Loi Suites Chapelco Hotel

VIP Access

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Wo soll’s hingehen?

Daten

Februar 2026

März 2026

Behandlungsräume für Paare, Sauna, Whirlpool, Dampfbad

Innenpool, Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Whirlpool
Frühstück inbegriffen
Wellness
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN

Lerne die Gegend kennen

Ruta Nacional Nº40 Km 2227, San Martín de los Andes, Neuquen, 8370

Place, Canopy San Martin de los Andes
‪21 Autominuten‬
Place, Anlegestelle Lago Lácar
‪29 Autominuten‬
Place, Skigebiet Chapelco
‪43 Autominuten‬

Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.

Ausgezeichneter Service erwartet dich
Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

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Zimmeroptionen

Superior-Dreibettzimmer

40 m²
Platz für 3 Personen
1 King-Bett und 1 Einzelbett

Familienzimmer

80 m²
2 Schlafzimmer
Platz für 5 Personen
1 Queen-Bett und 3 Einzelbetten

Suite Cuádruple

55 m²
Platz für 4 Personen
1 Queen-Bett und 2 Einzelbetten

Habitación Cuádruple Superior

Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten

20 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken

Superior-Dreibettzimmer

40 m²
Platz für 3 Personen
3 Einzelbetten

Superior-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten

40 m²
Platz für 2 Personen
2 Einzelbetten

Junior-Zimmer

Außergewöhnlich

35 m²
Platz für 3 Personen
1 Queen-Bett

Superior-Studio, 1 Queen-Bett

Sehr gut

40 m²
Platz für 3 Personen
1 Queen-Bett

Suite, Blick auf den Golfplatz

65 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Mehr zu dieser Unterkunft

Loi Suites Chapelco Hotel

Hotel mit 2 Restaurants: Skispaß für die ganze Familie

Loi Suites Chapelco Hotel ist ein idealer Ausgangspunkt für den Skiurlaub. Genieß die herrlichen Pisten, lass in der Bar/Lounge bei einem gepflegten Drink den Abend in geselliger Runde ausklingen und nutz den Innenpool und den Wellnessbereich.

Loi Suites Chapelco Hotel besitzt 85 Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Minibar und Zimmersafe in Laptop-Größe. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Die Betten in den Zimmern haben Memory-Foam-Matratzen und Daunenbettdecken. Neben 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Satellitenempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Pay-TV. Zur Badausstattung gehören: Duschwannen sowie Komfortbadewannen und Regenduschen. Die Bäder verfügen außerdem über Folgendes: Bademäntel, Hausschuhe und Bidets.

Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und kostenlose Toilettenartikel. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Hotel hat Tennisplätze im Freien und Fitnesscenter. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool, Außenpool und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Das Wellnesscenter verfügt über 3 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über ein Schlammbad, eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet.

Loi Suites Chapelco Hotel bietet allerlei Annehmlichkeiten: inbegriffenes Frühstück, WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen und Parkplätze ohne Service.

Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
WLAN und Internetzugang kostenlos
Kostenlose Parkplätze ohne Service
Zu den Optionen für Essen und Trinken zählen 2 Restaurants, Coffeeshop/Café und eine Bar/Lounge
Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Aromatherapie, Hot-Stone-Massagen oder Schlammbädern
Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Freizeitaktivitäten vor Ort: 2 Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich und Dampfbad
17,4 km von La Pastera Museo del Che und 18,1 km von Anlegestelle Lago Lácar
Flughafentransfer und Ski-Shuttle gegen Gebühr verfügbar

Verwöhne Körper, Geist und Seele nach einem langen Tag auf den Pisten im Wellnesscenter oder entspanne deine müden Muskeln im Whirlpool. Dieses Hotel bietet einen Ski-Shuttle (gegen Gebühr), der dich direkt zu den Skipisten bringt. Loi Suites Chapelco Hotel bietet dir den perfekten Skiurlaub mit: Skiraum sowie Skipässe. Dieses Hotel verfügt über eine Bar, in der du bei Wein, Bier oder einem Cocktail den Tag in gemütlicher Runde ausklingen lassen kannst.

Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und sowohl WLAN als auch der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen sind kostenlos. Dieses Hotel im Kolonialstil bietet außerdem Folgendes: Innenpool, Außenpool und Fitnesscenter. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in San Martín de los Andes mit einer Sternebewertung von 4,5.

Gäste erhalten täglich von 07:30 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.

Loi Suites Chapelco Hotel hat 2 Restaurants.

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
Ski-Shuttle (gegen Gebühr)
Kostenlose bewachte überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:30 Uhr bis 11:00 Uhr
2 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Bar/Lounge
Snackbar
Speisen für Paare/Privat speisen

Aktivitäten

18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
2 Tennisplätze im Freien
Bibliothek
Billardtisch
Dampfbad
Driving Range
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Golf
Sauna
Skipässe
Skiraum
Spielhalle
Spielplatz
Tennisunterricht
Yogakurse

Familienfreundlich

Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Spielhalle
Spielplatz
Wäscherei

Annehmlichkeiten

Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei
Wasserspender

Gästeservice

Aufdeckservice
Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

2 Tagungsräume
Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
Computerarbeitsplatz
Konferenzzentrum (190 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

Freizeitbereich im Freien
Garten
In den Bergen gelegen
Liegen am Pool
Möbel für den Außenbereich
Picknickbereich
Sonnenschirme am Pool
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

3 Anwendungsräume
Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Klassische Massagen
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Reflexzonenmassage
Sauna
Schlammbad
Schwangerschaftsmassagen
Sportmassagen
Thai-Massagen
Tiefengewebe-Massagen
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
1 Behindertenparkplatz
Barrierearmer Flughafentransfer
Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
Fahrstuhl (Breite der Tür: 99 cm)
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Parkettboden im Zimmer
Rampe am Haupteingang
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 120 cm)
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeigneter Weg
Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich

Weiteres

1 Gebäude
2008 gebaut
5 Stockwerke
Bankettsaal
Empfangssaal
Gemeinschaftswohnzimmer
Kamin in der Lobby
Kolonialarchitektur
Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Allergikerbettwaren
Bettwäsche wird bereitgestellt
Daunenbettdecke
Memory-Foam-Matratze
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Bademäntel
Bidet
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kinderhausschuhe
Komfortbadewanne
Kostenlose Toilettenartikel
Regendusche
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

32-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Satellitensendern
Pay-TV

Speisen und Getränke

Champagnerservice
Minibar
Wasserkocher
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Elektrische Adapter
Fliegengitter
Heizung
Individuelle Einrichtung
Individuelles Mobiliar
Kostenlose Ortsgespräche
Laptop-Arbeitsplatz
Safe in Laptop-Größe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Schreibtischstuhl
Telefon
Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.

Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:30 Uhr

Kontaktloser Check-out

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Gäste erhalten innerhalb von 48 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.

Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.

Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Loi Suites Chapelco Hotel gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 2 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

Möglicherweise musst du in der Unterkunft die folgenden Gebühren zahlen: argentinische Mehrwertsteuer (21%). Nicht ansässige Reisende, die mit einer ausländischen Karte oder per Banküberweisung zahlen und einen gültigen Reisepass und ein Touristenvisum vorlegen, können von der Mehrwertsteuer befreit werden. Diese Befreiung gilt nur für Unterkunftsbuchungen, einschließlich Buchungen mit inbegriffenem Frühstück.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Gebühr für den Flughafentransfer: 15000 ARS pro Person (Einzelfahrkarte)
Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): 15000 ARS für eine Einzelfahrkarte
Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.

Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet

Loi Suites Chapelco Hotel bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Du erhältst 48 Stunden vor der Anreise eine E-Mail mit Hinweisen zum Check-in. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Dieses Hotel ist LGBTQ+-freundlich.
Bitte beachte, dass diese Unterkunft bestimmte Buchungen ablehnen kann, wenn sie anlässlich einer Gruppenveranstaltung oder Party getätigt wurden. Dies schließt Junggesell(inn)enabschiede ein.
Der Pool ist von 10:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Ein Kind im Alter bis zu 2 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Loisuites Chapelco

Loisuites Chapelco Golf Resort Spa

Loisuites Chapelco Golf Resort Spa San Martin de los Andes

Loisuites Chapelco Golf Spa

Loisuites Chapelco Golf Spa San Martin de los Andes

Loisuites Chapelco Hotel San Martin de los Andes

Loi Suites Chapelco Hotel San Martin de los Andes

Loisuites Chapelco San Martin de los Andes

Loi Suites Chapelco San Martin de los Andes

Loi Suites Chapelco

Loisuites Chapelco Hotel

Loi Suites Chapelco

Loi Suites Chapelco Hotel Hotel

Loi Suites Chapelco Hotel San Martín de los Andes

Loi Suites Chapelco Hotel Hotel San Martín de los Andes

Bewertungen von Loi Suites Chapelco Hotel

9,0

Wunderbar

9,4/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist

27. Feb. 2019

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Der gesamte Aufenthalt war ein nur perfekt. Angefangen beim freundlichen und hilfsbereiten Personal, über das große und gepflegte Zimmer bis hin zur wunderschönen Anlage entsprach alles unseren Wünschen. Auch das Restaurant ist sehr zu empfehlen!

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019

10/10 – Hervorragend

Armin

24. Feb. 2018

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Ganz ausgezeichnet

Uns gefiel alles an dem Hotel. Das Zimmer mit dem wunderbaren Blick, der sehr schoene Innenpool, der schoene Aussenpool, die schoene Lobby, die gelassene Ruhe, die das Hotel ausstrahlt, das gute Fruehstueck. Man benoetigt natuerlich ein eigenes Auto, aber das ist von vornherein klar, da das Resort 15 km von San Martin enfernt ist. Fuer den Weg nach San Martin benoetigt man etwa 20 Minuten, was kein Problem ist, da die Strasse vollstaendig asphaltiert ist. Wir haben unseren Aufenthalt im Hotel sehr genossen und koennen es vollen Herzens weiterempfehlen. Auch das Preis-Leistungs Verhaeltnis im ansonsten ueberteuerten Nord Patagonien stimmte.

8/10 – Gut

ALUISIO

29. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

Atendimento excelente

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

CECILIA

23. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Excelente

Foi tudo muito bacana. A equipe de atendimento super gentil e atenciosa.

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

carlos

Mit der Familie gereist

3. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Overpriced, room was very average for the price paid.

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Chelsie

2. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Wonderful stay! The staff were pleasant and kind, the spa was quiet and cozy and food delicious. Wish I could have stayed longer!

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

4/10 – Schlecht

Mauro

Mit der Familie gereist

21. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers

NEVER MORE IN THIS HOTEL

The heat in the room was terrible, we couldn´t sleep for 2 nights, finally we went to another place and paid both. The hotel is far away from the city and from the sky center so we had to take Uber or Taxis, to do this you need to call them 1 hour before, pray, and when they arrive another 30 minutes to the city. The hotel was full of kids shouting and running!!!

Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Juan Pablo

Mit der Familie gereist

8. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Bruno

Mit der Familie gereist

5. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

O staff é muito simpatico e prestativo. Destaque para recepcionista Sabrina do front desk, ajuda com indicações, reservas e dicas para o que fazer na cidade.

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

Diego Luiz

21. Juli 2025

Gut: Sauberkeit

Esperava mais devido a categoria e valor da diária

Estive hospedado por 8 dias e, infelizmente, a experiência ficou abaixo do esperado para um hotel de 4 a 5 estrelas. Logo na chegada, não recebemos orientações básicas sobre o funcionamento do hotel — horários, reservas, recreação ou alimentação. Como o hotel fica a 30 minutos do centro, o mínimo esperado é ter estrutura para refeições no local. No primeiro dia, tive três frustrações: o brinde prometido (espumante no quarto) não foi entregue; o almoço foi negado mesmo com o pedido feito dentro do horário; e, à noite, o jantar também foi recusado por falta de reserva — sendo que ninguém nos orientou sobre essa necessidade no check-in. A estrutura é bonita, mas com sinais claros de falta de manutenção: poltronas rasgadas e desbotadas, academia com poucos equipamentos antigos e sem acessórios básicos. O café da manhã, embora razoável, repetiu o mesmo cardápio durante todos os dias. O atendimento foi limitado, com poucos funcionários, serviço lento e falhas de comunicação com a equipe de recreação. Tive reservas confundidas e mensagens desencontradas que dificultaram a experiência. Esperava mais organização, atenção e hospitalidade. O hotel tem potencial, mas precisa de melhorias urgentes na gestão e no cuidado com o hóspede.

Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

jussara testa

1. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist

23. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

O hotel em si, é muito agradável quartos grandes e uma vista incrível para as montanhas, mas o café da manhã deixa muito a desejar, comidas secas, com se estivessem a muito tempo em cima da mesa.

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Ivann

Mit dem Partner gereist

17. Juni 2025

Gut: Personal & Service und Ausstattung

Good

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

raquel

16. Juni 2025

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Jianfeng, Melbourne

5. Juni 2025

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Ralph

Mit der Familie gereist

28. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Muito confortável, vista linda.

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Maria Amelia

1. Apr. 2025

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Tamar

8. März 2025

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

8/10 – Gut

Karolina

Mit dem Partner gereist

19. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit und Ausstattung

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Beautiful place, but a hotel it’s old with lack of maintenance, it’s not really a 5 star hotel. Restaurant was a more bad than good. Views and place it’s totally beautiful! I guess is the bes hotel of the area…

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

kathryn

Mit einer Gruppe gereist

7. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Excellent service Complementary sparkling wine Beautiful view Wonderful dinner with Matius as our server Check n was easy, informative and enjoyable

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Henry

16. Nov. 2024

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Michael

2. Nov. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Nadia

16. Okt. 2024

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Daniel

12. Okt. 2024

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Bastian Eduardo

24. Sept. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Muy buen lugar

Hermoso lugar, perfecto para desconectar y descansar. El personal siempre dispuesto a resolver las dudas

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

Loi Suites Chapelco Hotel

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Habitación Cuádruple Superior

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Superior-Dreibettzimmer

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Superior-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten

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Junior-Zimmer

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Superior-Studio, 1 Queen-Bett

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Suite, Blick auf den Golfplatz

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Loi Suites Chapelco Hotel

Ausstattung der Unterkunft

Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Aktivitäten

Familienfreundlich

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Außenbereich

Full-Service-Wellnesscenter

Barrierearmut

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

Anreise

Abreise

Hinweise zum Check-in

Zugangsmethoden

Haustiere

Kinder und Zustellbetten

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Optionale Extras

Wissenswertes

Was wir noch erwähnen sollten

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Bewertungen von Loi Suites Chapelco Hotel

Bewertungen

Wunderbar

9,4/10

8,8/10

8,6/10

9,0/10

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Verifizierter Reisender

10/10 – Hervorragend

Armin

Ganz ausgezeichnet

Armin

8/10 – Gut

ALUISIO

ALUISIO