Alta Vista Suites

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Fotogalerie von Alta Vista Suites

Anwendungsraum
Honeymoon-Suite (Passion) | Badezimmer | Dusche, umweltfreundliche Kosmetikartikel, Haartrockner, Handtücher
Honeymoon-Suite (Love) | Wohnzimmer | LCD-Fernseher
Suite (Bebe) | 1 Schlafzimmer, Zimmersafe, individuell eingerichtet
Außenbereich

Bewertungen

9,2 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Pool
  • Zimmerservice
  • Parkplatz inbegriffen
  • Zimmerreinigung
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Firostefani, Santorini, Santorini Island, 84700
  • Place, Agios Nikolaos
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Skaros-Felsen
    ‪6 Autominuten‬
  • Place, Hafen von Athinios
    ‪9 Autominuten‬
  • Airport, Thira (JTR-Santorini)
    ‪8 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Honeymoon-Suite (Passion)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 20 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Honeymoon-Suite (Senses)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • 23 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Honeymoon-Suite (Love)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 60 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 2 Einzel-Schlafsofas

Suite (Bebe)

  • 20 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Suite (Heart)

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 20 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Alta Vista Suites

Pension mit inbegriffenem Frühstück, 4 Minuten zu Fuß von Caldera von Santorin entfernt
Außenpool, Concierge-Service und Express-Check-in – das bietet dir diese Pension (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören ein inbegriffenes nach Wunsch zubereitetes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und kostenlose Parkplätze ohne Service. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Express-Check-out, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Hochzeitsservice.
Alta Vista Suites besitzt 3 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Haartrockner. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. Jedes Zimmer ist individuell eingerichtet. LCD-Fernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehört Folgendes: Duschen. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.

Diese Pension verfügt über folgendes Angebot: Außenpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Alta Vista Suites zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Caldera von Santorin innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sind verfügbar.
  • Es wird ein kostenloses nach Wunsch zubereitetes Frühstück geboten
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Portier
  • Gerade mal einen 4-minütigen Spaziergang von Caldera von Santorin und 11 Minuten mit dem Auto von Stand von Kamari entfernt
  • Flughafentransfer, Shuttle zum Kreuzfahrtterminal und Shuttle zum Fährterminal gegen Gebühr verfügbar
Es wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Flughafentransfer (rund um die Uhr) und Shuttle zum Kreuzfahrtterminal stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Alta Vista Suites bietet außerdem einen Außenpool, eine Terrasse und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Diese Pension kann einen Concierge-Service und einen Hochzeitsservice zur Verfügung stellen. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Diese Pension in Santorin ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gäste erhalten ein kostenloses nach Wunsch zubereitetes Frühstück.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr zu festgelegten Zeiten sowie auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle zum Kreuzfahrtterminal (gegen Aufpreis)
  • Shuttle zum Fährterminal (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes nach Wunsch zubereitetes Frühstück

Familienfreundlich

  • Mini-Kühlschrank
  • Schallisolierte Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Safe an der Rezeption
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2 Stockwerke
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Nichtraucherunterkunft
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel

Zimmerausstattung

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Mini-Kühlschrank
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 17 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Kreuzfahrtterminal, Fährterminal und Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Rezeption ist täglich von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr besetzt
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Gäste, die eine Anreise außerhalb der Check-in-Zeiten planen, setzen sich vor ihrer Ankunft bitte mit dem Hotel in Verbindung, um Anweisungen für den Check-in zu erhalten.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadt erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Die Abgabe ist saisonabhängig und wird möglicherweise nicht das ganze Jahr über erhoben. Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Die Stadt erhebt vom 1. November bis 31. März eine Tourismusabgabe in Höhe von 0.50 EUR pro Unterkunft/pro Nacht.
  • Die Stadt erhebt vom 1. April bis 31. Oktober eine Tourismusabgabe in Höhe von 2.00 EUR pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 30 EUR pro Person (Einzelfahrkarte)
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): 15 EUR für eine Einzelfahrkarte, (5 bis 12 Jahre)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Alta Vista Suites bietet Transfers vom Kreuzfahrtterminal, Fährterminal und Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr besetzt.
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 1167Κ134Κ1312801
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Bargeldtransaktionen dürfen 500 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Alta Vista Suites
Alta Vista Suites House Santorini
Alta Vista Suites Santorini
Alta Vista Suites Guesthouse Santorini
Alta Vista Suites Guesthouse
Alta Vista Suites Santorini
Alta Vista Suites Guesthouse
Alta Vista Suites Guesthouse Santorini

Bewertungen von Alta Vista Suites

Bewertungen

9,2

Wunderbar

180 von insgesamt 251 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
42 von insgesamt 251 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
13 von insgesamt 251 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
12 von insgesamt 251 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 von insgesamt 251 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,4/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Es ist alles perfekt.

Wir haben schon viele Hotels gesehen aber dieses Hotel hat so ziemlich alles getoppt super netter Service absolut gepflegte Anlage grandioser Ausblick mit tollem Frühstück.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

perfekte Flitterwochen

Ein sehr schönes kleines Hotel mit atemberaubender Aussicht in bester Lage

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

6/10 – Okay

Nadia

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Nous avons séjourné dans cet établissement du 26 au 28 juillet 2025 dans la suite Passion. Nous avons été déçu de la qualité de la chambre : lumières défectueuses, plancher de la douche écaillé (nous avons pris notre douche avec nos sandales), plusieurs fourmis dans la chambre, toile brisée et air climatisé pas très performant. Nous avons adoré la piscine à débordement en forme de cœur mais pas le petit déjeuner qui n’était pas très frais et toujours pareil.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Kathryn

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
The staff was extremely nice, however, the rooms have barely any blankets. They are dirty, not cleaned correctly and not much effort put into cleaning. Very beautiful view, but besides that I would not recommend staying here
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Very disappointed, not value for the money

Stayed here in 2021 and had amazing time, which is why we decided to come again to spend our babymoon. Now the vibe in the hotel was completely different and it felt like the management has changed or they just don’t care about anything anymore. The price was still high so not value for money, only good thing is the view. Go to different hotel, I left home feeling sad that I chose this hotel instead of something else and there are plenty of options on the island :( - Broken and dirty furniture. Sunbeds so worn out that they will collapse any minute. Umbrella hold together with duct tape, very dangerous as it was windy - The place needs serious renovation, paint is peeling off everywhere, white walls are yellow, moldy smell in the room, bubblegum in the ceiling of our room - No complimentary water in room anymore, we were told to go to the market to buy it ourselves - No bathrobes provided anymore and also needed to use same towels during our 3 day stay - No welcome drink provided anymore - No help with carrying our luggage. There were A LOT of steps and I couldn’t have managed to carry the luggage if I would’ve been traveling alone - And the cherry on the top: Breakfast was very VERY bad!!!! We did’t get to choose what we wanted anymore. We got served bread & butter, cereal & milk and few pieces of watermelon. We got plain, tasteless fried egg after complaining to the breakfast lady (who didn’t speak english) that there was no warm food or protein.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Outdated and dirty room

The view and pool was nice. However the room was very outdated og felt dirty. Would not stay here again, due to the low standard of the room.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Milja

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Madelaine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The view was stunning and the property was quiet and private. I’m only giving a 4 because of the lack of 24 hr concierge service. You have to coordinate with them and although they are very accommodating, the coordination of schedules is something you may not want to deal with during your vacation. Specially if you are spontaneous with your activities. The breakfast is delicious.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Colton

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alta Vista is in a great location, with unique style rooms that fit the entire vibe of Santorini. Everything in Fira was walkable and it’s basically in the center of the island, so when we rented a car it made it super easy to see everything. The actual hotel staff that we interacted with were very friendly, kind, accommodating. They brought breakfast to the room every morning, which was a nice touch. The property is slightly outdated, but nothing that bothered us, though if you’re looking for something super fancy this might not be it for you. We also had an issue at check-in where they overbooked the rooms and we were not able to get into our originally booked suite for the first night. Hotel management claimed that they “sometimes randomly upgrade other guests” and that was the reason our reservation was not what we expected. They did move us into your expected suite for nights 2 of 3, but just a warning that you might not get what you booked! That is the primary reason for 4/5 stars.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

6/10 – Okay

Eva

Gut: Personal & Service

Reservation change issue

I will start by saying that the staff were wonderful and very helpful. They helped arrange transfers and adjusted breakfast times to accommodate our travel schedule. But I would say the physical quality of the accommodation was not up to my expectations based on the price and 4 star rating on hotels.com. I also had an issue with adjusting my reservation before my trip. Hotels.com said they could not reach Alta Vista to change my reservation, and Alta Vista told me when I contacted them that they couldn’t make a change due to my reservation being through hotels.com! Catch 22.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Aditya

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing place. Very convinient. Mr. George, the property manager was the best. Answered to all of our quesrions and gave us great information and was very helpful.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

cristina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Marc-André

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I recently stayed at this hotel and had a fantastic experience. George was incredibly friendly and attentive, ensuring I felt welcomed throughout my visit. The view from my room was absolutely breathtaking, making each morning feel special. Additionally, the hotel was impeccably clean, which I really appreciated. Overall, I highly recommend this hotel for a perfect getaway!
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

4/10 – Schlecht

Jose

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Jie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is nice! Staff are friendly! The only thing is the hot water system, wasn’t working properly.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Walberton

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Incrível!

O hotel possui uma estrutura incrível e uma das vistas mais belas da ilha! O café da manhã é muito bom, com opções variadas, e o serviço e receptividade dos funcionários que organizam os quartos e café é impecável! Não tem estacionamento e é necessário descer algumas escadas para chegar ao local, havendo um estacionamento próximo, mas rotativo.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Walberton

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Uma vista espetacular e estrutura incrível

O hotel possui uma estrutura incrível e uma das vistas mais belas da ilha! O café da manhã é muito bom, com opções variadas, e o serviço e receptividade dos funcionários que organizam os quartos e café é impecável! Não tem estacionamento e é necessário descer algumas escadas para chegar ao local, havendo um estacionamento próximo, mas rotativo.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Ramone Gavin, Orlando

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent area with excellent staff
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

YA CHIN

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Staffs are so nice. But will need to claim the stairs so much.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Anthony

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
What a wonderful experience we had! Would stay nowhere else and hope to someday return
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Josh

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
My partner and I could not recommend a place more the. Alta Vista. Incredible, and the view and sunset makes you have to pinch yourself each day/night.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Masayuki

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Good
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

4/10 – Schlecht

emma louise

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I feel the property needs some TLC in general this is our 2nd visit , 1st was 2019 Heart suite not as chic and 5* as it was in 2019, at best a 3* First time in 2019 was perfect greeted with prosseco and the heart suite was immaculate. Champagne breakfast each morning. This time we were not greeted with anything , taken to the wrong suite and told this was what we had booked , I spent 20 minutes and showed the email confirmation that the passion suite we were being made to accept was the same as the heart . I explained it was not as we had stayed in the heart before and paid this time for the heart ! Eventually we were given keys to the heart suit we had booked ! The beautiful window in the bathroom was being held up with chains , look un property and I can see from past pictures i have the window is the wrong way round now. Sunbeds were old and would just collapse and we were read the riot act about only using the pool and NOT sitting down in that area as we had our area and that the oool sinners belong to the two other suites . I note no other person observed these rules during our stay and nothing was said ! Best thing is the two cleaners /breakfast team for sure. Also security in the evening is poor as the no door gates are ever shut ( all the other hotels around have their gates shut all the time! Think maybe a change in management but this once chic 5* in every way is now quite poor
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Huikeat maisemat!

Pieni hotelli todella hyvällä sijainnilla ja palvelulla. Huoneet alkavat olla aika kuluneet ja jonkin verran siisteydessä parannettavaa.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024