Hotel Kimal

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel Kimal

Terrasse/Patio
Ein Zimmer mit Holzboden, einem Bett, zwei Nachttischen und einem Fenster mit Holzrahmen.
2 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Brunch werden serviert
Außenbereich

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Domingo Atienza 452, Esq Caracoles, San Pedro de Atacama, Antofagasta, 0
  • Place, Plaza de San Pedro de Atacama
    ‪5 Gehminuten‬
  • Place, Parroquia de San Pedro Apóstol
    ‪5 Gehminuten‬
  • Place, Meteoritenmuseum
    ‪8 Gehminuten‬

Zimmeroptionen

Double Room Standard

  • 16 m²
  • Platz für 2 Personen
  • Kostenloses WLAN

Double Room Standard

  • 16 m²
  • Platz für 2 Personen
  • Kostenloses WLAN

Familienzimmer

8,4 von 10
Sehr gut
(5 Bewertungen)
  • 22 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Doppelzimmer, 1 Doppelbett

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • 12 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Classic-Zweibettzimmer

  • 12 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Dreibettzimmer

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 18 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Einzelbett und 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Ferienhütte, 1 Schlafzimmer (1 Full Bed)

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • 18 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Ferienhütte, 1 Schlafzimmer (2 Twin Beds)

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 18 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Superior-Bungalow

  • 22 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Single Room Standard

  • 16 m²
  • Platz für 1 Person
  • Kostenloses WLAN

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Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Kimal

2 Außenpools, Wellnessbereich und ein Restaurant – mit all dem kann dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) aufwarten. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und kostenlose Parkplätze ohne Service. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: 2 Bars/Lounges, Poolbar und Snackbar.
Hotel Kimal besitzt 40 Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Minibar und Zimmersafes. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschen und kostenlose Toilettenartikel. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Deckenventilatoren. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Massagen im Zimmer.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Whirlpool.
Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Tiefengewebe-Massagen und Warmsteinmassagen.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hotel Kimal zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Plaza de San Pedro de Atacama innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sind verfügbar.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche bei Restaurant Paacha – ein Gourmetrestaurant mit Blick auf den Garten
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Gerade mal einen Fußmarsch von 4 Minuten von Plaza de San Pedro de Atacama und 5 Gehminuten von Parroquia de San Pedro Apóstol entfernt
  • Flughafentransfer und Shuttle in die Umgebung gegen Gebühr verfügbar
Hotel Kimal bietet seinen Gästen 2 Außenpools und einen Whirlpool. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant und einen Coffeeshop/ein Café, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 4 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Hotel Kimal für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Dachterrasse, Wellnessangebote und mehrsprachiges Personal. Flughafentransfer (rund um die Uhr) und Shuttle in die Umgebung stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in San Pedro de Atacama mit einer Sternebewertung von 3,5.

Gäste erhalten täglich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Restaurant Paacha – ein Gourmetrestaurant am Pool mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Ein Kindermenü ist vorhanden.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Kostenlose Parkplätze außerhalb des Unterkunftsgeländes
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr gegen Aufpreis
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 2 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Restaurant Paacha

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Full-Service-Wellnesscenter

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 4 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Dachterrasse
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • Hot-Stone-Massagen
  • Massagen im Zimmer
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Kein Fahrstuhl (Unterkunft auf einer Ebene)

Weiteres

  • 1 Stockwerk
  • 1994 gebaut
  • 28 Gebäude
  • Bankettsaal
  • Rauchen nicht erlaubt

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Deckenventilator
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 22:30 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 5 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Möglicherweise musst du in der Unterkunft die folgenden Gebühren zahlen: chilenische Mehrwertsteuer (19%). Nicht ansässige Reisende, die in einer Fremdwährung zahlen (z. B. USD) und einen gültigen Reisepass und ein Touristenvisum vorlegen, können von der Mehrwertsteuer befreit werden.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 94 USD pro Person (Einzelfahrkarte)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Hotel Kimal bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Ein Kind im Alter bis zu 5 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Kimal
Hotel Kimal San Pedro de Atacama
Hotel Kimal Atacama/San Pedro De Atacama
Kimal San Pedro de Atacama
Hotel Poblado Kimal Atacama/San Pedro De Atacama, Chile
Chile
Hotel Kimal Hotel
Hotel Kimal San Pedro de Atacama
Hotel Kimal Hotel San Pedro de Atacama
Hotel Kimal Atacama/san Pedro De Atacama

Bewertungen von Hotel Kimal

Bewertungen

9,0

Wunderbar

126 von insgesamt 209 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
65 von insgesamt 209 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
10 von insgesamt 209 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
3 von insgesamt 209 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
5 von insgesamt 209 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,4/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Eriko

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean, comfortable room and the hotel stuffs were very kind and helpful.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Li

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Staff are friendly
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Elizabeth

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful. Great team.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Chi

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff is friendly and helpful. Good location. Restaurant is good. Mattress, pillow and door key need upgrade. Overall it's a nice and convenient place.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Yaniv

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Best in town
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Kenelma

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My stay at Hotel Kimal was amazing. The room was spotless and very comfortable, and the common areas were always clean and well kept. The staff were exceptionally friendly and courteous, always ready to help with anything I needed. The location is perfect for walking around town, and the atmosphere in the hotel is peaceful and relaxing. I would definitely stay here again and highly recommend it.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Poya

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Great stay, clean spacious room, attentive staff and amazing location. Only downside is because of location being so close to bars and restaurants on the main road, it was loud at night. Nothing that some earplugs couldn’t fix (which they provided).
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Weili

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
There are two sections of the property. One section is the regular room on the same side of the reception. The other section has all the cabins cross the street from the reception. The property is beautiful and unique. Very good location. Close to the center of the town. Staffs are very friendly and attentive. Room (the cabin) is pretty good size for two people. You can refill the water from the restaurant. The only thing that bothers me (I am a super light sleeper) is the bird chirping in the early morning. Hotel prepares plugs for each room. I like this property overall, would come back.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Anne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Dana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wonderful and friendly hotel! Great location and fantastic staff.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Iaroslav

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very polite staff. The room has air conditioning and heating. It is possible to order an early breakfast if you are planning a tour at night.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Susanne

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel Kimal is a fabulous place as a relaxing and convenient base for your San Pedro de Atacama adventures! The staff are friendly and helpful and the courtyard and rooms are beautiful and comfortable. Someone put a lot of thought and care into building and maintaining this hotel. The breakfast that comes with your stay is a marvelous and varied buffet of fresh breads and fruit, yogurt and toppings, and made to order eggs. The restaurant is excellent!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jessica

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had an amazing stay and can’t wait to come back. Our only regret was that we did not stay for longer!
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Andy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent central hotel in expensive San Pedro. Lots of hostels everywhere but Kimal hotel offers those who expect a more comfortable stay w all the amenities. Highly recommend
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Meghan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel is lovely inside. The on site restaurant is less expensive than surrounding restaurants and the food is good. The hotel staff is extremely accommodating and friendly. Rooms were super clean.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Karen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We will recommend this property.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Geethika

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lovely place. Front desk staff was very helpful. They always helped us during our stay with a great smile. We enjoyed our 3 nights. Big thank to Sevla (front desk). Sorry if I misspelled your name. Great location. Thank yo all the staff at Hotel Kimal
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Lori

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great home base for the Atacama Desert.

Beautiful little oasis. Convenient to all services in town. Very helpful staff. Tasty breakfast included with stay. Highly recommend!
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very pleasant place and had local building style which we liked . Everything worked there and we also had a good free breakfast at their restaurant . Good location for visiting the town -and they had a lovely spot to sit and wait for our many tours . Recommend !
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Sally

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

A perfect stay.

A perfect stay from a complimentary early check in to a comfortable room and especially comfortable bed. Secure private parking. Excellent housekeeping and all staff very friendly and helpful. The hotel feels like an oasis in the town, with seating areas outside each room as well as others dotted around the hotel. Lovely relaxing pool area and terrace. Good choice at breakfast.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Elizabeth Marie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location. Easy and free parking across the street. Very minor complaints include limited number of outlets in our room and the very bright walkway lights at night that came through our window.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Andy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The best choice for San Pedro. So so convenient w outstanding staff. Free breakfast is a bonus! Also welcome drink n free coffee anytime in lobby. This team is tops. Make sure you get a clsssic twin room for more space. We stayed twice before n after Bolivia. Highly recommend
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Sarah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
No safety deposit box in room, uncomfortable bed
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Orion

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We rented a car and drove from Calama airport to SPDA. The hotel has a private, gated parking area, which is very convenient. We really enjoyed having the free buffet breakfast and the restaurant on site. It's a bit pricey but the food is excellent. If you are leaving early for sightseeing, the hotel will prepare you a bag breakfast to take with you! The hot tub was excellent after a long day of sightseeing/hiking. We also got massages at the spa - the spa, however, is around the corner and not on the actual hotel property. It's just a one-minute walk away. The rooms are bungalows with outdoor entrances so you will not hear the other guests at all. We had a skylight in our room. The property itself has many trees and birds and is quite lovely. The staff was SO helpful and kind, especially in the restaurant. Overall, we had a great stay here and would definitely recommend it.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Rupesh

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stayed here for 2 nights and the was the worst hotel we ever stayed due to the bad attitude of the owner. 1. Attitude of the owner on -the bathroom toilet issues: Issue: We arrived at the hotel in the evening after a long day from Punta Arenas and they assign us room 8. the toilet bowl does not work. they mentioned they will send somebody. 30 minutes later nothing. the guy arrives after repeated follow ups and then says he cannot fix it since there is a power outage and no water. I got to the reception to change the room, Response: -the staff says he can give another room but i have to move back to this room the next day and then transfers the phone to the owner. She is so rude and says she cannot do anything since the hotel is sold out..as if she was doing us a favor for letting us stay there and we have to understand the problem. - On top of that their generator was not working. She told me that we can go and find another hotel since it is not her problem since there is a power outage and they cannot fix the toilet till it comes. Nor can she give us another room for 2 nights. We stayed back and the alternative room offered was even more gloomier. 2 Rooms: the ventilation is very poor with one window and no AC. It made me sick all the time we were in the room. Had to keep the doors and window open if we needed to breathe. There is something wrong with the air quality inside the rooms. 3. Service: awful I would highly recommend to stay away from this property.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023