The Royal Sonesta San Juan

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Daten

November 2025

Dezember 2025

Außenpool, geöffnet von 07:00 Uhr bis 09:00 Uhr, Cabañas (gegen Gebühr)

2 Bars/Lounges, 2 Strandbars, Bar im Pool, Poolbar

Am Strand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Sonnenschirme

1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Restaurant
Fitnessbereich
Wellness
Frühstück verfügbar
Haustiere erlaubt

Lerne die Gegend kennen

5961 Isla Verde Avenue, Carolina, 00979

Place, Strand Isla Verde
‪4 Gehminuten‬
Place, Carolina Beach (Strand)
‪5 Gehminuten‬
Place, Balneario de Carolina
‪19 Gehminuten‬
Airport, San Juan (SJU-Luis Munoz Marin Intl.)
‪4 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Meerblick (Mobility, Bathtub)

Wunderbar

32 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten

Zimmer, 2 Queen-Betten, Balkon (Club)

33 m²
Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett, Balkon (Club)

Außergewöhnlich

33 m²
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Club-Zimmer, 1 King-Bett, Terrasse, Poolblick

Wunderbar

32 m²
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Meerblick

Außergewöhnlich

33 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

Wunderbar

32 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick (Mobility, Roll-In Shower)

Gut

33 m²
Blick auf die Stadt
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Junior-Zimmer, 1 Queen-Bett, Stadtblick

40 m²
Platz für 2 Personen
1 Queen-Bett

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten, Stadtblick

Hervorragend

32 m²
Blick auf die Stadt
Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten

Zimmer, 2 Queen-Betten, Gartenblick

Hervorragend

32 m²
Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

Wunderbar

32 m²
Blick auf die Stadt
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Gartenblick

Außergewöhnlich

32 m²
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Stadtblick (Mobility, Roll-In Shower)

Außergewöhnlich

33 m²
Blick auf die Stadt
Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Meerblick (Mobility Accesible)

Sehr gut

33 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Club-Suite, 1 King-Bett, Balkon

33 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Club-Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Balkon (Roll-In Shower)

65 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett

40 m²
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Club-Zimmer, 1 King-Bett, Terrasse, Poolblick (Mobility Accessible - Roll-In Shower)

Sehr gut

33 m²
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Executive-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Meerblick

40 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf den Ozean
Platz für 3 Personen
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Executive-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Stadtblick (Junior)

40 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf die Stadt
Platz für 3 Personen
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Presidential-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Meerblick

99 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf den Ozean
Platz für 3 Personen
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Executive-Suite, 2 Doppelbetten, Stadtblick (Junior)

1 Schlafzimmer
Blick auf die Stadt
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Mehr zu dieser Unterkunft

The Royal Sonesta San Juan

Dieses Resort in Strandnähe verfügt über: 6 Restaurants und Wellnessbereich

Dieses Resort verfügt über 6 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir The Royal Sonesta San Juan vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.

The Royal Sonesta San Juan besitzt 398 Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Zimmersafes. Diese individuell ausgestatteten und eingerichteten Unterkünfte bieten separate Sitzecken. In den Zimmern stehen 42-Zoll Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Gäste können in den Zimmern das WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s gegen Gebühr nutzen. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Arbeitsbereiche, Schreibtische und Schreibtischstühle. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich.

Dieses Resort verfügt über folgendes Angebot: Außenpool und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich mit 4 Behandlungsräumen bietet dir Entspannung und Erholung. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Gesichtsbehandlungen und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Dampfbad. Dieses Spa ist nur an bestimmten Tagen geöffnet.

The Royal Sonesta San Juan wird von unseren Kunden inbesondere wegen der tollen Lage in Strandnähe gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Strand Isla Verde innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: 6 Restaurants, 2 Strandbars und ein Full-Service-Wellnessbereich.

Wenn du mit Blick auf den Pool speisen möchtest, kehr bei Aleli Restaurant ein, einem der 6 Restaurants und 2 Bars/Lounges der Unterkunft
Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
WLAN (gegen Gebühr)
Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
Gönn dir im Wellnessbereich Massagen, Körperanwendungen oder Gesichtsbehandlungen
Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Portier
Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
Gäste haben über den Pool und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
Gerade mal einen 4-minütigen Spaziergang von Strand Isla Verde und 6 Minuten zu Fuß von Carolina Beach (Strand)
Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)

Am Strand stehen dir Sonnenschirme sowie Liegestühle zur Verfügung. The Royal Sonesta San Juan sorgt für eine perfekte Auszeit. Gönn dir eine Pause für die Entspannung von Körper und Seele im Wellnesscenter und genieße Folgendes: Außenpool und Fitnessmöglichkeiten.

Es gibt 6 Restaurants auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Strandbars und 2 Bars/Lounges. WLAN steht in den öffentlichen Bereichen gegen Gebühr zur Verfügung. Dieses Resort in Strandnähe bietet außerdem: Garten und Terrasse. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Die Unterkunft bietet verlängerte Parkmöglichkeiten an.

Dieses Resort ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Carolina mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:00 Uhr bis 11:00 Uhr und am Wochenende von 06:00 Uhr bis 12:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Aleli Restaurant – ein Restaurant mit Blick auf den Pool. Angeboten werden Frühstück und Mittagessen.

Ocean Breeze – ein Restaurant am Strand mit Mittagessen im Angebot. Besonders karibische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Täglich geöffnet

Karaya – Bar mit Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet

La Bodeguita – ein Coffeeshop mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und leichte Mahlzeiten. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet

Akua Bar – Bar am Pool mit Mittagessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: WLAN (gegen Gebühr)
WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: WLAN (gegen Gebühr)

Parkmöglichkeiten und Transfer

Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Parkplätze vor Ort (27 USD pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
Parkplätze mit Parkservice vor Ort (33 USD pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
Langzeitparkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:00 Uhr bis 11:00 Uhr unter der Woche und von 06:00 Uhr bis 12:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 36 USD für Erwachsene und 19,99 USD für Kinder
2 Bars/Lounges
2 Strandbars
6 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Bar im Pool
Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

Akua Bar
Aleli Restaurant
Karaya
La Bodeguita
Ocean Breeze

Aktivitäten

Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

16 Tagungsräume
2.230 Quadratmeter großes Konferenzzentrum

Außenbereich

Am Strand gelegen
Feuerstelle
Garten
In einem Naturschutzgebiet gelegen
Liegen am Pool
Liegestühle
Möbel für den Außenbereich
Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

4 Anwendungsräume
Dampfbad
Gesichtsbehandlung
Massage
Sauna
Wellnesscenter an bestimmten Tagen geöffnet

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl (Breite der Tür: 91 cm)
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Hochflorteppichboden im Zimmer
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 76 cm)
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Treppenloser Zugang zum Eingang
Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

15 Stockwerke
Ballsaal
Bankettsaal
Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Allergikerbettwaren
Bettwäsche wird bereitgestellt
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Bademäntel
Badewanne oder Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel
Seife
Shampoo
Toilettenpapier

Unterhaltung

42-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Arbeitszimmer
Bügeleisen/Bügelbrett
Individuelle Einrichtung
Individuelles Mobiliar
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Laptop-Arbeitsplatz
Safe
Schreibtisch
Schreibtischstuhl
Separate Sitzecke
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.

Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere: 100 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
Nur Hunde sind erlaubt
Maximal 2 Haustier(e)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 17 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

Kaution: 100 USD pro Unterkunft/pro Nacht
Hotelgebühr: 22 Prozent des Zimmerpreises

Die Hotelgebühr enthält:

Weitere Leistungen
Benutzung des Businesscenters/Computers
Benutzung des Fitnesscenters oder -studios
Mineralwasser im Zimmer
Kaffee im Zimmer
Benutzung des Zimmersafes

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 36.00 USD für Erwachsene und ca. 19.99 USD für Kinder
Gebühr für WLAN im Zimmer: 0 USD pro Aufenthalt (Preise können variieren)
Gebühr für WLAN in den öffentlichen Bereichen: 0 USD pro Aufenthalt (Preise können variieren)
Parken ohne Parkservice: 27 USD pro Tag (Pauschalgebühr)
Parken mit Parkservice: 33 USD pro Tag (Pauschalgebühr)
Gebühr für Haustiere: 100 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Diese Unterkunft wird professionell gereinigt

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 09:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Resort in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kinder im Alter bis zu 17 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

InterContinental Hotel San Juan

InterContinental San Juan

San Juan InterContinental

Intercontinental San Juan Hotel Isla Verde

InterContinental San Juan Puerto Rico/Isla Verde

Intercontinental San Juan Resort And Casino

InterContinental San Juan Hotel

InterContinental San Juan Resort Carolina

InterContinental San Juan Resort

InterContinental San Juan Carolina

InterContinental Juan Carolin

Bewertungen von The Royal Sonesta San Juan

9,0

Wunderbar

9,2/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

10/10 – Hervorragend

Helen

Mit der Familie gereist

7. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Absolutely amazing stay!!!

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Sonia

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist

7. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Leticia

6. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Litza M Vazquez

6. Aug. 2025

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Paulo

5. Aug. 2025

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Elaine

Mit dem Partner gereist

5. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Property updated and very clean. Great scent when you walk in the lobby.

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Xavier

Mit der Familie gereist

5. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Nice hotel

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Ana

3. Aug. 2025

Gut: Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Steven

Mit dem Partner gereist

2. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Sara, Woodland Hills

2. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

I love that it had full easy access directly to the beach and pool at the same time.

Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Britany Emily, Watsonville

2. Aug. 2025

Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

Anuradha

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist

1. Aug. 2025

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Pool is small, staff is not helpful at all. Restaurants inside are overpriced and limited choice in menu and food taste is terrible.

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

ESMERALDA

Mit der Familie gereist

1. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

I liked the Royal Sonesta Hotel for its location on the beach, cleanliness, polite staff and overall, just a beautiful hotel. What I did not like was their parking which is across the street and there is no stop light or stop sign for pedestrians to cross the street to get to the parking lot.

Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Naomi

31. Juli 2025

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

JUSTIN

30. Juli 2025

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

LEONELA

Mit der Familie gereist

30. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Food was okay the place is clean and it’s pretty safe to walk to places for the most part everyone was very friendly and nice. The hostess at their breakfast buffet were rude but the servers were really nice and attentive.

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Morgan

30. Juli 2025

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Ian Ramirez

29. Juli 2025

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

LEVETTE

Mit einer Gruppe gereist

29. Juli 2025

Verbesserungswürdig: Personal & Service

The property was nice . The food was good. I hate the staff at the bar Mr. Calcano was racist and discrimination against me multiple times. I brought it to his manager attention Mr.Diaz who brush it off telling me sorry. It’s wasn’t until her did it again that I spoke with General Hotel director whom help me. I won’t recommend anyone to this hotel ever

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Alexis

Mit einer Gruppe gereist

28. Juli 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

I stayed at the Royal Sonesta San Juan for my 30th birthday and unfortunately had a very disappointing and concerning experience—mainly due to serious cleanliness and health issues. Upon arrival, I recorded birds flying into the outdoor kitchen and eating directly from uncovered pizza ingredients while staff looked on. The spa was also unclean, with hair and food crumbs in the locker and relaxation areas. My body wrap started 20 minutes late and was poorly executed, leaving me covered in clay streaks. They took off 20% for the issue. The worst part was our room (928). I woke up with what turned out to be 99+ bedbug bites, despite using bug spray and taking precautions. The pattern of the bites resembled the eating habits of bedbugs, and was confirmed by my doctor. My friend, who didn’t use spray and slept on the sofa bed, had none. The mattress was visibly stained and didn’t have a proper protective cover. Though staff moved us to another room (1430) it took hours and they broke personal items in the process. Other cleanliness issues included dirty glasses, hair in cups, and greasy fingerprints throughout the room. The resort refunded only the resort fees (~$280) but denied a full refund. I’ve had to escalate to Expedia, my bank, and will be filing a complaint with BBB. For the price we paid, this stay fell far below expectations and ruined what should have been a special milestone trip. Proceed with caution—especially if health and cleanliness are priorities.

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Samantha

28. Juli 2025

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

John

28. Juli 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Clarissa

28. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

The resort was very well maintained and the staff was very friendly. However, the food is incredibly expensive, as well as the drinks and not (in my opinion) special enough to justify! Breakfast for 2 will undoubtedly cost you 75 bucks if you both have the buffet after tip. The food is decent but not worth that kind of money! Again, my opinion. Walk to Dennys which is just down the street! They lock everything up early meaning you cannot access the beach after 7 or 8. I say 7 or 8 because it was sporadic. Sometimes it was 7 and other times it was closer to 8. Pool closes very early as well. I understand why they do it from their standpoint, but if you want to take a night walk on the beach or a late swim, not going to happen here. If those are Puerto Rican laws, then by all means advertise that! I just could not find anything special enough to justify the high cost! I was definitely expecting alot more and not a 27 dollar burger that you could get anywhere for a fraction of the cost! Also, the bed is VERY hard and the balcony is tiny and standing room only. No furniture out there to sit and enjoy the expensive oceanfront view you pay so much for! Im thankful for the kind staff and overall enjoyed the stay, but i would not choose this property for my next visit.

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Anthony

27. Juli 2025

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

LAVEISHIA

Mit dem Partner gereist

27. Juli 2025

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

The property was well kept. They had a nice swim up bar, but the out door restaurant was over priced for the food served. There was not any entertainment or music outdoors as most resorts offer. Most guests recommended to walk to the Fairmont hotel next door. The bed was a bit hard for my liking. Beware if you book with Expedia, the front desk takes a while to find your reservation as they say it’s common that your first and last name is flipped in their system.

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

The Royal Sonesta San Juan

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Presidential-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Meerblick

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The Royal Sonesta San Juan

Ausstattung der Unterkunft

Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Restaurants vor Ort

Aktivitäten

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Außenbereich

Full-Service-Wellnesscenter

Barrierearmut

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

Anreise

Abreise

Hinweise zum Check-in

Zugangsmethoden

Haustiere