2/10 – Ungenügend
Büsra
Mit dem Partner gereist
7. Juni 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Macht einen großen Bogen um dieses Hotel!!!
Beim Einchecken haben wir ein Zimmer erhalten, welches einem Keller geähnelt hat. Es war dunkel, klein und schrecklich. Im Bad befand sich eine Badewanne und es hat gestunken, nicht wie auf den Bildern. Auf Beschwerde haben wir ein anderes Zimmer erhalten. Es war ein Tick besser wie das 1., aber trotzdem nicht wie auf den Bildern zu sehen. Im Bad war ein elektronischer Raumduft, welcher einen schlimmen Duft im ganzen Zimmer verteilt hat, es hat so gestunken, dass einem schlecht wurde. Die Möbel sind alle abgenutzt. Das Bad gehört sich dringend renoviert. Vor lauter Kalk sieht man die Farbe der Armaturen nicht mehr. Dann hatten wir ein Problem mit unserer Dusche, das Wasser hat innerhalb von 10sek von kochend heiß zu eiskalt gewechselt, ohne das man mit der Atmatur gespielt hat. Als wir uns bei der Rezeption beschwert haben, haben sie gesagt sie werden das richten. War leider nicht so, wir konnten nicht duschen. Als wir uns dann erneut beschwert haben, haben wir wieder ein neues Zimmer erhalten, diesmal wirklich wie auf den Bildern, aber dennoch ist die Ausstattung sehr stark abgenutzt. Hier war das ganze Zimmer von Ameisen befallen, wir konnten unsere Koffer nicht offen lassen.
Außerdem wurden die Zimmer nicht richtig sauber gemacht. Wenn Müll auf dem Tisch lag, haben sie das nicht weggeworfen. Unsere Kaffeetassen haben sie nicht mitgenommen.
Bitte spart an einem anderen Ende und zahlt lieber etwas mehr für ein besseres Hotel!
Büsra
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025
