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MW Douro Wine & Spa

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von MW Douro Wine & Spa

Innenpool, Außenpool (je nach Saison geöffnet), LiegestĂŒhle
1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
Deluxe-Doppelzimmer, Terrasse | 1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
Blick von der Unterkunft
4 Restaurants, Mittagessen, Abendessen, Sushi

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Whirlpool
  • Pool
  • Wellness
  • Fitnessbereich
  • FrĂŒhstĂŒck verfĂŒgbar

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Rua Marechal Teixeira Rebelo 136, Santa Marta de PenaguiĂŁo, Vila Real, 5030-059
  • Fornelos Flussstrand
    â€Ș8 Autominuten‬
  • Palast Mateus
    â€Ș10 Autominuten‬
  • Natur-Wasserpark
    â€Ș15 Autominuten‬
  • Vila Real (VRL)
    â€Ș8 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos fĂŒr Deluxe-Doppelzimmer, Terrasse anzeigen

Deluxe-Doppelzimmer, Terrasse | 1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Doppelzimmer, Terrasse

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 2 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos fĂŒr Deluxe-Doppelzimmer, Blick auf den Weinberg anzeigen

Deluxe-Doppelzimmer, Blick auf den Weinberg | 1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Doppelzimmer, Blick auf den Weinberg

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 2 mÂČ
  • Blick aufs Weingut
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos fĂŒr Junior-Suite anzeigen

49-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang, Fernseher

Junior-Suite

9,0 von 10
Wunderbar
(4 Bewertungen)
  • 5 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Berge
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Schlafsofa

Alle Fotos fĂŒr Deluxe-Doppelzimmer anzeigen

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Doppelzimmer

9,2 von 10
Wunderbar
(7 Bewertungen)
  • 2 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos fĂŒr Superior-Suite anzeigen

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Suite

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Schlafsofa

Ähnliche UnterkĂŒnfte

Innenpool, Außenpool, geöffnet von 10:00 Uhr bis 20:00 Uhr, LiegestĂŒhle

Douro Castelo Signature

  • Pool
  • Inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck
  • Wellness
  • Kinderbecken
4.9 von 5, Außergewöhnlich, 50 Bewertungen
Der Preis betrĂ€gt 171 €
inkl. Steuern & GebĂŒhren
1. Okt.–2. Okt.
Douro Castelo Signature

Mehr zu dieser Unterkunft

MW Douro Wine & Spa

Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfĂŒgt ĂŒber: 4 Restaurants und Weinkellerei in der NĂ€he
4 Restaurants, Weinkellerei in der NĂ€he und Wellnessbereich – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Empfang. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Innenpool, Fitnessmöglichkeiten und Bar/Lounge. Die HandtĂŒcher werden auf Anfrage gewechselt.
MW Douro Wine & Spa besitzt 44 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. In den Zimmern stehen 49-Zoll Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang zur VerfĂŒgung. Zur Badausstattung gehören BademĂ€ntel, Hausschuhe, Designer-Toilettenartikel und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Santa Marta de PenaguiĂŁo bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung fĂŒr GeschĂ€ftsreisende angeboten: Schreibtische, SchreibtischstĂŒhle und Telefone. Alle Zimmer verfĂŒgen außerdem ĂŒber kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Auf Anfrage sind frische HandtĂŒcher und frische BettwĂ€sche erhĂ€ltlich. Der Reinigungsservice wird tĂ€glich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool, Kinderbecken, Außenpool (je nach Saison geöffnet) und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgefĂŒhrten FreizeitaktivitĂ€ten werden entweder vor Ort oder in der NĂ€he angeboten. Es können dabei GebĂŒhren anfallen.

Aqua Duorum besitzt 4 BehandlungsrĂ€ume sowie RĂ€ume fĂŒr Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und Gesichtsbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Der Wellnessbereich verfĂŒgt ĂŒber eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist tĂ€glich geöffnet. Kindern, die jĂŒnger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet.

MW Douro Wine & Spa befindet sich in der NÀhe von: Fornelos Flussstrand. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und ein kostenloser Empfang durch die Hotelleitung.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service
  • Genieße Sushi, wenn du bei Nikkei & Sushi Experience speist
  • Ein kontinentales FrĂŒhstĂŒck wird tĂ€glich gegen GebĂŒhr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und einen Außenpool (je nach Saison geöffnet) – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Aqua Duorum ManikĂŒren und PedikĂŒren, Aromatherapie oder Tiefengewebsmassagen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/WĂ€scherei, Concierge-Service und UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • FreizeitaktivitĂ€ten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • 9 Minuten mit dem Auto von Caves Santa Marta und 9 Minuten von Fornelos Flussstrand entfernt
  • Flughafentransfer gegen GebĂŒhr verfĂŒgbar
Auf dem GelĂ€nde befindet sich eine Weinkellerei. MW Douro Wine & Spa bietet seinen GĂ€sten einen Wellnessbereich, Innenpool und einen Whirlpool. Es gibt 4 Restaurants auf dem GelĂ€nde sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zĂ€hlen. Ein kostenloser Empfang der Hotelleitung wird tĂ€glich angeboten. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter, ein Tagungsraum und Coworking Spaces sind verfĂŒgbar. MW Douro Wine & Spa im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Kinderbecken, einen Außenpool (je nach Saison geöffnet) und Fitnessmöglichkeiten. In einer Partnerunterkunft stehen dir ein Innenpool und Außenpool zur VerfĂŒgung. Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service sind verfĂŒgbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Santa Marta de PenaguiĂŁo mit einer Sternebewertung von 5.

Dieses Hotel bietet tÀglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
Nikkei & Sushi Experience – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders Sushi solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
D'vino Flavours & Soul – ein Restaurant. Besonders moderne, europĂ€ische KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. TĂ€glich geöffnet
D'vino " À Portuguesa " – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders portugiesische KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. TĂ€glich geöffnet
KODE – ein Gourmetrestaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. TĂ€glich geöffnet
BOHO MIXOLOGY BAR – Cocktailbar mit leichten Mahlzeiten im Angebot. TĂ€glich geöffnet
Gegen GebĂŒhr ist tĂ€glich ein von der Unterkunft organisiertes Abendessen erhĂ€ltlich. Eine Reservierung ist erforderlich.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation fĂŒr Elektrofahrzeuge auf dem UnterkunftsgelĂ€nde
  • Flughafentransfer (Hin- und RĂŒckfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfĂŒgbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören ParkplĂ€tze abseits der Straße

Speisen und GetrÀnke

  • Kontinentales FrĂŒhstĂŒck ist tĂ€glich von 08:00 Uhr bis 10:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfĂŒgbar: 35 EUR pro Person
  • 4 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/CafĂ©
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in GemeinschaftsrĂ€umen
  • Private Picknicke
  • Snackbar
  • Speisen fĂŒr Paare/Privat speisen
  • TĂ€glich kostenloser Empfang der Hoteldirektion
  • Vom Gastgeber selbstgekochtes Abendessen tĂ€glich zu einem Aufpreis in Höhe von 50 EUR verfĂŒgbar; Reservierung erforderlich

Restaurants vor Ort

  • BOHO MIXOLOGY BAR
  • D'vino " À Portuguesa "
  • D'vino Flavours & Soul
  • KODE
  • Nikkei & Sushi Experience

AktivitÀten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • Außenpool (GĂ€stezugang)
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Dampfbad
  • Designer-Boutiquen
  • Driving Range
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Golf-Clubhaus
  • Innenpool (GĂ€stezugang)
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Motorbootfahren
  • Private Weinguttouren
  • Raum zur Weinverkostung
  • Rund um die Uhr Zugang zum Pool
  • RundflĂŒge im Hubschrauber/Flugzeug
  • Sauna
  • Wander- und Radwege
  • Weinberg
  • Weingut
  • Weinguttouren
  • WeinprĂ€sentationen

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Kinderbecken
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • WĂ€scherei
  • Zugang zu einem nahe gelegenen Innenpool

Annehmlichkeiten

  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • ReisefĂŒhrer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • WĂ€scherei

GĂ€steservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der BettwĂ€sche (auf Anfrage)
  • Wechsel der HandtĂŒcher auf Anfrage

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Coworking Space
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Am Flussufer gelegen
  • Garten
  • In den Bergen gelegen
  • Liegen am Pool
  • Möbel fĂŒr den Außenbereich
  • Picknickbereich
  • Terrasse
  • Weinberg

Full-Service-Wellnesscenter

  • 4 AnwendungsrĂ€ume
  • Aromatherapie
  • BehandlungsrĂ€ume fĂŒr Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • ManikĂŒre/PedikĂŒre
  • Sauna
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter tĂ€glich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • Fahrstuhl
  • HandlĂ€ufe an den Treppen
  • Hörassistenzsysteme in KonferenzrĂ€umen
  • Parkservice fĂŒr Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrĂ€nkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete ParkplĂ€tze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • BettwĂ€sche wird bereitgestellt
  • VerdunkelungsvorhĂ€nge

Badezimmer

  • BademĂ€ntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • KinderbademĂ€ntel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • ZahnbĂŒrsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 49-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und GetrÀnke

  • Champagnerservice
  • Kochservice
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • RestaurantfĂŒhrer

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Elektrische Adapter
  • Fliegengitter
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
FrĂŒher Check-in je nach VerfĂŒgbarkeit
FrĂŒher Check-in ist gegen GebĂŒhr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen fĂŒr 50.0 EUR pro Nacht zur VerfĂŒgung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis fĂŒr das kontinentale FrĂŒhstĂŒck: ca. 35 EUR pro Person
  • FrĂŒher Check-in gegen GebĂŒhr möglich (je nach VerfĂŒgbarkeit)
  • NutzungsgebĂŒhr fĂŒr das Zusatzbett: 50.0 EUR pro Nacht
  • Von der Unterkunft organisiertes Abendessen: 50 EUR

Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Sicherheitssystem ausgestattet
Diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht fĂŒr Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur VerfĂŒgung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. GemĂ€ĂŸ den EU-Verordnungen ĂŒber Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices fĂŒr UnterkĂŒnfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwÀhnen sollten

  • Der saisonal geöffnete Pool empfĂ€ngt GĂ€ste ab Mai und schließt im Oktober.
  • Der Pool ist tĂ€glich rund um die Uhr geöffnet.
  • FĂŒr Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

MW Douro Wine & Spa Hotel
MW Douro Wine Spa by TRIUS Hotels
Magnificat Wine Boutique Hotel SPA
MW Douro Wine & Spa Santa Marta de PenaguiĂŁo
MW Douro Wine & Spa Hotel Santa Marta de PenaguiĂŁo

Bewertungen von MW Douro Wine & Spa

Bewertungen

8,6

Hervorragend

41 von insgesamt 82 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
24 von insgesamt 82 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
13 von insgesamt 82 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
2 von insgesamt 82 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
2 von insgesamt 82 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

9,2/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Luzius

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schönes Hotel in einem traumhaften Garten. Gutes Restaurant, schönes Bad/Hallenbad. Gute Lage, nahe von Porto
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Harold

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Staff at the hotel were superb.. I read some of the comments about five star hotel in previous reviews while the hotel itself may not be a five-star the staff and the service is easily five-star
 I laugh at some of the comments
. if you want little slippers and matching housecoat, look like a prince and princess, then go to Palace
 the meals were suburban with the first class chef from Brazil
 when I came to the restaurant bar you couldn’t want more for service and quality
. awesome place for a weekend getaway
 so inconvenient to get to some of the winery for tastings, but make the best of it
.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

kandis

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Mai 2025

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im April 2025

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service

Ok but far from a 5 star hotel

Friendly staff but clearly understaffed and untrained. Comfortable room however you would expect some amenities on a 5 star hotel such as robes/slippers, tea/coffee, dental kit
 also there was 1 complimentary water bottle however not a new/fresh bottle. I would like to strongly suggest for a bar/wine menu improvement (it’s Douro wine region!). Also the restaurant menu should have more options and frankly better quality for the prices. Breakfast was ok but again
not a 5 star (no fresh juices or fresh fruit
). The hotel has several things to improve even some rebuilt to do (I’ve noticed an unfinished wall coming back from the parking lot via stairs as there was no elevator). Not much to do outside the hotel. Spa and gym ok. Overall it’s ok but far from 5 stars.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

6/10 – Okay

Anji

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

I wish it gets much much better

Nice view, rooms are great but the services are not there. Probably under staffed and under trained teams, while super nice people, it was not the experience you expect at a 5 stars hotel. Also several area appear to be unfinished such as the outdoor pool, probably the worst.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

6/10 – Okay

MANUELA

Gut: Komfort des Zimmers

Déçue

Déçue de l’hĂŽtel, de son environnement, piscine qui donne directement sur le parking, la poussiĂšre est au rdv dans la chambre et Ă©galement dans les parties communes, idem pour la moquette du couloir des chambres les miettes sont restĂ©es au sol 3 jours, literie de qualitĂ©,le personnel est trĂšs agrĂ©able, le petit dĂ©jeuner est sans plus, pas de jus d’orange naturel, le restaurant est correct, cela reste un bon rapport qualitĂ© prix
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Thibault

Aufenthalt von 2 NĂ€chten im August 2024

8/10 – Gut

DANIELA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Paulo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Desorganizado

Staff mal organizado, check out demorou, e nĂŁo sabiam se a reserva estava paga ou nĂŁo etc..
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Reginaldo R

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

8/10 – Gut

David

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We enjoyed our stay here, and they arranged a wonderful day of wine tasting and a cooking class for us. The things we did not like, though, were that the gym in the basement was very warm, and also the outdoor pool was not open, even though it was quite hot out. The breakfast was nice. There is not much to do in the immediate area, so you would want to have a car, or a driver arranged for your time there. We did not use any of the spa services. They have bikes to use, but we did not inquire about where you would take them.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Laura

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great stay! Wonderfully friendly & professional staff. Amazing views of the valley!
Aufenthalt von 1 Nacht im MĂ€rz 2024

8/10 – Gut

Eva

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Staff disponível e simpåtico. Muito atencioso. Limpeza boa. Quarto confortåvel. No entanto, noutros aspetos, nomeadamente poucas pessoas a atender dado a baixa ocupação, compromete o serviço geral exigido num hotel supostamente de 5 estrelas.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Februar 2024

6/10 – Okay

Raul Moura da

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Good Hotel, but not surely 5 Star, and even pushing to be a 4 Star....
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Maria Helena

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

NARCISO A

Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Silvana Borges da

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Local retirado mas excelente, a vista do vale Ă© espetacular, restaurante maravilhoso, cafĂ© da manhĂŁ muito bom com produtos frescos, quartos modernos e bem equipados, atendimento atencioso, enfim, uma experiĂȘncia a repetir!

8/10 – Gut

Ronald

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good property with beautiful rooms that offer views of the surrounding vineyards. A little remote in terms of activities outside of the hotel. Food at the hotel restaurant was good but the menu was somewhat limited.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Oktober 2023

4/10 – Schlecht

Alan

Mit der Familie gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Prior to arriving 8 emails were not answered. Phone calls went unanswered, on one occasion when the phone was answered it was after 25 attempts. Lack of staff. For a Spa - lack of spa staff - who whilst competent lacked a smile. Pool and pool area needs a clean. Room service menus very limited. Room service exceptionally slow. Al in all explains the lack of guests.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im September 2023

6/10 – Okay

Neela

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
NOT a 5 star hotel by a long shot but has a gorgeous view. Here are some findings from our stay: Parking has no elevator (drop your bags at reception before parking if you have large luggage). No robes/slippers provided (isn’t this standard in a 5 star hotel?!). You need a swim cap to use the indoor pool. There are no refreshment services at the outdoor pool. No do not disturb signs for the room door. No coffee or tea facilities in room. Offer no wine experiences (as per website) - don’t be fooled, they have none and no partnerships. You need to arrange them yourself and have to drive yourself everywhere (they are not located close to any) - considering they call themselves a wine and spa hotel 
 very disappointing! They are clearly understaffed so some bar staff you’ll also notice are plating your dinner too. Small and limited wine menu and very limited restaurant menu (items frequently run out). One-way doors to the balcony by the restaurant (we got locked out and had to knock on the window for another guest to let us back in). The restaurant staff are amazing, our waiter was so attentive and his english was excellent. So too was our check-in and check-out staff. All in all, wouldn’t stay here again. Definitely not a 5* as they advise, more like a 3*. Not bad but wouldn’t recommend.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Amber

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

SkĂžn udsigt, mad og service

Flot beliggenhed, nyt og velholdt - super mad bÄde aften mÄltid og morgenmad samt dejlig vin. Vi nÞd udsigten over vinmarkerne
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Vicente

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im August 2023

6/10 – Okay

Natasha

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit
Service staff is nice but very slow. keep having to ask for items that should be standard in rooms of 5 star hotels eg room service menu, wine bottle opener, wine glasses which they never ended up bringing any even though I requested it 2 times. No robes or slippers in room. Spa fully booked for 3 days. I mean.. isn’t this a “wine and spa” hotel? Hotel is pretty and location is incredible but could do better at being clean. Elevators and elevator buttons are dirty, windows around property are dirty, gym equipment not cleaned (sweat marks and sticky equipment), they let many small children use the gym like a jungle gym when trying to work out, left dishes on tables, pool is nice but surrounding needs to be landscaped. Unfortunately not a true 5 star hotel but beautiful location and because hotel is new ish it still looks decent. Should be a 3.5 or 4 star based on amenities and service. Quite disappointing for the cost of it. Restaurant staff was nice and helpful. Just needs an overhaul in management.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im August 2023