Hotel Hacienda Don Juan

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel Hacienda Don Juan

Ein traditionelles Gebäude mit Ziegeldach, Rundbogenfenstern und einem zentralen Eingang.
Unterkunftsgelände
Ein Restaurant mit Holzbalken, gedeckten Tischen und rustikalem Interieur.
Frühstück und Abendessen
Innenbereich

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Parkplatz inbegriffen
  • Restaurant
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende
  • Wäscheservice
  • Zimmerservice
  • Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Prolongacion Insurgentes No. 162 junto, Las Carretas Barrio Ma. Auxiliadora, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29290
  • Place, Moxviquil
    ‪19 Gehminuten‬
  • Place, Justizpalast von Los Altos
    ‪4 Autominuten‬
  • Place, Kathedrale San Cristóbal de las Casas
    ‪7 Autominuten‬
  • Airport, Tuxtla Gutierrez (TGZ-Angel Albino Corzo Intl)
    ‪145 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Room Standard

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • 30 m²
  • Platz für 3 Personen
  • Kostenloser Internetzugang per Kabel

Standardzimmer, 1 King-Bett

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(15 Bewertungen)
  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloser Internetzugang per Kabel

Standard-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten

9,8 von 10
Außergewöhnlich
(6 Bewertungen)
  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten
  • Kostenloser Internetzugang per Kabel

Standard-Doppelzimmer, Mehrere Betten

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzelbett
  • Kostenloser Internetzugang per Kabel

Economy-Doppelzimmer, Mehrere Betten

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Doppelbett
  • Kostenloser Internetzugang per Kabel

Superior-Suite, 1 King-Bett

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloser Internetzugang per Kabel

Familien-Dreibettzimmer, Mehrere Betten

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Doppelbetten und 1 Einzelbett
  • Kostenloser Internetzugang per Kabel

Standard-Dreibettzimmer, Mehrere Betten

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten
  • Kostenloser Internetzugang per Kabel

Standard-Vierbettzimmer, Mehrere Betten

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 1 Doppelbett und 3 Komfort-Einzelbetten
  • Kostenloser Internetzugang per Kabel

Double Room Standard

  • 30 m²
  • Platz für 6 Personen
  • Kostenloser Internetzugang per Kabel

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Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Hacienda Don Juan

Ein Restaurant, Coffeeshop/Café und Concierge-Service – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Textilreinigungsservice, Wäscherei und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption.
Hotel Hacienda Don Juan besitzt 29 Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Hausschuhe und Haartrockner. Die Zimmer verfügen über Balkone. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet. In den Zimmern stehen Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschen und kostenlose Toilettenartikel. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (Kabel) zur Verfügung. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Hotel Hacienda Don Juan ermöglicht es dir, Moxviquil innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und ein Restaurant sind verfügbar.
  • WLAN und Internetzugang in einigen öffentlichen Bereichen kostenlos
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche, wenn du bei Los Alamos speist
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Gerade mal eine 4-minütige Fahrt von Kathedrale San Cristóbal de las Casas und einige Minuten von Justizpalast von Los Altos entfernt
  • Shuttle in die Umgebung gegen Gebühr verfügbar
Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch einen Coffeeshop/ein Café. In den öffentlichen Bereichen stehen WLAN und Internetzugang per Kabel kostenlos zur Verfügung. Hotel Hacienda Don Juan bietet außerdem mehrsprachiges Personal, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und einen Garten. Dieses Hotel kann einen Concierge-Service und einen Hochzeitsservice zur Verfügung stellen. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in San Cristóbal de las Casas mit einer Sternebewertung von 3,5.

Los Alamos – ein Restaurant mit Frühstück, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant

Restaurants vor Ort

  • Los Alamos

Familienfreundlich

  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2 Stockwerke
  • Rauchen nicht erlaubt

Zimmerausstattung

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Individuelle Einrichtung
  • Telefon
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Hotel Hacienda Don Juan gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 10 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Für die Zimmerreinigung wird eine Gebühr erhoben.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Bitte beachte, dass diese Unterkunft bestimmte Buchungen ablehnen kann, wenn sie anlässlich einer Gruppenveranstaltung oder Party getätigt wurden. Dies schließt Junggesell(inn)enabschiede ein.
  • Ein Kind im Alter bis zu 10 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hacienda Don Juan Cristobal l
Hacienda Don Juan San Cristobal De Las Casas
Hotel Hacienda Don Juan
Hotel Hacienda Don Juan San Cristobal De Las Casas

Bewertungen von Hotel Hacienda Don Juan

Bewertungen

8,8

Hervorragend

278 von insgesamt 496 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
143 von insgesamt 496 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
43 von insgesamt 496 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
23 von insgesamt 496 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
9 von insgesamt 496 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,0/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Patrick

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean Beautiful Great service Great breakfast
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

valentin

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was good
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Karina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This place was so beautiful! Definitely an hacienda from a storybook. The one thing that was misleading was the included continental breakfast. I asked the front desk about this and showed them proof of what was being promoted and they stated that they would contact Expedia to figure this outs I never heard back but that was the only misleading feature about this gorgeous place!
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Maria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I loved the look of the hacienda and the history.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

antonia

Gut: Ausstattung
Everything was nice very clean and friendly
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Carmen Canales Y Marielena

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
It was very cool place
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Richard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Amazing place. Great experience
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Luis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
One of the best places I’ve been at. Great staff and service. Great/affordable Tours and Ammenities are offered.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Angelica

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly people very helpful
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Veronica

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I had fun
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Erika

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absolutely beautiful
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

nelsy

Gut: Sauberkeit
This property needs more staff to keep up
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Maritza

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful place , but it does need a little work and hot water keeps running out
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

karen

I really love the property. It is rustic and Mexican 🇲🇽 The only negative thing about this place, in my opinion, is about 30 minutes far from downtown. Other than that, I love it!!
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Francisco

Ok
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

aida

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The whole team members are very helpful they help with any need you might have. The person from second shift are awesome very helpful very knowledgeable. Thanks family
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Victoria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hacienda is beautiful and historic. Antiques all around, quiet, peacocks roaming around and you get the feeling of being in the middle of a jungle. The soft music is pleasant, the workers are willing to help. Also there is a restaurant open for breakfast and on the weekends they open for dinner too. The only thing I wish they had beaters, it gets very cold in the room at night and all you have is more blankets. Other than that, it is a gem.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Arturo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ok
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Michael

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Was assigned to room 8, room was freezing. Asked for a different room and changed me to 10 for a $200mx daily upcharge. I paid as long as it was warmer. Get to the room WiFi couldn’t reach there, shower was either extremely hot or cold. Bathroom had a smell coming out of the floor drain.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Cindy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Perfect amount of rustic Mexican charm

Beautiful property. Has peacocks as well as old antique cars. Incredibly safe. The property is locked at night so make sure you know how to get back in if the gates are locked. The grounds are gorgeous. It is hard to imagine such beautiful gardens in the middle of a city. Free parking on site. We did not drive as the collectivos came by every 5 minutes to take us to Centro. We discovered parking downtown would have been next to impossible. The room is rustic. Old time Mexican charm…just what we wanted. Potable drinking water in every room. It rained while we were there and it was cold. Unfortunately the hotel does not have ANY HEAT! They gave us extra blankets and the sleeping temperature was perfect…but with no heat you either wanted to be in bed under the covers or out walking or in a restaurant WITH heat!! Would we stay here again? Yes! We loved it. The only issue was heat, and when San Cristobal is rarely COLD, they basically do not need it. But it certainly wouldn’t hurt to have a few space heaters.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Goktug

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
We came with my personal car but if you don't have a vehicle you need a taxi or public transport in order to visit the town. The hotel is actually a colonial house, everything is original and beautiful except some really annoying details.... - There's absolutely no desk/table in rooms, if you need to work there's no way you can work efficiently it is just a bed, and a closet for make up but there's no way to work in the rooms... - The room we stayed (room number #2), had only 2 plug sockets which is also inconvenient. - There's no coffee maker in the rooms. - They lack employees, the restaurant is only open in the morning and thursday, friday, saturday and sunday they open from 6pm to 10pm at night where you can finally drink some coffee. Everything is low quality.... They use the cheapest soap the cheapest bed covers, towels... How can you give torn away towels to your guests? I met the owner of the hotel but I was working so I didn't have chance to tell him these things but in any case he doesn't seem to be caring at all... And I also saw him treating bad to his employees... If I cannot get room service or at least find some basic things like coffee, water.... What's the point of statying in a hotel? I could also stay in my car...
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

lobo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
traditionell eingerichtet, gleicht einem museum.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Freezing memories here

Nice location, but very cold. There are no heating installations provided. Staff is ok. Breakfast is horrible, old bread was provided. The hotel is for people who would like to spend some days in a special location. The hacienda is really lovely!
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Atmosheric but a but dark

The hotel is too far from the center to walk. If you speak Spanish it is no problem because you can take one of the frequently running local buses outside the hotel for very little money. The hotel,is quaint and atmospheric and if that is what you like, go for it. If you prefer the modern comforts don' t go: bathroom is very small , old and run-down and feels dirty even though it is not. The standard rooms are either very noisy because they are facing the street and are close to reception or very dark because they face the back yard carpark. All in all the rooms due to it being a hacienda are a bit dark and dank. The outside however and the courtyards are lovely, peacocks, chicken, turtles lovely to look at for children. Free breakfast is small but lovingly served and prepared. Staff is very helpful, attentive and friendly at all times.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Tolles, uriges Hotel mit hervorragendem Service

Frühstücksbüffet könnte allerdings abwechslungsreicher sein.