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Decameron Marazul - All Inclusive

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Decameron Marazul - All Inclusive

Ein Poolbereich mit Palmen, Liegestühlen und Blick auf den Ozean.
3 Restaurants; Frühstück, Mittagessen und Abendessen werden serviert
Luftaufnahme einer Küstenlandschaft mit mehreren Gebäuden, einem Schwimmbad und einem Steg mit Booten.
Eine Holzterrasse mit Liegestühlen und einem Sonnensegel, mit Blick auf ruhiges Gewässer und grüne Landschaft im Hintergrund.
Ruhige Wasserfläche mit blauem Himmel und viel Grün.

Bewertungen

7,0 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Parkplatz inbegriffen
  • Restaurant
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Carretera San Luis 30 -45 Int 100, San Andrés, San Andres y Providencia
  • Place, San Andres Hügel
    ‪2 Autominuten‬
  • Place, Iglesia Bautista Central
    ‪2 Autominuten‬
  • Place, Playa de Spratt Bight
    ‪10 Autominuten‬
  • Airport, San Andrés (ADZ-Gustavo Rojas Pinilla Intl.)
    ‪8 Autominuten‬

Zimmeroptionen

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Standardzimmer | Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bettwäsche

Standardzimmer

7,4 von 10
Gut
(3 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 50 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 Queen-Bett

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Blick von der Unterkunft
Decameron San Luis - All Inclusive
San Andrés
  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Kinderbecken
3.0 von 5, 107 Bewertungen
Decameron San Luis - All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

Decameron Marazul - All Inclusive

Diese Unterkunft hat 3 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Decameron Marazul - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder nutze die Möglichkeit zum Wasserskifahren.  Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Decameron Marazul - All Inclusive besitzt 128 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Die Zimmer verfügen über Balkone. In den Zimmern stehen 42-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen und Haartrockner. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du frische Handtücher.
Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Decameron Marazul - All Inclusive ermöglicht es dir, Iglesia Bautista Central innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • 3 Restaurants, eine Poolbar und eine Bar/Lounge bieten eine Auswahl an Essen und Trinken
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Kinderbetreuung, Trockenreinigung/Wäscherei und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplätze, Fitnessbereich und Wasserski
  • Gerade mal eine 2-minütige Fahrt von Rocky Cay und einige Minuten von Iglesia Bautista Central entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Decameron Marazul - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Decameron Marazul - All Inclusive bietet seinen Gästen Kinderbecken, Außenpool und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt 3 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Ein Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar. Decameron Marazul - All Inclusive für Familien bietet außerdem einen Nachtclub, eine Terrasse und mehrsprachiges Personal. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in San Andrés mit einer Sternebewertung von 3,5.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
La Terraza – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Caravalle – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
El Rodeo – ein Steakhaus mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Rudern/Kanufahren
Schnorcheln
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Volleyball

Kurse/Unterricht

Tanzen

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 3 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Caravalle
  • El Rodeo
  • La Terraza

Aktivitäten

  • Fitnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Nachtclub
  • Shopping
  • Tennis
  • Volleyball
  • Wasserski

Familienfreundlich

  • Betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kinderbecken
  • Mini-Kühlschrank
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Strandtücher
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • 3 Stockwerke
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Bankettsaal
  • Beleuchtung teilweise LED
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Lebensmittel vorwiegend aus der Region bezogen
  • Rauchen nicht erlaubt
  • Richtlinie zur Wiederverwertung von Abfall
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 42-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Mini-Kühlschrank

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Wiederverwendbare Kaffee-/Teefilter

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 2 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Ein Teil des Wassers wird durch ein Recycling-System für Brauchwasser wiederverwertet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Besucher, die mit einem Kind reisen, müssen in der Unterkunft ggf. folgende Unterlagen vorlegen: Eltern, die mit einem Kind unter 18 Jahren nach Kolumbien einreisen, müssen beim Check-in ggf. die Geburtsurkunde und den Lichtbildausweis (bei Gästen aus dem Ausland ist dies der Reisepass) des Kindes vorlegen. Wenn ein Verwandter oder Erziehungsberechtigter mit dem Kind nach Kolumbien einreist, muss dieser ggf. eine von beiden Elternteilen unterschriebene und notariell beglaubigte Reiseeinverständniserklärung sowie Ausweiskopien beider Elternteile vorlegen. Reist nur ein Elternteil mit dem Kind nach Kolumbien, muss ggf. eine vom anderen Elternteil unterschriebene und notariell beglaubigte Einverständniserklärung vorgelegt werden. Besucher, die vorhaben, mit Kindern nach Kolumbien zu reisen, sollten sich vor Reiseantritt für weitere Informationen an ein kolumbianisches Konsulat wenden.
  • Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
  • Kinder im Alter bis zu 2 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Decameron Marazul
Royal Decameron Marazul
Royal Decameron Marazul All Inclusive
Royal Decameron Marazul All Inclusive San Andres
Royal Decameron Marazul San Andres
Decameron Marazul All Inclusive San Andres
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Bewertungen von Decameron Marazul - All Inclusive

Bewertungen

7,0

Gut

25 von insgesamt 108 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
35 von insgesamt 108 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
25 von insgesamt 108 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
14 von insgesamt 108 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
9 von insgesamt 108 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

7,6/10

Sauberkeit

7,4/10

Personal & Service

7,4/10

Ausstattung

6,8/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Ide

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I think it was perfect to rest and enjoy!
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Ingrid

Gut: Ausstattung
Excellent service and staff was extremely friendly and very professional
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Ana Maria

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Taking everyday a trip to aquarium island
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Maria Paula

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The staff is AMAZING. The food is delicious and the drinks are good ! You can tell the staff appreciate their work. They stay on top of cleaning the hotel and taking care of it but sadly the hotel itself needs work and re-modeling- the staff can only do so much.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

lilian

There was no way we could enter the ocean from this resort. Very disappointing .
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Jasmin

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The AC don’t work in most rooms. The dinning alternatives are very limited. The drinks are terrible.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Almost 5 stars

The place was exceptional but the reason for 4 stars was on the date we attempted to register we got told due to power savings we had to go to sister hotel if we wanted a/c. If we stayed they would give us a room with only fan. So of the three booked day only 2 was spent at the actual hotel. Felt almost like a bait and switch.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Joey

Our toilet took forever to recharge , seemed like we didn’t have enough towels everyday . The beach is average , pretty weedy . Wish there were more options for food , there was lengthy delays to get omelettes and other food and seemed like they were cross contaminating the food . Other than that it was a decent hotel the entertainment was good
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Steven

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Marazul is a beautiful hotel, quiet with nice groomed landscape, bridge walk to bar on boat dock. Staff was friendly. There is only a small man made sand area with access to ocean but no real beach. Entertaining at night was very mediocre, very disappointing and not as advertised on the activity board at the hotel. The drinks at the bar are almost a completely ripooff. The worst cocktails we have ever drinken. No name brands liquor.
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Pablo

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The pictures to this place are decieving. The hotel is old and falling apart. The service was awful, they make most people wait until 5 or 530pm to check into rooms as they dont have enough staff to clean the place. The food is poor meat was tough to chew and some of the fruit was passed due. The room we stayed in the AC did not work and you can see mold build up as the dont clean the vents. We had to argue with the hotel manager until finally at 12AM they gave up another room. Its by far the worst hotel we have ever stayed at. This hotel is deceiving so please dont go by the pictures it says it has a private beach and yes they have a small piece however you cant swim there because its full of seaweed and they only have one person with a wheel barrael removing the seaweed. At no time can the beach be used as the water looks black due to so much seaweed, Horribel hotel they should be ashamed to provide such bad service.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Adriana Lucia

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
O Hotel é bonito, porém a manutenção é péssima. A estrutura dos banheiros é velha, a manutenção é precária, a pia solta, o chuveiro entupido e sem opção de água quente em alguns momentos, a descarga não funciona corretamente e a sensação da agua deixar sempre grudando. O ar condicionado em situações precárias de limpeza e manutenção deixando um cheiro horrível no quarto. Os móveis são antigos e não são conservados. O hotel não tem acesso à praia diretamente, somente um píer e a piscina para banho. O sinal da internet não funciona bem nos quartos, somente nas áreas externas. O cardápio da comida é repetitivo e enjoa após alguns dias. As informações da estadia são passadas rapidamente no check in porém não é entregue nada impresso para consultas posteriores, o que deixa margem de dúvida em questão de reserva de passeios e locais para visita. A água da piscina estava verde em alguns momentos. Em várias situações os funcionários estavam de cara fechada e sem ânimo para o atendimento.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Tiene

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Ótimo
Maravilhoso
Super especial
Maravilhoso atendimento
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jairo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente servicio, todo el personal fue siempre amable y servicial durante toda mi estancia. Recomiendo mucho hacer la visita al Cayo Acuario, que ya es incluida con el hospedaje. La comida muy buena y con una variedad razonable y buena.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Cinthya

Esta evaluación es del hotel Aquarium ya que cuando llegamos nos dijeron que se había descompuesto el aire acondicionado y nos movieron a otro hotel, solo cenamos en el Marazul y las instalaciones estaban viejas y la ubicación no era buena
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Ivonne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo estuvo excelente. Grata experiencia
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Laurent

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hôtel sympa ,vieillissant mais propre,nourriture pas top,super accueil des l’ensemble de l’équipe de l’hôtel ainsi que des managers
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2021
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Juana

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Friendly and helpful staff.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Holger Fabricio Franco

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Deberían permitir llevar cualquier tipo de comida al cuarto para personas que se sientan indispuestas
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff and facility were incredible! Probably only complaint/wish is that I assumed they would have WiFi. My cell connection was spotty which made it difficult for me to communicate with others back home. I was also there as the Coronavirus was kicking in and the place was shutting down. They did a great job coordinating all of that.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2020
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
Well for starters there was no WiFi the whole stay. So I couldn’t speak to my familia in the states. The room wasn’t cleaned properly I had long hairs on my floors after being mopped. TV was terrible. Liquor selection was terrible , not a great selection. Some staff were rude not much but a couple..
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My Overall experience with Decameron Resort was superb! Staff were very polite and helpful! My family and I were exceptionally pleased with everything and hopefully would like to bring our family with us the next time.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff is very professional in the job, service, actitud, smile, all was excellent.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Scott

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The checkin situation there is horrible. Every afternoon the lobby is filled with weary travelers waiting for their rooms. We arrived at 12 and were told checkin was at 3. We didn’t get our room until 4. The front desk staff was rude and unsympathetic throughout the ordeal. Another problem is internet. You have to pay by the hour and it is not fast. That’s right, the “all inclusive” resort does not include internet. That is a policy that really needs to change. The internet is a ubiquitous necessity to travelers. They might as well charge extra for the phone or TV. Now the good things about the place. It was clean and well maintained. The rest of the staff were courteous and always willing to help. The food and drinks were good and there was plenty of it. Overall we had a pleasant stay.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2018
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Neila maria g

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Muito longe de ser um resort

o hotel "all inclusive" deixa muito a desejar, pois este "all", não inclui wifii que necessita ser pago, nem o transporte para o clube de praia, pois o hotel não tem praia, e sim um "lodo" produzido artificialmente. Se desejar ir a uns dos restaurantes noturnos, parabéns, pois vc de férias terá que acordar bem cedinho e entrar numa fila, senão esqueça os restaurantes a la carte, e fique com o buffet, que não é ruim, porém deixa a desejar para um hotel que se diz "resort".
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2017
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

sandra

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

No tiene playa. No ir con personas en sillas rueda

No tienen playa es un engaño. No tienen servicios para personas en sillas de ruedas fuimos con mi mama y fue demasiado complocado
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2017