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Novotel Rotterdam Schiedam

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Novotel Rotterdam Schiedam

Außenpool (je nach Saison geöffnet), Liegestühle
Unterkunftsgelände
Rezeption
Sportbereich
Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Bar
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
  • Pool
  • Parkplätze verfügbar

Lerne die Gegend kennen

Map
Hargalaan 2, Schiedam, 3118 JA
  • Diergaarde Blijdorp
    ‪6 Autominuten‬
  • Euromast
    ‪8 Autominuten‬
  • Erasmusbrücke
    ‪10 Autominuten‬
  • Rotterdam (RTM-Rotterdam/Den Haag)
    ‪12 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 Doppelbett und Schlafsofa anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Zimmer, 1 Doppelbett und Schlafsofa

  • 22 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 3 Einzelbetten anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Zimmer, 3 Einzelbetten

  • 22 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 3 Einzelbetten

Executive-Zimmer, 2 Einzelbetten

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Executive-Zimmer, 1 Doppelbett und Schlafsofa

  • 22 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Executive-Zimmer, 1 Doppelbett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Executive-Zimmer, 1 Doppelbett

  • 22 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Ähnliche Unterkünfte

Zimmer, Balkon (Suite) | Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Rotterdam Teleport Hotel

  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Frühstück verfügbar
  • Parkplätze verfügbar
4.0 von 5, Sehr gut, (591)
Der Preis beträgt 108 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
24. Mai–25. Mai
Rotterdam Teleport Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

Novotel Rotterdam Schiedam

Dieses Hotel für Familien verfügt über: Fitnessmöglichkeiten und Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
Ein Restaurant, Fitnessmöglichkeiten und Bar/Lounge – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Snackbar, Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und Parken ohne Service. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Novotel Rotterdam Schiedam besitzt 138 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Smart-TVs mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. In den Bädern befinden sich kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Schiedam bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessmöglichkeiten und Außenpool (je nach Saison geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Novotel Rotterdam Schiedam zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Stedelijk Museum Schiedam. Dich erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant und ein Fitnessbereich.
  • Kostenloses WLAN
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Kostenloser Internetzugang (gegen Gebühr)
  • Parkplätze ohne Service und Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: kostenlose Zeitungen in der Lobby, ein Safe an der Rezeption und ein Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Spielplatz und Fahrradverleih
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und den allgemeinen Zustand der Unterkunft viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal eine 4-minütige Fahrt von Stedelijk Museum Schiedam und einige Minuten von Sparta Stadium entfernt
Novotel Rotterdam Schiedam bietet seinen Gästen Fitnessmöglichkeiten und Außenpool (je nach Saison geöffnet). Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 96 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Novotel Rotterdam Schiedam für Familien bietet außerdem eine Terrasse, einen Verkaufsautomaten und ein Spielzimmer/Arcade-Spiele. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Schiedam mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:00 Uhr bis 09:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Novotel Rotterdam Schiedam besitzt ein Restaurant.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key (Stiftung für Umwelterziehung)“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Niederländisch, Englisch, Französisch, Deutsch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN; Internetzugang per Kabel (5,95 EUR pro für 24 Stunden)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN; Internetzugang per Kabel (5,95 EUR pro Nacht)

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Parkplätze vor Ort (10 EUR pro Tag)
  • Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort (gegen Gebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:00 Uhr bis 09:30 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr an Wochenenden verfügbar: 24 EUR pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Fahrradverleih
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Spielhalle
  • Spielplatz

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Lebensmittelgeschäft
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 96 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 1 Behindertenparkplatz
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 173 cm)
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 1976 gebaut
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Moskitonetze
  • Nichtraucherunterkunft
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • Smart-TV mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 25 EUR.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 15 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 2.94 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 13 Jahren sind von der Abgabe befreit.
  • Servicegebühr: 3 EUR pro Person, pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 24 EUR pro Person
  • Gebühr für Internetzugang per Kabel im Zimmer: 5.95 EUR für 24 Stunden (Preise können variieren)
  • Gebühr für Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen: 5.95 EUR pro Nacht (Preise können variieren)
  • Parken ohne Parkservice: 10 EUR pro Tag
  • Gebühr für frühen Check-in: 25 EUR (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab Juli und schließt im September.
  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 15 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Niederlande. Diese Unterkunft erhielt 4 stars.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Novotel Rotterdam Schiedam Hotel
Novotel Rotterdam Schiedam Hotel
Novotel Rotterdam Hotel Schiedam
Novotel Rotterdam Schiedam
Novotel Schiedam
Novotel Schiedam Rotterdam
Novotel Rotterdam Schiedam Schiedam
Rotterdam Novotel Schiedam
Rotterdam Schiedam Novotel
Schiedam Novotel
Accor Rotterdam Schiedam
Novotel Rotterdam Schiedam Hotel Schiedam

Bewertungen von Novotel Rotterdam Schiedam

Bewertungen

8,2

Sehr gut

365 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
435 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
116 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
53 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
32 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,4/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

7,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Ayse

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

4/10 – Schlecht

Raphael

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Janusz

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Kunibert

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Positiv: Von der nahegelegenen Autobahn war nichts zu hören. Das Zimmer war sauber und das Personal sehr freundlich. Negativ: Das Hotel könnte eine Renovierung gebrauchen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

atif

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel mitten in einer Umbauphase.kein Aufzug. Keine Warnung in der Seite zu finden
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Ayten

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Hamed

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Berkan

top
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Oheneba

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top Top Top! Very welcoming and child friendly
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

6/10 – Okay

Christoph Antonius

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Ok
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

2/10 – Ungenügend

Mustafa

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I wished I could write about my positive memories about Novotel Rotterdam Schiedam.. The only positive thing could be the kindness of the employees.. The room we got for 4 Persons (2 adults, 2 children) was so small there was no place to open the luggage! Everything looks fine on photos, but the reality is small smaller smallest, old older oldest (furniture) and for the pool I have unfortunately to say that -besides it is very very tiny for the amount of guests and children- that I got a rash (very first time in my life) after "swimming" for half an hour..hygiene? The price is absolutely not worth it..and to pay 10€ per day for parking is beyond any logic..
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

Siar

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Manuela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfekter Pool Perfektes Parken Saubere Zimmer
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

6/10 – Okay

Sarah

Der Online-Check-in machte bloß Zusatzarbeit und brachte keinerlei Zeitersparnis. Mich hat extrem gestört, dass die Rezeptionistin bei der Ankunft konsequent Deutsch gesprochen hat, obwohl ich viele Jahre in den Niederlanden gelebt habe und fließend Niederländisch spreche. Wenn ich in den Niederlanden Urlaub mache, will ich die wenigen Gelegenheiten nutzen, die Sprache zu sprechen und zu hören. Dafür hatte die Dame kein Verständnis. Ihr war nur wichtig, Ihr eigenes Schuldeutsch zu präsentieren. Der Parkplatz war toll. Das Zimmer war für 2 Erwachsene und 2 Kinder viel zu klein. Mit Bett und Couch war es randvoll. Man konnte sich dort nur zum Schlafen aufhalten. Die Dusche war verschimmelt. Der Zimmerservice hat ausschließlich die Betten gemacht und neue Handtücher hingelegt. Der vorhandene Kühlschrank hat praktisch nicht gekühlt.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Yogalingam

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

6/10 – Okay

Senol

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

4/10 – Schlecht

Damian

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Keienn4 stern hitel sehr schmutzig
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Hanna

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Frühstück war nicht gebucht und wir wollten erst da kaufen. Aber 24€ pro Person, egal ob das Kind oder Erwachsener ist, das ist viel zu teuer finde ich. Die Sauberkeit hätte auch besser sein können. Aber das Badezimmer ist sauber. Es gab keine Klobürste. Personal ist freundlich. Für ein paar Übernachtungen ist in Ordnung.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Natalia

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

marco

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

4/10 – Schlecht

Jürgen

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

Silvana

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

M. Nasir

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The location of the hotel proved to be advantageous, close to our destination and easily accessible from the highway. Cleanliness was excellent, everything was in perfect order, and we were entirely satisfied. The staff demonstrated high competence. Unfortunately, two or three significant issues arose. Firstly, we had booked four rooms, including an accessible room according to handicap standards and a room for two babies. Regrettably, the handicap room was not available, making the journey challenging from the start. However, the hotel responded extremely professionally. The night shift and the staff member in the morning shift were extremely friendly and worked to make our stay enjoyable. Special commendation to them. Discrepancies regarding breakfast times were also professionally resolved. Although we were informed of an 11 a.m. breakfast, it ended at 10 a.m. Nevertheless, the breakfast area staff handled the situation professionally and served us an extra breakfast. Regarding the accessible room, a solution was possible the next day, but due to medical reasons, we opted against it. However, the FOM professionally refunded the first night. As someone in the hotel industry, I find the hotel appealing, with friendly staff and a convenient location. The cleanliness impressed me. Communication issues, common in this industry, occurred but did not overshadow the overall positive impression. Thank you for the pleasant time. N. Azizi
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

2/10 – Ungenügend

Ahmad

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Die Unterkunft ist alt, die Schiebetür im Eingang öffnet nicht richtig und bleibt auf halber Strecke stehen. Im Fahrstuhl ist die Anzeigetafel defekt und in die Vorrichtung gefallen. Die Zimmer sind alt, das Bad mit Schimmel an der Wand. Das Servicepersonal überfordert und nicht serviceorientiert - zeitweise waren keinen Frühstücksuntensilien verfügbar. Am Empfang hat man sich die Missstände angehört, passiert ist aber nichts. Das ist nur eine Kurzfassung meiner Eindrücke.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023