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Holiday Inn Express & Suites Los Alamos Entrada Park by IHG

2.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Holiday Inn Express & Suites Los Alamos Entrada Park by IHG

Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht
Rezeption
Businesscenter
Tägliches inbegriffenes Frühstücksbuffet
Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Frühstück inbegriffen
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
60 Entrada Dr, Los Alamos, NM, 87544
  • Place, Bandelier National Monument
    ‪4 Autominuten‬
  • Place, Bradbury Science Museum
    ‪4 Autominuten‬
  • Place, Los Alamos Historical Museum
    ‪4 Autominuten‬
  • Airport, Santa Fe, New Mexico (SAF)
    ‪48 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer, Küche anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 Schlafzimmer, Küche

8,8 von 10
Hervorragend
(8 Bewertungen)
  • Platz für 7 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility Accessible) anzeigen

Kaffee und/oder Kaffeemaschine

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility Accessible)

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility) anzeigen

Kaffee und/oder Kaffeemaschine

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(5 Bewertungen)
  • 28 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer, barrierefrei, Nichtraucher (Mobility) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 Schlafzimmer, barrierefrei, Nichtraucher (Mobility)

  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett ODER 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett (Extra Floor Space) anzeigen

Kaffee und/oder Kaffeemaschine

Standardzimmer, 1 King-Bett (Extra Floor Space)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Queen-Betten (Extra Floor Space) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer, 2 Queen-Betten (Extra Floor Space)

  • 30 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Standardzimmer, Mehrere Betten (Extra Floor Space) anzeigen

Standardzimmer, Mehrere Betten (Extra Floor Space) | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer, Mehrere Betten (Extra Floor Space)

  • Platz für 6 Personen
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 Schlafzimmer, Küche

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • 33 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett anzeigen

Kaffee und/oder Kaffeemaschine

Standardzimmer, 1 King-Bett

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(33 Bewertungen)
  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer anzeigen

Standardzimmer | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(5 Bewertungen)
  • 28 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett ODER 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Queen-Betten anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer, 2 Queen-Betten

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(25 Bewertungen)
  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa (Extra Floor Space) anzeigen

Kaffee und/oder Kaffeemaschine

Standardzimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa (Extra Floor Space)

9,2 von 10
Wunderbar
(5 Bewertungen)
  • 33 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer, Küche anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 Schlafzimmer, Küche

8,8 von 10
Hervorragend
(3 Bewertungen)
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Queen-Betten

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Rezeption
Hampton Inn & Suites Los Alamos White Rock
  • Frühstück inbegriffen
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
4.5 von 5, Wunderbar, 690 Bewertungen
Der Preis beträgt 108 €
inkl. Steuern & Gebühren
22. Feb.–23. Feb.
Hampton Inn & Suites Los Alamos White Rock

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Holiday Inn Express & Suites Los Alamos Entrada Park by IHG

Hotel mit kostenlosen Parkplätzen, in der Nähe von Bradbury Science Museum
Innenpool, Fitnessmöglichkeiten und Snackbar – all das hat dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und kostenlose Parkplätze ohne Service. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet), Whirlpool und Konferenzraum.
Holiday Inn Express & Suites Los Alamos Entrada Park by IHG besitzt 86 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Flachbildfernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. In den Bädern befinden sich kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Los Alamos bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Massagen im Zimmer.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Whirlpool. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie Holiday Inn Express & Suites Los Alamos Entrada Park by IHG mit dem inbegriffenen Frühstück angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Bradbury Science Museum. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Innenpool.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: kostenlose Zeitungen in der Lobby, ein Safe an der Rezeption und ein Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal 4-minütige Fahrt von Bradbury Science Museum und 5 Minuten von Bandelier National Monument entfernt
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
Holiday Inn Express & Suites Los Alamos Entrada Park by IHG bietet seinen Gästen Innenpool, Whirlpool und Fitnessmöglichkeiten. Auf dem Gelände gibt es Snackbar. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter, 3 Tagungsräume und Coworking Spaces. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 141 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Holiday Inn Express & Suites Los Alamos Entrada Park by IHG für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und einen Picknickbereich. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel in Los Alamos ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gäste erhalten unter der Woche von 06:00 Uhr bis 09:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: von 06:00 Uhr bis 09:30 Uhr unter der Woche und von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr an Wochenenden
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Fitnesscenter

Familienfreundlich

  • Mikrowelle im Zimmer
  • Mini-Kühlschrank
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 141 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 3 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Coworking Space

Außenbereich

  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Massagen im Zimmer

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 5 Behindertenparkplätze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Dünner Teppichboden im Zimmer
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 91 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Hörassistenzsysteme
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Mikrowelle
  • Mini-Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 20 USD pro Haustier, pro Nacht
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 20.00 USD pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Haustiere: 20 USD pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: IHG Versprechen auf Sauberkeit.
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 23:00 Uhr geöffnet.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Holiday Inn Express Hotel Los Alamos
    Holiday Inn Express Los Alamos
    Holiday Inn Express Hotel Suites Los Alamos
    Inn Express Los Alamos
    Holiday Inn Express Hotel And Suites Los Alamos Entrada Park

    Bewertungen von Holiday Inn Express & Suites Los Alamos Entrada Park by IHG

    Bewertungen

    8,8

    Hervorragend

    474 von insgesamt 758 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    181 von insgesamt 758 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    50 von insgesamt 758 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    22 von insgesamt 758 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    31 von insgesamt 758 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,2/10

    Sauberkeit

    9,0/10

    Personal & Service

    9,0/10

    Ausstattung

    9,2/10

    Zustand der Unterkunft

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Schöne, neue Unterkunft, grosses Zimmer
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Albert

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Der Mitarbeiter welcher den Frühstücksraum betreute war sehr engagiert und aufmerksam. Alles wurde sofort aufgefüllt und in Ordnung gebracht. Sehr freundlich.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Rainer

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    10/10 – Hervorragend

    Lynn

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Staff was fine, I felt so sorry for the lady who had to cover multiple shifts. Breakfast very good. Room quite comfortable.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Marlinda

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Donald

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Clean room and friendly staff
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jeffrey

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Clean and comfortable, good value for the money
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    patricia

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The hotel was clean and convenient to the Bradbury Science Museum and town of Los Alamos. The check in was easy and the staff was friendly and helpful.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    2/10 – Ungenügend

    Tom

    I had to wait 2 hours to get my room and the cleaning was marginal
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Katherine

    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Elyan

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Clean large room.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

    8/10 – Gut

    Belen

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Location is convenient to Los Alamos and Bandelier. Breakfast is usual Holiday Inn breakfast, nothing different that any other branch.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Roberta

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Staff were exceptional and cleanness
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

    8/10 – Gut

    Linda

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Came for family visit
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Shannon

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    The staff is very friendly and helpful. The breakfast is really good. The rooms are clean and the beds are comfortable. We will be back!
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Rosella

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Don

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Everything was in beautiful shape. Breakfast, which is usually mediocre at most hotels, was very good. The night clerk took too long to check me in, but made up for it with good service and a good attitude afterwards. One of the best hotel experiences I have ever had.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Douglas

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Breakfast was great. Plastic utensils problematic .
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    ERIC, Coral Springs

    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

    2/10 – Ungenügend

    Bruce

    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Louis

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Honestly, the only negative was how noisy the other guests were. Other than that, great!
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    2/10 – Ungenügend

    Russell, Houston

    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    They cancelled my reservation
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    4/10 – Schlecht

    Kevin

    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    The hotel could not check us into our room until about 6 PM, even though we arrived at 5 PM. The one representative working the front desk explained to us that the hotel was short of staff, and that this is a recurring situation. The manager, according to this representative, had already gone home and left the headache and problem with this one representative! As such, the manager was derelict in his/her duty.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    JOSEPHINE

    Gut: Ausstattung
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    2/10 – Ungenügend

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Terrible experience - Reservation was not found...

    I am writing this review to express my extreme disappointment with the service I received at this Holiday Inn location. I had a confirmed reservation through a third-party platform, but upon arrival, the receptionist could not find it. To resolve the issue, a representative from the booking platform called the hotel directly. However, the receptionist on duty was completely unhelpful and showed no willingness to assist in locating or honoring my reservation. Their lack of cooperation and poor attitude made it impossible to resolve the situation. As a result of the receptionist's failure to help, the booking platform was forced to find me a new reservation at a different hotel. This caused significant inconvenience and stress after a long day of travel. I would strongly advise against booking at this hotel, especially if you are using a third-party reservation service. The lack of professionalism and customer service from the front desk staff is unacceptable.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025