Es gibt einen Coffeeshop/ein Café auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und ein Tagungsraum sind verfügbar.
WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Hotel Ismael für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Außenpool, eine Bibliothek und eine Terrasse. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung.
Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Santiago mit einer Sternebewertung von 3,5.