseram que seria possível atender minha solicitação, mas que não tinham quartos disponíveis de imediato e eu teria que aguardar. Ao voltar para o balcão no horário de check in a atendente fugiu de mim e tive que aguardar por 10 minutos até a gerente aparecer e acabaram por acabaram me oferecendo um quarto num andar mais baixo. Na segunda noite tive um problema com o controle da televisão, liguei para o guest services pelo telefone do quarto três vezes para tentar resolver o problema e ninguém resolvia. Tive que ir até a recepção pra pedir um novo controle, no total levou mais de 1 hora pra conseguir resolver o problema. Na manhã do último dia deixaram a conta do quarto por baixo da porta e estavam me cobrando por uma bebida que não consumi no quiosque do hotel, pelo resort fee que ao fazer o check-in disseram que não era obrigatório e optei por não pagar, e por consumir no minibar do quarto, o que também não ocorreu. Tudo isso me fez gastar mais tempo de hospedagem resolvendo problemas gerados pela própria equipe do hotel. Infelizmente essa experiência manchou a imagem do hotel e não pretendo voltar mais. Um hotel 5 estrelas que não é barato entregou o mesmo serviço de hotéis meia boca por aí.

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Marcio

15. März 2025

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

LUIS EDUARDO

12. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Incrível, tudo perfeito …

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Nelson Luis Nunes

12. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

SOO RIN, Queretaro

Mit dem Partner gereist

11. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Todo muy bien

Aufenthalt von 14 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Vinicius

11. März 2025

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Tatiana

11. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Uma ótima estadia, hotel excelente com uma boa infraestrutura.

Aufenthalt von 11 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Gustavo

Mit dem Partner gereist

10. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Excelente, el lugar es perfecto, excelentes instalaciones, servicio de primera.

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

9. März 2025

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Poucos atendentes na recepção , filas para check e check out

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Samantha

7. März 2025

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

2/10 – Ungenügend

Barry

Mit dem Partner gereist

7. März 2025

Gut: Personal & Service und Ausstattung

They have a continuous guest who's an angry alcoholic who continually causes problems security is completely ineffective she sat down next to us and followed us everywhere we went our whole entire state was ruined three straight days in a row Period So unpleasant There was no Nice Beauty to this beautiful surroundings there was only complete ugliness and stress

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Jason

Mit dem Partner gereist

6. März 2025

Gut: Ausstattung

The beds were comfortable.

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

Grand Hyatt Rio De Janeiro

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Sprachen

Ausstattung der Unterkunft

Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Restaurants vor Ort

Aktivitäten

Familienfreundlich

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Außenbereich

Full-Service-Wellnesscenter

Barrierearmut

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

Anreise

Abreise

Hinweise zum Check-in

Zugangsmethoden

Haustiere

Kinder und Zustellbetten

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Optionale Extras

Wissenswertes

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