Hacienda El Santuario San Miguel de Allende

4.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Hacienda El Santuario San Miguel de Allende

Bar auf der Dachterrasse, Speisen im Freien, täglich geöffnet
Flur
Master Suite | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar
Frühstück, Mittagessen, Abendessen, mexikanische Küche
Fassade der Unterkunft

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Parkplätze verfügbar
  • Bar
  • Zimmerservice
  • Wellness
  • Wäschepflegeausstattung

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Aldama 41, Zona Centro, San Miguel de Allende, GTO, 37700
  • Kirche des Erzengels San Miguel
    ‪5 Gehminuten‬
  • Allende-Garten
    ‪5 Gehminuten‬
  • Museo Histórico de San Miguel de Allende
    ‪5 Gehminuten‬
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

Master Suite Doble

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Doppelbetten

Jr. Suite

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(11 Bewertungen)
  • 20 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Petite Suite

7,0 von 10
Gut
(4 Bewertungen)
  • 16 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Master Suite

9,0 von 10
Wunderbar
(6 Bewertungen)
  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Grand Master Suite

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

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Hacienda El Santuario San Miguel de Allende

Dieses Hotel im Kolonialstil verfügt über: Wellnessbereich und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
Wellnessbereich, ein Restaurant und Bar/Lounge – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Snackbar, Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich und Wellnessangebote.
Hacienda El Santuario San Miguel de Allende verfügt über 30 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Minibars und Zimmersafes. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Dieses Hotel in San Miguel de Allende bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an.

Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Badewannen oder Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, Wol-Ha. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Warmsteinmassagen, klassische Massagen, Gesichtsbehandlungen und Ganzkörperwickelbehandlung. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hacienda El Santuario San Miguel de Allende zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Kirche des Erzengels San Miguel innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein Full-Service-Wellnessbereich und ein Restaurant sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße kulinarische Köstlichkeiten bei La SanMiguelada – ein Familienrestaurant für mexikanische Küche
  • Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service und Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW gegen Gebühr verfügbar
  • Gönn dir im Wellnessbereich Wol-Ha Gesichtsbehandlungen, Körperpeelings oder Körperanwendungen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Nur wenige Schritte entfernt von Juarez Park und 4 Minuten zu Fuß von Kirche des Erzengels San Miguel
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Hacienda El Santuario San Miguel de Allende bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und ein Tagungsraum. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 27 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Hacienda El Santuario San Miguel de Allende für Geschäftsreisende bietet außerdem Wellnessangebote, eine Bibliothek und eine Terrasse. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar. Hacienda El Santuario San Miguel de Allende wurde im Januar 2023 komplett renoviert.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in San Miguel de Allende mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein einheimisches Frühstück genießen.
La SanMiguelada – ein Familienrestaurant mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Terraza Azul – Bar auf der Dachterrasse. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Bewachte Parkplätze vor Ort (250 MXN pro Tag)
  • Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort (gegen Gebühr)

Speisen und Getränke

  • Regionales Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr verfügbar: 300 MXN für Erwachsene und 300 MXN für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • La SanMiguelada
  • Terraza Azul

Aktivitäten

  • Bibliothek
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kunstgalerie

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 27 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Garten
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Handläufe auf den Fluren
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1571 gebaut
  • 2 Stockwerke
  • 3 Gebäude
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Gemeinschaftswohnzimmer
  • Gesamte Unterkunft renoviert: Januar 2023
  • Kolonialarchitektur
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Hausschuhe
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Speisen und Getränke

  • Lieferservice für Essen
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Fliegengitter
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 800 MXN pro Haustier, pro Nacht
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 10 kg pro Haustier)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das einheimische Frühstück: ca. 300 MXN für Erwachsene und ca. 300 MXN für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 4499 MXN pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte), maximale Personenanzahl: 3
  • Parkplätze ohne Parkservice (bewacht): 250 MXN pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 800 MXN pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Hacienda El Santuario San Miguel de Allende bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Registrierungsnummer der Unterkunft: HSH9906289X7
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hacienda El Santuario
Hacienda El Santuario Centro
Hacienda El Santuario Centro Hotel
Hacienda El Santuario Centro Hotel San Miguel de Allende
Hacienda El Santuario Centro San Miguel de Allende
Hacienda El Santuario Hotel San Miguel de Allende
Hacienda El Santuario Hotel
Hacienda El Santuario San Miguel de Allende
Hacienda El Santuario
Hacienda El Santuario San Miguel de Allende Hotel

Bewertungen von Hacienda El Santuario San Miguel de Allende

Bewertungen

9,0

Wunderbar

606 von insgesamt 922 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
198 von insgesamt 922 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
72 von insgesamt 922 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
27 von insgesamt 922 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
19 von insgesamt 922 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,4/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Heidi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

schöner Aufenthalt

schöne hacienda mit freundlichem Service beim Morgenessen
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2019

8/10 – Gut

Thomas

Gut: Komfort des Zimmers

Decent Hotel with great breakfast

Schönes Hotel und sehr freundliches Personal. Frühstück war sehr gut. Man sollte unbedingt die Zimmer im Hotelinnenhof meiden da man ansonsten nicht ausschlafen kann. Das Frühstück wird direkt neben diesen Zimmer serviert und man hört alles. Die Zimmer selber sind zum Teil ein wenig dunkel und könnten eine leichte Renovierung vertragen. Alles in allem aber ein gutes Hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Empfehlenswertes Hotel

sehr angenehmer Aufenthalt. Aufmerksames Personal.

10/10 – Hervorragend

Hans Rudolf, Schweiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Gastfreundliches Hotel

Sehr hilfsbereites Personal. Geräumige Zimmer mit grossen Badezimmern. Gemütlicher Innenhof, wo das gute Frühstück serviert wird. Gute Lage. Als am Morgen nach dem Check Out mein Auto nicht ansprang, half mir ein Angestellter. Da die Batterie das Problem war, brachte er mich zu einem Batteriegeschäft und half mir mit dem Einbau der Batterie. Danach konnte ich mein Auto wieder bestens starten und unser Weiterreise antreten. War schon zwei mal in diesem Hotel und werde es beim nächsten Aufenthalt in San Miguel sicher wieder buchen.

10/10 – Hervorragend

Maria

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Loved the place. We will be back.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

8/10 – Gut

Rodrigo, LONGMONT

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El hotel es hermoso con patios y jardines del estilo colonial de San Miguel de Allende. El cuarto penguica esta pegado al restaurante entonces es poco ruidoso. La ubicacion es muy buena a dos cuadras del centro. El estacionamiento es complicado ya que no hay en el hotel, se llevan tu auto a alguno cercano por $250 la noche.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

Santos

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
Buena ubicación, en realidad no tienen estacionamiento, la recepcionista entrego 1 habitación que no era y despues otra que tampoco era (una pero que la primera), me parece solo para afirmar que estabamos mejor en la primera habitación, cuando yo reserve y pague por una masters suite que tenia 3 camas... somos 5 y decidio cambiarnos a una de 2 camas...
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

6/10 – Okay

MIRIAM

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Mehul

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Many quaint properties when we were walking around San Miguel. For us, location is what made this hotel great. Close to city center, a park nearby for kids, and close to Rosewood Hotel where we attended an event as a guest. This hotel was beautiful old building married with lots of greenery. Food is also good. Many restaurants nearby. This wouldn't be as modern, new, and refined like Rosewood, but is really good for the price & a good experience. Staff is friendly. If you had no budget, Rosewood would be the way to go.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Elizabeth

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was so beautiful! Great customer service.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Yvette

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

6/10 – Okay

Sunil, Fremont

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Rooms were not working when we arrived- toilet did not flush, there was no way to contact the front desk from the room, the TV was not working, and did not work throughout. There was confusion about whether breakfast was included or not- it was not. The breakfast was average. For what we paid per night, not a great value.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Manuel Rodríguez

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

David

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Jose

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very pleased with the entire experience.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Johnny

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Awesome place, close but far enough from the crowded areas.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Paul

Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Andrea

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It was a great stay. Beautiful hotel, walking distance to el centro.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

6/10 – Okay

Ignacio

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Decoración de 10, amenidades para una noche de 250 dólares malo
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Robert

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel, with its beautiful gardens and artwork, is in a great central location in San Miguel de Allende. The food and service at the restaurant were excellent.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Stephanie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This is an old building with interesting rooms, ours with a balcony. Beds are comfortable and the towels and linens are fresh every day. Convenient walking to the town plaza and in the other direction to interesting city sights. This is definitely not a touristy hotel for English speakers...bring your Spanish with you!
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Gerardo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Muy buen
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

2/10 – Ungenügend

Sonki

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I am extremely upset about what happened at this hotel. I booked based on the info and pictures presented on Expedia. I booked the best suite (Grand Master Suite), but the room we got looked nothing like the pictures on the website. This is downright fraud to advertise something then deliver something completely different. Bait and switch is what that is. I asked the front desk to give us the room I booked but was told the hotel was completely full. There was no way I was going to stay in a room that was worse than a 1-star motel. So I booked a different property (through Expedia) and asked them to refund me. The manager called and told me she would give me a full refund. She told me to have Expedia contact her so that she can process it. But then she changed her mind several minutes later and refused to give me a refund. This is completely unethical and unjust. We stayed there for just 14 hours and left because we didn't get the room we paid for. The right thing to do is issue me a refund for this awful experience. I'm absolutely upset and disappointed with Expedia and this hotel for causing so much stress on my vacation.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Sofía

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

Frank, QUITO

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025