22. Apr. 2024 von María Kuznetsova - front office manager
Liebe Ramona,Vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub in Mallorca gewählt haben. Es freut uns zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat. Wir danken Ihnen für Ihre positiven Kommentare und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Meinung mit uns zu teilen.Wir bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten mit dem Lärm in Ihrem Zimmer. Sollten Sie bei einer zukünftigen Aufenthaltssituation erneut ähnliche Umstände erleben, zögern Sie bitte nicht, sich an die Rezeption zu wenden. Wir würden uns freuen, Ihnen ein ruhigeres Zimmer zur Verfügung zu stellen, um sicherzustellen, dass Ihr Aufenthalt so angenehm wie möglich ist, denn der Komfort unserer Gäste ist uns ein besonderes Anliegen.Wir hoffen, Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,