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Wellness Hotel Luzan

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Wellness Hotel Luzan

Frühstück, Mittagessen, Abendessen, Pizza
Presidential-Suite, 1 Schlafzimmer | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge
Hydrotherapie, Warmsteinmassagen, Sportmassagen
Innen-Kinderspielplatz
Fitnessbereich

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Whirlpool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Luzicke namesti 212/16, Rumburk, 40801
  • Place, Naturpark Zittauer Gebirge
    ‪3 Autominuten‬
  • Place, Nationalpark Böhmische Schweiz
    ‪11 Autominuten‬
  • Place, Nationalpark Sächsische Schweiz
    ‪37 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Doppel- oder Zweibettzimmer anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Doppel- oder Zweibettzimmer

7,0 von 10
Gut
(2 Bewertungen)
  • 18 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Presidential-Suite, 1 Schlafzimmer anzeigen

Presidential-Suite, 1 Schlafzimmer | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Presidential-Suite, 1 Schlafzimmer

  • 25 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Suite anzeigen

Deluxe-Suite | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Suite

  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Junior-Suite anzeigen

Junior-Suite | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Junior-Suite

  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Doppelzimmer anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Doppelzimmer

7,0 von 10
Gut
(2 Bewertungen)
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Wellness
Wellness Hotel Kocanda
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Parkplätze verfügbar
4.0 von 5, Sehr gut, 74 Bewertungen
Der Preis beträgt 75 €
inkl. Steuern & Gebühren
20. März–21. März
Wellness Hotel Kocanda

Mehr zu dieser Unterkunft

Wellness Hotel Luzan

Casino, ein Restaurant und Fitnessmöglichkeiten – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Sauna und Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet).
Wellness Hotel Luzan besitzt 30 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. In den Bädern befinden sich kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Whirlpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Hydrotherapie.
Wellness Hotel Luzan empfängt dich mit einer ganzen Reihe von Annehmlichkeiten: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant und ein Casino.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße kulinarische Köstlichkeiten bei Pizzerie & steakhouse Luž – ein Steakhaus für Pizza
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub, Trockenreinigung/Wäscherei und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Sauna und Fahrradverleih
  • 14 Minuten mit dem Auto von Nationalpark Böhmische Schweiz und 9 Minuten von Naturpark Zittauer Gebirge entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Wellness Hotel Luzan bietet seinen Gästen einen Whirlpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar. Wellness Hotel Luzan für Familien bietet außerdem ein Casino, Wellnessangebote und eine Terrasse. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Rumburk mit einer Sternebewertung von 3,5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:30 Uhr bis 09:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Pizzerie & steakhouse Luž – ein Steakhaus mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders Pizza solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
2. Lokalität vor Ort – ein Café.
Außerdem wird Zimmerservice angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Parkplätze vor Ort (4 EUR pro Nacht)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:30 Uhr bis 09:30 Uhr verfügbar: 10 EUR für Erwachsene und 10 EUR für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Pizzerie & steakhouse Luž

Aktivitäten

  • Billardtisch
  • Casino
  • Fahrradverleih
  • Fitnesscenter
  • Kostenloser Kinderclub
  • Sauna
  • Spielhalle

Familienfreundlich

  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Kostenloser Kinderclub
  • Spielhalle
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Picknickbereich
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Sportmassagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1972 gebaut
  • 2 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Heizung
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 8 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Es gelten weitere Beschränkungen
  • Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 5 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 20.0 EUR pro Tag zur Verfügung.
  • Babybetten stehen für 4.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 10 EUR für Erwachsene und ca. 10 EUR für Kinder
  • Parken ohne Parkservice: 4 EUR pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 8 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 4.0 EUR pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 20.0 EUR pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um ein Babybett zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten sich Gäste vor der Anreise an die Unterkunft wenden. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du nach 00:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Kinder im Alter bis zu 5 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Wellness Hotel Luzan Rumburk
Wellness Luzan Rumburk
Wellness Luzan
Wellness Hotel Luzan Hotel
Wellness Hotel Luzan Rumburk
Wellness Hotel Luzan Hotel Rumburk

Bewertungen von Wellness Hotel Luzan

Bewertungen

7,8

Gut

13 von insgesamt 42 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
16 von insgesamt 42 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
10 von insgesamt 42 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
0 von insgesamt 42 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
3 von insgesamt 42 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,0/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Peter

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nicht gut.

Kein Roomservice. TV war defekt. Wurde trotz mehrmaligen Hinweis nicht instandgesetzt.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Torsten

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Es waren ein paar schöne Tage in Rumburk. Das Hotel ist in einen ordentlichen Zustand, mit sehr aufmerksamen und freundlichen Personal. Sogar der Ausfall des Aufzuges wurde am Wochenende innerhalb von Stunden behoben. In Deutschland undenkbar. Die Zimmer sind geräumig und gut ausgestattet. Viel Ablage für die Koffer. Bei uns ist ein Versehen passiert. Es wurde einen Doppelbettzimmer nur sla Einzelnutzung hergerichtet. Das wurde vom Personal sofort behoben. Etwas ungewöhnlich sind die Armaturen. Vor allen die Dusche. Da hat man schnell den Griff in der Hand. Besonders hervorzuheben ist das Frühstück. Ein Mann !!!! hat das gesamte Frühstück fest und sehr gut in der Hand. Freundlich, schnell, individuell einfach super.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

2/10 – Ungenügend

Michael

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

8/10 – Gut

Michael

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

6/10 – Okay

Virginie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Jürgen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Die Unterkunft ist vom Preis und der Leistung gut. Es gibt in der Umgebung genügende rustikale Lokale mit einem guten Speisenangebot. Sollte sich jemand vom Straßenlärm am frühen Morgen gestört fühlen ,so findet er auf dem Nachttisch Gehörschutz - ist halt nur für Sensibelchen ! Frühstück ist OK
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Thomas

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Der Empfang an der Rezeption war sehr freundlich, die Mitarbeiterinnen sprachen ausreichend deutsch, was die Ankunft und auch dann das Auschecken leicht machte. Das Zimmer war sauber, geräumig und zweckmäßig eingerichtet. Den Hotelparkplatz auf dem Hof konnte ich für 4,- € pro Nacht nutzen. Das Frühstück war vielseitig. Ein Zimmer zum Marktplatz raus ist schon recht laut, aber am Wochenende war das gut auszuhalten. Das Restaurant im Haus ist prima. Sehr emsiges Personal, gutes Bier und z.B. tolle Pizza, aber auch div. andere Speisen im Angebot. Alles in allem war ich mit dem Aufenthalt sehr zufrieden.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Leider konnte bei meiner Ankunft keiner deutsch oder englisch an der Rezeption. Verständigung Dank Google Übersetzer war mögliche.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Mirco

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren insgesamt sehr zufrieden. Das Frühstück fand ich persönlich sehr gut, da es auch einige warme Speisen gab. Gebratene Champignons, Würstchen, Bacon usw. Das Restaurant haben wir auch zweimal genutzt und waren sehr zufrieden. Manchmal braucht man etwas länger um verstanden zu werden, aber das funktionierte insgesamt gut. Wir aind nun mal fremd in dem Land und können nicht erwarten, dass dort fließend deutsch gesprochen wird. Wir würden das Hitel erneut buchen.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Gerd

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sprachkenntnisse deutsch / englisch beim Spätdienst an der Rezeption nicht vorhanden. Aber Kommunikation mit Händen und Füßen funktioniert. Problem mit dem Wasser am Waschbecken: Es kann heißwerdwn
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

David

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

Norman

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Schönes in die Jahre gekommenes zentrales Hotel

Zuerst wurden wir per Email informiert, dass die Rezeption 24h besetzt sei - was nicht stimmte. Wir reisten aufgrund Verkehrslage zwischen 21:00 und 22:00 und dort sass nur ein genervter Security Mensch, der weder Deutsch noch Englisch sprach. Nach vielem Hin und her rief er dann eine Kollegin der Rezeption, die von zu Hause kam und uns dann den Zimmerschlüssel gab - soweit OK. Die Zimmer werden nur gemacht, wenn man den Anzeiger mit diesem Wunsch an die Tür hängt - dann kann schonmal das Toilettenpapier knapp werden. Die Sauberkeit gerade um das WC herum ist verbesserungsfähig. Das Zimmer selber war sehr schön, wenn auch der Ausblick etwas ernüchterte. Im Bad könnte man die Duschkabinentür mal reparieren. Dafür, dass wir eine Suite hatten, lies die Qualität doch zu Wünschen übrig. Das Frühstück ist gut und reichhaltig sowie abwechslungsreich - tiptop. Auch der Hoteleigene Parkplatz schloss um 22:00 - sodass wir einmal später kommend diesen nicht nutzen konnten - zum Glück konnte man vor dem Hotel bis 7:00 gratis auf öffentlichem Platz stehen. Lage ist gut - sehr zentral. Die ersten beiden Tage störte etwas der Baulärm - aber es lagen zumindest Oropax parat :-)
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Walter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Edwin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wenig Gaststätten
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Grit

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Prima
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Hildegard

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Waren sehr zufrieden.Man braucht Navi um hinzufinden .war Alles in Ordnung.Im Hause kann man sehr lecker Essen gehen.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

10/10 – Hervorragend

Jeanette

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hier werden Wünsche dank des Personales wahr

Sehr freundliches Personal an der Rezeption. Beim Frühstück wurde sofort alles wieder neu aufgefüllt. Sogar der Wunsch nach der nicht vorhandenen Sojamilch wurde innerhalb von 5 Minuten durch Kauf im angrenzenden Laden erfüllt. Sehr ausgiebiges Frühstücksangebot !!!! Extraklasse!!!!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2021

6/10 – Okay

Thomas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Schade, das Hotel blieb unter unseren Erwartungen.

Wir waren 2 Nächte im Hotel. Es ist sehr schade, dass uns die Mitarbeiter nicht verstanden haben. Leider sprach nur ein Mitarbeiter an der Rezeption Englisch. Dies sollte in einem Hotel zum Standard gehören. Die Ausstattung des Hotels war zwar sauber und funktionell, jedoch zum Teil alt, kaputt und nicht Instand gesetzt. Schade. Wir haben in Tschechien schon in besseren Hotels der Preiskategorie übernachtet. Das Frühstücksbuffet war unter unseren Erwartungen. Es gab leider nur ein sehr begrenztes Angebot an Belag und wenig Brötchenauswahl. Leider steht der Umweltgedanke auch nur an zweiter Stelle, denn es gab leider abgepackte Butter, Nutella usw. Auch die Auswahl an Getränken war sehr begrenzt und auch hier verstand uns niemand, selbst in Englisch nicht.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019

6/10 – Okay

André

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Wir waren mit unseren Freunden vereist und hatten 6Zimmer gebucht. Vier Zimmer waren in Ordnung. In zwei waren Mängel, wie Dusche defekt, Handtücher waren mit Löchern versehen, Duschtür hat sich nicht öffnen lassen. Das Frühstück war kein 4Sterne wert. Es war nicht ausreichend an Brot und Brötchen da, musste auf alles warten und wurde nur zögerlich aufgefüllt. Es waren nicht mal ausreichend Teller da.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019

6/10 – Okay

Hermann

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Frühstück und Essen im Restaurant sind gut

Das Frühstück war sehr gut mit viel Auswahl und v.a. aufgeschnittenem frischen Obst, es wurde ständig geschaut, ob etwas fehlt und immer wieder nachgelegt. Das Abendessen im Restaurant war ebenfalls gut. Das Badezimmer ist extrem klein, Fliesenboden in der Dusche und vor allem im Bad wäre die Sauberkeit sehr ausbaufähig. Keine Ablageflächen im Bad. Wenig Platz im Zimmer um Gepäck abzustellen. Nur eine einzige Sitzgelegenheit im Doppelzimmer. die Fenster schließen nicht gut und es ist sehr laut in der Nacht, weil die Fenster nicht schalldicht sind und die Strasse vor dem Hotel ein Kopfsteinpflaster hat. Das Personal an der Rezeption könnte ein wenig freundlicher sein und etwas mehr Engagement zeigen, eine löbliche Ausnahme war der junge Mann, der mit mir zum Hotelparkplatz gefahren ist, der nach der Beschreibung der Rezeptionistin nicht zu finden war. Parken im abgesperrten Bereich für Hotelgäste kosten ca. 4 € /Tag, dafür steht das Auto sicher.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

8/10 – Gut

Holm, Sondershausen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Gerne wieder

Es war ein schöner und gelungener Aufenthalt, ein kleines Manko, die Wellnessdusche könnte man leider nicht in voller Funktion benutzen
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019

8/10 – Gut

Sepp, Regensburg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wir haben nur eine Nacht auf der Durchreise in dem Hotel verbracht. Das Hotel befindet sich in Zentrum des Städtchen Rumburk an dessen Marktplatz. In unmittelbarer Gegend gibt es paar Geschäfte und Banken mit Bankautomaten. Im Hinterhof des Hotels kann man bequem parken. In der Rezeption spricht man auch deutsch. Das Hotel ist sehr sauber, das Zimmer war bequem und hat sehr schönen Bad. Frühstück war sehr gut. Wir können es mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018

8/10 – Gut

Sven, Brandis

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
wir haben uns sehr wohl gefühlt, bis auf das Fernsehprogramm welches man mit Satelittenfernsehen auch für ausländische Gäste interessanter machen könnte, aber ansonsten alles i.O.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018

6/10 – Okay

Dana, zeitz

Hotel in der City von Rumburk...

Empfang freundlich, Sprachkenntnisse Tschechisch von Vorteil... Zimmer schön groß, Hygiene/ Sauberkeit ausbaufähig (Duschtechnik defekt, schmutzige Gläser, Balkon dreckig) Bett Härtegrad 3 Frühstück ausreichend (trockene Brötchen, aufgeschnittenes Obst fehlt, Säfte schmecken nach Chemie) Freizeit... Bowling, leider geschlossen/ Bar = Kneipe/ Wellness sehr gepflegt, zwar sehr sanft aber professionell/ Pizzaria große Auswahl (man sollte sich bei der Pizza bleiben)/ Indoor Golf gibt es nicht mehr Man sollte auf gar keinen Fall 4 Sterne nach deutschem Niveau erwarten... Für einen Kurzurlaub ist es ok, ebenso wenn man nur Wellness machen möchte.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2018