The Ambassador Seoul - A Pullman Hotel

5.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

WĂ€hle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von The Ambassador Seoul - A Pullman Hotel

Innenpool, Außenpool, Cabañas (gegen GebĂŒhr)
Indoor-Driving-Range
Suite, 1 King-Bett (Ambassador) | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch
Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch
Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Beliebte Annehmlichkeiten

  • FrĂŒhstĂŒck verfĂŒgbar
  • Pool
  • Bar
  • ParkplĂ€tze verfĂŒgbar
  • Fitnessbereich
  • Parkplatz inbegriffen

Lerne die Gegend kennen

Map
287, Dongho-ro, Jung-gu, Seoul, Seoul, 04618
  • Dongdaemun History & Culture Park
    â€Ș13 Gehminuten‬
  • Myeongdong Street
    â€Ș20 Gehminuten‬
  • N Seoul Tower
    â€Ș5 Autominuten‬
  • Seoul (GMP-Gimpo Intl.)
    â€Ș23 Autominuten‬
VIP Access
AusgewĂ€hlt fĂŒr QualitĂ€t und Service, erhalten VIP Access-UnterkĂŒnfte durchgehend unsere besten GĂ€stebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • ZusĂ€tzliche Einsparungen und Vorteile fĂŒr BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

Executive-Zimmer, 2 Einzelbetten

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 28 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 2 Einzelbetten

Executive-Zimmer, 1 King-Bett

8,4 von 10
Sehr gut
(5 Bewertungen)
  • 28 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 27 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 2 Einzelbetten

Superior-Zimmer, 1 Doppelbett

7,0 von 10
Gut
(2 Bewertungen)
  • 27 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 Doppelbett

Premium-Zimmer, 1 King-Bett

  • 26.4 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett (Ambassador)

  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Room, 1 King Bed and 1 Single Bed (Namsan)

  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 King-Bett und 1 Einzelbett

Familienzimmer, Mehrere Betten (1 King and 1 Bunk Bed)

  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzel-Etagenbett

Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten

8,0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • 28 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 2 Einzelbetten

Zimmer, 1 King-Bett (Namsan)

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(7 Bewertungen)
  • 28 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Premium-Zimmer, Mehrere Betten (Executive)

  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 King-Bett und 1 Einzelbett

Suite, 1 King-Bett (Pool Side)

  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Ähnliche UnterkĂŒnfte

Mehr zu dieser Unterkunft

The Ambassador Seoul - A Pullman Hotel

Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfĂŒgt ĂŒber: 4 Restaurants und Fitnesscenter
4 Restaurants, Innenpool und Außenpool – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. DarĂŒber hinaus steht dir Folgendes zur VerfĂŒgung: Fitnesscenter, Bar/Lounge und Sauna. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
The Ambassador Seoul - A Pullman Hotel besitzt 269 Zimmer mit folgender Ausstattung: Espressomaschine und Zimmersafes. Diese UnterkĂŒnfte sind individuell ausgestattet und bieten separate Sitzecken. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfĂŒgbar. In den Zimmern stehen 65-Zoll-Smart-TVs mit Kabelempfang zur VerfĂŒgung. Zur Badausstattung gehören BademĂ€ntel, Hausschuhe, Bidets und Haartrockner.

Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur VerfĂŒgung. Es wird folgende Ausstattung fĂŒr GeschĂ€ftsreisende angeboten: Schreibtische, SchreibtischstĂŒhle und Telefone. Alle Zimmer verfĂŒgen außerdem ĂŒber kostenlose Zeitungen und kostenloses Mineralwasser. Auf Wunsch sind BĂŒgeleisen/BĂŒgelbretter, frische HandtĂŒcher und frische BettwĂ€sche erhĂ€ltlich. Der Reinigungsservice wird tĂ€glich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Außenpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Fitnesscenter und Sauna.

Kindern, die jĂŒnger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool.

Die unten aufgefĂŒhrten FreizeitaktivitĂ€ten werden entweder vor Ort oder in der NĂ€he angeboten. Es können dabei GebĂŒhren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der VorzĂŒge, die The Ambassador Seoul - A Pullman Hotel zu bieten hat – angenehm ĂŒberrascht waren. WĂ€hrend deines Aufenthalts kannst du Jangchung Arena innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 4 Restaurants.
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service
  • Optionen fĂŒr einen Happen Essen oder einen kĂŒhlen Drink umfassen 4 Restaurants, Coffeeshop/CafĂ© und eine Bar/Lounge
  • Ein FrĂŒhstĂŒcksbuffet wird tĂ€glich gegen GebĂŒhr serviert
  • ParkplĂ€tze mit Parkservice gegen GebĂŒhr verfĂŒgbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und einen Außenpool pools
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/WĂ€scherei, Concierge-Service und GepĂ€ckaufbewahrung
  • FreizeitaktivitĂ€ten vor Ort: Fitnessbereich, Sauna und Golfschule mit Driving Range
  • GĂ€ste haben ĂŒber die sauberen UnterkĂŒnfte und den allgemeinen Zustand der Unterkunft viel Gutes zu berichten
  • 14 Minuten zu Fuß von Dongdaemun Design Plaza und 2 Minuten Fahrt von Myeongdong Street entfernt
The Ambassador Seoul - A Pullman Hotel bietet seinen GĂ€sten einen Innenpool, einen Außenpool, Fitnesscenter und Sauna. Es gibt 4 Restaurants auf dem GelĂ€nde und außerdem einen Coffeeshop. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

The Ambassador Seoul - A Pullman Hotel im luxuriösen Stil wartet außerdem mit folgenden Annehmlichkeiten auf: mehrsprachiges Personal, Concierge-Service und kostenlose Zeitungen in der Lobby. Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service sind verfĂŒgbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Seoul mit einer Sternebewertung von 5.

Gegen GebĂŒhr können GĂ€ste tĂ€glich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein FrĂŒhstĂŒcksbuffet genießen.
The Lounge & Bar – Lobby-Lounge vor Ort.
The King's – ein Buffet-Restaurant vor Ort. TĂ€glich geöffnet
Haobin – ein Restaurant vor Ort. TĂ€glich geöffnet
1955 Groceria – ein Themen-Restaurant vor Ort. TĂ€glich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key (Stiftung fĂŒr Umwelterziehung)“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch, Japanisch, Koreanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation fĂŒr Elektrofahrzeuge auf dem UnterkunftsgelĂ€nde
  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service vor Ort
  • ParkplĂ€tze mit Parkservice vor Ort (25.000 KRW pro Nacht)

Speisen und GetrÀnke

  • FrĂŒhstĂŒcksbuffet ist tĂ€glich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr verfĂŒgbar: 64.000 KRW fĂŒr Erwachsene und 32.000 KRW fĂŒr Kinder
  • 4 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/CafĂ©
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • 1955 Groceria
  • Haobin
  • The King's
  • The Lounge & Bar

AktivitÀten

  • Außenpool
  • Driving Range
  • Fahrradverleih
  • Fitnesscenter
  • Innenpool
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Innenpool
  • KĂŒhlschrank im Zimmer
  • WĂ€scherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • WĂ€scherei

GĂ€steservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice
  • Wechsel der BettwĂ€sche (auf Anfrage)
  • Wechsel der HandtĂŒcher auf Anfrage

Außenbereich

  • In den Bergen gelegen
  • In einem Regionalpark gelegen
  • Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrĂ€nkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 19 Stockwerke
  • Auftritte lokaler KĂŒnstler
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare KaffeerĂŒhrstĂ€bchen verfĂŒgbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfĂŒgbar
  • Keine KaffeerĂŒhrstĂ€bchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen fĂŒr ErfrischungsgetrĂ€nke
  • Keine Plastikflaschen fĂŒr Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Nichtraucherunterkunft
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassende Bestimmungen fĂŒr LebensmittelabfĂ€lle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches FrĂŒhstĂŒck verfĂŒgbar
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und AktivitĂ€ten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • VerdunkelungsvorhĂ€nge

Badezimmer

  • BademĂ€ntel
  • Bidet
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 65-Zoll-Smart-TV mit Kabelsendern
  • Streaming-Dienste

Speisen und GetrÀnke

  • Espressomaschine
  • Kostenloses Mineralwasser
  • KĂŒhlschrank
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett auf Anfrage
  • Elektrische Adapter
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Individuelle Einrichtung
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Zeitungen (tĂ€glich)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 14:00 Uhr
Express-Check-in verfĂŒgbar
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 20 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Express-Check-out verfĂŒgbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestÀtigung.
Bitte beachten Sie, dass der Fitnessbereich, die Pools, die Sauna und der Golfplatz jeden ersten Mittwoch im Monat geschlossen sind.
Das FrĂŒhstĂŒck ist fĂŒr Kinder im Alter von 3 bis 12 Jahren nicht im Tarif inklusive FrĂŒhstĂŒck enthalten und kann vor Ort fĂŒr die angegebene FrĂŒhstĂŒcksgebĂŒhr fĂŒr Kinder angefragt werden. FĂŒr Kinder bis einschließlich 2 Jahre fĂ€llt keine FrĂŒhstĂŒcksgebĂŒhr an.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden.
Die GebĂŒhr fĂŒr den Außenpool variiert je nach Saison. In der Hochsaison (21. Juni bis 20. August) betrĂ€gt die GebĂŒhr montags bis donnerstags 50.000 KRW pro Erwachsenem und 25.000 KRW pro Kind im Alter von 3 bis 15 Jahren; und an Freitagen, Samstagen und Feiertagen betrĂ€gt die GebĂŒhr 60.000 KRW pro Erwachsenem und 30.000 KRW pro Kind im Alter von 3 bis 15 Jahren. In der Nebensaison (21. August bis 20. Juni) betrĂ€gt die GebĂŒhr montags bis donnerstags 30.000 KRW pro Erwachsenem und 15.000 KRW pro Kind im Alter von 3 bis 15 Jahren; und an Freitagen, Samstagen und Feiertagen betrĂ€gt die GebĂŒhr 40.000 KRW pro Erwachsenem und 20.000 KRW pro Kind im Alter von 3 bis 15 Jahren.
GemĂ€ĂŸ der Unterkunftsrichtlinie mĂŒssen Kleinkinder unter 36 Monaten im Außenpool wasserdichte Windeln tragen.
Das FrĂŒhstĂŒck kann je nach Hotelbelegung in zwei Zeitfenstern (07:00–08:30 Uhr und 08:30–10:00 Uhr) serviert werden.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder ĂŒbernachten kostenfrei! Ein Kind unter 11 Jahren ĂŒbernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Babybetten stehen nicht zur VerfĂŒgung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

GebĂŒhren

GĂ€ste werden gebeten, die folgenden GebĂŒhren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • PoolgebĂŒhr: 60000 KRW pro Person, pro Nacht

Wir haben alle GebĂŒhren aufgefĂŒhrt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis fĂŒr das FrĂŒhstĂŒcksbuffet: ca. 64000 KRW fĂŒr Erwachsene und ca. 32000 KRW fĂŒr Kinder
  • GebĂŒhr fĂŒr den Parkservice: 25000 KRW pro Nacht
  • PoolgebĂŒhr: 60000 KRW pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemĂ€ĂŸ der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgefĂŒhrten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur VerfĂŒgung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. GemĂ€ĂŸ den EU-Verordnungen ĂŒber Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices fĂŒr UnterkĂŒnfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwÀhnen sollten

    • Ein Kind im Alter bis zu 11 Jahren ĂŒbernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Nur registrierte GĂ€ste sind auf den GĂ€stezimmern erlaubt.

    Nationale Bewertung

    Wir haben fĂŒr unsere Kunden eine auf unserem Bewertungssystem basierende Beurteilung bereitgestellt.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Ambassador associated Pullman
    Grand Ambassador Seoul associated Pullman
    Grand Ambassador associated Pullman Hotel
    Grand Ambassador associated Pullman

    Bewertungen von The Ambassador Seoul - A Pullman Hotel

    Bewertungen

    9,0

    Wunderbar

    313 von insgesamt 440 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    66 von insgesamt 440 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    32 von insgesamt 440 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    15 von insgesamt 440 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    14 von insgesamt 440 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

    9,4/10

    Sauberkeit

    9,0/10

    Personal & Service

    9,0/10

    Ausstattung

    9,2/10

    Zustand der Unterkunft

    9,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    6/10 – Okay

    Luka

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service

    MĂ€ssige Erfahrung

    Es war eigentlich akzeptabel aber weit von ausserordentlich entfernt. Man bekommt eine Karte fĂŒrs Zimmer ohne aktives Nachfragen. Nachteile: FrĂŒhstĂŒck nur bis 10 Uhr, Gym macht auch um 22 Uhr zu. Wasser im Gym kann man in einem dĂŒnnen Papierbecher trinken (KapazitĂ€t wsh 100ml).
    Aufenthalt von 4 NĂ€chten im April 2025

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit
    VerbesserungswĂŒrdig: Zustand der Unterkunft

    Hotel in Seoul, aber nicht 5*

    Etwas in die Jahre gekommen, wohl keine 5 Sterne mehr. Nach 22 Uhr sind alle Restaurants geschlossen und man findet kein Essen im Hotel. Outdoor Pool kostet extra (wurde in Voraus mitgeteilt), aber auch die Sauna/Wellness kostet scheinbar extra, was wir erst beim Check-In erfahren haben
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    4/10 – Schlecht

    Christian

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit
    VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Abysmal service makes you feel unwanted

    Unfortunately this hotel was a big disappointment from a service point of view: 1. At check in you are told that you can add breakfast to your booking. There is a cheaper early bird rate and an expensive rate if you book late. After deciding to take the early rate for the next morning I was told that this is only available before noon. Check in is at 2p.m. Why do you offer an early rate when it is impossible to book it at check in? 2. Having a status with the booking we should hav received a room upgrade. At request at the desk the hotel claimed they would not know of this program. After talking to the travel agency the answer was : All rooms were taken. Only problem was - you could still bokk different types of rooms for that night - so they basically tried to deflect first and then flat out lied. Sad... 3. The "towels" in the outdoor pool are the size of a doormat. Just a joke. You need 3 to 4 towels to dry yourself. All together the hotel itself is nice, but the service is abysmal and really the combination of the 5star brand and the worst service is making you feel unwelcome and we have never experienced such treatment on many years of travelling.
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

    8/10 – Gut

    Katarzyna

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Very nice place

    The location was ok, not very far from the metro station but the airport busses don't go directly to this hotel, like it is the case with other 5* hotels in town. The rooms were clean and well equipped, the hotel felt very well maintained and cozy. Breakfast was really great, the only thing that my daughter was missing was toast bread as there was a toaster so people were just toasting baguettes, which became too hard. There were a few minor weaknesses, like having to ask for an iron twice but these things happen in every hotel and they were so small that they didn't ruin the whole experience. What I would change though is the additional charge for using the outside pool - this hotel is expensive enough so that both pools should simply be included for the guests. It's not about the money, it's about the feeling of exclusivity and of a 5* place, comparing with a cheap stay, where every service costs extra.
    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Andrej

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Good Location, very Clean, spacious rooms. Fantastic Pool!
    Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    Carola

    Mit dem Partner gereist
    Alles in allem war das Hotel in einem guten Zustand, jedoch gab es einige MĂ€ngel, die zu dieser drei Sterne Bewertung fĂŒhren. Unser Zimmer war in der 18. Etage und hatte einen tollen Blick, auch die Ausstattung war aus unserer Sicht in Ordnung. In der 18. Etage befindet sich auch die Executive Lounge, weshalb es in dieser ganzen Etage stark nach Essen roch. die Teppichböden im Flur waren absolut fleckig, obwohl sie regelmĂ€ĂŸig gesaugt wurden. Das machte auf uns keinen guten Eindruck. Der Service in der Executive Lounge war aus unserer Sicht eher kĂŒhl und wenig exklusiv. Es musste sogar eine Zeit gewĂ€hlt werden, in der man die Lounge nutzt, was die freie Zeit-Gestaltung enorm einschrĂ€nkt. Das FrĂŒhstĂŒck durfte nur in der Lounge eingenommen werden, obwohl wir ein Zimmer mit FrĂŒhstĂŒck gebucht hatten, und davon ausgegangen waren, dass wir das FrĂŒhstĂŒck auch im normalen Restaurant einnehmen können. Die Lounge war viel zu klein und es kam zu einer Schlange, wenn man nicht schon morgens um sechs frĂŒhstĂŒcken wollte. Ein großes minus ist auch der Extra Preis fĂŒr den Outdoor Pool. Hier verlangt das Hotel je nach Tageszeit zwischen 20 und 30 €, um den Outdoor Pool zu nutzen. Das halte ich fĂŒr ein FĂŒnf Sterne Hotel nicht fĂŒr angemessen, da sollte ein Pool schon inklusive sein. Es gab ein Innen Schwimmbad, hier wurde uns der Zutritt verwehrt, da wir keine Badekappe dabei hatten, diesen Pool hĂ€tten wir jedoch kostenlos nutzen können. Die Sauna war im Zimmerpreis inklusive und sehr schön.
    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Mark

    GeschÀftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Pleasant stay

    It was a nice hotel with excellent breakfast. Staff was very attentive and an Australian and a French employee had great tips for how to explore the city! Thanks for a pleasant stay! Downside was the outside pool which would have cost 40USD per day to use this was mot cool!
    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im August 2024

    8/10 – Gut

    GĂŒnther, HaselĂŒnne

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    ..
    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im April 2024

    10/10 – Hervorragend

    Ruken

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Sehr schönes Zimmer mit einem wunderbaren Ausblick auf die Stadt. Sehr gemĂŒtliche Betten, haben uns sehr wohl gefĂŒhlt. Zimmer wurde jeden Tag liebevoll sauber gemacht. WĂŒrde jederzeit diese Hotel empfehlen. Der einzige Minuspunkt, den ich erlebt habe, war mein erster Kontakt an der Rezeption. Die Dame hat zwar ihren Job gemacht, war aber wenig emphatisch. Unser Zimmer war noch nicht bereit, weil wir zu frĂŒh da waren. Aber nach einem 12 Stunden Flug, hĂ€tte ich mir von der Mitarbeiterin gewĂŒnscht, von sich aus mir Alternativen fĂŒr die Wartezeit anzubieten, z.B das Restaurant etc. Wir wurden einfach weggeschickt und es ging nicht alles schnell genug. Ich hatte nicht das GefĂŒhl, dass ich ein wertvoller Gast bin sondern eher eine Nummer unter vielen.
    Aufenthalt von 5 NĂ€chten im MĂ€rz 2024

    10/10 – Hervorragend

    Antoneti

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I liked how nice and friendly the Personal was. They have respected and implemented my wishes.
    Aufenthalt von 12 NĂ€chten im Juli 2023

    10/10 – Hervorragend

    Matthew

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 5 NĂ€chten im April 2025

    8/10 – Gut

    KAZUHITO

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service
    æ–œèš­ă€ç’°ćąƒăŻç”łă—ćˆ†ăȘăçŽ æ™Žă‚‰ă—ă„ă§ă™ă€‚
    éƒšć±‹ă‹ă‚‰ăźçœșめ
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Ice

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    環汃ćčŸć„œ
    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Amanda

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    It’s a lovely hotel with spacious rooms. Not many places nearby, need to walk out to find a convenience store or restaurant. Airport limousine stops here, very convenient.
    Aufenthalt von 13 NĂ€chten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    atacan, ÜrgĂŒp

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Men wei

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    We hv a great experience with Pullman. The only thing that matters is the motion detection light at the doorway. It’s too sensitive. It’s turning on when next room door opens.
    Aufenthalt von 4 NĂ€chten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    nayantara

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jeongeun

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    직원분듀읎 정말 ìčœì ˆí•˜ì…šìŠ”니닀. íŠč히 í•˜ìš°ìŠ€í‚€í•‘íŒ€êłŒ êČŒìŠ€íŠžì„œëč„슀 팀분듀 덕분에 아Ʞ와 핚께 펞안한 숙박을 할수있었슔니닀. 닀만 혾텔 ê±ŽëŹŒ 낎부 ìŁŒì°šìž„ìŽ 없얎서 우ìČœì‹œ ìĄ°êžˆ 불펞했슔니닀.
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im April 2025

    6/10 – Okay

    Tze-Ming Kelvin

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Room comfort was good. Throughout my stay housekeeping replenishment was poor. had to ask almost daily for towels, coffee capsules etc. no more umbrellas to hand out on rainy day. I asked about VIP benefits on check in but was told they were NOT an Expedia VIP hotel.
    Aufenthalt von 4 NĂ€chten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Chien-Hung

    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im April 2025

    8/10 – Gut

    judy

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service

    Great location with pleasant staff

    The hotel was in a great location for our last few days in Seoul. The staff were pleasant but with limited English.
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im April 2025

    4/10 – Schlecht

    youngsoo

    Mit der Familie gereist
    Gut: Komfort des Zimmers
    VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit und Personal & Service

    뷔페레슀토랑에 날ëČŒë ˆê°€ 많아요 음식도 ëł„ëĄœìž…ë‹ˆë‹€

    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jewel

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Near subway stop, direct limousine bus to and from airport, excellent dining at La Groceria, great outdoor Urban Oasis soaking pool, and extremely helpful staff.
    Aufenthalt von 4 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

    8/10 – Gut

    Yuki

    Aufenthalt von 4 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

    10/10 – Hervorragend

    Ian

    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im MĂ€rz 2025