Holiday Inn Express Rochester - University Area by IHG

2.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Holiday Inn Express Rochester - University Area by IHG

Außenbereich
Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch
Innenpool
Tägliches inbegriffenes kontinentales Frühstück
Außenbereich

Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
717 E Henrietta Rd, Rochester, NY, 14623
  • Place, Monroe Community College
    ‪5 Gehminuten‬
  • Place, Tim Hortons Iceplex
    ‪2 Autominuten‬
  • Place, Strong Memorial Hospital (Krankenhaus)
    ‪4 Autominuten‬
  • Airport, Rochester, New York (ROC-Greater Rochester Intl.)
    ‪4 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Standardzimmer

8,0 von 10
Sehr gut
(8 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett ODER 1 Queen-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett

  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett

8,2 von 10
Sehr gut
(57 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Communication, Accessible Tub)

8,0 von 10
Sehr gut
(11 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Communication)

8,4 von 10
Sehr gut
(5 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility, Accessible Tub)

8,0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Comm, Minifridge)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei (Communications, Roll-In Shower)

  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Standardzimmer, 2 Queen-Betten

8,4 von 10
Sehr gut
(62 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Communication)

8,0 von 10
Sehr gut
(12 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Standardzimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei (Mobility, Roll-In Shower)

  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Holiday Inn Express Rochester - University Area by IHG

Hotel in Rochester mit folgendem Angebot: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Innenpool
Innenpool, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich – all das hat dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes kontinentales Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und kostenlose Parkplätze ohne Service. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Businesscenter, Konferenzraum und Concierge-Service. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Holiday Inn Express Rochester - University Area by IHG besitzt 105 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Videospielkonsolen und Zimmersafes. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Ein Fernseher mit Premium-Kabelempfang steht in den Zimmern zur Verfügung. In den Zimmern stehen dir Kühlschrank, Mikrowelle und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Rochester bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Bei unseren Kunden punktet Holiday Inn Express Rochester - University Area by IHG besonders mit dem inbegriffenen Frühstück. Während deines Aufenthalts kannst du Monroe Community College innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Innenpool.
  • Täglich wird ein kostenloses kontinentales Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gäste haben über das Frühstück und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • 5 Minuten mit dem Auto von University of Rochester und 8 Minuten von Strong entfernt
Holiday Inn Express Rochester - University Area by IHG bietet seinen Gästen einen Innenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und ein Tagungsraum. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 42 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Holiday Inn Express Rochester - University Area by IHG für Geschäftsreisende bietet außerdem Grillmöglichkeiten, mehrsprachiges Personal und einen Picknickbereich. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar. Holiday Inn Express Rochester - University Area by IHG wurde im März 2023 komplett renoviert.

Dieses Hotel in Rochester ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gäste erhalten unter der Woche von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses kontinentales Frühstück.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes kontinentales Frühstück verfügbar: unter der Woche von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Aktivitäten

  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 42 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Grill
  • Picknickbereich

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 8 Behindertenparkplätze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 91 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 102 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 5 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Gesamte Unterkunft renoviert: März 2023
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Fernseher mit Premium-Kabelsendern
  • Videospielkonsole

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 05:30 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: IHG Versprechen auf Sauberkeit.
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Quinta Inn Rochester South
    Quinta Rochester South
    La Quinta Inn & Suites Rochester South Hotel Rochester
    La Quinta Inn And Suites Rochester South
    Holiday Inn Express Rochester Brighton Hotel
    Holiday Inn Express Rochester Brighton
    Holiday Inn Express Rochester University Area Hotel
    Holiday Inn Express Rochester University Area
    Holiday Inn Express Rochester University Area

    Bewertungen von Holiday Inn Express Rochester - University Area by IHG

    Bewertungen

    7,6

    Gut

    413 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    244 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    162 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    90 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    92 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    7,8/10

    Sauberkeit

    8,2/10

    Personal & Service

    7,8/10

    Ausstattung

    7,8/10

    Zustand der Unterkunft

    Bewertungen

    2/10 – Ungenügend

    Shadae

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Rooms filthy , hair and dirt everywhere . Took a paper towel to wipe the hair off the shower floor and it was brown indicating that it had not been thoroughly clean . Hair was on the toilet and floor and it was like it like I was in a house of hair . The poor staff tried. To fix it and she was working the front desk , and also had to come and clean the room . I won’t be coming back !
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Lauren

    Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The staff was attentive and helpful - we got suggestions re where to have dinner nearby and they were overall lovely. The room was very clean, the heat worked perfectly (which was a real bonus bc it was frigid outside), ample towels, there was nothing we wanted that was not already provided. Staff even texted to make sure everything was up to snuff. I highly recommend this hotel.
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    6/10 – Okay

    Pamela, Webster

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    I’ve stayed here a few times when visiting Rochester. It seems like the cleanliness is going downhill. The bathroom was very dirty. Hair in the tub. Hair and dirt on the floor.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    2/10 – Ungenügend

    Danielle

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The room had trash on the floor and a pair of socks in the corner next to the window. They made the beds how did they miss that? The alarm clock time was not updated. Neither was the microwave. When I called the front desk he said I don't know about that. He told me to leave a comment here! Didn't even offer to remove the socks.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    2/10 – Ungenügend

    Steve

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Holiday Inn Express used to be our go to hotel, but we’re done after this trip. Neither of the beds had been changed after the last guest, they were just made back up. One of them still had lint from their pajamas on the sheets when we turned back the covers to go to bed. I called the front desk and was brought sheets to change myself. I understand that we got in at 1:30 am after a delayed flight, and no housekeeping staff was available, but I never should have had to make the call. In addition, there was hair on various parts of the toilet and pubic hair on the shower curtain as well as something smeared on the shower wall. We canceled our next night and went somewhere else. And guess what? When I got my emailed receipt, I was charged for both nights. Ridiculous!
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    6/10 – Okay

    Kimberly

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The first room I was in, there was mould on the shower curtain and the towels were dirty. I was right beside the kitchen and my room filled up with grease smoke in the morning as they had the door to the kitchen open, so it was wafting down the hall. I was able to move rooms, which was great, but the second room still had issues. Parking felt safe, breakfast was good-- good options, but the rooms weren't all that great. There was chocolate milk or coffee on the window shade too? For the money I think there could have been better options in the area.
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    4/10 – Schlecht

    Jon

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
    My room was dirty. Food crumbs under the desk, clump of what I hope was human hair under the chair, every horizontal surface had a very visible layer of dust, hair on shower floor because the drain was clogged and the phone didn’t work
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    8/10 – Gut

    sean

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    This is my second time staying at this hotel, and I feel like my room was definitely an upgrade from the last time and very friendly staff
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Barry

    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    6/10 – Okay

    Anastasia

    Mit der Familie gereist
    Gut: Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    dated
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Rahul

    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

    2/10 – Ungenügend

    Peter

    I had contacted you the same day I made this reservation by mistake and asked that you refund me since I could not stay at the hotel. You checked and told me that the hotel refused to refund my payment. So I cannot comment on my stay since I didn't avail of the hotel on Oct 27-28, since the dates were wrong. I will be having surgery in Strong Memorial in the next 3 months when I plan to spend time in a Rochester hotel before and after this surgery. Unless I get a refund for the reservation above, I will seek other hotels in the area. I feel cheated. I contacted you within 24 hours that. I had made a mistake and wanted a refund. I feel that is a reasonable request and hope the hotel enjoys using the money without my being able to stay in the hotel. Peter
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    8/10 – Gut

    Angela

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The breakfast was good; the pool was fine; didn't use the exercise room but it looked well kept. The room was a little crowded. There were three adults and it was a tight fit. Maybe that's routine for the Express Holiday Inns.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Tanya

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The room we stayed in this time was big, but faced the busy freeway and was very noisy. The toilet paper holder was coming off the wall and there was a white stain on the couch.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

    2/10 – Ungenügend

    Jonathan

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Got there late so there wasn’t a lot of options. Checked in the room and there was a chicken wing meal in the refrigerator someone left before us. There were several long hairs all over the bathroom. The tub was gross. The room smelled and there was dust everywhere. Got a text that night from the hotel and told them but they didn’t respond. Barely slept but woke up and found another hotel and decided to cancel what was going to be a 2 night stay at the Holiday Inn. Checked out and advised the front desk staff it was gross and disgusting and we couldn’t stay we were cancelling and there was no apology no nothing. Guy didn’t care. Just kinda along for the ride and a paycheck apparently. Thought about speaking to a manager but unsure what good that would do since we weren’t taking our chances with the nasty hotel.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jimmy

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Tanya

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Clean room great staff and easy check in
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

    4/10 – Schlecht

    Shreyas

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

    4/10 – Schlecht

    Octavian

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
    It took 25min for a person to show for a late check-in. I called the reception, knocked at the staff door and there was no answer for 25 min. Room was dirty: I found food/crap in the shower, on TV and on the wall. Batteries in the thermostat were low (visible warning) and died during the night leaving the AC unit on heat, I replaced them with the ones from the TV remote which were also low. I used batteries from my mouse. The hotel needs new management.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

    4/10 – Schlecht

    Ismayra

    Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
    The staff was short at night time and every time we needed anything there was no one
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

    8/10 – Gut

    Lakea

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Everything was good
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

    2/10 – Ungenügend

    Nicole

    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Dale

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Clean room, quiet enough, nice accomodations.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Elizabeth

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Room very clean. Free breakfast was great. And a couple walkable restaurants in the area.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    2/10 – Ungenügend

    Ellen

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Stay was horrible. I was supposed to have a handicap accessible room. They did not give us one or change us to a handicap room. I have a broken kneecap and needed bars by the shower and toilet for my safety. I had to use the handicap bathroom downstairs in the lobby even in the middle of the night. Also They did not make up the room and we had to go downstairs to the front desk to get our towels, toilet paper and Kleenex. They blamed it all on Hotels.com and said we didn't book thru them. This room is usually $84 . Yet we paid $250 plus tax per night. Frankly we should be reimbursed for our stay at $581.56 and I would not recommend this hotel to anyone. This is the first time I have ever written a negative review for anything, but this was truly a nightmare for me.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025