Sendling - Westpark Romantische Hotels

"Sauber, frei wasser un Cafe"

"Also ersteinmal war ein früheres einchecken, was in den meisten Hotels früher möglich ist, nicht möglich. Man bekommt pro Person eine Flasche Wasser kostenfrei(toll!) an der Rezeption in die Hand gedrückt. Das Personal mittelmäßig freundlich, aber nicht super zu verstehen (deutsche Sprache) Das Zimmer war in Ordnung, das Bad nicht sauber und der Geruch sehr eingenartig. Dann würde mir mitgeteilt, das am nä. Tag ab 9.30Uhr morgens der Strom abgestellt wird. Für meine Planung sehr schlecht. Ich hatte geplant den Vormittag bis auschecken um 12Uhr, mit Schwimmen und Sauna zu nutzen, was somit nicht möglich war. Da hätte ich auch ein günstigeres Hotel ohne Pool und Sauna buchen können."

"Der Check-In hat einwandfrei funktioniert, das Personal war nett. Insgesamt ist alles etwas chaotisch und sehr unorganisiert für ein 5-Sterne Haus. Am Sonntag haben wir 20 Minuten gewartet bis wir in den Frühstücksraum gehen konnten, nach uns waren 15 weitere Personen, sowas geht leider überhaupt nicht. Ansonsten ist das Hotel ganz in Ordnung organisiert, das Personal nicht immer aufmerksam, da gibt es auf jeden Fall Luft nach oben. "