Confidentiel hôtel & Spa

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Confidentiel hôtel & Spa

Außenpool (je nach Saison geöffnet), Sonnenschirme, Liegestühle
Lounge
Superior-Suite | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge
Liegestühle, Sonnenschirme, Strandtücher
Superior-Suite | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Bewertungen

9,4 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
1090 Avenue du Colonel Brooke, Saint-Raphael, Var, 83700
  • Place, Golf & Tennis Club de Valescure
    ‪18 Gehminuten‬
  • Place, Die Bäder der Kleopatra
    ‪6 Autominuten‬
  • Place, Esterel
    ‪6 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Superior-Doppelzimmer

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 23 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Familien-Dreibettzimmer

  • 40 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Superior-Doppelzimmer, Terrasse

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(5 Bewertungen)
  • Blick auf den Park
  • 23 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Standard-Suite

  • Blick auf den Park
  • 60 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Superior-Suite

  • 80 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Standard-Doppelzimmer

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 20 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Mehr zu dieser Unterkunft

Confidentiel hôtel & Spa

Wellnessbereich, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Bar/Lounge – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Whirlpool, Wellnessangebote und Außenpool (je nach Saison geöffnet).
Confidentiel hôtel & Spa besitzt 28 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. Neben 100-cm-Flachbildfernseher mit Digitalempfang verfügen die Zimmer über: Netflix.

Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Hausschuhe und Haartrockner. Dieses Hotel in Saint-Raphaël bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool (je nach Saison geöffnet) und Whirlpool. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich mit 1 Behandlungsraum bietet dir Entspannung und Erholung. Zu den angebotenen Leistungen gehören: klassische Massagen und Thai-Massagen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und einen Whirlpool. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Confidentiel hôtel & Spa ermöglicht es dir, Golf & Tennis Club de Valescure innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und ein Full-Service-Wellnessbereich sind verfügbar. Zu den haustierfreundlichen Annehmlichkeiten in dieser Unterkunft zählen Futter- und Wassernäpfe und ein Bereich ohne Leinenpflicht.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße Drinks in der Bar/Lounge
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool (je nach Saison geöffnet) – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Massagen
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption, eine Ladestation für Elektroautos und mehrsprachiges Personal
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Spielplatz
  • 9 Minuten mit dem Auto von Plage de Fréjus und 9 Minuten von Naturreservat François Léotard entfernt
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe und ein Bereich ohne Leinenpflicht
Confidentiel hôtel & Spa bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Whirlpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Confidentiel hôtel & Spa für Familien bietet außerdem einen Außenpool (je nach Saison geöffnet), Wellnessangebote und eine Terrasse. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel im Barockstil in Saint-Raphaël ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 25 EUR für Erwachsene und 17 EUR für Kinder
  • Eine Bar/Lounge

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • Abendunterhaltung
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Bücher
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Klavier
  • Konzerte/Liveshows
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Spielplatz
  • Tischtennis

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Spielplatz

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung

Außenbereich

  • Garten
  • In einem Regionalpark gelegen
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Anwendungsraum
  • Behandlungsräume für Paare
  • Klassische Massagen
  • Sauna
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Thai-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Dusche im Zimmer
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1980 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Barocke Architektur
  • Rauchen nicht erlaubt

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe

Unterhaltung

  • 100-cm-Flachbildfernseher mit Digitalsendern
  • Netflix
  • Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Gäste erhalten innerhalb von 24 Stunden vor der Ankunft per E-Mail Hinweise zum Check-in und Informationen zur Schlüsselübergabe. Dein Gastgeber begrüßt dich bei der Ankunft.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption, Schlüsselübergabe

Haustiere

  • Haustiere: 30 EUR pro Haustier, pro Tag
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Futter- und Wassernäpfe und ein Bereich ohne Leinenpflicht sind verfügbar
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Babybetten stehen für 15.0 EUR pro Tag zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 3.46 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 25 EUR für Erwachsene und ca. 17 EUR für Kinder
  • Gebühr für Haustiere: 30 EUR pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 15.0 EUR pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Du erhältst 24 Stunden vor der Anreise eine E-Mail mit Hinweisen zum Check-in und Informationen zur Schlüsselübergabe. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Bargeldtransaktionen dürfen 1000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Bitte beachte, dass diese Unterkunft bestimmte Buchungen ablehnen kann, wenn sie anlässlich einer Gruppenveranstaltung oder Party getätigt wurden. Dies schließt Junggesell(inn)enabschiede ein.
  • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab April und schließt im Oktober.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Nationale Bewertung

Die offizielle Sternebewertung für diese Unterkunft wurde von der Französischen Zentrale für Tourismus, ATOUT France, erstellt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel San Pedro Saint-Raphael
San Pedro Saint-Raphael
Hotel San Pedro
Hotel San Pedro
Confidentiel hôtel
Confidentiel hôtel Spa
Confidentiel hôtel & Spa Hotel
Confidentiel hôtel & Spa Saint-Raphael
Confidentiel hôtel & Spa Hotel Saint-Raphael

Bewertungen von Confidentiel hôtel & Spa

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

58 von insgesamt 77 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
15 von insgesamt 77 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
0 von insgesamt 77 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
3 von insgesamt 77 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
1 von insgesamt 77 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,6/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Carlos

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Love the place , very clean and quite Im planning to go back i the summer Great stay and value
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

George

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Such a beautiful hotel so clean with charm and character everyone was so helpful and lovely . There’s a local shop walking distance so peaceful staying here, this hotel is perfect for family’s or couples or any one
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Becky

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Lovely hotel

I was solo and was a little worried about where I would stay in France. I could not have found a more friendly, accommodating and clean hotel. I stayed 10 days and felt like friends with owner and staff by the time I left. Highly recommend this out of the hustle and bustle of San Raphael hotel! The pool - magnificent!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Stephen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Very relaxed and comfortable

The staff were very helpful and pleasant. Little things like giving us some water and treats as was left was a nice touch. The hotel is quiet and tranquil - the pool is lovely and our ground floor room had a lovely terrace. It is an easy drive to the beach but was nice to be away from the busyness. Car parking was easy at the hotel. We would definitely stay there again.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Karen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful property. Lovely staff. Comfortable room and we loved the pool. Suggest for $350 euro you get to use the hot tub and steam. Charging extra for this, along with breakfast seems excessive.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Marie-Charlotte

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Confortable

Confortable
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Anders

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Best surprise of our holiday.

This is the most fabulous boutique hotel situated 5 minutes outside the Raphaél city centre. Here there is calm and trees. Also the pool area is great, clean, large and welcomming. We stayed in the suite with two kids who had their own seperate bedroom and bathroom. There’s a courtyard with jacuzzi. All private. The hotel is neatly decorated with art pieces everywhere you look. A nice bonus to this place is the sbsolutely magnificent staff. This hotel is NOT 3 stars. Its more likely 4 or 5. So the price for the rooms is a bargain!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Marlon

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Leider sehr viel schöner fotografiert als es wirklich aussieht
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Anita

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir konnten mit unserer Familie wunderbare Tage im Hotel verbringen und waren rundum zufrieden. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Unser Zimmer war gross und sehr sauber und auch das Frühstück war hervorragend. Ein grosses Kompliment und auf ein baldiges Wiedersehen :-)
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Eric

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Fabuleux
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Émilie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Très bel hôtel, au calme. Chambre spacieuse et confortable
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Nicolas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tout était absolument parfait, le cadre est idyllique.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Felix

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
L’emplacement, le calme, le confort, le service d’hôtel 💯💯💯
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Bárbara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Le service est spécial, mais c'est un très bon hôtel
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Eric

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hôtel magnifique, decoration fait avec goût, accueil 100%, chambre de grande qualité, Spa de grande qualite et rare privatisé 1h. 10/10
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Géraldine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Endroit agréable Bémol : les draps contiennent du synthétique (rien de mieux que le 100% coton)
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Paola

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel dall'atmosfera unica e staff attento, discreto e super cordiale.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Marie-dominique

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hôtel atypique et original tres calme. Nous avons passé un bon séjour.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Stephane

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Proche du centre ville et pour autant au calme
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Ines

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
L’accueil été super! Le petit geste dans notre chambre nous a extrêmement plu Par contre c’est bien dommage sur un point nous avions notre machine à café qui ne fonctionnait pas nous avons prévenu la réception afin qu’il puisse voir mais aucun retour et du coup nous avons du aller au bar prendre des cafés.. c’est le seule point négative à dire. Sinon le spa est superbe 👍
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Florian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Incroyable

Tout simplement incroyable, rien à dire de l’arrivé au départ tout était parfait.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Eric

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Fabuleux

Extraordinaire moment C’est beau C’est calme L’accueil fabuleux Bref on reviendra !
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

alexandre

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

ON NOUS A VOLES DANS LA CHAMBRE! PLAINTE DEPOSEE.

Triste expérience. On a oublié des affaires dans l'armoire. A peine, nous nous sommes rendus compte de cet oubli en arrivant chez nous, nous avons appelé l'hôtel pour signaler cet oubli. On nous a répondu que la chambre était déjà occupéeet que les femmes n'avait rien rapporté. Une heure après, on nous a confirmé que le costume et une cravate était retrouvée mais pas la ceinture Hermès. Le lendemain, quand nous avons appelé pour comprendre qui avait pu prendre la ceinture de valeur, on nous a répondu que finalement la chambre n'avait pas été occupée par d'autres visiteurs et que le ménage n'avait toujours pas été fait alors que plus de 24H00 était passée. Devant tant d'histoires contradictoires, nous sommes allés déposé plainte à la gendarmerie. Et malgré notre demande de vérifier les caméras et les relevés de badge électronique, 3 semaines après notre séjour, nous n'avons pas de nouvelles de l'établissement.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Alina

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Cadre sympatique et chaleureux. Le personnel est à l'écoute et très gentil. les points négatifs : - Il manque terriblement un restaurant dans l'hôtel, je sais que c'est en cours de résolution. - Le petit déjeuner, pour moi il y a trop de choses sucré et pas assez de salé, comme des oeufs brouillés ou en omelette ça aurait été top. - l'ascenseur est un peu juste pour faire passer un fauteuil roulant ce qui était notre cas. - La chambre est correct, la salle de bain est un peu petite et manque de rangement pour 2 personnes. - Le gros point négatif, c'est ce qu'ils s'appellent "frigo" ou "minibar", je n'ai pas la même définition qu'eux. A part faire de la lumière quand on ouvre la porte, tout est à température ambiante. Cela ne refroidit rien du tout... Voilà ma note n'est pas influencée par ce que je vais dire maintenant. J'ai dû malheureusement partir 2 jours avant la fin des vacances pour des raisons professionnelles et la dame qui a fait mon "checkout" m'a dit que je pouvais regarder avec ekookers pour me faire rembourser les 2 jours non consommé et qu'on pouvait les appeler pour confirmer. J'ai fait ma demande chez ebookers, ils ont appelé l'hôtel et là ils me disent que pour l'hôtel c'est un non catégorique alors que c'est eux qui avaient proposé. Ne faite pas miroiter un remboursement quand ce n'est pas possible, dites le dès le départ... je m'étais fait déjà à l'idée d'avoir rien en retour. Bref, ça m'est resté un peu en travers de la gorge.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Emmanuelle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Super

Super séjour, hôtel magnifique chambre très propre et très belle. Personnel très agréable. Juste un peu déçu de la literie qui n’est pas exceptionnelle et le bruit dans les chambres car mauvaise isolation. Hors c’est deux points le séjour était super.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023