Bluegreen Vacations Eilan Hotel and Spa, Ascend Resort Collection

4.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Bluegreen Vacations Eilan Hotel and Spa, Ascend Resort Collection

Außenbereich
Allergikerbettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, VerdunkelungsvorhƤnge
Lobby
Lobby
Ausstattung der Unterkunft

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Pool
  • Whirlpool
  • Bar
  • ParkplƤtze verfügbar
  • Frühstück verfügbar

Lerne die Gegend kennen

Map
18603 La Cantera Terrace, San Antonio, TX, 78256
  • Einkaufszentrum "The Rim"
    ‪14 Gehminuten‬
  • Six Flags Fiesta Texas
    ‪17 Gehminuten‬
  • The Shops at La Cantera
    ‪3 Autominuten‬
  • San Antonio, Texas (SAT-San Antonio Intl.)
    ‪17 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Zimmer, 2Ā Queen-Betten, Nichtraucher

8,8 von 10
Hervorragend
(3 Bewertungen)
  • Platz für 4 GƤste
  • 2 Queen-Betten

Suite, 1Ā King-Bett, Nichtraucher

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • Platz für 2 GƤste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1Ā King-Bett, Nichtraucher

8,8 von 10
Hervorragend
(5 Bewertungen)
  • Platz für 2 GƤste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1Ā King-Bett, Nichtraucher

8,8 von 10
Hervorragend
(3 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 GƤste
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Ganze Unterkunft

Du hast die ganze Unterkunft für dich allein und teilst sie nur mit deinen Mitreisenden.

Bluegreen Vacations Eilan Hotel and Spa, Ascend Resort Collection

Dieses Aparthotel im luxuriösen Stil verfügt über: 2 Außenpools und Wellnessbereich
2 Außenpools, Wellnessbereich und Innenpool – all das bietet dieses Aparthotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den ƶffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: ein Restaurant, Fitnessmƶglichkeiten und Bar/Lounge. Jedes Apartment bietet dir neben kostenlosem Internetzugang über WLAN und LAN auch ein Bett mit Pillowtop-Matratze und einen LCD-Fernseher mit Kabelempfang für die abendliche Unterhaltung. Genieße Annehmlichkeiten wie eine iPod-Dockingstation, einen Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehƶr und kostenlose OrtsgesprƤche. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Bluegreen Vacations Eilan Hotel and Spa, Ascend Resort Collection besitzt 163 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Safes in Laptop-Größe. Die Betten haben Pillowtop-Matratzen. In den Zimmern stehen 42-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Designer-Toilettenartikel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Die Ausstattung für Geschäftsreisende beinhaltet Telefone sowie kostenlose Ortsgespräche (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bügeleisen/Bügelbretter. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und frische Handtücher erhältlich. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Innenpool. Zum Freizeitangebot gehören neben einem Kinderbecken auch ein Tennisplatz im Freien, ein Whirlpool, Dampfbad und Fitnessmöglichkeiten.

Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool, Fitnessbereich oder Whirlpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich verfügt über 10 Behandlungsräume, sowie Räume für Paare und über Spa-Außenbereiche. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, klassische Massagen und Gesichtsbehandlungen. Dieser Wellnessbereich verfügt über Folgendes: Schlammbad, Sauna, Whirlpool, Dampfbad und Türkisches Bad/Hamam.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Bluegreen Vacations Eilan Hotel and Spa, Ascend Resort Collection zu bieten hat – angenehm überrascht waren. WƤhrend deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Einkaufszentrum "The Rim". Zu den Besonderheiten gehƶren: kostenloses WLAN in den ƶffentlichen Bereichen sowie 2 Außenpools und ein Full-Service-Wellnessbereich. Dieses Aparthotel mit 4,5 Sternen, im Jahr 2012 erbaut, verfügt über 163 Apartments auf 7 Stockwerken. Jedes Apartment beinhaltet verschiedene Annehmlichkeiten, unter anderem WLAN-Internetzugang (kostenlos) und ein Bett mit Pillowtop-Matratze.
  • Jedes Apartment verfügt über ein Bett mit Pillowtop-Matratze, eine iPod-Dockingstation und einen LCD-Fernseher
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Zu deinen Optionen für einen Happen Essen oder einen erfrischenden Drink zƤhlen Coffeeshop/CafĆ©, ein Restaurant, eine Poolbar und eine Bar/Lounge
  • Ein kontinentales Frühstück wird tƤglich gegen Gebühr serviert
  • ParkplƤtze mit Parkservice gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen mƶchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und 2 Außenpools – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Verwƶhn dich im Wellnessbereich mit Maniküren und Pediküren, Kƶrperanwendungen oder schwedischen Massagen
  • Zu den Leistungen gehƶren: Concierge-Service, Portier und GepƤckaufbewahrung
  • FreizeitaktivitƤten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Dampfbad
  • Gerade mal eine 2-minütige Fahrt von Einkaufszentrum "The Rim" und nur wenige Minuten von La Cantera Golf Club entfernt
Bluegreen Vacations Eilan Hotel and Spa, Ascend Resort Collection bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 2 Außenpools, einen Tennisplatz im Freien und einen Innenpool. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und sowohl WLAN als auch der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen sind kostenlos.

Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und ein Tagungsraum sind verfügbar. Dieses Aparthotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 1022 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Bluegreen Vacations Eilan Hotel and Spa, Ascend Resort Collection im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Kinderbecken, einen Whirlpool und Fitnessmöglichkeiten. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Aparthotel im mediterranen Stil in San Antonio ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kontinentales Frühstück genießen.
Bluegreen Vacations Eilan Hotel and Spa, Ascend Resort Collection besitzt ein Restaurant.

Sprachen

Arabisch, Englisch, Franzƶsisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Pool/Wellnessbereich

  • 10 AnwendungsrƤume
  • 2 Außenpools
  • BehandlungsrƤume für Paare
  • Dampfbad
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Ganzkƶrperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Innenpool
  • Klassische Massagen
  • Kƶrperpeelings
  • Liegen am Pool
  • Maniküre/Pediküre
  • Pool-CabaƱas (gegen Gebühr)
  • Sauna
  • Schlammbad
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Spa-Außenbereiche
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Whirlpool

Internet

  • Im Apartment verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen ƶffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmƶglichkeiten und Transfer

  • Für die ParkplƤtze auf dem UnterkunftsgelƤnde gilt eine maximale Fahrzeughƶhe
  • Auto empfohlen
  • ParkplƤtze mit Parkservice vor Ort (39Ā USD pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmƶglichkeiten verfügbar

Ausstattung für Familien

  • Kinderbecken
  • Kostenloser Aufenthalt für Kinder (siehe Details)

Speisen und GetrƤnke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Gastronomisches Angebot

  • Kontinentales Frühstück ist tƤglich zu folgendem Aufpreis von 07:00Ā Uhr bis 11:00Ā Uhr verfügbar: 12 bis 30 USD für Erwachsene und 12 bis 30 USD für Kinder
  • Ein Coffeeshop/CafĆ©
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • BettwƤsche wird bereitgestellt
  • Pillowtop-Matratze
  • Zustellbett: 75 USD pro Nacht

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 42-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • iPod-Dockingstation

Außenbereiche

  • Garten
  • Mƶbel für den Außenbereich
  • Terrasse

Arbeitsbereiche

  • Businesscenter (rund um die Uhr geƶffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (1.022 Quadratmeter FlƤche)
  • Tagungsraum

Komfort

  • Heizung
  • Klimaanlage

Haustiere

  • Keine Haustiere erlaubt

Eignung/Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestƤtigung.
  • 5 BehindertenparkplƤtze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 91Ā cm)
  • Hƶrassistenzsysteme
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrƤnkungen mƶglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete ƶffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete ParkplƤtze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Hƶhe: 76Ā cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Nichtraucherunterkunft

Serviceleistungen und Annehmlichkeiten

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Concierge-Service
  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • GepƤckaufbewahrung
  • Hochzeitsservice
  • Kostenlose OrtsgesprƤche
  • LebensmittelgeschƤft
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe in Laptop-Größe
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Telefon
  • VerdunkelungsvorhƤnge
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Attraktionen des Ortes

  • In der NƤhe eines Krankenhauses gelegen
  • In der NƤhe eines Schƶnheitssalons/Spas gelegen
  • In der NƤhe eines Shopping-Outlets gelegen
  • In einem Einkaufsviertel gelegen
  • In FlughafennƤhe gelegen

AktivitƤten

  • Basketball
  • Fitnesscenter
  • Kinderbecken
  • Sportkurse
  • Tennisplatz im Freien
  • Yogakurse
  • Themenpark in der NƤhe
  • Weinguttouren in der NƤhe

Sicherheitsvorrichtungen

  • Kein Kohlenmonoxidmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Kohlenmonoxidmelder vorhanden ist; bringe ggf. einen tragbaren Melder mit)
  • Rauchmelder (der Gastgeber hat angegeben, dass in der Unterkunft ein Rauchmelder vorhanden ist)

Allgemeines

  • 1 GebƤude
  • 163Ā Wohneinheiten
  • 2012 gebaut
  • 7 Stockwerke
  • Architektur im mediterranen Stil
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Garten
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 05:30 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00Ā Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 125 USD
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 20 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 75 USD pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 200 USD pro Aufenthalt
  • Hotelgebühr: 29.50 USD pro Unterkunft, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
  • Weitere Leistungen
  • Benutzung des Fitnesscenters oder -studios
  • Kaffee im Zimmer
  • Benutzung des Whirlpools
  • Benutzung der Sportanlagen oder -ausrüstung

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 12 USD bis 30 USD für Erwachsene und ca. 12 USD bis 30 USD für Kinder
  • Parken mit Parkservice: 39 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für spƤten Check-out: 125 USD (je nach Verfügbarkeit)
  • Reinigung: 75 USD pro Tag
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 75 USD pro Nacht

Diese Liste ist mƶglicherweise unvollstƤndig. Gebühren und Anzahlungen sind Ƅnderungen vorbehalten und enthalten unter UmstƤnden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschƤftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen
Der Gastgeber hat angegeben, dass es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Choice).
  • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwƤhnen sollten

    • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Aparthotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestƤtigung.
    • Kinder im Alter bis zu 20 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Nur registrierte GƤste sind auf den GƤstezimmern erlaubt.
    • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang mƶglicherweise nur eingeschrƤnkt mƶglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der BuchungsbestƤtigung angegebenen Nummer.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Eilan Autograph Collection
    Eilan Autograph Collection San Antonio
    Eilan Hotel Resort Autograph Collection
    Eilan Hotel Resort Autograph Collection San Antonio
    Eilan Hotel Autograph Collection San Antonio
    Eilan Hotel Autograph Collection
    Eilan Hotel Spa San Antonio
    Eilan Hotel Spa Autograph Collection
    Eilan Hotel Resort Spa Autograph Collection
    Eilan Hotel Spa Ascend Resort Collection
    Bluegreen Vacations Eilan Hotel Spa Ascend Resort Collection

    Bewertungen von Bluegreen Vacations Eilan Hotel and Spa, Ascend Resort Collection

    Bewertungen

    8,6

    Hervorragend

    591 von insgesamt 1000 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    207 von insgesamt 1000 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    99 von insgesamt 1000 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    60 von insgesamt 1000 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    43 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,2/10

    Sauberkeit

    8,8/10

    Personal & Service

    7,8/10

    Ausstattung

    9,2/10

    Zustand der Unterkunft

    8,4/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Bad bad service in most areas! Did not feel welcome at all.
    Aufenthalt von 2 NƤchten im August 2018

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im MƤrz 2025

    6/10 – Okay

    April

    Aufenthalt von 1 Nacht im MƤrz 2025

    8/10 – Gut

    Hugo

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    Hotel de mediana calidad pero costo beneficio justo
    Aufenthalt von 2 NƤchten im MƤrz 2025

    10/10 – Hervorragend

    Carrie

    Aufenthalt von 2 NƤchten im MƤrz 2025

    10/10 – Hervorragend

    Ben

    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    8/10 – Gut

    Eun Suh

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im MƤrz 2025

    10/10 – Hervorragend

    Michael

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great gym
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Stacie

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 NƤchten im Februar 2025

    4/10 – Schlecht

    Heidi

    Mit einer Gruppe gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Save your money...book SUPER 8

    Looks fancy...might be...but sounds like someone is coming in to rape or kill you in your room when you stay here. room is super 8 quality clean...not a place i would take a kid for sure no little convenience place to buy snacks etc...and unless you wanna tip the valet everytime you leave they only have valet parking. staff is clearly not happy to be there. This is like flying american when you can fly Southwest...staff clearly gets treated like crap by management, owners so it just trickles down...dont waste your time or money. Stay at Super 8 I promise you will be happier and save money!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jhonatan, Laredo

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    2/10 – Ungenügend

    carlos, Grapevine

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
    We checked in Thursday mid-afternoon and promptly given our hotel pass key. We went to our assigned room only to discover the room was handicapped accessible, which I am not nor did I request. I tried calling the front desk from the hotel room but the cordless telephone was dead so I went to the front desk to request a non handicapped room. I was told ā€œsorry, we are sold out and can’t provide any other accommodationā€. I expressed my concern that the room given to me needs to be available for someone who really is handicapped but the clerk didn’t seem to be interested in resolving this matter. The room was incredibly dusty and the countertop on night stands and desk area had water glass stains from the previous guest. The bathroom shower was open concept for easy wheelchair accessibility which meant there was no shower curtain so when taking a shower, water is just splashing everywhere. No way to stop water from running all over the bathroom floor. Not even a floor mat was offered so you had to lay a towel on the floor so you wouldn’t slip and bust your rear end. Because it is a handicap shower, the shower head was a lot lower so you had to squat under the shower head. Then when I was taking a shower, I learned the attached soap dispenser was totally empty and had to use the small bar of soap that is provided to wash your hands at the sink. After showering, I was looking for a hook or towel rack to hang your towel but NOTHING is provided. NOT impressed with this hotel or staff
    Aufenthalt von 2 NƤchten im Februar 2025

    4/10 – Schlecht

    Martha, Laredo

    Mit der Familie gereist
    Gut: Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    It's an overpriced hotel that offers nothing. Just a small room. They overcharge for your stay once you get there.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Michael

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    2/10 – Ungenügend

    Laura

    Gut: Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
    NO es un hotel!! NO hacen limpieza de las habitaciones, prepƔrate para PAGAR DIARIO
    Aufenthalt von 5 NƤchten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    William

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    The hotel was very nice. We went during the off season so it wasn’t very busy. We will definitely return. We did enjoy the spa. The Razul treatment is great for couples.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    4/10 – Schlecht

    Richard

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The hotel itself is weird. 1. Its valet only. 2 they have this odd check in window where they say the room will be available "between 4 and 7" which is not published in advance. Check out is 10am, not 11. We asked for 11 and got it. So it's strange. It is just really dated and has an old feel to it despite this not being there very long. The front office staff were not exactly friendly. It's just a weird hotel all around. Area around it is also odd....like an apartment complex that is uninhabited. Bright spot is Piatti restaurant close by.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    2/10 – Ungenügend

    Angel

    Mit der Familie gereist
    No pudimos hospedarnos por su polĆ­tica de mascotas
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Marcia

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Great hotel
    Aufenthalt von 2 NƤchten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jacque

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    This was a quick spa day for our birthdays. The spa was wonderful. Hotel staff is great and the property is still in great shape. We stayed here a few times when it first opened up so I was interested to see if the hotel would looked dated but it does not.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Anahi

    Aufenthalt von 3 NƤchten im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    Christian

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    It was a hidden gem
    Aufenthalt von 2 NƤchten im Dezember 2024

    2/10 – Ungenügend

    Daniel

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Terrible stay!

    I would definitely NOT recommend staying at this ā€œhotelā€. They charged an additional resort and mandatory valet parking fees when we checked in that were not part of the original price. They also would not clean our room, empty the trash or provide any type of turn-down service. When we called to ask why, they stated that they don’t provide that service and if we wanted the trash removed we should bag it and place it outside the room door on the main hallway. That is disgusting!!! They were kind enough to bring clean towels but only after we asked for them. I would definitely stay away from this hotel unless you don’t mind cleaning your own room and paying additional fees
    Aufenthalt von 2 NƤchten im Dezember 2024

    6/10 – Okay

    monica

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    They don’t have a restaurant or lobby bar open
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024