Serendipity

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Fotogalerie von Serendipity

Eingangsbereich
Rezeption
Dusche, Haartrockner, Bidet, Handtücher
Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN
Blick von der Unterkunft

Bewertungen

6,4 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Wäscheservice
  • Zimmerreinigung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Viale Castro Pretorio 25, Rome, RM, 185
  • Place, Via Marsala
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Via Nazionale
    ‪13 Gehminuten‬
  • Place, Kolosseum
    ‪6 Autominuten‬
  • Airport, Rom (FCO-Fiumicino - Leonardo da Vinci Intl.)
    ‪36 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Doppel- oder Zweibettzimmer

  • 15 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Doppel- oder Zweibettzimmer, Annex

  • 15 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

Economy-Einzelzimmer

  • Platz für 1 Person
  • 1 Einzelbett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Serendipity

Affittacamere in Rom – nahe Kolosseum
Wäscherei, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und Express-Check-out – das bietet dir dieses Affittacamere (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: ein Garten, ein Tresorfach an der Rezeption und ein Empfangssaal.
Serendipity besitzt 11 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. Flachbildfernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschen und Bidets. Dieses Affittacamere in Rom bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Haartrockner.

Serendipity ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Via Marsala. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und eine Wäscherei.
  • Kostenloses WLAN
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption, Wäscherei und ein Fahrstuhl
  • Gerade mal eine 4-minütige Fahrt von Spanische Treppe und nur wenige Minuten von Piazza di Spagna entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Serendipity bietet seinen Gästen einen Garten, eine Wäscherei und Express-Check-out. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Serendipity bietet außerdem ein Tresorfach an der Rezeption und einen Fahrstuhl.

Dieses Affittacamere ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Rom mit einer Sternebewertung von 3.


Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Zu den Parkmöglichkeiten auf dem Gelände gehört eine Garage

Familienfreundlich

  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung

Außenbereich

  • Garten

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • Empfangssaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Badezimmer

  • Bidet
  • Dusche
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher

Speisen und Getränke

  • Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 13:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:30 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Der Check-in erfolgt an einer anderen Adresse: [Angel srls/Palma, Block B]
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 3 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 7.00 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 10 Übernachtungen. Kinder unter 10 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 55 EUR pro Zimmer (Einzelfahrkarte)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Serendipity bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Der Check-in erfolgt an einem anderen Standort. Um einzuchecken, begib dich bitte zu folgender Adresse: Angel srls/Palma, Block B
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.
Registrierungsnummer der Unterkunft: IT058091B4LMXVD42Z
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Alle Gäste (auch Kinder) werden gebeten, beim Check-in anwesend zu sein und ihren Lichtbildausweis oder Reisepass vorzulegen.
  • Bargeldtransaktionen dürfen 5000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Ein Kind im Alter bis zu 3 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Serendipity Condo Rome
Serendipity Rome
Serendipity Rome
Serendipity Affittacamere
Serendipity Affittacamere Rome

Bewertungen von Serendipity

Bewertungen

6,4
11 von insgesamt 145 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
51 von insgesamt 145 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
48 von insgesamt 145 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
25 von insgesamt 145 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
10 von insgesamt 145 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

7,0/10

Sauberkeit

6,8/10

Personal & Service

4,0/10

Ausstattung

6,0/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Vicky, Oberösterreich

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Einmal und nie wieder!!

Wir haben eine Zeit lang das Hotel gesucht, es ist von außen nichts oder nur ganz klein ersichtlich dass diese Wohnanlage ein Hotel sein soll. Von außen waren ein paar Klingeln und wir klingelten bei Serendipity. Wir kamen rein und es waren 3 Eingänge ersichtlich, schauten wieder am Klingelschild und klingelten bei Serendipity... Es gingen da gerade Leute rein, also gingen wir mit...Es war ein großes Haus mit vermutlich 5 oder 6 Stockwerken und wir suchten die Rezeption....im 4. Stock angekommen haben wir einen Mitarbeiter vom Hotel entdeckt, jedoch waren wir im falschen Haus.... wir mussten wieder runter und in den nächsten Eingang zur Rezeption. Einen Lift gab es einen aus Gitter für max. 2 Personen + Gepäck, aber es war sehr eng, genauso wie jede Tür und die Dusche! Der Check-In war ganz ok, mussten noch eine Ortstaxe (3,50 € pro Person+Nacht) zahlen und ein Mitarbeiter führte uns zu unserem Zimmer im 3. Eingang, im 3. Stock. Wir bekamen 4 Schlüssel! Das Zimmer war ganz in Ordnung, es war alles da was man brauchte. Bett war sehr weich, der TV funktionierte (kein einziger deutscher Sender) und die Klima funktionierte auch....bis am nächsten Tag die Putzfrau die Klima ausmachte und alles verstellt war. Wir hatten sogar einen kl. Kühlschrank und einen Safe dabei, jedoch konnte man diesen nicht bedienen. Wir haben Frühstück dazu gebucht, jedoch ist für mich ein Saft, ein Kaffee und ein trockenes Croissant kein Frühstück und so waren wir dort nur 1x frühstücken!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2017

4/10 – Schlecht

Melanie, Lensahn

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Einfaches Hotel ohne jeglichen Komfort

Hotel sieht sehr gruselig aus von Außen. Hinterhof ist nicht beleuchtet. Zimmer dreckig, abgenutzt. Sehr einfach. Sehr hellhörig. Nicht wirklich zu empfehlen. Frühstück besteht aus einem Croissant einem Saft und einem warmen Getränk. Auf einem Tablett.

6/10 – Okay

Jana, Düsseldorf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Ein sehr nettes Hotel, nicht so weit vom Bahnhof Termini (was die Verkehrsmöglichkeiten deutlich erleichtert). Personal des Hotels war freundlich und hilfsbereit. Zimmer wurde jeden Tag aufgeräumt und da gab es eigentlich alles, was man für einen komfortablen Aufenthalt braucht (außer normaler Heizung-nur Klimaanlage).

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
freundliche mitarbeiter, zimmer sehr abgewohnt aber sauber, sehr kalt

6/10 – Okay

Dennis

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Bahnhofnähe.. zimmer klein und alt

Lage ok.. Zimmer sehr klein. Betten sehr hard und unangenehm. Team ist nett und zimmer sind sauber. Frühstück sehr einfach. Lieber 20€ / nacht mehr ausgeben, so dass man etwas angenehmer schläft.

6/10 – Okay

Martin, Weinheim, BW

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Neurenoviertes Zimmer in anderem Haus

Zuerst wurden wir in ein ca 500m entfernten Haus gebracht, das aber ruhiger liegt. Das Hotel heißt dann Palma Residence und hat in der 4.Etage eine "Serendipity-Suite". Das Zimmer (eines von 4) war frisch renoviert und einwandfrei sauber - bis auf den Schimmel in der Dusche. In Dusche und Bad kam nur sehr wenig Wasser. Es gab nur italienische TV-Sender. Das italienische Frühstück gab es eine Straße weiter, war aber ok. Die Organisation des Abholens für den Flughafenrücktranfer (Adressänderung wegen des Umzugs) hätte ich nicht geschafft ohne den freundlichen deutsch-sprechenden Mitarbeiter an der Rezeption.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit

Einfaches Bed @ Breakfast in zentraler Lage

Eine Woche in Rom, um die Stadt zu erkunden. Einfache Unterkunft, zweckmäßig. Bahnhof Termini ist fußläufig zu erreichen, das war sehr praktisch. Dass Zimmer und gebuchtes Zimmer unterschiedliche Adressen hatte, verwirrte am Anfang. Könnte man besser drauf vorbereitet werden, machte erst mißtrauisch. War dann aber alles ok, auch Frühstück im Cafe samt Frühstückszeiten bis 11. Freunden kann mans empfehlen, Leuten mit mehr Ansprüchen eher nicht.

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Ohne Worte serendipity gebucht und nicht gewesen

Haben das Hotel serendipity gebucht. Dabei war uns klar das der Check in im Nachbar Hotel sein soll. Das ging zwar schnell aber wir würden dann nicht im gebuchten Hotel einquartiert. Der Herr von der Rezeption hat uns einmal fast 10 min weiter in ein ganz anderes Hotel "Hotel Palm Garden" gesteckt das so klein war und das "Fenster" im Klo führt zum aufzugsschacht. Das Licht im Bad ging nur teilweise weil die Glühbirne nicht installiert war. Wir sind zum Haupthotel zurück dabei wurde uns gesagt das wir zwar serendipity gebucht haben aber irgendwo gestanden hätte das man dann anderweitig untergebracht wird. Dies war direkt nicht der Fall es stand nur eine Bezeichnung dabei. Serendipity hätte wohl auch nur 5 Zimmer. Nach langer Diskussion war man dann irgendwann doch willig uns in einem Zimmer unterzubringendes besser wäre und somit sind wir im il Sole gelandet. Auch hier gab es nur 5 Zimmer. Der Aufzug war winzig und wie in einem Horrorfilm. damit ging es dann in den dritten Stock. Die Zimmer hier wären dann doch ganz gut und sauber. Das Frühstück haben wir immer in einer Bar gegenüber eingenommen (im Preis inkl.) wenn man aber bedenkt das wir im eigentlichen Hotel gewesen wären, hätten wir jeden Tag bei Wind und Wetter zum Frühstück nochmal 10 min laufen müssen.

6/10 – Okay

Regina/Christin, Bayern

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Zentral gelegen am Bahnhof

Ein zentral gelegenes Hotel in Bahnhofsnähe. Die ersten Sehenswürdigkeiten zu Fuß in wenigen Minuten erreichbar. Sehr freundliches, hilfsbereites Personal. Zimmer ordentlich, für Städtetrip unbedingt zu empfehlen

6/10 – Okay

Anietko, Wuppertal

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

kurztrip nach rom

Drei Tage Rom, spontaner kurztrip unter Freunden. Der Transfer war bei der Ankunft nft super aber bei der anreise um 6Uhr morgens total patzig und unfreundlich. Die kommunikation zwischen hotel und Transfer ging wohl um 15min schief und wurden vom fahrer doof angemacht. Hotel war für drei tage ok,könnte aber sauberer und moderner sein...vorallem das WC .....frühstück war ok, nur leider überwiegend kein platz zum hinsetzen da alles an der rezeption statt findet.

6/10 – Okay

Hainer, Rostock

Gut: Personal & Service

Einfaches, lautes, sauberes und freundliches Hotel

Das Hotel liegt keine 5 Minuten von Termini entfernt. Auf dem Weg dorthin muss man abends an ein paar armseelige Gestalten vorbei, von denen man aber nicht belästigt wird. Von diesen armen Menschen gibt es leider sehr viele in Rom. Das Hotel liegt an der Kreuzung vielbefahrener Straßen, was nachts und besonders morgens zur rush hour zu einer großen Lärmbelästigung führt (wir hatten ein Zimmer zur Straßenseite) und außerdem direkt neben der Rezeption. Mit Ohropax war es aber zu ertragen. Die Handtücher wurden täglich gewechselt, die Bettwäsche einmal in der Woche. Das Zimmer war einfach und zweckmäßig ausgestattet. Die Klimaanlage hat funktioniert. Das Hotelpersonal spricht English und war durchweg sehr freundlich. Beim Frühstück herrschte großes Gedränge, weil Rezeption-Frühstücksraum eine Einheit bildeten und sehr beengt waren und nur 2 kleine Tischchen und ein winziger Bartresen vorhanden waren.

6/10 – Okay

frank, düsseldorf

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

zetral lage aber laut

Hotellage sehr gut leider zur strasse sehr laut. Zimmer sehr einfach aber sauber! Furchtbares frühstück rezeption ist der frühstückraum zu eng alles auf 8 qm.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit

Verkehrsgünstig in der Nähe des Bahnhofs gelegen

Das Hotelzimmer war in Ordnung. Dusche und Bad waren ok, es wurde sehr sauber gehalten. Das Zimmer war in einem großen Gebäude untergebracht, in dem mehrere Hotels Zimmer anbieten, die Rezeption läuft unter dem Namen eines anderen Hotels. (Sehr unübersichtlich!) Wir brauchten sehr lange, um von der im Angebot genannten Adresse zu unserem eigentlichen Zimmer zu gelangen. Hätten wir die genaue Adresse direkt gekannt, hätten wir uns viel Lauferei mit den schweren Koffern sparen können. Das Frühstück wurde in einer Bar angeboten und war auch für italienische Verhältnisse schlecht. Das Personal in der Bar war unfreundlich, es gab allerdings guten Kaffee, der Rest war schlecht.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit

Absolut zweckmässiges Hotel in Zentrumsnähe.

Der Taxiifahrer hatte ein bisschen Schwierigkeiten, das Hotel zu finden. Das Personal des Hotels war sehr hilfsbereit, das Frühstück etwas gewöhnungsbedürftig, ein oder 2 Kaffee mit Hörnchen manchmal im Stehen,des öfteren im Sitzen, hatte eindeutig den Vorteil, daß man früh unterwegs war. Die hohen, grossen Zimmer sind ohne schmückende Bilder, was den Augen auch mal gut, wenn man den ganzen Tag Frescen, Ölbilder und Ruinen anschaut. Wir haben uns sehr wohl und sicher dort gefühlt, und das Ambiente des ehemals herrschaftlichen Gebäudes ist einfach eindrucksvoll.

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nie wieder.

Nie wieder. Einfaches zimmer nur zum schlafen und Rom anschauen dachten wir, drum wöhlten wir dies. Es gibt kein ansprechpartener von Sirindipity. Alles läuft anscheind über die Reception von "Hotel Enrica". Zimmer ist nicht sauber gewesen. Haben erstmal selber gewischt. Unachtsam T-Shirt abgelegt staubabdruck vom Tisch auf T-Shirt erhalten. Bett (Metallgestell) knarschte knallte gegend die Wand bei jeder Bewegung. Für Menschen ab 1.70 sehr fragwürdig Füße schauten raus. Bett war nur mit Lacken und Tuch Bezogen. Bettdecke im Schrank war nicht bezogen und weißte zum Teil gelbe Flecken auf. Fenster ist trotz schliesung absolut undicht. Stark befahrene Strasse vor dem Fenster. Geräuschpegel war unangebehm. Es zog unheimlich. Fenster sind Vergittert. Starkstromleitung schaute aus der Wand raus. Die Wasseranschlüssen daneben einer angebrachten Aufhängschiene für Schränke klares baustellen Bild. Handtücher hatten teileweise noch "braune und rote Flecken". Mobilar war zum Teil Defekt und stark abgenutzt. Türen sind sehr einfach man hört alles im Flur aus den Zimmern. Man bekommt ein SCHLÜSSELBUND mit 4 Verschiedenen Schlüsseln. Tür mus abgeschlossen werden sonst kann jeder Zimmer betreten ( beidseitige Klinke). Ausgang für besorgung, nur zu 2 den anderen einschließen oder die anderen Türen verkeilen. Frühstück ist absolut daneben. 2 Tische 3 Stehplätze, vollgeschtellt mit geschirr von vorigen . Frühstück nur Gebäck und Kaffe, Ananassaft.Alles mit anstehen.

2/10 – Ungenügend

Paar Städtetrip, Berlin

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nicht zu empfehlen!!!

Eher das Niveau einer schäbigen Jugendherberge. Staubiger Boden, Klobrille gebrochen, nur ein Handtuch pro Person mit Flecken, laut (direkt an einer Hauptstraße), Schrank ohne Rückwand, nicht funktionierender Safe, keine Ablageflächen im Bad, hellhörig, WLAN nur im Flur, nur italienische Sender, beim Frühstück bekommt man nen Zuckerschock (keine Auswahl nur gefüllte Croissants, Kaffee und Zuckersaft), nicht genügend Plätze beim Frühstück für alle Gäste (nur zwei Tische)... Definitiv nicht zu empfehlen, lieber mehr ausgeben und in ein richtiges Hotel gehen!!!! Nie wieder!!!

6/10 – Okay

Siegfried, Marburg

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Für Kurzaufenthalt

Für einen Kurzaufenthalt zu empfehlen. Einfache aber saubere Zimmer. Etwas laut da an einer belebten Strasse. Das Frühstück dagegen ist sehr einfach: 1 Tasse Kaffe und 1 Croissant. Die 2. Tasse Kaffee muß schon extra bez. werden.

4/10 – Schlecht

Markus

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Günstig zum Temini, aber laut durch Verkehr

Schwer zu finden! Wenn mann weiß. daß man zum Hotel Erika muß, findet man auch das Serendity

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Hat inderen Erwartungen erfüllt. Frühstück ist Kopenhagener Brot und Kaffee.

6/10 – Okay

Silke und Haral, Helmstedt

Gut: Sauberkeit

Einfaches Hotel für den Stadfbesuch

Wir waren für ein paar Tage in Rom und dieses Hotel war günstig und verfügbar. Verwirrend war die Angabe, dass sich die Rezeption in einem anderen Gebäude befindet. Tatsächlich sind hier in einem Gebäudekomples von Mehrfamilienreihenhäusern (andres kann ich das nicht beschreiben) mehrere Hotels oder Herbergen untergebracht. Der Eingangvon der Straße her ist für alle Hotels gleich, ebenso die Rezeption. Am Empfang sprach man gut Englisch, das einfache Frühstück (Kaffee oder Tee mit Gebäck)wurde quasi im Stehen serviert und eingenommen. Einfaches Zimmer mit kleinem Bad, tägliche Reingung und Handtuchwechsel. Wer wenig Zeit im Zimmer verbringt, kann sich damit bestimmt arrangieren.

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nicht buchen!

Gebucht hatten wir das Hotel Serenpidity in der Viale Castro Pretorio 25. Dort sagte man uns, dass unser Zimmer im Hotel Palma Residence sei und wurden in die Via Varese 5 geschickt. Nach dem Check-In wurden wir von einer Mitarbeiterin in die Via del Mille eskortiert, wo wir bei einer dritten Rezeption unseren Zimmerschlüssel und unser Zimmer bekamen. Sehr dubios! Lage: Gelegen in einer halbwegs leisen Seitenstraße im dritten Stock; guter Startpunkt für das Sightseeing; von außen nicht als Hotel erkennbar. Highlight: Ein abenteuerlich anmutender, altertümlicher (Holz-)Aufzug Zimmer: Klein, modern eingerichtet, aber extrem hellhörig (permanenter Lärm von anderen Gästen, auch nachts) Service: Sauberkeit ließ stark zu wünschen übrig (Eindruck, dass gar nicht gesäubert wurde, weder vor unserer Anreise noch während des Aufenthaltes). Die Bettlaken wurden nicht getauscht und sahen zum Teil dreckig aus. Die Handtücher wurden täglich gewechselt, sahen aber im frischen Zustand nicht sauber aus. An einem Tag hatten wir gar keine Handtücher, weder die benutzten noch frische, so dass wir hinterhertelefonieren mussten, da die Rezeption in der Via dei Mille abends nicht besetzt war Frühstück: Hierfür gab es einen Gutschein für jeden Tag in einem gegenüberliegenden Cafe: Man bekam ein Cornetto, einen O-Saft und eine Heißgetränk nach Wahl. Unter dem auf der Website (hotels.com) beschriebenen Ausdruck "Inbegriffenes kontinentales Frühstück" hätte ich eigentlich mehr erwartet WLAN: OK

4/10 – Schlecht

Martin, Heidelberg

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Gute Lage, schlechte Ausstattung

Positiv: In den ersten Tagen sehr freundlicher Portier, konnte gut deutsch, gab uns viele Tipps (Ausflüge, Wege, Stadtplan), Koffer getragen. Zimmer immer sauber, Handtücher täglich frisch, Mülleimer geleert. Verkehrstechnisch gut angebunden, nah am Bahnhof, viele Restaurants in der Nähe. Negativ: Bett kaputt (z.B. fehlendes Brett am Kopfende, Holzdübel schauten heraus), über die Hälfte der Glühbirnen funktionierte nicht, Lampe neben dem Bett aus der Wand herausgebrochen, Kabel schauten heraus! Bidet nicht am Boden festgeschraubt, überflutete bei der ersten (und einzigen) Benutzung das Badezimmer. Bettdecken nicht bezogen. Kühlschrank innen schmutzig (z.T. schimmelig), funktionierte auch auf höchster Stufe nicht gut. Erster Safe-Schlüssel abgebrochen. Schloss ließ sich sehr leicht mit dem Fingernagel öffnen. Zweiter Portier weit weniger freundlich. Schroffe Reaktion auf Anfrage nach fehlendem Klopapier. Bei Checkout um 6:30 Uhr (vorher war bestätigt worden, dass Checkout ab 6 Uhr möglich ist) Rezeption erst nach längerem Klopfen geöffnet – verschlafener Portier verlangte Schlüssel und entließ uns wortlos.

6/10 – Okay

Christian, Wien

Preis - Leistung stimmt

Als Stadthotel dass man nur zum Schlafen aufsucht ideal. Nähe zum Bahnhof und U Bahnen gut.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sauberes Hotel mit schönen Zimmern gut gelegen

Das Hotel ist gut gelegen um die Stadt zu erkunden. Man hat Busverbindungen in der Nähe und den Bahnhof mit der U-Bahn in Laufnähe. Am Bahnhof sind viele Cafes und Geschäfte und eine Touristeninformationsstelle.

6/10 – Okay

Lucy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit

Simple no frills hotel near train station

Simple hotel with no ammenities near main train station in Rome. Hotel doesn't reach out to you for check in instructions, so it's up to you to do it. Thank you to other reviewers, we knew it's actually Hotel Enrica (not Hotel Serendipity) that we look for on maps. Luckily they let us check in same day, and LOVE the early check in. Super convenient when traveling from one city to another and you have bags and are tired. Walls are thin and locals who live in building are quite loud at all hours of night. Not a place for extended stay, we just did one night, before flight out of Rome.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024