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RQ Providencia Apartments

2.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von RQ Providencia Apartments

Ein Hotel Eingang mit Glastüren, einem weißen Zierpfosten und einem Baum im Vordergrund.
Ein moderner Empfangsbereich mit einer schwarzen Rezeption, Drehkreuzen und einer an der Wand montierten Überwachungskamera.
Eine moderne Lobby mit einer Rezeption, einem digitalen Bildschirm und einer berührungslosen Barriere.
Ein modernes Hotelzimmer mit Balkon, Essbereich und einem Bett.
Hochwertige Bettwaren, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, kostenloses WLAN

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
  • Zimmerreinigung
  • Küche

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Diego de Velásquez 2087, Providencia, Santiago, Santiago, 832100
  • Place, Skulpturenpark
    ‪6 Gehminuten‬
  • Place, Costanera Center (Wolkenkratzer)
    ‪9 Gehminuten‬
  • Place, Clínica Indisa
    ‪12 Gehminuten‬
  • Airport, Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez)
    ‪23 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Zimmer

  • 26 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Zimmer

  • 26 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Zimmer

  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Zimmer

  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Einzelbett und 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 Queen-Bett, Balkon, Stadtblick anzeigen

Eine moderne Küche mit Essbereich, einer Couch und Blick auf die Stadt.

Superior-Zimmer, 1 Queen-Bett, Balkon, Stadtblick

  • Blick auf die Stadt
  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standard-Studio, 1 Doppelbett, Nichtraucher, Klimaanlage anzeigen

Ein modernes Hotelzimmer mit einem aufgeräumten Bett, einem Laptop auf einem Schreibtisch und einem Kleiderschrank.

Standard-Studio, 1 Doppelbett, Nichtraucher, Klimaanlage

  • 22 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten, Balkon, Stadtblick anzeigen

Eine moderne Küche mit Essbereich, einer Couch und Blick auf die Stadt.

Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten, Balkon, Stadtblick

  • Blick auf die Stadt
  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Superior-Dreibettzimmer, 2 Schlafzimmer, Klimaanlage, Stadtblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, kostenloses WLAN

Superior-Dreibettzimmer, 2 Schlafzimmer, Klimaanlage, Stadtblick

  • Blick auf die Stadt
  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzelbett ODER 3 Komfort-Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

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  • Frühstück inbegriffen
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
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14. Aug.–15. Aug.
Teclados Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

RQ Providencia Apartments

Fitnessmöglichkeiten und Außenpool (je nach Saison geöffnet) – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
RQ Providencia Apartments besitzt 25 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Haartrockner. Die Zimmer verfügen über Balkone. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Zur Ausstattung der Küchen gehören Herdplatte, Mikrowelle, separate Essbereiche und Kochgeschirr/Geschirr/Besteck. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschwannen mit Regenduschen.

Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s zur Verfügung. Plasmafernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessmöglichkeiten und Außenpool (je nach Saison geöffnet).
RQ Providencia Apartments ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Vivo Panorámico. Zu den Besonderheiten gehören: ein Fitnessbereich und ein Außenpool (je nach Saison geöffnet).
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Zu den Leistungen gehören: eine virtuelle Rezeption
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Gerade mal eine 2-minütige Fahrt von Costanera Center (Wolkenkratzer) und 5 Minuten von Plaza de Armas entfernt
RQ Providencia Apartments bietet seinen Gästen Fitnessmöglichkeiten und Außenpool (je nach Saison geöffnet).

Dieses Hotel im Art-déco-Stil in Santiago ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze

Aktivitäten

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Fitnesscenter

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Küche im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Mini-Kühlschrank
  • Separater Essbereich

Annehmlichkeiten

  • Virtuelle Rezeption

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2019 gebaut
  • 6 Stockwerke
  • Architektur im Art-déco-Stil
  • Rauchen nicht erlaubt

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • Plasmafernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Küche
  • Mikrowelle
  • Mini-Kühlschrank
  • Ofen
  • Separater Essbereich

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Zentralheizung

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Unterkunft besitzt keine Rezeption
Die Gäste erhalten innerhalb von 48 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Der Zutritt erfolgt über einen privaten Eingang.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Nach der Buchung wird sich die Unterkunft mit dir in Verbindung setzen, um eine Kopie deines amtlichen Lichtbildausweises anzufordern.
Gästen steht eine virtuelle Rezeption zur Verfügung
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Hinweise für den Check-out

Der Gastgeber bittet darum, vor dem Check-out Folgendes zu erledigen:
Persönliche Gegenstände entfernen
Türen abschließen und Schlüssel zurückgeben

Zugangsmethoden

Privateingang

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 5 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 30 USD pro Unterkunft/pro Nacht
  • Möglicherweise musst du in der Unterkunft die folgenden Gebühren zahlen: chilenische Mehrwertsteuer (19%). Nicht ansässige Reisende, die in einer Fremdwährung zahlen (z. B. USD) und einen gültigen Reisepass und ein Touristenvisum vorlegen, können von der Mehrwertsteuer befreit werden.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt.
In dieser Unterkunft gibt es keine Rezeption. Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Gäste werden gebeten, der Unterkunft vor der Ankunft eine Kopie ihres amtlichen Lichtbildausweises bereitzustellen. Du erhältst 48 Stunden vor der Anreise eine E-Mail mit Hinweisen zum Check-in. Der Zugang zu deiner Unterkunft erfolgt über einen privaten Eingang. Gästen steht eine virtuelle Rezeption zur Verfügung. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 76042353-k
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab 01. Dezember und schließt am 31. März.
  • Der Pool ist von 11:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
  • Ein Kind im Alter bis zu 5 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

RQ Suites Aparthotel
RQ Providencia Aparthotel
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RQ Providencia
RQ Providencia Aparthotel Santiago
RQ Providencia Santiago
RQ Providencia Aparthotel Santiago
RQ Providencia Santiago
Aparthotel RQ Providencia Santiago
Santiago RQ Providencia Aparthotel
Aparthotel RQ Providencia
RQ Providencia Suites
Rq Providencia Santiago
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Santiago RQ Providencia Aparthotel
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Rq Providencia Santiago

Bewertungen von RQ Providencia Apartments

Bewertungen

8,2

Sehr gut

233 von insgesamt 684 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
328 von insgesamt 684 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
86 von insgesamt 684 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
25 von insgesamt 684 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
12 von insgesamt 684 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Staff was unable to communicate in English. Hangers and iron / ironing board were not available. Facilities were not very clean. Breakfast okay.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Beate

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The hotel is fine, spacious, nice kitchen. The breakfast included should be served with less sweet stuff and less plastic containers. Unfortunately in the night it was a bit noisy because activities at the nearby restaurants.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Rany

Gut: Komfort des Zimmers

Lage toll "aber"

Lage Top sehr Zentral gelegen , alles leicht mit der Metro zu erreichen da nur einige Schritte entfernt vom Hotel. Was mich aber persönlich störte war das kein Frühstücksbüffet gegeben hat anstelle dafür wird das Frühstück auf einem Tablett in das Zimmer gebracht . Zwar nicht sehr übig aber immerhin mann bekommt es . Ansonsten alles was Mann benötigt zum Selbstversorgern wäre vorhanden . Im großen und ganzen sehr akzeptables Hotel
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

IVAN

Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation
Estadía cómoda y la privacidad es muy buena
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
La limpieza de la habitación era muy buena. La ubicación es perfecta. Por otra parte, las botellas de agua del refrigerador estaban vencidas. En general está bien.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2020
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
従業員の方は、皆さんフレンドリーで最高です。
Aufenthalt von 14 Nächten im Februar 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Apartamento bem equipado. Mas o predio parece um pouco relaxado.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2020
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Daina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Localização Perfeita!

Minha estádia foi ótima! O apartamento é equipado com itens de cozinha, e é bem confortável. Café da manhã é muito bom e o atendimento da recepção é ótimo. Sobre a localização, é perfeita (bares, restaurantes, lojas, fast-food, e a 3 quadras do Costanera Shopping. Com certeza me hospedaria novamente no RQ Providencia.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2020
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

VERA LUCIA

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Roubo na sala de café do hotel

A localização é perfeita, local para comer e compras de forma pratica. Mas, tivemos uma situação muito desagradável onde uma de nossas mochilas foi furtada dentro do local de café do hotel. Eles fazem um controle, onde temos que dizer de qual quarto somos, mas, uma mulher adentrou e furtou uma mochila nossa com coisas pessoais. Questionamos a recepção, e não souberam nos dizer como a pessoa entrou no local de café, como também foram poucos solícitos com a situação, deixando perceber que esta situação ja ocorreu antes, como relatado por uma pessoa que la trabalha. Saímos de la com o sentimento de insegurança com as áreas do Hotel.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

NATHALIE

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Foi muito boa a estadia, apartamento de 3 quartos e dois banheiros muito confortáveis e utensílios domésticos bem limpos. O hotel encontra-se em um calçadão, o que dificulta o transporte das maletas e não possuem serviço de apoio ao hóspede. Os corredores e vidraças parecem que possuem anos sem limpeza. O café da manhã é muito bom. De modo geral a estadia foi boa e fez falta a Tv na sala.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The gym needs to be repaired. The breakfast could have more variations. Some staff is friendly and very helpful. Big apartment with a nice balcony, equipped with almost everything you need at the open kitchen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
La cordialidad del personal en el counter. Lamentablemente el establecimiento requiere mayor mantenimiento.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

marcia cristina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
O atendimento da recepção excelente, o atendimento do café por causa de uma atendente que ao invés vir conversar e explicar que não podia, simplesmente veio a mesa e gritou na frente de todos, constrangimento total Tirando isso, foi muito bom!
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Paul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Encantado.

El establecimiento es bueno en relación al precio ofrecido, fui con mi familia y con un bebe de meses. Se cumplió lo solicitado con anticipación. Volvería nuevamente a alojarme en el hotel.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

MARCUS V

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Não tem como avaliar...
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Jessica

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Bom

O hotel é muito bom. Bem localizado e confortável. Pontos a melhorar: Café da manhã repetitivo, chuveiro fraco e banheira escorregadia, secador de cabelo fraco e esquenta onde segura.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Good place in the heart of Providencia

Good place to stay in Santiago, quiet neighborhood, walking distance to restaurants, grocery stores, metro station, shopping centers, banks. Clean service everyday and breakfast included. Highly recommended.
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Pedro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La ubicacion del establecimiento es perfecta para mi. La atencion es amable y atenta. Siempre limpio todo y mucha cordialidad en el trato. Es la 4ta vez que me hospedo con ellos asi que creo que eso dice todo. Lo unico que me llamo la atencion esta vez es que pedi si podia hacer un late check out si no habia nadie esperando para entrar en la habitacion. Y salir a las 12:30 o las 13 en lugar de las 12. Me confirmaron que no habia nadie esperando pero me dijeron que el late checkout esta disponible como opcion saliendo a las 16 pero que se cobra media estadia por hacer el late checkout. Esto me parecio excesivo pero igualmente volveria al hotel. En otras ocasiones nos dejaron salir a las 13 ya que no habia gente esperando.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
todo muy biien ;)
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Larissa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A localização é incrível! O quarto é super limpo e confortável! Superou minhas expectativas
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Javier

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Muy bueno

Excelente ubicacion y atencion
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good breakfast and spacious room. Very good location and friendly staff.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Roberta

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Muito bom! Com boa localização!

Amei a estadia! Desde o momento da chegada até o check-out! Cama e travesseiros super confortáveis! Cozinha excelente. Só tenho de crítica o café da manhã que é bem repetitivo e o box do toillete que por ser banheira fica uma parte aberta do vidro e molha tudo. Mas com certeza me hospedaria novamente!!
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Buena localidad. Lo unico malo es que el internet se pone lento en las noches.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Da receptividade, resolução de problemas e do café da manhã.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2019