30. Okt. 2019 von Emilia Schwab - Front Office Manager
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Sie bei Ihrem Aufenthalt zufrieden stellen konnten und bedanken uns für Ihr tolles Kompliment an uns. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen
3. Feb. 2017 von Sabrina Retzlaff
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns alle sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen Sabrina Retzlaff Front Office Manager
15. Jan. 2017 von Front Office Manager
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Ihr Feedback ist sehr wichtig für uns, da wir uns stets verbessern und unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt bieten möchten. Wir bedauern es daher sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer und dem Ambiente nicht vollkommen zufrieden waren. Wir danken Ihnen sehr für Ihren Besuch und möchten uns entschuldigen, dass wir Sie nicht in allen Punkten von unserer Leistung überzeugen konnten. Mit freundlichen Grüßen Sabrina Retzlaff Front Office Manager
9. Jan. 2017 von Front Office Manager
Lieber Gast, vielen Dank für das Feedback und die Zeit die sie sich dafür genommen haben. Wir sind stets bemüht unseren Gästen Ihren Aufenthalt so angenehm und so unkompliziert wie möglich zu gestalten, und es freut uns, dass uns dies bei Ihnen fast gelungen ist. Wir würden uns freuen Sie bald wieder einmal im ARCOTEL Castellani begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Sabrina Retzlaff Front Office Manager
15. Juni 2023 von Roland Liska, Arcotel Castellani
Sehr geehrte Frau Angelika,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Unsere Mitarbeiter sind bemüht die Wünsche unserer Gäste stets zu erfüllen.Wir versuchen Gäste bei Hochzeiten in den oberen Stockwerken zu legen, um die Störung durch Musik zu vermeiden. Es tut uns leid, dass Sie sich dennoch gestört gefühlt haben. Wir hoffen dennoch, Sie bei einem erneuten Besuch im ARCOTEL begrüßen zu dürfen. Wir haben auch Zimmer die ruhiger gelegen sind. Mit freundlichen Grüßen,Roland Liska, Resident Manager
2. Juni 2023 von Roland Liska, Resident Manager
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.
Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessmöglichkeiten.
Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International und Eurocard. Bargeld wird nicht akzeptiert. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar.
Unterkunft mit Öko-Zertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key (Stiftung für Umwelterziehung)“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.
