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Novotel Rotorua Lakeside

4.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Novotel Rotorua Lakeside

Innenpool
Zimmer, 1 King-Bett, Seeblick | Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
Speisen im Freien, täglich geöffnet
Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
Außenbereich

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Restaurant
  • Pool
  • Whirlpool
  • Fitnessbereich
  • Frühstück verfügbar
  • Parkplätze verfügbar

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Map
9-11 Tutanekai St, P O Box 348, Rotorua, 3201
  • Eat Street
    ‪1 Gehminute‬
  • Polynesian Spa
    ‪13 Gehminuten‬
  • Skyline Rotorua
    ‪6 Autominuten‬
  • Rotorua (ROT)
    ‪14 Autominuten‬

Zimmeroptionen

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Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Zweibettzimmer, 2 Queen-Betten, Stadtblick

  • Blick auf die Stadt
  • 28 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Zimmer, 1 King-Bett, Seeblick | Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 1 King-Bett, Seeblick

  • Blick auf den See
  • 28 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick | Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

  • Blick auf die Stadt
  • 28.0 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Executive-Suite

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zweibettzimmer, 2 Queen-Betten, Seeblick | Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Zweibettzimmer, 2 Queen-Betten, Seeblick

  • Blick auf den See
  • 28 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Blick auf den See

Junior-Suite, 1 King-Bett, Seeblick

  • Blick auf den See
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Royal-Suite, 3 Schlafzimmer

  • Platz für 6 Gäste
  • 3 Doppelbetten

Ähnliche Unterkünfte

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Talblick | Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Rydges Rotorua

  • Pool
  • Whirlpool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
4.1 von 5, Sehr gut, (1005)
Der Preis beträgt 181 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
16. Mai–17. Mai
Rydges Rotorua

Mehr zu dieser Unterkunft

Novotel Rotorua Lakeside

Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: 6 Whirlpools und Fitnessmöglichkeiten
Innenpool, ein Restaurant und Fitnessmöglichkeiten – all das hat dieses Hotel zu bieten. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Bar/Lounge, Konferenzzentrum und Parken ohne Service. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Novotel Rotorua Lakeside besitzt 199 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Safes in Laptop-Größe. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. LED-Fernseher mit Digitalempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Im Zimmer befinden sich auch: Kühlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Bademäntel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Gäste können in den Zimmern das WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s gegen Gebühr nutzen. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 6 Whirlpools und Innenpool. Zum Freizeitangebot gehören neben einem Kinderbecken auch Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Novotel Rotorua Lakeside wird von unseren Kunden inbesondere wegen der guten Lage gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Matariki Hangi & Maori Cultural Performance innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Innenpool und ein Restaurant.
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Genieße internationale Küche, wenn du bei Atlas speist
  • Ein großes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • WLAN (gegen Gebühr)
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool – oder entspann dich in 6 Whirlpools
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich und Fahrradverleih
  • Gäste haben über das Frühstück und die Lage viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte von Matariki Hangi & Maori Cultural Performance und Eat Street entfernt
Novotel Rotorua Lakeside bietet seinen Gästen 6 Whirlpools, einen Innenpool, Fitnessmöglichkeiten und Kinderbecken. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und 10 Tagungsräume. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 320 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Novotel Rotorua Lakeside im luxuriösen Stil bietet außerdem eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze.

Dieses Hotel in Rotorua mit einer Sternebewertung von 4,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein großes Frühstück genießen.
Atlas – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Clarkes Bar – Bar mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Qualmark“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch, Filipino, Hindi, Japanisch, Spanisch, Thailändisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: WLAN (10 NZD für 24 Stunden)
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
  • WLAN in öffentlichen Bereichen ist für bis zu 60 Minuten pro Tag kostenlos

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Nicht überdachte Parkplätze vor Ort (NZD 15 pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist täglich von 06:00 Uhr bis 10:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 34 NZD pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Atlas
  • Clarkes Bar

Aktivitäten

  • 6 Whirlpools
  • Fahrradverleih
  • Fitnesscenter
  • Innenpool
  • Kinderbecken

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 10 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (320 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • Garten
  • Gemüsegarten
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LED-Fernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 20 NZD
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 15 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 100 NZD pro Unterkunft/pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 34 NZD pro Person
  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 10 NZD für 24 Stunden (Preise können variieren)
  • Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 15.00 NZD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-out: 20 NZD (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft nutzt Geothermalenergie
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder and einem Rauchmelder ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 23:00 Uhr geöffnet.
    • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 15 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Das WLAN in den öffentlichen Bereichen ist für bis zu 60 Minuten pro Tag kostenlos.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Nationale Bewertung

    Bewertung vergeben von Qualmark®, offizielle Organisation für Sternebewertungen für Unterkünfte in Neuseeland.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Lakeside Novotel
    Lakeside Rotorua
    Novotel Lakeside Hotel
    Novotel Lakeside Hotel Rotorua
    Novotel Lakeside Rotorua
    Novotel Rotorua
    Novotel Rotorua Lakeside
    Rotorua Lakeside
    Rotorua Novotel
    Rotorua Novotel Lakeside
    Accor Rotorua Lakeside
    Novotel Rotorua Lakeside Hotel Rotorua
    Novotel Rotorua Lakeside Hotel
    Novotel Lakeside
    Novotel Rotorua Lakeside Hotel
    Novotel Rotorua Lakeside Rotorua
    Novotel Rotorua Lakeside Hotel Rotorua

    Bewertungen von Novotel Rotorua Lakeside

    Bewertungen

    7,8

    Gut

    376 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    318 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    178 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    78 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    52 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,0/10

    Sauberkeit

    8,2/10

    Personal & Service

    7,8/10

    Ausstattung

    7,6/10

    Zustand der Unterkunft

    7,8/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Andreas

    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

    8/10 – Gut

    Heilani

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    JUN SI

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Smile

    I liked the staff's quick and bright smile.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    6/10 – Okay

    Abe J.

    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Kimberly

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Thermal pools were awesome.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    4/10 – Schlecht

    Katy

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Not cheap. Had what looked like a pubis hair a hotel towel. Stain on the pillow cover. Door did not bolt shut. Bed 2/10. No facial tissues provided. Bathroom flooded after shower. The location is good. Paris - the registration lady - was FANTASTIC! Bar/restaurant is nice. Free street parking. Cleanliness sub par. Hotel thermal spa teeming with kids. Would not recommend for adult couple seeking clean hotel.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    6/10 – Okay

    Lauren

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Room was in need of some updating and repairs. Breakfast was very expensive and average. Thermal pools were a great addition, connected to an awesome gym. Hotel was just over the road from 'eat street' with heaps of dining options. Fabulous location.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Eretia

    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Nice hotel
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Ken W

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Excellent hotel across from the lake

    This is our second time staying at this property and again enjoyed our visit. The rooms are large and clean, close to the lake and Eat Street. Breakfast buffet is very good. Made good use of the pool area with its mineral spa pools. Nice modern hotel in a convenient location.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    Nicola

    Gut: Personal & Service
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    6/10 – Okay

    ROBIN

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Average only. Dusty furniture. Excellent breakfast
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Robert

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great location. Nice clean hotel.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Zhongqi, Auckland

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We enjoyed the thermal spa pools, there are small but private, and the kids enjoyed the swimming pool at the same time.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    SENA

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Generally good and satisfying with all facilities.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    2/10 – Ungenügend

    Orleen Nikolai Valeros

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Room is not clean. Very inconvenient, no free parking for hotel guests.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Farhanaaz

    Gut: Sauberkeit
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    4/10 – Schlecht

    Matt

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Amazing location but the hotel is very tired and worn. You get the ‘I don’t care about much’ vibe. Considering it was not cheap, I expected a lot more.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    2/10 – Ungenügend

    Josephine

    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    The Novotel is in a perfect location and the property is a bit tired but still a good hotel to stay at because of the beautiful location and walking distance to everything you need. However my complaint is with the management staff. I am an Accor Plus member so I have paid $400 to join their Loyalty Programme. I have stayed many times at the Hotel. I had booked to stay for 1 night and in the evening of my stay decided to stay an extra night. I had a look on the App saw that there was availability for my room $270 per night. It was late and I decided to book the room in the morning. When I went to book the room there was still plenty of availability, but the rate had increased to $410. I contacted the Manager on Duty and asked if they would honour the previous day's rate. She would not. I chose not to stay. Come on Novotel an increase of $140 is outrageous when the hotel has availability, I am in your Loyalty Programme and have stayed many times. Where is the Loyalty from the Novotel Management????
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    4/10 – Schlecht

    Prameet

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Shripad

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Fantastic stay

    Amazing, hotel is nearer to nice eateries
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    6/10 – Okay

    Iskender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service

    Breakfast was not managed well.

    My daughter find hair in her bed. I also saw some hair on the bathroom floor. The thing that bothered us the most was how understaffed the restaurant was during breakfast. There was bird poop on my chair and only one side of the pancakes were cooked. We also had to wait to get clean mugs.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Saravan

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I was expecting a lot more from Novotel, but was disappointed to see heavily stained carpets inside the hotel room, and not so great carpet in the hall walkways. Also they ran out of towels at the pool, and did not provide addl inspite of multiple requests (it could also be due to busy holiday season).
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Adam

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Property in a great location. Late check in seems really common. After 5:00 pm check in would be a good practice since it takes a while for them to get rooms ready.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    2/10 – Ungenügend

    Pranav, Redmond

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    2/10 – Ungenügend

    Sunit

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Dirty smell in hotel due to lack of cleaning of carpets. Waited about 45 mins just for checkin.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024