Woodcliff Hotel and Spa

4.0-Sterne-Unterkunft

WƤhle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Woodcliff Hotel and Spa

Behandlungsräume für Paare, Dampfbad, Körperbehandlungen
Behandlungsräume für Paare, Dampfbad, Körperbehandlungen
Innenpool, Außenpool (je nach Saison geöffnet), Liegestühle
Executive-Suite, 1Ā King-Bett | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
Golf

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Fitnessbereich
  • Frühstück verfügbar
  • Restaurant
  • Whirlpool
  • Pool

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
199 Woodcliff Dr, Fairport, NY, 14450
  • Eastview Mall
    ‪3 Autominuten‬
  • Weingut Casa Larga
    ‪3 Autominuten‬
  • Nazareth College
    ‪9 Autominuten‬
  • Rochester, New York (ROC-Greater Rochester Intl.)
    ‪23 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Executive-Suite, 1Ā King-Bett

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1Ā King-Bett

8,6 von 10
Hervorragend
(44 Bewertungen)
  • 21 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1Ā King-Bett, barrierefrei (Roll In Shower)

8,8 von 10
Hervorragend
(5 Bewertungen)
  • 21 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1Ā King-Bett, Bergblick

  • Blick auf die Berge
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer

8,4 von 10
Sehr gut
(7 Bewertungen)
  • 21 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer

9,0 von 10
Wunderbar
(4 Bewertungen)
  • 21 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 1Ā King-Bett, barrierefrei (Hearing Accessible)

8,8 von 10
Hervorragend
(5 Bewertungen)
  • 21 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 2Ā Queen-Betten, Bergblick

  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Deluxe-Zimmer, 2Ā Queen-Betten

8,8 von 10
Hervorragend
(31 Bewertungen)
  • 20 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Ƅhnliche Unterkünfte

Mehr zu dieser Unterkunft

Woodcliff Hotel and Spa

Hotel in Fairport mit folgendem Angebot: Wellnessbereich und Golfplatz
Wellnessbereich, Golfplatz und Innenpool – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehƶren kostenlose ParkplƤtze ohne Service und kostenloses WLAN in den ƶffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: ein Restaurant, Fitnesscenter und Bar/Lounge. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Woodcliff Hotel and Spa besitzt 236 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. In den Zimmern stehen 32-Zoll Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Im Zimmer befinden sich auch: Kühlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Designer-Toilettenartikel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Mikrowellen. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Du kannst ein paar Runden Golf auf dem 9-Loch-Golfplatz spielen. Zu den weiteren Freizeitmöglichkeiten gehört außerdem Folgendes: Fitnesscenter. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool, Außenpool (je nach Saison geöffnet) und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

The Spa at Woodcliff besitzt 8 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Der Wellnessbereich verfügt über ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Reflexologie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie Woodcliff Hotel and Spa vor allem mit der guten Lage angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Powder Mills Park. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Full-Service-Wellnessbereich.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose ParkplƤtze ohne Service
  • Optionen für einen Happen Essen oder einen kühlen Drink umfassen Coffeeshop/CafĆ©, ein Restaurant und eine Bar/Lounge
  • Ein großes Frühstück wird tƤglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen mƶchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und einen Außenpool (je nach Saison geƶffnet) – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • The Spa at Woodcliff verwƶhnt dich mit Maniküren und Pediküren, Reflexzonenmassagen oder Hot-Stone-Massagen
  • Zu den Leistungen gehƶren: Concierge-Service, Portier und GepƤckaufbewahrung
  • FreizeitaktivitƤten vor Ort: Golfplatz, Fitnessbereich und Dampfbad
  • GƤste haben über die Unterkünfte viel Gutes zu berichten, von der Sauberkeit bis hin zu dem allgemeinen Komfort
  • Gerade mal eine 3-minütige Fahrt von Powder Mills Park und einige Minuten von Eastview Mall entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
Woodcliff Hotel and Spa bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, einen Golfplatz und einen Innenpool. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant und einen Coffeeshop/ein Café, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und ein Tagungsraum. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 561 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Woodcliff Hotel and Spa für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Außenpool (je nach Saison geöffnet), ein Fitnesscenter und einen Whirlpool. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel in Fairport ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:00 Uhr bis 09:00 Uhr ein großes Frühstück genießen.
Horizons Restaurant – ein Restaurant mit Frühstück, Brunch, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Reservierungen sind erforderlich.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen ƶffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmƶglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte ParkplƤtze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmƶglichkeiten und Van-ParkplƤtze verfügbar

Speisen und GetrƤnke

  • Großes Frühstück ist zu folgendem Aufpreis von 06:00Ā Uhr bis 09:00Ā Uhr unter der Woche und von 07:00Ā Uhr bis 11:00Ā Uhr an Wochenenden verfügbar: 6,95 bis 20 USD pro Person
  • Ein Coffeeshop/CafĆ©
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Horizons Restaurant

AktivitƤten

  • 9-Loch-Golfplatz
  • Außenpool (je nach Saison geƶffnet)
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Golf
  • GolfschlƤger/-zubehƶr
  • Golfwagen
  • Profi-Golfshop
  • Sauna
  • Schneeschuhwandern
  • Wander- und Radwege

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geƶffnet)
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle (auf Anfrage)
  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • GepƤckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat

GƤsteservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • TƤgliche Zimmerreinigung

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 561 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter (rund um die Uhr geƶffnet)
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • 8 AnwendungsrƤume
  • BehandlungsrƤume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkƶrperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Kƶrperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter tƤglich geƶffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestƤtigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • HandlƤufe an den Treppen
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Hƶrassistenzsysteme
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrƤnkungen mƶglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete ƶffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete ParkplƤtze
  • Rollstuhlgeeignete Van-ParkplƤtze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Tragbarer Duschstuhl
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 1 GebƤude
  • 6 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Empfangssaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • BettwƤsche wird bereitgestellt
  • VerdunkelungsvorhƤnge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und GetrƤnke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle (auf Anfrage)
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose OrtsgesprƤche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 02:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00Ā Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schließungen

Folgende Einrichtungen oder Angebote sind vom 24.Ā AugustĀ 2025 bis zum 30.Ā SeptemberĀ 2025 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Ƅnderungen vorbehalten):
  • Whirlpool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 50 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt (maximal 75 USD pro Aufenthalt)
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 20.0 USD pro Tag zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Hotelgebühr: 16.20 USD pro Unterkunft, pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 6.95 USD bis 20.00 USD pro Person
  • Gebühr für Haustiere: 50 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt (maximal jedoch 75 USD pro Aufenthalt)
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 20.0 USD pro Tag

Diese Liste ist mƶglicherweise unvollstƤndig. Gebühren und Anzahlungen sind Ƅnderungen vorbehalten und enthalten unter UmstƤnden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschƤftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwƤhnen sollten

  • Der saisonal geƶffnete Pool empfƤngt GƤste ab Juni und schließt im Oktober.
  • Der Pool ist von 10:00Ā Uhr bis 20:00Ā Uhr geƶffnet.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Woodcliff Fairport
Woodcliff Hotel
Woodcliff Hotel Fairport
Woodcliff
Lodge At Woodcliff
Hotel At Woodcliff
At Woodcliff Hotel
Woodcliff Hotel and Spa Hotel
Woodcliff Hotel and Spa Fairport
Woodcliff Hotel and Spa Hotel Fairport

Bewertungen von Woodcliff Hotel and Spa

Bewertungen

8,4

Sehr gut

567 von insgesamt 1008 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
179 von insgesamt 1008 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
145 von insgesamt 1008 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
66 von insgesamt 1008 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
51 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Peter

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The property sits in a very nice environment. Service was quite different by department. Breakfast service was great, personal customer oriented and very friendly. Reception desk at times confused. The bar closes at 11pm, that's ok, but having the area 5mins later cleared by security is competely overdone. As the area is so nice, the hotel is frequently used for weddings (4 weddings on one weekend!). That`s a stress for the staff and for the other guests. The quiet environment is not as quiet any more.
Aufenthalt von 5 NƤchten im August 2023

8/10 – Gut

Tyqwana

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Woodcliff will always & forever be a very clean & comfortable place to just get away & gain some sleep & peace…
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

Danny

GeschƤftlich gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
We stay for 3 nights and didn't receive cleaning services. I was told they're out of stuff and can't provide any services.
Aufenthalt von 3 NƤchten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Sheila

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great spot
Aufenthalt von 3 NƤchten im Juni 2025

8/10 – Gut

David

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Awesome restaurant and beautiful views
Aufenthalt von 4 NƤchten im Juni 2025

8/10 – Gut

Paul

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly and courteous staff. Rooms were clean and a good size. Unfortunately the shower did not drain well and the cost of the room was a little high
Aufenthalt von 2 NƤchten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Kimberly

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Franklin, E. Amherst

GeschƤftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Very nice hotel. My bathroom light was out upon checking in and it took them 2 days to fix it. Otherwise, a good stay as always.
Aufenthalt von 2 NƤchten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Rahat

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful as always
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Sarah

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The Woodcliffe NEVER disappoints. It’s our go-to hotel. The staff is always amazing
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

8/10 – Gut

Don

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Cleand friendly staff. Areas that are in need of maintenance. Toilet roll holder falling off wall, cracked light switch plate etc. small things that need attention and not acceptable in a higher end properly
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Liam

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

James

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

6/10 – Okay

Patricia

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Spa was great
Aufenthalt von 2 NƤchten im Juni 2025

6/10 – Okay

Anne Marie

GeschƤftlich gereist, Mit der Familie gereist
The property was run down. It didn’t smell clean.
Aufenthalt von 3 NƤchten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Damareo

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

4/10 – Schlecht

Mary Ann, Rochester

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
We usually love this place but we had been given an outdated room with a small bathroom and no toilet paper holder. The pool outside was closed waiting for a county test. Hello it is June. That should have been done before. We were very disappointed this time. Told the front desk and they did say they were sorry about what I had said. But didn’t offer anything. I told him we come there just for a getaway often. Very disappointed.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Daniel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice hotel. Not cheap for rooms or add ons ( food, beverages, services) but would stay aain.
Aufenthalt von 2 NƤchten im Juni 2025

8/10 – Gut

Linda

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Aufenthalt von 4 NƤchten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Tiegsti

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

8/10 – Gut

Laura, Santa Barbara

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

LeAnn

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

8/10 – Gut

Floyd, Windsor

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Franklin, E. Amherst

GeschƤftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent hotel and location as always. I stay here once per month for work and have always had great service from the staff. I highly recommend for anyone traveling for work or just leisure. A++
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

2/10 – Ungenügend

Classically

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed one night, expecting a relaxing luxury experience before an early meeting—but it was far from it. The hotel is extremely dated and poorly maintained. The elevator carpets were filthy, the air smelled musty and sour, and the hallway carpets were stained and ripped. Our first room was hot and humid with an unplugged AC unit. The front desk moved us to a second room, which was just as bad. The room was visibly dirty—grime in the shower, stains on the walls, patchy wallpaper, and mold on the AC vent. The photos online are completely misleading. We also found hairs in the bed, black spots under the fitted sheet, and spotted multiple bugs crawling on the floor and curtains. It was genuinely uncomfortable and unsanitary. At checkout, I explained our experience and was told the only refund they could offer was the resort fee—despite charging over $300 for the night. The front desk agent even said she didn’t know how to issue a refund due to a ā€œnew system.ā€ This hotel is not at all what it claims to be. It was a disappointing, overpriced stay in a poorly kept property that should not be marketed as luxury.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025