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Pullman Santiago Vitacura

5.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Pullman Santiago Vitacura

37-Zoll-Fernseher mit Kabelempfang
Mittagessen, Abendessen, internationale Küche, Blick auf den Pool
Außenpool, Cabañas (kostenlos), Sonnenschirme
37-Zoll-Fernseher mit Kabelempfang
Blick von der Unterkunft

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Av. Vitacura 3201, Vitacura, Santiago, Region Metropolitana, 7630578
  • Place, Parque Bicentenario
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Costanera Center (Wolkenkratzer)
    ‪15 Gehminuten‬
  • Place, Einkaufszentrum Parque Arauco
    ‪2 Autominuten‬
  • Airport, Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez)
    ‪22 Autominuten‬
VIP Access
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  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
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Zimmeroptionen

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Blick auf den Golfplatz anzeigen

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Blick auf den Golfplatz | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Blick auf den Golfplatz

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(4 Bewertungen)
  • Blick auf den Golfplatz
  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten

9,2 von 10
Wunderbar
(7 Bewertungen)
  • Blick auf den Golfplatz
  • 32 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Executive-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Executive-Zimmer, 1 King-Bett | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Executive-Zimmer, 1 King-Bett

8,0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Superior-Zimmer, 1 King-Bett | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Superior-Zimmer, 1 King-Bett

7,8 von 10
Gut
(6 Bewertungen)
  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 2 Queen-Betten anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Superior-Zimmer, 2 Queen-Betten

9,0 von 10
Wunderbar
(20 Bewertungen)
  • 32 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Studio, 1 Doppelbett anzeigen

Studio, 1 Doppelbett | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Studio, 1 Doppelbett

  • 32 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Executive-Zimmer, 2 Queen-Betten anzeigen

Executive-Zimmer, 2 Queen-Betten | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Executive-Zimmer, 2 Queen-Betten

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 32 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 King-Bett anzeigen

Junior-Suite, 1 King-Bett | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Junior-Suite, 1 King-Bett

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 32 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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  • Pool
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
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Hyatt Centric Las Condes Santiago

Mehr zu dieser Unterkunft

Pullman Santiago Vitacura

Außenpool, ein Restaurant und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – all das hat dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Bar/Lounge, Konferenzzentrum und Zimmerservice (rund um die Uhr). Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Pullman Santiago Vitacura besitzt 295 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. Kabelempfang ist verfügbar. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Auf Wunsch sind Bügeleisen/Bügelbretter, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Kindern, die jünger als 13 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie Pullman Santiago Vitacura vor allem mit der guten Lage angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Parque Bicentenario innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Außenpool.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche mit Blick auf den Pool, wenn du bei Ofelia Gastrobar speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gerade mal 4 Minuten Fußmarsch von Parque Bicentenario und eine 2-minütige Fahrt von Costanera Center (Wolkenkratzer) entfernt
  • Flughafentransfer und Shuttle in die Umgebung gegen Gebühr verfügbar
  • Katzen und Hunde sind ohne Aufpreis willkommen
Pullman Santiago Vitacura bietet seinen Gästen einen Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 300 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Pullman Santiago Vitacura im luxuriösen Stil bietet außerdem eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und einen Skiraum. Shuttle in die Umgebung innerhalb von 80 km und Flughafentransfer (rund um die Uhr) stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Santiago mit einer Sternebewertung von 5.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Ofelia Gastrobar – ein Restaurant mit Blick auf den Pool. Angeboten werden Mittagessen und Abendessen. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis; max. Entfernung 80 km)
  • Ski-Shuttle in der Nähe
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 15.900 CLP pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Ofelia Gastrobar

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Skiraum

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer
  • Zimmer mit Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 8 Tagungsräume
  • Konferenzzentrum (300 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 20 Stockwerke
  • 2012 gebaut
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 37-Zoll-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 03:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind willkommen und wohnen kostenlos
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 15 kg pro Haustier)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 12 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 85000.0 CLP pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Möglicherweise musst du in der Unterkunft die folgenden Gebühren zahlen: chilenische Mehrwertsteuer (19%). Nicht ansässige Reisende, die in einer Fremdwährung zahlen (z. B. USD) und einen gültigen Reisepass und ein Touristenvisum vorlegen, können von der Mehrwertsteuer befreit werden.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 15900 CLP pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 37000 CLP pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 85000.0 CLP pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
    • Pullman Santiago Vitacura bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Bitte beachte, dass diese Unterkunft bestimmte Buchungen ablehnen kann, wenn sie anlässlich einer Gruppenveranstaltung oder Party getätigt wurden. Dies schließt Junggesell(inn)enabschiede ein.
    • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 12 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Atton
    Atton Hotel
    Atton Hotel Vitacura
    Atton Vitacura
    Atton Santiago Vitacura Pullman Hotel
    Atton Vitacura Pullman Hotel
    Atton Santiago Vitacura Pullman
    Atton Vitacura Pullman
    Pullman Santiago Vitacura Hotel
    Pullman Santiago Vitacura Santiago
    Pullman Santiago Vitacura (Ex Atton)
    Pullman Santiago Vitacura Hotel Santiago

    Bewertungen von Pullman Santiago Vitacura

    Bewertungen

    9,0

    Wunderbar

    571 von insgesamt 937 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    267 von insgesamt 937 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    61 von insgesamt 937 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    19 von insgesamt 937 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    19 von insgesamt 937 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,2/10

    Sauberkeit

    9,0/10

    Personal & Service

    8,6/10

    Ausstattung

    9,0/10

    Zustand der Unterkunft

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Schönes Zimmer, sehr gutes Essen im Restaurant, sehr hilfsbereites Personal
    Aufenthalt von 9 Nächten im Januar 2019

    8/10 – Gut

    Rednose

    Gut: Personal & Service

    Städtetour nach Rundreise

    Waren 4 Nächte dort als Abschluß einer Rundreise gute Lage aber etwas außerhalb, ca. 10 km bis zum Zentrum typisches Business-Hotel, gutes Frühstücksbüffet ca. 10 Minuten zu Fuß zum HoppOn/HoppOff-Bus leider sehr unaufmerksames Personal abensd in der Bar dauerte sehr lange, bis überhaupt jemand kam und bis dann die Getränke serviert wurden :-((

    10/10 – Hervorragend

    Eduardo

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Was a vg room, lot of space, excellent view, very polite helpful staff
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Karl, Atlanta

    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Narendra

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Clean rooms.Good hotel staff
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Marguerite

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Loved it! Great hotel with fabulous staff
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Marcus

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Ótimo café da manhã. Quarto muito bom, com geladeira e cafeteira. Completo. Excelente área de restaurantes.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    ANDREA

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Linda area para caminar
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    8/10 – Gut

    Fabiola

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Travesseiro e qualidade do café da manhã poderiam melhorar. Boa localização e serviço .
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

    4/10 – Schlecht

    Luis

    Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    El lugar de Exelente, la gente que lo gestiona… la calidad es otra cosa.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Lezia

    Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Michael

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Nathan

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Clean and quiet
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

    6/10 – Okay

    Ramon

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit
    No es un hotel 5 estrellas, bueno ya en Stgo solo hay uno: Mandarín Oriental.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    2/10 – Ungenügend

    Bruno

    Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Decepcionantes para uma rede tão importante

    Nos hospedamos no Pullman Santiago Vitacura (quarto 1314) e, infelizmente, a experiência ficou muito abaixo do padrão que um hotel cinco estrelas deveria oferecer. O minibar não funcionou durante quase toda a estadia; só foi consertado na última noite, depois de enviarmos uma reclamação. Até então, precisei buscar gelo no bar todos os dias para conservar um medicamento. O serviço de limpeza foi irregular: faltavam toalhas e não havia reposição de água e café — o que só foi corrigido após nosso contato com a equipe. O café da manhã também deixou a desejar: poucas opções, ambiente desorganizado, mesas sujas, talheres e xícaras em falta, além de máquinas de café cheias de cápsulas usadas, impedindo o uso. Para piorar, a recepção informou que o serviço ia até as 11h, mas encerrava às 10h30, o que nos fez perder um dia já pago. A academia conta com aparelhos antigos e limitados, e o atendimento, no geral, não condiz com a categoria que o hotel anuncia. Apesar de algumas correções feitas após nossas mensagens, a impressão final é de um serviço inconsistente e distante do padrão prometido. Pela relação entre preço, estrutura e atendimento, não recomendamos o Pullman Vitacura para quem busca hospitalidade à altura de um cinco estrelas.
    Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Nelson

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Natalia

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Rodrigo

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Pedro

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Leonardo

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Francis, Leyland

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The swimming pool was a disappointment to me. It is located at ground level next to the entrance. It opens into the bar area. Maybe ideal for pool parties and such like but not for a business traveller like me. Having said that I saw no-one using it when I was there. Gym was ok on level 2 - not same level as pool and not connected. But the hotel itself is modern, clean and very good
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    6/10 – Okay

    Giuliano

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Não tinha tolhas de banhos suficientes, o hotel não dispõe de banheira de bebê para banho.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    8/10 – Gut

    Alexander

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Giuliana

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2025