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Hotel Palacio de Moctezuma

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel Palacio de Moctezuma

Garten
Kamin
Sitzecke in der Lobby
Blick auf die Stadt
Rezeption

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Frühstück verfügbar
  • Zimmerreinigung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Av. Benito Juárez 16, Corner with Francisco León Street, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29200
  • Place, Kunsthandwerksmarkt Santo Domingo
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Kathedrale San Cristóbal de las Casas
    ‪5 Gehminuten‬
  • Place, Platz 31. März
    ‪5 Gehminuten‬
  • Airport, Tuxtla Gutierrez (TGZ-Angel Albino Corzo Intl)
    ‪149 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Doppelbett anzeigen

Ein Bett mit blauer und gelber Bettdecke, ein weißes, flauschiges Objekt auf dem Bett, eine Vase mit gelben Blumen und ein hölzernes Kopfteil.

Standardzimmer, 1 Doppelbett

  • 14 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standard-Dreibettzimmer, Mehrere Betten anzeigen

Standard-Dreibettzimmer, Mehrere Betten | Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Standard-Dreibettzimmer, Mehrere Betten

  • 22 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 3 Doppelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten anzeigen

Standard-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten | Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Standard-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten

8,8 von 10
Hervorragend
(3 Bewertungen)
  • 16 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten
  • Kostenloses WLAN

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Unterkunftsgelände
Hotel Hacienda Don Juan
San Cristóbal de las Casas
  • Parkplatz inbegriffen
  • Restaurant
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende
  • Wäscheservice
4.4 von 5, Hervorragend, 496 Bewertungen
Der Preis beträgt 24 €
inkl. Steuern & Gebühren
1. Juli–2. Juli
Hotel Hacienda Don Juan

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Palacio de Moctezuma

Ein Restaurant, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: ein Kamin in der Lobby, ein Portier/Hotelpage und ein Tresorfach an der Rezeption.
Hotel Palacio de Moctezuma besitzt 53 Zimmer. In den Zimmern stehen 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehört Folgendes: Duschen.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Auf Anfrage sind Bügeleisen/Bügelbretter und Haartrockner erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Hotel Palacio de Moctezuma ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Kathedrale San Cristóbal de las Casas. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Restaurant.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße kulinarische Köstlichkeiten bei Restaurante Noche Buena – ein Familienrestaurant für mexikanische Küche
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Zu den Leistungen gehören: Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, Portier und Gepäckaufbewahrung
  • Gerade mal einen Fußmarsch von 3 Minuten von Kulturforum Kinoki und 6 Gehminuten von Kathedrale San Cristóbal de las Casas entfernt
Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Hotel Palacio de Moctezuma bietet außerdem Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, einen Kamin in der Lobby und ein Tresorfach an der Rezeption. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in San Cristóbal de las Casas mit einer Sternebewertung von 3,5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 13:00 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.
Restaurante Noche Buena – ein Familienrestaurant mit Frühstück und Mittagessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Parkplätze auf dem Gelände sind nur auf Anfrage verfügbar
  • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Anzahl an Parkplätzen für Selbstparker pro Wohneinheit vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten auf dem Gelände gehört eine Garage

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 13:00 Uhr verfügbar: 105 MXN für Erwachsene und 85 MXN für Kinder
  • Ein Restaurant

Restaurants vor Ort

  • Restaurante Noche Buena

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • In den Bergen gelegen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Kein Fahrstuhl
  • Personal mit Gebärdensprachenkenntnissen
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • Empfangssaal
  • Gemeinschaftswohnzimmer
  • Kamin in der Lobby
  • Rauchen nicht erlaubt

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 105 MXN für Erwachsene und ca. 85 MXN für Kinder
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Heizgebühr: 200 MXN pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Palacio De Moctezuma
Hotel palacio de Moctezuma Hotel
Hotel palacio de Moctezuma San Cristóbal de las Casas
Hotel palacio de Moctezuma Hotel San Cristóbal de las Casas

Bewertungen von Hotel Palacio de Moctezuma

Bewertungen

9,0

Wunderbar

34 von insgesamt 52 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
12 von insgesamt 52 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
4 von insgesamt 52 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
1 von insgesamt 52 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
1 von insgesamt 52 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,4/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Raul

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Clean room, excellent service and location close to downtown and bus station
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Itzel

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel was decorated lovely, had a very cozy feeling the room were clean and spacious.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Terry

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Everything was very clean, neat and tidy. The location is also very good and within walking distance of all the historical attractions and the popular food- shopping streets. Staff were very courteous and helpful.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Magdalena

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
very nice location, professional staff, clean, safe.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The rooms are cold, dress warm especially at night! It's a great sleep otherwise and very quiet considering its central location.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Tomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very nice and friendly staff.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

May

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful and peaceful. It was cold in the wintertime but I believe this was normal for buildings in San Cris. I loved this stay. Being able to park in the parking lot was convenient too.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

mehida

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property was beautiful
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Maria

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The employees are very helpful. They need to move the restaurant to the front of the property; it's very hidden.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Wendy

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
It is a quaint historical, three storey hacienda that could do with an upgrade. Very limited electrical outlets in the rooms and bedding is quite worn. Location is very good with walking distance to Zocalo, Cathedral,Templo de Santo Domingo and the three vehicle free walking streets of restaurants, shops, bars and bakeries. Be sure to save a lot of time to peruse the artisans markets (100's) around the Templo de Santo Domingo.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Rubi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Maria

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Just the mold in the bathroom bothering me.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Karina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Gabriela

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Todo bien si compran paquetes lo único que no t hacen válido los desayunos en los niños, lo tienes que pagar aparte
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Miguel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La habitacion era adecuada para la estancia, el lugar esta excelente y en buena ubicacion, el lobby tiene buenas ameninades, la limpieza fue buena.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Wilbert

Gut: Sauberkeit
Fue el mejor servicio que recibimos durante nuestra estancia en el destino turísticoen cuanto al personal.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Francisco Javier

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Seamos claros, es probable que haya mejores hoteles en la zona pero este en especial cumple muy bien su cometido ya que la ubicación es perfecta (puedes moverte caminando a cualquier lado) y un punto que quiero recalcar fue la atención que recibimos, ya que a pesar de tener un par de problemas en nuestra habitación, nos hicieron un cambio sin costo e inclusive a un cuarto más grande y con mejores servicios. Los costos son muy justos y en conclusión, me volvería a quedar aquí. Punto a mejorar sería el restaurante pero tampoco es algo crítico
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Daniel

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Las habitaciones muy viejas mal estado no son como en las fotos, muy pequeñas. Muy buena ubicacion y estacionamiento
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Alexandra Guadalupe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
El hotel muy bonito y bien ubicado , las habitaciones limpias , lo unico que no nos gusto es que daban a un pasillo miy transitado cerca del restaurate lo cual ocacionaba mucho ruido
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Maria Liliana Martinez

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo muy bien
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Maria Joaquina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Todo impecable. Un trato amable y un lugar hermoso para quedarse.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Yunuen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es un hotel cómodo, tiene lo necesario para descansar. Hay internet, TV en la habitación y está limpio. Único detalle; invitar a otros huéspedes y al personal de limpieza a disminuir el ruido que generan. Todo lo demás excelente.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Abraham

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El hotel se encuentra en una muy buena ubicación. Tienes el centro, restaurantes y tiendas a unos minutos caminando. El staff se portó increíble, nos recomendó lugares para comer y visitar. La habitación muy agradable, limpia y bonita.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Andrea

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
El baño estaba roto y tardaba en llegar el agua caliente
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Nelson Javier

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Mi experiencia en el Hotel Palacio de Moctezuma fue excepcional desde el momento en que llegué. El personal de recepción fue amable y eficiente, asegurándose de que mi registro fuera rápido y sin problemas. Las instalaciones del hotel estaban impecables y bien mantenidas, lo que contribuyó a una estancia cómoda y relajante. El servicio en todo el hotel fue ejemplar, con el personal siempre dispuesto a ayudar y asegurarse de que todas mis necesidades fueran atendidas. Desde el personal de limpieza hasta el equipo de conserjería, todos mostraron un alto nivel de profesionalismo y hospitalidad. El punto destacado de mi estancia fue la experiencia gastronómica en el restaurante del hotel. La comida era deliciosa y preparada con ingredientes frescos y de alta calidad. El personal del restaurante era atento y conocedor, recomendando platos excepcionales y asegurándose de que cada comida fuera una experiencia memorable. mi estancia en el Hotel Palacio de Moctezuma fue verdaderamente memorable gracias al excelente servicio y la deliciosa comida ofrecida en su restaurante. Sin duda, volveré en mi próximo viaje y lo recomendaré a familiares y amigos. 😊❤️
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024