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Hotel de Bourgtheroulde, Autograph Collection

5.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Hotel de Bourgtheroulde, Autograph Collection

Blick von der Unterkunft
Cocktailbar, Blick auf den Pool, täglich geöffnet
Ausstattung der Unterkunft
Cocktailbar, Blick auf den Pool, täglich geöffnet
Sauna, Whirlpool, Dampfbad, Türkisches Bad/Hamam, Körperbehandlungen

Bewertungen

9,2 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
15 Place de la Pucelle, Rouen, Seine-Maritime, 76000
  • Place, Gros Horloge
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Kathedrale von Rouen
    ‪6 Gehminuten‬
  • Place, Tour Jeanne d'Arc
    ‪7 Gehminuten‬
  • Airport, Rouen (URO-Rouen - Seine-Tal)
    ‪17 Autominuten‬
VIP Access
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  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
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Zimmeroptionen

Alle Fotos für Zimmer, 1 Doppelbett anzeigen

Zimmer, 1 Doppelbett | Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Zimmer, 1 Doppelbett

8,6 von 10
Hervorragend
(12 Bewertungen)
  • 20 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 Schlafzimmer anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Junior-Suite, 1 Schlafzimmer

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(9 Bewertungen)
  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Zimmer, 1 King-Bett

9,0 von 10
Wunderbar
(13 Bewertungen)
  • 25 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

8,8 von 10
Hervorragend
(5 Bewertungen)
  • 30 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 Doppelbett anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Zimmer, 1 Doppelbett

9,2 von 10
Wunderbar
(9 Bewertungen)
  • 20 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Zimmer, 2 Einzelbetten | Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Zimmer, 2 Einzelbetten

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 20 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Zimmer, 1 Doppelbett, Blick auf den Innenhof anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Zimmer, 1 Doppelbett, Blick auf den Innenhof

  • 18 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Zimmer, 1 Doppelbett, Stadtblick anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Zimmer, 1 Doppelbett, Stadtblick

  • 20 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
Radisson Blu Hotel, Rouen Centre
Stadtzentrum von Rouen
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
4.8 von 5, Außergewöhnlich, 794 Bewertungen
Der Preis beträgt 126 €
inkl. Steuern & Gebühren
19. Apr.–20. Apr.
Radisson Blu Hotel, Rouen Centre

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel de Bourgtheroulde, Autograph Collection

Wellnessbereich, Innenpool und ein Restaurant – mit all dem kann dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) aufwarten. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessmöglichkeiten, Bar/Lounge und Snackbar. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Hotel de Bourgtheroulde, Autograph Collection besitzt 78 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. In den Zimmern stehen 104-cm-Smart-TVs mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Rouen bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Anfrage sind Massagen im Zimmer und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.
Spa du Drap d'Or besitzt 8 Behandlungsräume. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Körperpeelings, Körperbehandlungen und Maniküre und Pediküre. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hotel de Bourgtheroulde, Autograph Collection zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Rue du Gros-Horloge innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Full-Service-Wellnessbereich und ein Innenpool. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN
  • Eine Brasserie und ein/e Cocktailbar: Hier kannst du eine Mahlzeit oder Drinks genießen
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Spa du Drap d'Or Gesichtsbehandlungen, Hydrotherapie oder Körperpeelings
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Portier
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Nur wenige Schritte entfernt von Gros Horloge und 7 Minuten zu Fuß von Kathedrale von Rouen
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Hotel de Bourgtheroulde, Autograph Collection bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und Sauna. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Zu den Business-Leistungen gehören 4 Tagungsräume und ein Limousinenservice. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 400 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Hotel de Bourgtheroulde, Autograph Collection im luxuriösen Stil bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, Wellnessangebote und eine Bibliothek. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Rouen mit einer Sternebewertung von 5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
L'Aumale – eine Brasserie vor Ort.
L Atrium – Cocktailbar mit Blick auf den Pool. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Limousinenservice
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (30 EUR pro Tag)
  • Begrenzte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 28 EUR pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • L Atrium
  • L'Aumale

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • Bibliothek
  • Dampfbad
  • Designer-Boutiquen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Golf-Caddies
  • Golfwagen
  • Klavier
  • Kunstgalerie
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Hochstuhl
  • Kinderspiele
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Wickeltisch
  • Zimmer mit Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 4 Tagungsräume
  • 400 Quadratmeter großes Konferenzzentrum

Außenbereich

  • Garten
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 8 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massagen im Zimmer
  • Sauna
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff in der Badewanne
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Leicht zugängliche Dusche mit Duschsitz
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 4 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 104-cm-Smart-TV mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Recycling
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 110 EUR

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 25.00 EUR pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 60.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 2.75 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 28.00 EUR pro Person
  • Gebühr für den Parkservice: 30 EUR pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 25.00 EUR pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Gebühr für späten Check-out: 110 EUR (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 60.0 EUR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Bargeldtransaktionen dürfen 1000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
    • Für Abschlagzeiten und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

    Nationale Bewertung

    Die offizielle Sternebewertung für diese Unterkunft wurde von der Französischen Zentrale für Tourismus, ATOUT France, erstellt.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Hotel Bourgtheroulde Autograph Collection Rouen
    Hotel Bourgtheroulde Autograph Collection
    Bourgtheroulde Autograph Collection Rouen
    Hotel Bourgtheroulde Autograph Collection Rouen
    Bourgtheroulde Autograph Collection Rouen
    Bourgtheroulde Autograph Collection
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    Hotel de Bourgtheroulde, Autograph Collection Hotel
    Hotel de Bourgtheroulde, Autograph Collection Rouen
    Hotel de Bourgtheroulde, Autograph Collection Hotel Rouen

    Bewertungen von Hotel de Bourgtheroulde, Autograph Collection

    Bewertungen

    9,2

    Wunderbar

    603 von insgesamt 872 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    187 von insgesamt 872 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    48 von insgesamt 872 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    21 von insgesamt 872 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    13 von insgesamt 872 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,6/10

    Sauberkeit

    9,2/10

    Personal & Service

    9,2/10

    Ausstattung

    9,4/10

    Zustand der Unterkunft

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Björn

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Das Bourgtheroulde ist so wie man es von einem 5 Sterne Hotel erwarten kann. Das historische Gebäude mit seinem Innenhof ist ein Traum und perfekt saniert. Einen Stern Abzug gibt es jedoch, da die Fenster nicht geöffnet werden können bzw. es konnte nur ein Flügel auf gekippt werden, absolut unverständlich und man fühlt sich dadurch eingesperrt.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Irina

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Insgesamt sehr gut! Spa eher enttäuschend, gross, aber mit wenig Comfort!
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023

    10/10 – Hervorragend

    Marc

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

    Schönes historisches Hotel

    Schönes historisches Hotel und trotzdem modern eingerichtete Zimmer - schöne Bar - sehr hilfsbereites Personal
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2022

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Ausstattung Zimmer - sehr gut Service Reception - Gepäckservice - sehr gut Service Frühstück - sehr gut Umbauarbeiten während des Frühstücks - no go
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

    10/10 – Hervorragend

    Hartmut

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Schon etwas besonderes.

    Zimmer sehr klein. Klimaanlage etwas laut. Super SPA ,super freundliches und kompetentes Personal
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Very good location, close to the Vieux Marché and Rue du Gros Horloge
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2018

    4/10 – Schlecht

    Verifizierter Reisender

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    in der Altstadt gelegenes Hotel in Rouen

    die Lage des Hotels ist für eine Besichtigung sehr gut. Das Hotel bietet einen Parkservice für EUR 25 an; günstiger ist es, selbst im nahegelegenen Parkhaus für EUR 15 am Tag zu parken (diese Variante war in der Hotelbeschreibung nicht genannt); unser Hotelzimmer war erst um 15.30 Uhr bezugsfertig (in der Hotelbeschreibung stand 16 Uhr, so dass das formal in Ordnung war, aber trotzdem ungewöhnlich, da regelmäßig viele Leute morgens früh abreisen, so dass bei einer vernünftigen Organisation auch früher anreisende Gäste ein Zimmer bekommen sollten ); als Ausblick hatten wir den Blick auf den rückwärtigen Innenhof-Parkplatz. Das Frühstück war sehr gut, allerdings gibt es kaum Platz zwischen Buffet und Stühlen der Gäste, so dass es sehr beengt zugeht. Insgesamt ein sehr hochwertiges Hotel, bei dem Preis-Leistungs-Verhältnis besteht allerdings aufgrund obiger Punkte noch Verbesserungsbedarf.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2017

    8/10 – Gut

    Caroline

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2017

    8/10 – Gut

    daniela, Frankfurt

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service

    Super zentral gelegen!

    Mitten im Zentrum der charmanten Altstadt und trotzdem ruhig gelegen. Das Personal ist super, 5 Sterne!!! Die Zimmer fanden wir mit dem Holz nicht sehr charmant.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2017

    8/10 – Gut

    Rudolf, Bischofshofen

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

    Zentrale Lage, stilvolles Ambient

    Hotelzufahrt nicht direkt vor den Eingang möglich, Gepäck wird aber vom Träger übernommen. WICHTIG, da über ca. 12 Stufen getragen werden muss. Ebenso erreicht der Lift die Zieletage nicht direkt, sondern das Gepäck muss wieder über Stufe transportiert werden. Unser de luxe Zimmer war sehr geräumig und leicht zu finden Andere Kategorien nur umständlich erreichbar. Hotel sehr stilvoll, großartige Bar. Lage hervorragend zentral.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2017

    4/10 – Schlecht

    Jjuw, Germany

    Gut: Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

    5 microscopical stars

    The hotel is very nice seen from the outside. When we were there the main lift was out of order and could not be ficex. we had to climb stairs to our rooms. Shower and sink hat to be fixed. Upon arrival we were asked to give a warrantee by credit for the triple amount of the stay for one room. When using the swimmingpool the last hour before closure there is nobody to give you fresh towels, while the used on lie around. You have ot manage to find the closet they are in. When you wish to use the computer of the hotel, there is no printer so you cannot print any page you can't send as a mail to the reception (for instance a Google-map). The breakfast ist absolutely average. Fro the annoyances there was no compensation, even for instance a drink or somethin comparable.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2017

    10/10 – Hervorragend

    Peter J., Zürich

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Trendiges Haus mit Geschichte!

    Wunderbar renoviertes altes gotisches Palais. Sehr schöne Zimmer (Privilege) Kompetentes und freundliches Personal. Ideale Lage am Rande der Altstadt. Schöner Spa! Garage unbedingt reservieren!

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service

    Schöner Glanz - mangelhafter Inhalt

    Check in 14.30 verzögerte sich um 1 Stunde. Während der Wartezeit durften wir auf eigene Rechnung einen Kaffee konsumieren. Unfreundlich wurde der Wunsch entgegengenommen, in dem sehr geraeumigen Doppelzimmer, eine Sitzgelegenheit für die zweite Person zu erhalten. Der Kleiderschrank für aufzuhaengende Garderobe war 50cm breit und bereits gefüllt mit Bügelbrett und Sitz für die Dusche. Das dem 5- Sterne Hotel angegliederte Bistro: Nach der Vorspeise nahm die Bedienung das benutzte Besteck vom Teller und legte es zur weiteren Nutzung auf den Tisch. Das sind Imbissbuden-Manieren, z.T. auch beim Personal. Ansonsten schöne Hotel-Optik.

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    10/10 – Hervorragend

    Jean-Noël

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Guillaume

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Chambre impeccable. Personnels à l’écoute et réactif fasse aux petits sujets (problème réglage chauffage, sèche cheveux HS).
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jerome

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Frank

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Robert

    Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The staff thought to be more helpful or friendly. The hotel itself is very well run, clean and the spa was excellent.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Kathleen

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    LUDOVIC

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Tout est parfait. Magnifique hôtel
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    8/10 – Gut

    Joseph

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The staff were exceptionally friendly and helpful. They fulfilled every request and helped in every way possible. The staff deserve every bit of praise. The room, however, left something to be desired. Our junior suite was large, but the furnishings felt like something from an airport hotel. And the style of the room leaned too much into the castle motif with the rock tile and dull color. The history of the building offers some explanation, but the given that it was remodeled in 2010 makes me wonder why it still felt so old. The excellent staff, great location, and incredible history of the hotel made for an enjoyable stay. But there is definitely room for improvement.
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    pedro kalifa, south padre island

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excellent service and location. The property is amaizing.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025