Intercity São Paulo Paulista

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Intercity São Paulo Paulista

Außenbereich
Ein Hallenbad mit Liegestühlen, einer Glasdecke und Blick auf die Außenansicht des Gebäudes.
Ein Empfangsbereich mit Holzausstattung, einem gerahmten Bild an der Wand und Blumentöpfen.
Ein modernes Wohnzimmer mit Ecksofa, Couchtisch und Stehlampe.
Ein moderner Barbereich mit Nespresso-Station, Holzboden und Sitzgelegenheiten.

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Rua Haddock Lobo, 294 - Cerqueira Cesar, São Paulo, SP, 01414-000
  • Place, Paulista Avenue
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Rua Augusta
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Center 3 Shopping Mall
    ‪3 Gehminuten‬
  • Airport, São Paulo (GRU-Guarulhos - Governor André Franco Montoro Intl.)
    ‪36 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Twin Room Premium

  • 25 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Standardzimmer, 1 Doppelbett

8,8 von 10
Hervorragend
(21 Bewertungen)
  • 26 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Premium-Zimmer, 1 Doppelbett

7,2 von 10
Gut
(11 Bewertungen)
  • 26 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Premium-Zimmer, 2 Einzelbetten

7,4 von 10
Gut
(3 Bewertungen)
  • 26 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Suíte Casal - 1 Cama King

8,0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • 50 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Double Room Standard

  • 25 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Standard-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten

  • 26 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Double Room Deluxe

  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Deluxe-Zimmer, 1 Doppelbett

8,6 von 10
Hervorragend
(7 Bewertungen)
  • 26 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten

  • 26 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Zweibettzimmer (Standard, 2 camas Solteiro-PCD)

  • 26 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Doppelzimmer (Standard, 1 cama Casal - PCD)

  • 26 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

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Mehr zu dieser Unterkunft

Intercity São Paulo Paulista

Innenpool, ein Restaurant und Fitnesscenter – damit wartet dieses Hotel auf. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Sauna und Konferenzzentrum.
Intercity São Paulo Paulista besitzt 146 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafe in Laptop-Größe. In den Zimmern stehen 29-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in São Paulo bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool, Fitnesscenter und Sauna.
Unsere Kunden berichten, dass sie Intercity São Paulo Paulista vor allem mit der guten Lage angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Paulista Avenue innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Innenpool und ein Restaurant. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße internationale Küche, wenn du bei Dock speist
  • Ein kontinentales Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Portier und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich und Sauna
  • Nur wenige Schritte von Rua Augusta und 3 Gehminuten von Paulista Avenue entfernt
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Intercity São Paulo Paulista bietet seinen Gästen Innenpool, Fitnesscenter und Sauna. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen stehen WLAN und Internetzugang per Kabel kostenlos zur Verfügung.

Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 180 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Intercity São Paulo Paulista bietet außerdem mehrsprachiges Personal, eine Wäscherei und einen Textilreinigungsservice. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel in São Paulo mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr und am Wochenende von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein kontinentales Frühstück genießen.
Dock – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (45 BRL pro Tag)
  • Begrenzte Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • Kontinentales Frühstück ist zu folgendem Aufpreis von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr an Wochenenden verfügbar: 50 BRL pro Person
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Dock

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Konferenzzentrum (180 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 83 cm)
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 16 Stockwerke
  • 2003 gebaut
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 29-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss beim Check-in zusammen mit einem passenden Ausweis vorgelegt werden.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 70 BRL pro Unterkunft, pro Tag
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 25 kg pro Haustier)
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 6 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 50 BRL pro Person
  • Gebühr für den Parkservice: 45 BRL pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 70 BRL pro Unterkunft, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Eltern oder Erziehungsberechtigte, die mit Kindern unter 18 Jahren reisen, müssen beim Check-in die Geburtsurkunde und einen Lichtbildausweis (z. B. Reisepass) des Kindes vorlegen. Für Reisen aus dem Ausland nach Brasilien gilt: Reist nur ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter mit dem Kind, muss dieser – neben der Geburtsurkunde und dem Lichtbildausweis des Kindes – eine notariell beglaubigte und vom anderen Elternteil unterzeichnete Einverständniserklärung hinsichtlich der Reise vorlegen. Sollte der Elternteil oder Erziehungsberechtigte seine Einwilligung nicht geben wollen oder können, ist eine richterliche Genehmigung erforderlich. Besuchern, die mit Kindern nach Brasilien reisen möchten, werden gebeten, sich vor Antritt der Reise mit einem brasilianischen Konsulat in Verbindung zu setzen, um weitere Informationen einzuholen.
  • Ein Kind im Alter bis zu 6 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Paulista
Hotel Paulista Sao Paulo
Paulista Hotel Sao Paulo
Sao Paulo Paulista Hotel
TRYP Hotel Paulista Sao Paulo
TRYP Hotel Sao Paulo Paulista
TRYP Paulista
TRYP Paulista Hotel
TRYP Sao Paulo Paulista
TRYP Sao Paulo Paulista Hotel
Tryp Paulista Hotel Sao Paulo
Tryp Paulista Sao Paulo, Brazil

Bewertungen von Intercity São Paulo Paulista

Bewertungen

8,4

Sehr gut

473 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
328 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
131 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
44 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
28 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Jonas

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly staff, clean room, great breakfast, perfect location
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Alexander

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Breakfast and catering staff amazing. Hard working and keeping the buffet spotless and on top supplies
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Janis

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Room was clean and with great view. Great location to get around the city. Breakfast was ok, preferred to go out for breakfast. But fruits got my attention and fresh juice. Loved the stay, will most likely stay again next time.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Tsunglin James

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Room is very clean and well designed, location is perfect. Just the internet is on and off, so It’s hard to do work for business travel work. Although room service food doesn’t taste good, the breakfast is still awesome.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Bjoern

Gut: Sauberkeit
Good rooms and breakfast is good to average. However the elevators are very slow and so is the horrible WiFi (sorry this isn't good enough!!!)
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Omar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great breakfast buffet
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Alexander

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Great location
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Ryan

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Always a safe choice.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Joao

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
everything within expectations
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Manshan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great location and comfortable stay.

Great locations - close to Ave Paulista, shops and restaurants -- but not "on" the avenue so it's less noisy. The staff are friendly and helpful. It is an older facility but they at least keep it up to date as much as they can. The swimming pool is actually more a hot/warm tub.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

ERNESTO

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Perfect location Some of the rooms are in need of updating,they remain clean The hotel is currently rehabbing it's room I haven't seen those yet
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Jamie

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
This was the 2nd time staying at this property. Both times the Air Conditioning system did not work. The first room I had on this trip also had plumping issues. I moved to a 2nd room, and air conditioning still not working. Gave them another chance this 2nd time and was unbearable. Front Desk staff lied to guests saying the system was working when it clearly was not. Rooms were at 30 C. I finally checked out after one night and went to another hotel with working Air Conditioning. Spoke to a manager before I left, asking for a refund, that he promised he would deliver, and after 1 week, still no refund. Avoid this property
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Krzysztof

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

No Internet

The hotel is very simple. Unfortunately the heating system did not work in my room. Also the internet did not work in the room.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Bjoern

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Good hotel with a good location

In general a good hotel. Spacey room and comfortable bed. Good Brazilian breakfast. Three elevators are great, no queue or waiting time. On the negative side I couldn't get the temperature down on hot days. Also the toilet had issues with flushing. Can't open the windows but I assume it's a safety issue.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Victor

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The rooms have “No HEAT” all they offer you is another blanket.. I froze … never again in the winter
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Poulette

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The hotel was in construction so the room was cold and empty, the bathroom didn’t have the treats the photos offer, the front desk staff weren’t helpful. The interred was very slow!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Paulo

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Needs improvement!

The customer service at this hotel is poor: the young folks at the front desk seem they don't have the training or skills to deal with people; I asked for 1-hr tolerance for my check-out and they gave me 12 minutes. Also do not get a room near the chambermaids closets: they meet every morning by your door and you hear the entire conversation.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Leonardo

Rooms are old and need to be redone. However, they are spacious and the furniture is acceptable. The bathroom smelled like sewage and the toilet kept water running 24/7: bad for the environment, bad for the constant noise of water running. There’s construction work being done in the hotel and it starts at 8 am and goes on all afternoon, make sure you’re out of the room if you intend to stay here. People and their kids were loud in the common and elevator areas, which is not necessarily the hotel’s fault, but impacted my ability to sleep in their property. Breakfast is GREAT!
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Hirokazu

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
In the morning, one service staff suddenly got into our room by the master key even without knocking the door, while we are still in the room. He said that it would be fumigation. We called to the reception for alert but reaction was jsut ironic word by phone. Another problem was that the water supply was stopped at 11h even though it had been announced as 12h.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2022
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Gabriel

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Stay away…

At check in the front desk told me due to holidays they did not have cleaning staff so didnt have a room with a queen bed. Gave me instead a room with a twin bed. Said the price was the same. Then throughout the entire stay, the air conditioner of the hotel was not working. I was in two different rooms and apparently the front desk said they were having problems with the AC. In 5 days, it was never fixed. In the middle of summer… staff does not care, didnt even apologize for the problems. Stay away.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Daniel

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Expensive and not-to-standard.

Location was perfect, just a few meters away from avenida paulista. Although the room and bathroom were spacious and clean, my stay was frustrated due to the lack of air-conditioning. I was hoping to have a comfortable night and got a too hot room for any sleep. When we complained to the reception saying the entrance of the hotel was cooler than our room, staff laughed at our face and said this wouldn't be possible. Following day, after a technician confirmed our ar conditioner was broken, manager called to our room and offer an upgrade. Ar conditioning in this room as better but still not cooling enough for the hot São Paulo weather. Despite having extra amenities in this upgraded room, it was clearly not clean enough and bathtub outside had water (probably from the rain) with mosquitos.
dirty poof to sit outside
bathtub
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Kresimir

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Hands down the worst hotel stay in my life!

I had a really bad experience with the hotel. Apparently the hotel has been renovated but I wasn’t provided that piece of information when I made a booking nor at any time untill I checked in the hotel. Therefore I had to endure a constant noise from the work. On top of that my room was close to the elevators and for some reason I was able to hear thumps coming from the wall every single time the elevators were moving. It was cold in Sao Paulo but the heating system in the hotel was not working. My room was like a fridge! The front desk told me that they could not do anything about it. So I had to be in my coat, hat and gloves while in the room. My fingers were blue. The key fob for the elevator did not work for my floor so every single time I had to come back to the hotel I had to ask someone from the reception to come to the elevator and tap their fob in order for me to reach my floor&room. And when I say ask….. NOBODY and I mean not a single person speaks English so the only way to communicate is with hand gestures and google translate.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Monica

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Terrible

We did had a bad experience at this Hotel. Check in - No early check, as the room was available at 4 pm, which would be a problem, except that when they gave us the room at 4, it wasn’t entirely clean (housekeeping was still cleaning the room while we waited outside the door) and the floor was wet. The hotel has a construction crew working. You can hear them working. The air conditioning was not working, so to warm the room a little (it was really cold inside the room), we were instructed to turn off of the control panel. We had no shampoo for 2 days, almost three. They do not give the little bottles, which actually a good thing for the planet, except that they just didn’t replenish the bottle that they had. I asked for shampoo early in the morning when I noticed it was empty (while I showered), but they didn’t replenish it that day. I asked for it again at night, and they told me it was late, so they would do it at 8am the next day. The next day I had to call them again at 10am because nothing happened. They replenished that in the afternoon. The shower had an issue. The hot water would turn to cold water after 2 minutes, and then changed again to scalding water. This would repeat itself every 30 seconds after that, in a cycle. When we asked to change rooms, they told us that it was not possible. The bathroom doesn’t have an air vent. So we really on the room general venting system. Not really that much of an issue but was unexpected but a high end hotel.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Sehr gute Unterkunft in ausgezeichneter Lage. Freund liches Personal .
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Roger

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Gutes Stadthotel in zentraler Lage

Das Hotel liegt zentral in einer verkehrsberuhigten Straße. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit und kümmert sich um Fragen bezüglich des Hotels und der Umgebung.