2/10 â UngenĂŒgend
Lena
11. Jan. 2026
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Wir hatten wĂ€hrend unseres gesamten Aufenthalts ganze vier Tage lang kein warmes Wasser â und das im Januar bei dauerhaftem Regen und kalten Temperaturen. Besonders Ă€rgerlich: Das Problem bestand bereits mehrere Tage vor unserer Anreise, dennoch wurden wir vorab in keiner Weise darĂŒber informiert.
Das Personal an der Rezeption konnte keine Lösung anbieten, hat sich nicht einmal entschuldigt und wirkte insgesamt desinteressiert und ĂŒberfordert. Man hatte den Eindruck, dass das Problem nicht ernst genommen wurde.
Bis heute haben wir weder eine RĂŒckerstattung noch irgendeine RĂŒckmeldung erhalten, trotz mehrfacher Versuche, Kontakt aufzunehmen. Die angegebenen Telefonnummern scheinen nicht zu existieren, und sowohl per E-Mail als auch ĂŒber das Kontaktformular auf der Hotelwebsite haben wir keinerlei Antwort bekommen â wir haben wirklich alles versucht.
Das FrĂŒhstĂŒck hat uns nicht geschmeckt, zudem war der Boden im FrĂŒhstĂŒcksraum klebrig, was sehr unangenehm war. Insgesamt wirkt das Hotel stark veraltet und dringend renovierungsbedĂŒrftig.
In diesem Zustand sollte das Hotel unserer Meinung nach nicht betrieben werden. Wir können dieses Hotel leider in keiner Weise weiterempfehlen.
Lena
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Januar 2026
























