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Hotel Paradox, Autograph Collection

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel Paradox, Autograph Collection

Außenpool, geöffnet von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr, Cabañas (gegen Gebühr)
Bar (in der Unterkunft)
Bar (in der Unterkunft)
Lounge
Terrasse/Patio

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Haustiere erlaubt
  • Restaurant
  • Fitnessbereich
  • Bar

Lerne die Gegend kennen

Map
611 Ocean St, Santa Cruz, CA, 95060
  • Santa Cruz Beach Boardwalk
    ‪19 Gehminuten‬
  • Santa Cruz Wharf
    ‪3 Autominuten‬
  • Mystery Spot
    ‪8 Autominuten‬
  • San José, CA (SJC-Norman Y. Mineta San José)
    ‪42 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für 1 Queen Bed anzeigen

1 Queen Bed | Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

1 Queen Bed

  • 19 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Zimmer (Mobility Accessible, Tub) anzeigen

Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer (Mobility Accessible, Tub)

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Zimmer (Mobility Accessible, Roll-in Shower) anzeigen

Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Ausblick vom Zimmer

1 King Bed, Pool View

  • 23 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für 2 Queen Beds, Pool View anzeigen

Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

2 Queen Beds, Pool View

  • 23 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer (Mobility/Hearing Accessible, Tub) anzeigen

37-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang, Fernseher, Netflix

Suite, 1 Schlafzimmer (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett

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37-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang, Fernseher, Netflix

Suite, 1 Schlafzimmer

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für 1 King Bed anzeigen

1 King Bed | Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

1 King Bed

  • 19 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett (Hearing Accessible) anzeigen

Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 1 King-Bett (Hearing Accessible)

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für 1 King Bed anzeigen

Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

1 King Bed

  • 23 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer (Hearing Accessible)

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für 2 Queen Beds anzeigen

2 Queen Beds | Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

2 Queen Beds

  • 23 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer (Hearing Accessible)

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Terrasse/Patio

Hyatt Place Santa Cruz

  • Pool
  • Whirlpool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Kostenloses WLAN
4.5 von 5, Wunderbar, (1001)
Der Preis beträgt 114 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
14. Mai–15. Mai
Hyatt Place Santa Cruz

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Paradox, Autograph Collection

Dieses Hotel verfügt über: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – nahe Santa Cruz Beach Boardwalk
Außenpool, ein Restaurant und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Poolbar und Snackbar. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Hotel Paradox, Autograph Collection besitzt 170 Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Die Betten in den Zimmern haben Daunenbettdecken. Neben 37-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang bieten die Zimmer auch diese Angebote und/oder technischen Geräte: Pay-TV und Netflix. Zur Badausstattung gehören: Badewannen oder Duschen sowie Komfortbadewannen und Regenduschen. Die Bäder verfügen außerdem über Folgendes: Designer-Toilettenartikel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Santa Cruz bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Schreibtischstühle; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bügeleisen/Bügelbretter. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten. Alle Zimmer wurden im August 2020 komplett renoviert.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Whirlpool. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem Pool – einer der Vorzüge, die Hotel Paradox, Autograph Collection zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Ocean Street innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Außenpool und ein Restaurant. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Genieße amerikanische Küche, wenn du bei Solaire Restaurant + Bar speist
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Portier
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gäste mögen die Unterkünfte vor allem wegen den bequemen Betten und der Sauberkeit
  • Gerade mal eine 3-minütige Fahrt von Santa Cruz Wharf und nur wenige Minuten von Santa Cruz Beach Boardwalk entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Hotel Paradox, Autograph Collection bietet seinen Gästen Außenpool, Whirlpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und sowohl WLAN als auch der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen sind kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und 5 Tagungsräume. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 458 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Hotel Paradox, Autograph Collection für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Bibliothek, eine Terrasse und mehrsprachiges Personal. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Hotel Paradox, Autograph Collection wurde im August 2020 komplett renoviert.

Dieses Hotel in Santa Cruz ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.
Solaire Restaurant + Bar – ein Restaurant mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch, Deutsch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Parkplätze vor Ort (28 USD pro Tag)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 8 bis 21 USD pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Solaire Restaurant + Bar

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Bibliothek
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Lebensmittelgeschäft
  • Mini-Kühlschrank
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 458 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 5 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz

Außenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 91 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hebevorrichtung an der Decke
  • Parkettboden im Zimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 86 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visueller Feueralarm

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Daunenbettdecke
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Komfortbadewanne oder Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 37-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
  • Netflix
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Mini-Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Eine Person, die mindestens 18 Jahre alt ist, muss die alleinige Verantwortung für diese Buchung übernehmen
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption, Smart Lock

Haustiere

  • Haustiere: 75.00 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 23 kg pro Haustier)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 12 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 50 USD pro Unterkunft/pro Tag

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 8 USD bis 21 USD pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 28 USD pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 75.00 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Die Haftung für die Buchung muss von einem Erwachsenen ab 18 Jahren übernommen werden.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
    • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 12 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Hotel Paradox
    Hotel Paradox Santa Cruz
    Paradox Hotel
    Paradox Santa Cruz
    Hotel Paradox Autograph Collection Santa Cruz
    Hotel Paradox Autograph Collection
    Paradox Autograph Collection Santa Cruz
    Paradox Autograph Collection
    Hotel Paradox
    Paradox, Autograph Collection
    Hotel Paradox Autograph Collection
    Hotel Paradox, Autograph Collection Hotel
    Hotel Paradox, Autograph Collection Santa Cruz
    Hotel Paradox, Autograph Collection Hotel Santa Cruz

    Bewertungen von Hotel Paradox, Autograph Collection

    Bewertungen

    8,4

    Sehr gut

    591 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    182 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    111 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    63 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    53 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,0/10

    Sauberkeit

    8,8/10

    Personal & Service

    8,6/10

    Ausstattung

    8,6/10

    Zustand der Unterkunft

    9,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    JEHANZEB

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    sarah

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Darin

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Eduardo

    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Eduardo

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Always a nice stay here! Every time we stay in Santa Cruz this is our place!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    Jesse

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Donna

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Everything about Hotel Patadox was excellent! Thanks for a great stay.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Donna

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This is such a great property and everytime I go to Santa Cruz I like to stay here. The staff, the rooms, the hot tub and the pool make it very attractive to want to stay. The staff was so nice and accommodating to me. Thanks again for a great stay!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jamie

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Amanda

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    A great place to stay!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Elizabeth

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Staff was more than above and beyond
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jack Eugene, Parker

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Diana

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    awesome
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Tracy

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
    The Paradox is a great place, but i left an item in the room and called everday for a week to inquire if it was found. It seemed impossible for anyone from Housekeeping or the front desk to actually get back to me. Left such a bad taste in my mouth.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Gabriel

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    6/10 – Okay

    alyson

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit

    Ehh

    I liked the hotel its self. However, there were blood stains in the bed sheets and our room smelled like mold and mildew. Like it hadnt been stayed in, in quite a long time. Make sure you remember parking is $28 a night as well. No free breakfast which would be fine if it werent for the bad condition of the rooms. The beds are very hard and lumpy. You have to call and request early check in the same day as your reservation and even then they will not give you straight direct confirmation of am exact time your room will be ready. 4pm check in time is too late. However, the staff and heated pool and hot tub were wonderful.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    4/10 – Schlecht

    Kevin

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Disappointing stay with poor customer service

    My fiancé and I stayed at this hotel during a work event with a large group from SJFD, and it was our first getaway without the kids in months. Unfortunately, the experience fell short of expectations. After getting back from dinner, we discovered the shower drain was completely clogged, causing water to pool after just a couple of minutes of use. To make things worse, the shower handle was faulty, making it difficult to turn off. This made showering during our stay virtually impossible—definitely not the relaxing experience we were hoping for, especially considering the cost of the stay. When we mentioned these issues to the front desk staff at checkout, the response was disappointing. The woman we spoke to didn’t apologize or acknowledge the inconvenience and lacked basic empathy for the situation. For what we paid, we expected a much better experience and customer service.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Italo

    Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Beautiful hotel. Room are clean and modern looking. Beds are also amazing!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    6/10 – Okay

    Don

    Mit der Familie gereist
    Trouble getting room cleaned and getting things we needed such as towels. Property was beautiful though and we would stay again.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Tracy

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Paradox

    Great little hotel in Santa Cruz. Awesome vibe and Pet friendly.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Cathryn

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The property has been recently remodeled. It was clean, well-appointed and quiet.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jessica

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Davia

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    8/10 – Gut

    George

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    It was okay
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Taylor

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Large hot tub & heated pool open during the winter! 10/10 recommend
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025